Telecommunications Services of Trinidad and Tobago Limited (generalmente conocida como TSTT ) es un importante proveedor de servicios de telefonía e Internet en Trinidad y Tobago . La empresa, que es propiedad conjunta del Gobierno de Trinidad y Tobago y Cable & Wireless Communications , se formó a partir de una fusión de Telco (Trinidad and Tobago Telephone Company Limited) y Textel (Trinidad and Tobago External Telecommunications Company Limited). TSTT ya no tiene un monopolio en los servicios de telefonía fija debido a que FLOW introdujo un servicio de línea fija propio, y su monopolio celular se rompió en junio de 2005 cuando se otorgaron licencias a Digicel y Laqtel .
El primer teléfono se introdujo en Trinidad y Tobago en 1883 y la primera central telefónica se ubicó junto al Ayuntamiento (actualmente City Hall) en Frederick Street. En 1898, el sistema telefónico se había desarrollado lo suficiente como para justificar la promulgación de la Ordenanza de Comunicaciones Telefónicas.
Alrededor de 1890, el servicio telefónico se extendió hacia el oeste desde Puerto España hasta Carenage y luego hasta un cliente en Chaguaramas . A principios de la década de 1900, el gobierno operaba líneas telefónicas en áreas rurales, a saber, desde Arima hasta Manzanilla y desde San Fernando hasta Cedros . Los registros históricos muestran que un tal Sr. Bell de Bacolet inició el servicio en Tobago .
El sistema inicial consistía en teléfonos locales que funcionaban con baterías y estaban conectados a una centralita con magneto , muy lejos del sofisticado sistema electrónico que se utiliza hoy en día. Se desarrollaron cables especiales llamados cables esmaltados para su uso en este país, y se dice que su uso se extendió a todo el mundo debido a su durabilidad.
Trinidad Consolidated Telephones Limited, de propiedad británica, fue responsable del crecimiento y desarrollo inicial de la red telefónica en Trinidad y Tobago desde mediados de la década de 1930 hasta 1960.
Aproximadamente 6.300 líneas estaban en servicio cuando el país obtuvo su primera central telefónica paso a paso de 1.000 líneas en 1936. En 1947, Consolidated compró el sistema operado por el gobierno en Tobago y el primer enlace de teleimpresora (TELEX) se estableció en 1949.
Después de una huelga prolongada en 1960, que duró 1.124 días, el gobierno de turno compró la empresa y el 30 de noviembre Trinidad Consolidated Telephones Limited pasó a ser propiedad del Estado Trinidad and Tobago Telephone Service.
En 1968, el Gobierno se asoció con la empresa estadounidense Continental Telephone , a la que vendió el cincuenta por ciento de las acciones. Esta se disolvió en 1973 y la empresa volvió a ser propiedad plena del Gobierno.
Con el paso de los años, las centrales automáticas paso a paso se fueron extendiendo gradualmente a las zonas suburbanas y urbanas, a medida que la empresa buscaba seguir el ritmo del desarrollo del país. Se implementaron programas de desarrollo en 1935, 1943, 1952 y 1964. En 1974 se firmó un acuerdo de préstamo con el Banco Mundial por 18 millones de dólares para llevar a cabo un programa de desarrollo masivo. Esto dio como resultado la introducción de modernos equipos de almacenamiento electrónico de programas en las centrales.
En 1979, el gobierno contrató a Nippon Electric de Japón para el suministro e instalación de 48.000 líneas adicionales y equipos asociados.
En marzo de 1981, unos 8.000 abonados fueron transferidos a la nueva central electrónica de Nelson. Se pusieron en servicio centrales ND 20 similares en Thompson, en San Fernando , Chaguanas , Couva , Piarco , San Juan , Diego Martín , Maraval , Arouca y San Agustín .
El mayor impulso del programa de desarrollo de la empresa tuvo lugar durante el período comprendido entre 1982 y 1987.
Entre 1983 y 1989 se instalaron en todo el país centrales digitales DMS-100 y, como resultado de esta nueva tecnología, la capacitación de los empleados se convirtió en un factor importante. La nueva tecnología vio la introducción de nuevos servicios como la marcación directa internacional y servicios verticales (llamada en espera, desvío de llamadas y conferencia telefónica).
Las operaciones de la empresa se dividían en las siguientes divisiones: Operaciones técnicas, Marketing, Recursos humanos y Finanzas. La plantilla de la empresa era de 2.300 empleados (incluidos los contratistas).
Había aproximadamente 160.000 clientes en cuatro distritos operativos principales.
