Sears Hometown and Outlet Stores Inc. era una empresa minorista estadounidense que vendía electrodomésticos, equipos para césped y jardín, ropa, colchones, artículos deportivos y herramientas. [3] [4] La empresa tenía cuatro formatos de tiendas subsidiarias: Sears Hometown, Sears Outlet, Sears Hardware and Appliance y Sears Home Appliance Showrooms. [5] Sears Hometown and Outlet Stores tenía su sede en Hoffman Estates, Illinois . [6] Sears Hometown and Outlet Stores se fundó en abril de 2012. [6] La empresa se escindió de Sears Holdings en 2012. [5] [7] Para mayo de 2019, Sears Hometown and Outlet Stores y sus distribuidores y franquiciados independientes operaban un total de 639 tiendas en 49 estados, así como en Puerto Rico y Bermudas. [8] El 3 de junio de 2019, se anunció que Transform Holdco adquiriría Sears Hometown and Outlet Stores . Según el acuerdo, Sears Hometown necesitaba deshacerse de su división Sears Outlet para obtener la aprobación. [9] La empresa dejó de existir el 23 de octubre de 2019, cuando Franchise Group adquirió la división Sears Outlet [10] y Transform Holdco adquirió el resto de la empresa. [11]
La antigua subsidiaria de la empresa, Sears Hometown, continuó en actividad como una marca minorista estadounidense de tiendas de ferretería y electrodomésticos y una subsidiaria de Transform Holdco; la mayoría de las tiendas eran franquicias de propiedad y operación local.
Sears Holdings escindió Sears Hometown y Outlet Stores en 2012 para intentar restaurar la rentabilidad y aumentar la confianza de los accionistas. [12] Sears Holdings escindió más de 1100 tiendas Hometown y 122 tiendas outlet. [13] Las tiendas Hometown son pequeñas tiendas de hardware y electrodomésticos operadas por minoristas independientes. [13] Las tiendas outlet venden mercadería de Sears con descuento. [13] Las tiendas outlet tienen aproximadamente 18 000 pies cuadrados y están equipadas con artículos como electrodomésticos, equipos para césped y jardín, ropa, colchones, artículos deportivos y herramientas. [3] Las tiendas outlet venden mercadería descontinuada, usada, con imperfecciones cosméticas o reacondicionada con piezas nuevas. [3] [14]
En noviembre de 2013, Sears Hometown and Outlet Stores se asoció con el Consejo Nacional de Bomberos Voluntarios para recaudar dinero para los departamentos de bomberos locales. [15] El objetivo de la campaña era proporcionar fondos a los parques de bomberos para mejorar los recursos de capacitación, equipamiento y apoyo financiero. [15]
Cuando la antigua empresa matriz Sears Holdings solicitó protección por bancarrota del Capítulo 11 el 15 de octubre de 2018, Sears Hometown and Outlet Stores no se vio afectada debido a que se había separado de Sears desde 2012. [16]
En abril de 2019, se anunció que Transform Holdco adquiriría la empresa como resultado de que su subsidiaria Sears abriera 3 tiendas Sears Home & Life para mayo de 2019. [9] [17] [18]
Sin embargo, se informó unos días después que la oferta de adquisición de Sears Hometown and Outlet Stores fue rechazada, como resultado, Sears Hometown and Outlet Stores podría enfrentar la liquidación, teniendo un destino similar a Sears Holdings, pero que fue adquirida por ESL Investments hace unos meses, pero su mayor accionista Eddie Lampert está tratando de salvar a la compañía de la liquidación y, con suerte, continuar el proceso de adquisición. [19] [20] [21]
En junio de 2019, finalmente se anunció que Transform Holdco adquiriría las acciones restantes de la empresa. Según el acuerdo, Sears Hometown and Outlet Stores podría tener que deshacerse de su división Sears Outlet para obtener la aprobación. [22] En el momento del anuncio, Sears Hometown and Outlet Stores tenía 491 tiendas Hometown y 126 tiendas Outlet en 49 estados, Puerto Rico y Bermudas. [1]
En agosto de 2019, Franchise Group, la empresa matriz de Liberty Tax, anunció planes para adquirir la división Sears Outlet de Sears Hometown and Outlet Stores para ayudar a cumplir con el requisito de Transform Holdco en la adquisición de Sears Hometown and Outlet Stores por parte de Transform Holdco. [23]
El 23 de octubre de 2019, Sears Hometown y Outlet Stores completaron la venta de los negocios Sears Outlet y Buddy's Home Furnishing a Franchise Group. [24] Transform Holdco completó la adquisición del resto de Sears Hometown al final del mismo día hábil. [25] Las tiendas que fueron adquiridas por Franchise Group fueron rebautizadas como tiendas American Freight.
