Yorkshire Ambulance Service NHS Trust ( YAS ) es el servicio de ambulancia del NHS que cubre la mayor parte de Yorkshire en Inglaterra. Es uno de los diez fideicomisos de ambulancia del NHS que brindan servicios médicos de emergencia en Inglaterra como parte del Servicio Nacional de Salud y recibe fondos gubernamentales directos para su función.
Se formó el 1 de julio de 2006 tras la fusión del antiguo Servicio de Ambulancias Metropolitano de West Yorkshire ("WYMAS"), el Servicio de Ambulancias de South Yorkshire ("SYAS") y algunos servicios del Servicio de Ambulancias de Tees, East y North Yorkshire ("TENYAS").
El Servicio de Ambulancias de Yorkshire se formó el 1 de julio de 2006, aproximadamente al mismo tiempo que muchos de los servicios de ambulancia en Inglaterra se fusionaron con servicios vecinos para acercarse a las regiones gubernamentales , en este caso excluyendo partes de Lincolnshire en la región de Yorkshire y Humber . Esto siguió a la publicación en 2005 del informe Taking Healthcare to the Patient: Transforming NHS Ambulance Services de Peter Bradley. [2]
WYMAS se formó en 1974, cubriendo el entonces nuevo condado metropolitano de West Yorkshire y el distrito de Craven en North Yorkshire . Reunió algunos de los servicios de ambulancia de la ciudad que existían en toda el área y en 1992, se convirtió en un fideicomiso del NHS , brindando servicios de emergencia y atención médica las 24 horas a más de 2,1 millones de personas en toda la región. WYMAS tenía 21 estaciones de ambulancia dentro de su área operativa.
TENYAS se formó el 1 de abril de 1999, como resultado de la fusión de los antiguos servicios de ambulancia de Cleveland , North Yorkshire y la parte norte de Humberside Ambulance Services, que cubría East Riding of Yorkshire . Prestaba servicio en las áreas urbanas de Middlesbrough , York y Hull, junto con las áreas rurales de Yorkshire Dales y Yorkshire Wolds .
SYAS se formó en 1974 como el Servicio Metropolitano de Ambulancias de South Yorkshire, que cubría el entonces nuevo condado metropolitano de South Yorkshire . El 1 de abril de 1992, se convirtió en un fideicomiso del NHS y prestó servicios a más de 1,4 millones de personas en un área de más de 600 millas cuadradas (1600 km2 ) .
YAS atiende a una población de cinco millones de personas y emplea a más de 4.500 personas y cuenta con el apoyo de más de 1.000 voluntarios. En un año promedio, YAS responde a 700.000 llamadas de emergencia y realiza un millón de viajes de traslado de pacientes. [3]
Las principales funciones de YAS son:
En 2013-2014, el personal de YAS recibió 795.750 llamadas de emergencia y urgencia, un promedio de más de 2.180 llamadas al día. YAS respondió a un total de 708.883 incidentes, ya sea mediante la llegada de un vehículo al lugar de los hechos o mediante asesoramiento telefónico. De estos, 267.716 se clasificaron como de riesgo inmediato para la vida.
Al igual que otros fideicomisos de ambulancias ingleses, YAS ha experimentado un crecimiento interanual en su actividad desde que se estableció en 2006; la actividad de respuesta general aumentó un 2% entre 2012-13 y 2013-14.