La Trinidad and Tobago External Telecommunications Company Limited (TEXTEL) se constituyó como una sociedad de responsabilidad limitada en diciembre de 1969 como una empresa conjunta en la que el Gobierno de Trinidad y Tobago poseía el 51% del capital social y Cable and Wireless (West Indies) Limited, el otro 49%.
La empresa adquirió los activos de Cable and Wireless en Trinidad y Tobago y asumió la responsabilidad de las telecomunicaciones externas, a partir del 1 de enero de 1970. Como organismo legalmente constituido encargado de la responsabilidad de los enlaces de telecomunicaciones entre el país y el resto del mundo, TEXTEL proporcionó las instalaciones de transmisión, conmutación y señalización para interconectarse con las instalaciones internacionales de todos los demás países.
Equipos de centralita privada (Avaya / MITEL / Cisco) Circuitos arrendados nacionales e internacionales Líneas troncales Ethernet metropolitanas, líneas directas y servicios de valor agregado (servicios CLASS) Servicios de Internet: línea arrendada, blink broadband, blink on the Go, blink Hot Spot Servicios móviles: teléfonos móviles junto con planes corporativos de bMobile BlackBerry: servicios BES, servicios BIS, soluciones BPS [ palabra de moda ] , BlackBerry para videoconferencia prepaga Servicios en la nube de VC Telepresencia Troncales SIP Servicios de seguridad
TSTT ha cambiado el nombre de su división móvil a bmobile , junto con otras compañías de cable e inalámbricas de la región. El servicio móvil de TSTT utiliza actualmente la red GSM para datos y voz. En 2007, comenzaron a lanzar servicios de datos en una red CDMA . Su red TDMA anterior se suspendió el 31 de agosto de 2006. [1]
A partir de 2006, se introdujo la competencia en el mercado de telefonía móvil de Trinidad y Tobago. Digicel , que también presta servicios a otros países del Caribe, inició operaciones en su red GSM a principios de 2006. Desde entonces, Digicel y TSTT han mantenido batallas legales por un acuerdo de interconexión que permita la comunicación entre sus dos redes. [2] A LAQTEL , una empresa de propiedad trinitense, también se le concedió una licencia CDMA , pero el 14 de marzo de 2008 se le revocó la licencia. [3]
Los servicios de Internet de TSTT incluyen servicio de acceso telefónico, servicio de banda ancha inalámbrica basado en tecnología EVDO y servicio de banda ancha basado en ADSL . También es el más caro por Mbp/s del país. TSTT también ofrece una variedad de soluciones de datos [ palabra de moda ] para el sector corporativo, incluidos circuitos arrendados, redes privadas virtuales , servicios de retransmisión de tramas y servicio Ethernet metropolitano con velocidades de hasta 1 GB. En octubre de 2007, TSTT presentó su servicio de Internet de banda ancha ADSL2+ con la marca "Blink Broadband" con velocidades de hasta 10 Mbit/s. [4] Sin embargo, a la zaga de su competidor, Columbus Communications, todavía tienen una gran parte del mercado asegurada debido a su red de cobre anterior. Sin embargo, debido a la tecnología obsoleta y los paquetes en sus redes de cobre y fibra, muchas personas han acudido en masa a la competencia. Si estos errores no se corrigen, seguramente fracasarán. Desde entonces, han buscado refugio en la tecnología en constante expansión de LTE. [5] Sin embargo, siguen cometiendo los mismos errores de antes, limitando las velocidades de descarga y subida a casi nada en Mbit/s. Esto les ha permitido acceder a mercados bloqueados por las características topográficas. Muchos asentamientos rurales se han convertido desde entonces en los principales objetivos para obtener ingresos. El servicio en cuestión no ha estado a la altura de las expectativas, lo que se debe principalmente a un rendimiento deficiente atribuido a la sobresaturación de usuarios y a la falta de ancho de banda disponible.
Los nuevos paquetes incluyen hasta un máximo de 40 Mbp/s de descarga y 4 Mbp/s de carga únicamente en su red de fibra limitada a ciertas áreas. Su red LTE admite hasta 5 Mbp/s de descarga y 1 Mbp/s de carga. [6]
Los siguientes bloques de direcciones IPv4 e IPv6 [7] han sido asignados a TSTT por el Centro de Información de Redes de América Latina y el Caribe : [8]
TSTT ha lanzado su nuevo servicio de televisión, también denominado "bmobile", que se basa en la tecnología IPTV . La compañía ha lanzado una versión inalámbrica de este servicio basada en tecnología GSM, aunque ya no ofrece este producto y ofrece a los clientes la opción de contratar Amplia TV en su lugar. [9]
TSTT también ha entrado en el mercado de la vigilancia electrónica con el lanzamiento de su servicio "Blink Vigilance" (ahora bsecure) con un complemento opcional de respuesta armada.