El 13 de diciembre de 2022, Sears Hometown se declaró en quiebra según el Capítulo 11. [26] Más tarde se reveló que todas las tiendas Sears Hometown restantes serían liquidadas y cerradas permanentemente. [27]
Las tiendas Sears Hometown eran tiendas de propiedad independiente que vendían productos de Sears. [28] En 2013, entre el 70 y el 80 % de las tiendas Hometown eran de propiedad independiente. [28] Anteriormente conocidas como Sears Dealer Stores, son una cadena de tiendas más pequeñas que funcionan como una tienda donde el propietario posee o alquila el inmueble mientras que Sears Hometown and Outlet Stores se encarga del marketing y posee el inventario, y no se cobran tarifas de franquicia al propietario de la tienda. Estas tiendas suelen estar ubicadas en mercados más pequeños que no admiten tiendas Sears de tamaño completo. Están registradas como Sears y suelen ser independientes o estar ubicadas en centros comerciales. Se concentran principalmente en ferretería, electrodomésticos y suministros para el césped y el jardín. La mayoría de las tiendas Hometown tienen productos de la marca Sears, como Kenmore, Craftsman y DieHard, así como una amplia variedad de otras marcas nacionales. Las tiendas Hometown, que son principalmente de propiedad independiente y tienen una superficie media de 8.500 pies cuadrados, están diseñadas para atender a los clientes de sus comunidades locales. En agosto de 2019, había 393 tiendas Hometown en funcionamiento justo antes de su venta a Transform Holdco. [29] En mayo de 2022, se anunció que aproximadamente 100 tiendas Sears Hometown más cerrarían de forma permanente, [30] Esto se produjo poco después de que la empresa anunciara planes de cerrar 70 tiendas Hometown. [31] En septiembre de 2022, el número de tiendas restantes era inferior a 150. [32] El 13 de diciembre de 2022, Sears Hometown se declaró en quiebra según el Capítulo 11. [26] Más tarde se reveló que todas las tiendas Sears Hometown restantes serían liquidadas y cerradas de forma permanente. [27]
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Una versión outlet de los grandes almacenes Sears ubicados en varios puntos de venta minorista en los EE. UU., así como en línea. Las tiendas venden electrodomésticos, ropa, colchones, artículos deportivos, herramientas y equipos para jardinería y césped. Sears Outlet brinda acceso en la tienda y en línea a mercadería nueva, única, descatalogada, discontinuada, obsoleta, usada, reacondicionada, con exceso de existencias y con rayones y abolladuras a un precio con descuento (entre un veinte y un sesenta por ciento de descuento sobre el precio minorista regular) [33] [34] Cada tienda, en promedio, tiene más de 18,000 pies cuadrados de tamaño. [35]
En 1968, Sears abrió una tienda de excedentes en Kansas City. En 1994, las tiendas de excedentes cambiaron su nombre a Sears Outlet. [36] En 1995, Sears Outlet se reestructuró para gestionar las reparaciones y la distribución de productos desde una ubicación centralizada. Para ello, establecieron una serie de instalaciones conocidas como Centros de reparación y distribución de outlet. En 2015, había 22 de estos centros en funcionamiento. En 2008, se introdujo la indumentaria en las tiendas Sears Outlet y sirvió como punto de venta de liquidación para Lands' End . En 2009, se lanzó SearsOutlet.com como una plataforma de comercio electrónico que permitía a los clientes comprar artículos en línea y en 2011, se ofreció entrega a nivel nacional. [ cita requerida ]
En 2012, Sears Hometown and Outlet Stores se escindió de Sears Holdings . [37] [38] En el momento de la separación, había 122 tiendas Sears Outlet en funcionamiento. [39] [40] Para febrero de 2014, las tiendas Sears Outlet habían expandido sus operaciones a 143 ubicaciones. [41] La mayoría de las tiendas Sears Outlet son operadas por la compañía (115) y 28 tiendas Sears Outlet son de propiedad local y operadas por franquiciados. [42] Sears Hometown and Outlet Stores inició un programa para franquiciar tiendas Sears Outlet en 2012. En 2013, los electrodomésticos representaron el 78% de los ingresos por ventas de Sears Outlet y los ingresos totales de las tiendas Sears Outlet fueron de $ 610 millones. [42] En 2014, Sears Outlet se asoció con la Fundación Make-A-Wish para apoyar a los niños con enfermedades potencialmente mortales. [43] Para agosto de 2019, 127 tiendas outlet estaban en funcionamiento. [44] En 2019, se informó que esta división podría necesitar ser desinvertida según la adquisición por parte de Transform Holdco. [22] Y que en agosto de 2019, la compañía acordó vender esta división a Franchise Group, la empresa matriz de Liberty Tax. [23] La venta de la división a Franchise Group se finalizó el 23 de octubre de 2019. [24]
Dos meses después, Franchise Group adquirió American Freight en diciembre de 2019 [45] y posteriormente renombró sus tiendas Sears Outlet como American Freight en abril de 2020. [46]
Las salas de exposición de electrodomésticos exhiben la mercancía en las tiendas. Las tiendas tienen un quiosco de Internet donde los clientes pueden ver productos similares, comparar precios y pedir productos que no están disponibles en la tienda. Con un promedio de 5000 pies cuadrados y un diseño principalmente de sala de exposición de electrodomésticos [47] [48] A octubre de 2019, hay 15 ubicaciones en funcionamiento.
Las tiendas de electrodomésticos y ferreterías Sears eran ferreterías que vendían toda la línea de electrodomésticos y ferreterías Sears. Con un tamaño promedio de casi 28 000 pies cuadrados, se encuentran principalmente en mercados suburbanos. Todas las ubicaciones cerraron en junio de 2019. [49]
Las tiendas Sears Hometown y Outlet recibieron el premio Customer Engagement de la publicación en línea Retail TouchPoints por su campaña interactiva en la tienda. [50]
