ReliefWeb ( RW ) es un portal de información humanitaria fundado en 1996. A julio de 2023 [update], alberga más de un millón de informes de situaciones humanitarias, comunicados de prensa, evaluaciones, directrices, valoraciones, mapas e infografías. [1] El portal es una fuente de información independiente, diseñada específicamente para ayudar a la comunidad humanitaria internacional en la prestación eficaz de asistencia o socorro de emergencia . Proporciona información a medida que se desarrollan las crisis humanitarias, al tiempo que hace hincapié en la cobertura de las "emergencias olvidadas".
ReliefWeb se fundó en octubre de 1996 y está administrado por la Oficina de las Naciones Unidas para la Coordinación de Asuntos Humanitarios (OCHA) . El proyecto comenzó bajo la Oficina de Asuntos de Organizaciones Internacionales del Departamento de Estado de los EE. UU. , que había notado durante la crisis de Ruanda cuán deficientemente se compartía información operativa crítica entre las ONG , las agencias de la ONU y los gobiernos. En 1995, el Asesor Superior de Políticas sobre Gestión de Desastres del Departamento dirigió una serie de debates en las sedes de la ONU en Ginebra y Nueva York , así como una conferencia sobre el proyecto en el Departamento de Estado de los EE. UU. en la que tanto ReliefWeb como producto e Internet en general se promocionaron como nuevas herramientas para la comunidad humanitaria. Su lanzamiento oficial fue también el lanzamiento del primer sitio web de la ONU sobre desastres. Reconociendo lo crítico que es la disponibilidad de información confiable y oportuna en tiempos de emergencias humanitarias, la Asamblea General de las Naciones Unidas aprobó la creación de ReliefWeb y alentó el intercambio de información humanitaria a través de ReliefWeb por todos los gobiernos, organismos de socorro y organizaciones no gubernamentales en la Resolución 51/194 del 10 de febrero de 1997. [2] La Asamblea General reiteró la importancia de compartir información en emergencias y de aprovechar los servicios de información de emergencia de OCHA como ReliefWeb en la Resolución 57/153 del 3 de marzo de 2003. [3]
ReliefWeb mantiene oficinas en tres zonas horarias diferentes para actualizar el sitio web las 24 horas del día: Bangkok ( Tailandia ), Nairobi ( Kenia ) y Nueva York (Estados Unidos). [4] Antes de 2011, las tres oficinas estaban ubicadas en Ginebra (Suiza), Kobe (Japón) y Nueva York (Estados Unidos). El cierre de las oficinas de Ginebra y Kobe se debió a los mayores costos asociados con estas ubicaciones. [5]
ReliefWeb ha experimentado un crecimiento constante en su uso. [6] En 2017, 6,8 millones de personas visitaron ReliefWeb. Ese mismo año, el sitio web publicó más de 57.000 informes y mapas, 39.500 empleos en el sector humanitario y 2.600 oportunidades de capacitación. [7]
Un primer gran esfuerzo de rediseño se inició en 2002 y se completó en 2005, y se centró en implementar una arquitectura de información más centrada en el usuario. [8]
En abril de 2011, ReliefWeb lanzó una nueva plataforma web basada en tecnología de código abierto para ofrecer un potente motor de búsqueda/filtrado y un sistema de entrega. [9]
En 2012, ReliefWeb comenzó a ampliar su enfoque para convertirse en una ventanilla única para obtener información crítica sobre crisis y desastres globales. [10] En noviembre de 2012, ReliefWeb renovó la página de inicio, la sección "Acerca de nosotros" y el blog e introdujo "Labs", [11] un lugar para explorar oportunidades y herramientas nuevas y emergentes para mejorar la entrega de información a los trabajadores humanitarios.
ReliefWeb difunde información humanitaria actualizando su sitio web las 24 horas del día. Además, ReliefWeb cuenta con un servicio de suscripción que llegó a más de 168.500 suscriptores en 2010, lo que permite que quienes tienen conexiones a Internet de bajo ancho de banda reciban información de manera confiable. [12]
ReliefWeb publica diariamente mapas [13] y documentos de más de 5.000 fuentes del sistema de las Naciones Unidas, gobiernos , organizaciones intergubernamentales , ONG , instituciones académicas y grupos de expertos.
Todos los documentos publicados en el sitio están clasificados y archivados, lo que permite realizar búsquedas avanzadas de documentos de respuestas a emergencias anteriores. La base de datos contiene más de un millón de mapas y documentos que datan desde 1981. [1]
ReliefWeb también es un importante repositorio de anuncios de empleo y capacitación en el ámbito humanitario. En 2017, 1.605 organizaciones publicaron 39.336 anuncios de empleo en ReliefWeb. [7] Las fuentes de empleo y capacitación incluyen instituciones académicas y de investigación, ONG , organizaciones internacionales, gobiernos, el Movimiento de la Cruz Roja y la Media Luna Roja y los medios de comunicación.
En 2016, ReliefWeb lanzó aplicaciones para trabajadores humanitarios que permiten una búsqueda de información más personalizada y específica, con el objetivo de acelerar la entrega de información importante. [14] Las aplicaciones se descontinuaron en 2018. [15]
ReliefWeb ha ganado los siguientes premios:
