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Resorts Sandals

Sandals Resorts es un operador jamaiquino de resorts todo incluido para parejas en el Caribe . La empresa forma parte de Sandals Resorts International ( SRI ), que también opera Beaches Resorts , Fowl Cay Resort y varias villas privadas. Fundada por el empresario jamaiquino Gordon "Butch" Stewart en 1981, SRI tiene su sede en Montego Bay , Jamaica , y es responsable del desarrollo, los estándares de servicio, la capacitación y las operaciones diarias de los resorts.

En 2023, Sandals contaba con 18 complejos turísticos: siete en Jamaica, tres en Santa Lucía , dos complejos turísticos en Bahamas y Barbados , y un complejo turístico en Antigua , Curazao , Granada y San Vicente . [1]

Propiedades

Playa en Sandals, Negril.
La piscina principal del Sandals, Negril.

En 2023, Sandals operaba 18 complejos turísticos:

Jamaica

Santa Lucía

Bahamas

Barbados

Antigua

Curazao

Granada

San Vicente

Liderazgo

Adam Stewart es el presidente ejecutivo de SRI. Stewart asumió el cargo tras la muerte de su padre, Gordon "Butch" Stewart , el fundador de SRI, el 4 de enero de 2021. Gebhard Rainer es el actual director ejecutivo de SRI.

Historia

En 1981, Gordon "Butch" Stewart compró un viejo hotel (el Bay Roc Hotel) en una de las playas más grandes de Montego Bay, a pesar de no tener experiencia hotelera, y lo abrió como Sandals Montego Bay. [7] En 1984, Sandals lanzó el primer bar en la piscina del Caribe en su Montego Bay Resort en Jamaica. [8] En marzo de 2009, Stewart lanzó The Sandals Foundation, el brazo filantrópico de SRI. [9]

Sandals Corporate University (SCU), un programa regional de educación para adultos para los 10.000 empleados de Sandals Resorts y Beaches Resorts, se lanzó en marzo de 2012. A través de asociaciones con universidades reconocidas internacionalmente, organizaciones profesionales e instituciones educativas locales, SCU ofrece cursos sobre habilidades como servicio al cliente, liderazgo, el arte de vender y comunicaciones profesionales. [10]

El 1 de diciembre de 2016, Sandals inauguró las primeras villas sobre el agua del Caribe, en el Sandals Royal Caribbean en Montego Bay. [11]

Controversias

Política sobre parejas homosexuales

Debido a las leyes de los países en los que opera, la empresa tenía una política que databa de 1981 que no permitía la entrada de parejas del mismo sexo a sus complejos turísticos "solo para parejas". La política se enunciaba de diversas formas, caracterizando los alojamientos como "resorts solo para parejas". En varias islas del Caribe, una pareja se define como "una mujer adulta y un hombre adulto", "las políticas requieren solo parejas de hombre y mujer" o "no se aceptan parejas del mismo sexo". Esta política recibió mucha publicidad cuando se ofrecieron estancias en sus complejos turísticos como premios en varias promociones de empresas como Microsoft , Yahoo! y US Airways en 1999. [12] Informes posteriores indicaron que algunos complejos turísticos tampoco hacían adaptaciones para personas con discapacidades, lo que llevó a la ACLU a opinar que las empresas que ofrecen estancias en Sandals como premios, o que hacen negocios con los complejos turísticos de Sandals, podrían ser objeto de demandas. Las empresas implicadas cortaron rápidamente sus relaciones con Sandals, afirmando que no estaban al tanto de sus prácticas discriminatorias. [13] En 2003 , los anuncios de la empresa fueron prohibidos en el metro de Londres tras las protestas del público. [14] Una posible causa de esta política puede haber sido que la homosexualidad era ilegal en Jamaica. Sandals puso fin a su política de negar el servicio a parejas homosexuales en agosto de 2004 tras nuevas protestas. [15]

Acuerdo por denuncia de corrupción

En enero de 2013, el gobierno de las Islas Turcas y Caicos y Sandals acordaron un acuerdo de 12 millones de dólares estadounidenses por acusaciones de corrupción local, sin admitir ninguna responsabilidad. [16] [17] [18]

Referencias

  1. ^ "Resorts de playa del Caribe SANDALS®: compare todos los resorts". Sandals Resorts . Archivado desde el original el 2023-11-24 . Consultado el 2023-11-22 .
  2. ^ "Sandals® Resorts International revela planes para tres nuevos resorts en Jamaica". AP NEWS . 2021-05-26. Archivado desde el original el 2021-09-28 . Consultado el 2021-09-28 .
  3. ^ Recurso, Hotel News. "Sandals Resorts International compra Four Seasons en Great Exuma, Bahamas". www.hotelnewsresource.com . Archivado desde el original el 28 de septiembre de 2009. Consultado el 9 de diciembre de 2009 .
  4. ^ "Sandals Resorts anuncia expansión a Curazao". Archivado desde el original el 17 de enero de 2021. Consultado el 7 de enero de 2021 .
  5. ^ "Lo que hay que saber sobre el nuevo resort todo incluido Sandals Royal Curaçao en Dutch Caribbean". Archivado desde el original el 2022-06-27 . Consultado el 2022-06-27 .
  6. ^ "Sandals abrirá un resort de playa en San Vicente". Caribbean Journal . 2020-07-22. Archivado desde el original el 2021-09-28 . Consultado el 2021-09-28 .
  7. ^ "Historia de Sandals Resorts International – FundingUniverse". Archivado desde el original el 23 de octubre de 2021. Consultado el 7 de enero de 2021 .
  8. ^ Claire Ballentine (4 de octubre de 2019). "Lo ames o lo odies, el bar en la piscina no va a desaparecer". Bloomberg.com . Bloomberg. Archivado desde el original el 2019-11-27 . Consultado el 2019-11-27 .
  9. ^ Evans, Hope. "La Fundación Sandals es ahora una realidad". Jamaica Gleaner . Archivado desde el original el 21 de febrero de 2010.
  10. ^ Linda Hohnholz (27 de mayo de 2020). «Sandals Corporate University: educación superior con un propósito superior». eTurboNews. Archivado desde el original el 12 de junio de 2020. Consultado el 13 de junio de 2020 .
  11. ^ "Los primeros bungalows sobre el agua del Caribe ya están aquí, después de 50 años de construcción". Condé Nast Traveler . 2017-01-11. Archivado desde el original el 2022-03-28 . Consultado el 2022-04-25 .
  12. ^ "La controversia sobre los derechos de los homosexuales en el sector de los viajes afecta a Microsoft y Yahoo". Archivado desde el original el 6 de julio de 2024. Consultado el 3 de julio de 2014 .
  13. ^ JA. "La controversia del sorteo antigay de Microsoft y US Airways - febrero de 1999 - información completa, comunicados de prensa, capturas de pantalla". www.wiredstrategies.com . Archivado desde el original el 2008-05-09 . Consultado el 2008-05-12 .
  14. ^ Muir, Hugh (5 de junio de 2003). «Tube prohíbe los anuncios de empresas de viajes «anti-gay»». The Guardian . Archivado desde el original el 6 de julio de 2024. Consultado el 17 de diciembre de 2016 .
  15. ^ Zezima, Katie (24 de octubre de 2004). "AVISO DE VIAJE; Sandals Resorts pone fin a la política de separación de personas por sexo". The New York Times . Archivado desde el original el 9 de marzo de 2017. Consultado el 18 de febrero de 2017 .
  16. ^ "Estados Unidos ayuda a las Islas Turcas y Caicos a recuperar millones del Sandals Resort". The Miami Herald . 23 de enero de 2013.
  17. ^ "BUTCH STEWART SE PRONUNCIA". Turks & Caicos Sun . 22 de mayo de 2013. Archivado desde el original el 26 de noviembre de 2013 . Consultado el 19 de junio de 2013 .
  18. ^ "CAMBIOS IMPORTANTES EN EL ACUERDO DE DESARROLLO DE PLAYAS". Suntv . 24 de mayo de 2013. Archivado desde el original el 21 de diciembre de 2021.

Enlaces externos

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