YAS cumplió con el objetivo nacional de respuesta a emergencias (el 75% de las llamadas que ponían en peligro la vida inmediatamente se atendieron en ocho minutos y el 95% de estas llamadas en 19 minutos) por tercer año consecutivo en 2013-14. [4] Esto solo se logró gracias a que YAS degradó una gran cantidad de llamadas a una categoría menos grave; por este motivo, la CQC las investigará. [5]
YAS gestiona el servicio NHS 111 en Yorkshire y Humber, Bassetlaw, North Lincolnshire y North East Lincolnshire. El servicio recibió su llamada número un millón en febrero de 2014 y es uno de los servicios NHS 111 con mayor rendimiento en Inglaterra. Hasta finales de 2013-2014, el servicio respondió a 1.100.599 llamadas, el 94,9% de las cuales fueron contestadas en 60 segundos (el objetivo nacional es el 95%). [4]
El servicio de transporte de pacientes (PTS) de YAS es el mayor proveedor de ambulancias para traslados no urgentes en Yorkshire y Humber. En 2013-2014, el PTS de YAS realizó 886.312 viajes no urgentes. [4]
Se proporciona transporte a personas que no pueden utilizar el transporte público u otro transporte debido a su condición médica. Esto incluye a aquellas personas:
Los estudiantes de la Escuela de Medicina de Hull y York (HYMS) y los socorristas comunitarios de todo Yorkshire recibieron formación de la YAS en el Hull Royal Infirmary. En 2012, hubo 63 estudiantes de medicina que se formaron como socorristas comunitarios en Hull y York. [6]
En diciembre de 2016, también se puso en marcha un programa universitario en Leeds. LSCFR está afiliado a la Universidad de Leeds . Este programa cuenta con alrededor de 60 voluntarios de toda la Universidad que trabajan para brindar asistencia en Leeds. Su trabajo se concentra en las áreas de Hyde Park, Kirkstall, Chapeltown y Headingley. [7]
El Departamento de Formación Comercial y Comunitaria de YAS ha brindado servicios de formación en primeros auxilios y otros servicios al NHS, a la comunidad local y a muchas otras organizaciones durante más de 15 años. Los ingresos generados por estas actividades comerciales se utilizan directamente para ayudar a financiar las iniciativas comunitarias de YAS en Yorkshire y Humber. [8]
YAS cubre los condados de West Yorkshire , South Yorkshire , East Riding of Yorkshire y North Yorkshire (sin incluir los distritos de Middlesbrough , Redcar y Cleveland o Stockton-on-Tees , que están cubiertos por el Servicio de Ambulancias del Noreste ).
La sede de YAS está ubicada dentro del Wakefield 41 Business Park al norte del centro de la ciudad de Wakefield y cerca de la salida 41 de la autopista M1 , con un Centro de Control y Administración satélite con sede en Skelton , York ; este edificio fue la antigua sede de Tees, East and North Yorkshire Ambulance Service NHS Trust. Antes de 2019, YAS tenía otro Centro de Control y Administración con sede en Moorgate, Rotherham, que era la antigua sede de South Yorkshire Metropolitan Ambulance Service NHS Trust, habiendo cerrado la sala de control allí en 2008. [9]
Las operaciones de Accidentes y Emergencias se dividen en las siguientes Unidades Comerciales Clínicas ("UCC") casi contiguas a los límites geográficos: [10]
El actual director ejecutivo interino es Peter Reading, quien comenzó su función en junio de 2023, tras haber dejado Northern Lincolnshire and Goole Hospitals NHS Foundation Trust . [11] Antes de esto, el director ejecutivo era Rod Barnes, quien asumió su cargo en mayo de 2015 y antes de esto, fue el director ejecutivo interino y director ejecutivo de finanzas y desempeño. [12] Reemplazó a David Whiting, quien fue director ejecutivo entre febrero de 2011 y noviembre de 2014. Su experiencia se basa generalmente en finanzas y ha trabajado en varias otras organizaciones proveedoras del NHS, incluidas Taunton and Somerset NHS Foundation Trust y Great Western Ambulance Service. Comenzó su carrera en el NHS en los hospitales de distrito de Airedale y Harrogate y ha ocupado una amplia variedad de puestos de liderazgo.
