Reverb.com es un mercado en línea de equipos musicales nuevos, usados y antiguos, incluidos instrumentos utilizados por músicos notables. [1] Fue fundada en 2013 por David Kalt, poco después de comprar la tienda de instrumentos musicales Chicago Music Exchange y frustrarse con las opciones disponibles en ese momento para comprar y vender guitarras en línea. [2] Se ha convertido en un negocio multimillonario [2] con más de 10 millones de visitantes mensuales. [3] En agosto de 2019, Etsy adquirió Reverb por $ 275 millones. [4]
Reverb permite a cualquier persona crear listados gratuitos de instrumentos musicales y otros equipos relacionados. También ha vendido equipos de artistas populares como Maroon 5 , [5] Wilco , [6] Green Day , [7] Billy Corgan [8] y Ray Lamontagne . [9]
Para ayudar a los usuarios a determinar los valores de mercado de los instrumentos, Reverb cuenta con una guía de precios de datos transaccionales en tiempo real. Ofrece aplicaciones para iPhone y Android que incluyen las principales características del sitio y, a partir de 2017, cuenta con soporte en el terreno en el Reino Unido, los Países Bajos, Australia, Alemania, Francia y Japón. [10] A fines de 2017, lanzó Reverb LP, [11] un mercado en línea para LP y otra música física; y la Fundación Reverb, [12] con programas e iniciativas de apoyo sin fines de lucro para aumentar el acceso a la educación musical, el equipo y las oportunidades de tocar.
En noviembre de 2013, Reverb consiguió [13] 2,3 millones de dólares en financiación de inversores como Rick Nielsen de Cheap Trick, los cofundadores de Lightbank Brad Keywell y Eric Lefkofsky, David Lowery de Cracker and Camper van Beethoven, el empresario de Silicon Valley Eric Ries y la estrella de la música country Brad Paisley. [14] La empresa recaudó otros 4,2 millones de dólares en enero de 2015 antes de anunciar 25 millones de dólares adicionales liderados por el inversor de capital de crecimiento global Summit Partners en diciembre del mismo año. [14]
En agosto de 2017, la empresa anunció otros 15 millones de dólares en financiación de 65 inversores, entre ellos el cofundador de PayPal Max Levchin , el inversor de Silicon Valley Roger McNamee , el exdirector de operaciones de Twitter Adam Bain y Jon Oringer , director ejecutivo de Shutterstock [15] , quien dijo: “Como usuario habitual de Reverb.com, estoy presenciando de primera mano el impacto positivo que la empresa está teniendo en los músicos y en la forma en que se compran y venden los instrumentos. Estoy emocionado de apoyar no solo un mercado exitoso, ya que ese modelo de negocio ha demostrado ser poderoso, sino una empresa que está impulsando a toda una industria”. [3]
Incluyendo la financiación inicial, la última ronda eleva la financiación total de Reverb a 47 millones de dólares.
En agosto de 2017, Reverb fue nombrada la número 18 en la lista Inc 5000 de empresas privadas de más rápido crecimiento, con un crecimiento de 12,327 por ciento en tres años (2013-2016). [16] En 2016, la empresa generó $16 millones en ingresos y respaldó $240 millones en ventas de equipos nuevos y usados a través de su plataforma. [17] A diciembre de 2017, la empresa anticipó cerrar el año con cerca de $400 millones en ventas. [18] En agosto de 2016, Reverb contrató a sus primeros empleados sobre el terreno en el Reino Unido, Francia y Australia. [19] En el mismo mes, la empresa lanzó su aplicación móvil fuera de América del Norte. Un año después de su expansión a Europa, la empresa aumentó sus usuarios en la región en un 700 por ciento y sus ventas en la región en un 300 por ciento. A partir de 2017, la empresa tiene miembros de equipo adicionales en Alemania y Japón. [20]
El 15 de agosto de 2019, Etsy completó la adquisición de Reverb.com por $275 millones en efectivo, sujeto a ciertos ajustes con respecto al efectivo, el capital de trabajo, los gastos de transacción y el valor de las adjudicaciones de capital otorgadas en relación con la transacción.
Josh Silverman , director ejecutivo de Etsy, comentó: "Estamos encantados de dar la bienvenida oficial a Etsy a los empleados de Reverb y a toda la comunidad de Reverb. Vemos un potencial significativo en el mercado de Reverb y esperamos apoyarlos a medida que permitan que cada vez más amantes de la música de todo el mundo compren, vendan, se conecten y aprendan. Nuestro objetivo es generar más valor en lo que ya es un negocio sólido y dinámico con una diferenciación competitiva clave".
Reverb cobra una comisión al vendedor y un pequeño porcentaje por el procesamiento de tarjetas de crédito. Kalt dijo: “Cuando iniciamos Reverb.com, los músicos recibían 50 centavos por dólar cuando vendían algo y pagaban 100 centavos por dólar cuando compraban algo. Al reducir las tarifas y ofrecer más información sobre ventas comparables, hemos reducido esa brecha y hemos logrado vender millones de instrumentos más”. [16]
Otro factor del éxito de la empresa es que aproximadamente el 85 por ciento de los empleados son músicos. [21] Dave Depper, guitarrista de gira de Death Cab for Cutie, dijo: "Mi experiencia ha sido 100 por ciento positiva. Se nota que está dirigido por gente que son músicos o que se preocupan por la experiencia de los músicos". [21] Depper también citó el sentimiento de comunidad del sitio web como algo positivo, y que puede comprar un instrumento antes de una gira y venderlo por aproximadamente el mismo precio después.
La empresa también ofrece contenido informativo, como vídeos de demostración y artículos instructivos, para atraer tráfico al sitio web. [22]
Además de las tiendas de particulares y distribuidores, Reverb ha organizado ventas para varios artistas notables, entre ellos: