Smith Micro Software, Inc. , fundada en 1982 por William W. Smith, Jr., es una empresa desarrolladora y comercializadora de software y servicios tanto para empresas como para consumidores. Con sede en Pittsburgh, Pensilvania, Smith Micro mantiene varias oficinas nacionales e internacionales. Las ubicaciones en Estados Unidos incluyen Aliso Viejo, California y Pittsburgh, Pensilvania. Las oficinas internacionales están ubicadas en toda Europa y Asia . Actualmente, la empresa se centra en soluciones de estilo de vida digital [ palabra de moda ] y tecnologías de seguridad, y está integrada en la industria de los medios inalámbricos en evolución, como lo indican las asociaciones con proveedores de servicios celulares como Verizon Wireless , [1] AT&T , [2] y Sprint Corporation , [3] ahora propiedad de T-Mobile US después de la fusión de Sprint y T-Mobile en abril de 2020.
El enfoque inicial de Smith Micro se centró en la tecnología de software de fax y módem de acceso telefónico , y distribuía principalmente a fabricantes de software y hardware de computadoras OEM. Smith Micro lanzó una oferta pública inicial en 1995 y comenzó a cotizar en el NASDAQ bajo el símbolo SMSI. Los valores iniciales de las acciones eran de aproximadamente $12,75 por acción. [4]
A medida que la empresa entró en la década de los 90, el acceso telefónico a Internet estaba siendo reemplazado rápidamente por Internet por cable, DSL y banda ancha inalámbrica debido a velocidades sustancialmente más altas y una mayor confiabilidad. Este cambio llevó a Smith Micro a aventurarse en el software de redes inalámbricas y móviles. La gestión de conexiones de red se convirtió en una especialidad de la empresa y Smith Micro desarrolló rápidamente productos de interés para operadores de redes móviles a gran escala como AT&T , Bell Canada , Orange , Sprint , T-Mobile , Verizon y Vodafone . Si bien los productos relacionados con fax y módem todavía eran parte de su cartera, la plataforma QuickLink de administradores de conexiones inalámbricas se convirtió en una fuente principal de ingresos a principios de la década de 2000.
En 2005, Smith Micro adquirió Allume Systems y su software de compresión de datos StuffIt . Poco después, Smith Micro adquirió PhoTags, una empresa de edición de imágenes con sede en Israel. Smith Micro siguió con dos adquisiciones más (e frontier America y busineSMS.com Software). [5] Al adquirir estas empresas más pequeñas, Smith Micro expandió rápidamente su presencia en el negocio de consumo, aunque la empresa mantuvo su foco en productos relacionados con redes e inalámbricos.
A principios de 2008, la empresa comenzó a ampliar su cartera con la incorporación de servicios de acceso inalámbrico y móviles. Smith Micro presentó múltiples soluciones para mejorar las comunicaciones móviles, como software de pulsar para hablar, servicios de correo de voz visual y transmisión de vídeo. Smith Micro también expresó su interés en la banda ancha WiMAX , [6] una tecnología celular de reciente desarrollo que se consideraba un protocolo inalámbrico 4G y el reemplazo de los sistemas celulares 3G actuales .
En 2019, Smith Micro ingresó al espacio de la tecnología minorista con la adquisición de la suite de productos Smart Retail de ISM Connect, LLC. [7] Más recientemente, la compañía ha seguido expandiendo su negocio de seguridad familiar a través de las adquisiciones del negocio de operadores de Circle Media Labs en febrero de 2020, [8] y el negocio móvil de seguridad familiar de Avast Software sro en abril de 2021. [9]
En una entrevista de diciembre de 2023, Bill Smith, presidente de la junta directiva, presidente y director ejecutivo de Smith Micro Software, brindó información sobre la dirección estratégica de la empresa. Smith analizó el desarrollo de aplicaciones de marca blanca diseñadas para operadores de redes móviles y minoristas, con énfasis en la mejora de la marca y la participación del cliente. Los principales productos de la empresa, incluida la aplicación de seguridad familiar SafePath y la solución minorista ViewSpot, se destacaron por sus mejoras continuas, en particular en la incorporación de inteligencia artificial y aprendizaje automático para mejorar las funciones de seguridad y la respuesta del mercado. Smith también se refirió al enfoque de Smith Micro para respaldar la implementación de productos a través de servicios de marketing y gestión destinados a brindar valor sostenido a sus socios. [10]