Otros ex directores ejecutivos fueron Jayne Barnes (sin relación), que ejerció el cargo entre el 1 de julio de 2006 y el 14 de enero de 2008, y Martyn Pritchard, que ejerció el cargo entre el 15 de enero de 2008 y junio de 2010. Barnes emigró a Australia para ocupar el puesto de comisionado adjunto del Servicio de Ambulancias de Queensland (región sudeste) y Pritchard se fue para ocupar un puesto en la Autoridad Sanitaria Estratégica. [13]
David Forster, director de políticas y estrategias, renunció a su cargo en 2010 después de afirmar que el NHS empleaba "a demasiadas personas que son perezosas, improductivas, obstinadas, militantes y agresivas en todo momento"; también afirmó que algunos empleados "no podían conseguir un trabajo en ningún lugar fuera del inflado sector público donde la mediocridad se protege con demasiada frecuencia con políticas de recursos humanos débiles y sin principios". [14]
El 8 de marzo de 2016, el fideicomiso anunció que la presidenta en ejercicio, Della Cannings, renunciaba a su cargo después de seis años, siendo su fecha final en el cargo el 9 de mayo de 2016. [15]
YAS emplea a 4.679 personas que, junto con 1.055 voluntarios, proporcionan un servicio vital de atención médica y de urgencias las 24 horas. La mayor parte del personal, más del 62 %, está empleado en funciones operativas de atención al paciente, como Accidentes y urgencias, Servicio de transporte de pacientes, NHS 111, Equipo de respuesta en áreas peligrosas, paramédicos de la ambulancia aérea de Yorkshire, Centro de operaciones de emergencia, Resiliencia y servicios especiales, Privado y eventos, Recursos y servicio de transporte pediátrico y neonatal Embrace. [4]
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YAS opera más de 500 vehículos de emergencia que son una mezcla de ambulancias con doble tripulación (DCA, por sus siglas en inglés, generalmente tripuladas por un paramédico calificado o un técnico en emergencias médicas (EMT, por sus siglas en inglés) que trabaja con un asistente de atención de emergencia ) y vehículos de respuesta rápida (RRV, por sus siglas en inglés) que están tripulados por un solo paramédico, EMT o practicante de atención de emergencia . La flota de emergencia está compuesta principalmente por ambulancias Fiat Ducato y vehículos de respuesta rápida Škoda Kodiaq . [16] [17]
YAS también cuenta con más de 370 vehículos del Servicio de Transporte de Pacientes (PTS) que son operados por más de 800 empleados de transporte de pacientes. [4]
YAS puede desplegar helicópteros de rescate, incluidos dos aviones Airbus H145 de la ambulancia aérea de Yorkshire , en caso de emergencias e incidentes en toda el área de servicio; sin embargo, el Servicio de ambulancia aérea es una organización benéfica y no una parte integral de YAS: los paramédicos son proporcionados por YAS y trabajan en una rotación con médicos que son miembros voluntarios de BASICS (Asociación Británica de Atención Inmediata) para ofrecer habilidades médicas adicionales.
YAS tiene la capacidad de recurrir a empresas privadas y a St John Ambulance para brindar cobertura en momentos de extrema necesidad, y se mantiene un contrato a largo plazo con St John Ambulance para proporcionar ambulancias completamente tripuladas a YAS para trabajos de emergencia y no emergencia. [ cita requerida ]
YAS tiene su propio Fondo de beneficencia que recibe donaciones y legados de pacientes agradecidos, miembros del público e iniciativas de recaudación de fondos en todo Yorkshire.
El Fondo de beneficencia existe para apoyar la labor de la fundación. Los principales usos de los fondos incluyen la provisión de capacitación y equipamiento adicionales para servicios que van más allá del nivel que normalmente se prestaría como parte de la financiación básica del NHS.
Durante 2013-14 y en 2014, el Fondo de Beneficencia ha centrado sus esfuerzos en recaudar dinero para unidades médicas comunitarias, que proporcionan tratamiento médico en el lugar de los hechos a pacientes con lesiones y enfermedades menores, y desfibriladores de acceso público. [4]
En su última inspección del servicio en junio de 2019, la Comisión de Calidad de Atención (CQC) otorgó las siguientes calificaciones en una escala de sobresaliente (el servicio está funcionando excepcionalmente bien), bueno (el servicio está funcionando bien y cumple con nuestras expectativas), requiere mejoras (el servicio no está funcionando tan bien como debería) e inadecuado (el servicio está funcionando mal):
