RealNZ es una empresa de turismo de Nueva Zelanda con sede en Queenstown . La empresa ofrece una variedad de viajes, cruceros y excursiones en Queenstown , Milford Sound/Piopiotahi , Te Anau , Fiordland y Stewart Island/Rakiura . [1] También opera dos pistas de esquí, Cardrona Alpine Resort y Treble Cone , y el Centro Antártico Internacional en Christchurch . La empresa es la sucesora de una serie de adquisiciones en el sector turístico de la Isla Sur a lo largo de más de 60 años. [2] La marca RealNZ se lanzó en octubre de 2021 para reunir varias marcas y negocios, incluido Real Journeys, que anteriormente formaban parte del Grupo Wayfare, aunque algunos de los negocios han conservado la marca individual. [3]
En 1954, Les Hutchins y su esposa Olive compraron la empresa de viajes Manapouri-Doubtful Sound. Su siguiente adquisición fue la empresa Fiordland Travel, que se había creado para ofrecer viajes a las cuevas de luciérnagas de Te Ana-au . A finales de los años 60, los Hutchins compraron TSS Earnslaw . Después se trasladaron a Milford Sound/Piopiotahi y compitieron con el turismo gubernamental. A partir de 2002, Fiordland Travel Ltd operó todas las excursiones turísticas bajo la marca Real Journeys, y el nombre de la empresa se cambió a Real Journeys Ltd en 2006. [4] [5]
En 2002, Les Hutchins fue nombrado Compañero Distinguido de la Orden del Mérito de Nueva Zelanda por sus servicios a la conservación y el turismo. [6]
En julio de 2012 se constituyó por primera vez una empresa independiente, Fiordland Explorer Cruises, pero el nombre se cambió a Go Orange en agosto de 2013. [7]
La compra de la zona de esquí Cardrona Alpine Resort en 2013 es una de sus adquisiciones más importantes. [8] Real Journeys compró el Centro Antártico Internacional de Christchurch en 2015. [9] El grupo de empresas propiedad de Real Journeys incluye Stewart Island Experience, lanzada en 2004, y Wild Kiwi Encounter, operada como una empresa turística conjunta con Rakiura Maori Lands Trust, que fue comprada en 2016. [10]
Queenstown Rafting, en la que Real Journeys había sido socio al 50% desde 1996, fue comprada en su totalidad en 2016 junto con la empresa asociada de servicios de autobuses de la empresa, Kiwi Discovery. [4] [11]
Wayfare Group se formó en 2018 como una sociedad de cartera para las múltiples ofertas, pero se relanzó como RealNZ el 1 de octubre de 2021. [3]
La mayoría de la empresa RealNZ todavía es propiedad de la familia Hutchins, a través de un holding llamado Real Group. [11] [12]
En 1987, Fiordland Travel estableció un servicio aéreo de turismo y transporte entre Queenstown y Milford Sound utilizando inicialmente aviones Cessna, seguido de la introducción de aviones Nomad. [13] En 1993, la operación aérea de Fiordland Travel y el servicio de Mount Cook Airlines a Milford se fusionaron para formar una empresa conjunta llamada Milford Sound Flightseeing. Fiordland Travel posteriormente compró la empresa directamente. Después del cambio de marca a Real Journeys, combinó sus servicios de aerolíneas de ala fija con los de Totally Tourism en otra empresa conjunta llamada Milford Sound Flights. La participación del 50 por ciento de Totally Tourism fue posteriormente comprada por Skyline Enterprises, y a fines de 2015 Real Journeys vendió su mitad de participación a Skyline, conservando un acuerdo de suministro de servicios aéreos a Milford. [14] [15]
El director ejecutivo del grupo Real Journeys (rebautizado como Wayfare Group) entre 2012 y 2020 fue Richard Lauder, quien dirigió el grupo durante un período de importantes adquisiciones. [16] En octubre de 2020, Stephen England-Hall, quien anteriormente era el director ejecutivo de Tourism New Zealand , anunció que asumiría el cargo de director ejecutivo. [17]
En los Honores de Año Nuevo de 2021 , el Gerente General de Real Journeys y Go Orange, Paul Norris, [18] fue nombrado Miembro de la Orden del Mérito de Nueva Zelanda , por sus servicios a la industria del turismo y la conservación. [19]
La empresa ofrece una amplia gama de viajes turísticos, excursiones y actividades de aventura que incluyen: [20] [21]
Los viajes de rafting incluyen los ríos Shotover , Kawarau y Landsborough. [22]
A partir de octubre de 2021, las experiencias comercializadas anteriormente bajo las marcas Real Journeys y Go Orange se consolidaron bajo la marca RealNZ. [3]
El TSS Earnslaw fue botado por el Gobierno en el lago Wakatipu en 1912 y prestaba servicios de transporte de ovejas, ganado y pasajeros a las estaciones de las zonas altas de los alrededores, bajo la propiedad del Departamento de Ferrocarriles de Nueva Zelanda . Sin embargo, en la década de 1960 se habló de hundir el buque. [23] Fue fletado a un sindicato privado en el último momento el 1 de enero de 1969, pero la nueva propiedad duró poco; Fiordland Travel solicitó y obtuvo el arrendamiento del histórico barco de vapor, y el 12 de diciembre de 1969 comenzó a transportar mercancías y pasajeros a la cabecera del lago bajo sus colores. [24] En 1982, la empresa compró el buque directamente. [23]
En 1991, Fiordland Travel obtuvo el contrato de arrendamiento de la explotación turística agrícola de las tierras altas de Walter Peak y el TSS Earnslaw comenzó a ofrecer excursiones diarias a la estación en las orillas occidentales del lago Wakatipu. En la actualidad, a los visitantes de Walter Peak se les ofrece una experiencia agrícola, excursiones guiadas en bicicleta y paseos a caballo. [23] El TSS Earnslaw también proporciona transporte al histórico restaurante Colonel's House en Walter Peak, un popular lugar para cenar fuera entre los visitantes y los residentes de Queenstown.
El TSS Earnslaw , conocido como la Dama del Lago , es uno de los íconos turísticos más conocidos de Nueva Zelanda. Cuando celebró su centenario en octubre de 2012, miles de personas participaron en las festividades. [25] Se afirma que el TSS Earnslaw es el barco de vapor de pasajeros a carbón más antiguo del hemisferio sur que aún opera como una empresa completamente comercial. [23] En octubre de 2021, los propietarios anunciaron que estaban investigando medios carbono neutrales o carbono cero para impulsar el barco. [26]
Cardrona es una estación de esquí alpina situada en la Isla Sur de Nueva Zelanda , cerca de Wānaka . La pista de esquí se encuentra entre los 1260 y los 1860 m de altitud. La distribución de las pistas es de un 25 % para principiantes, un 25 % para intermedios, un 30 % para avanzados y un 20 % para expertos. [27]
Cardrona fue adquirida por Real Journeys en 2013. [28]
En diciembre de 2019, la Comisión de Comercio aprobó la compra de Treble Cone Investments Ltd por parte de Cardrona Alpine Resort. [29] A principios de 2020, Cardrona informó que estaban trabajando para fusionar las operaciones y el marketing de las estaciones de esquí de Cardrona y Treble Cone . [30]
El Centro Antártico Internacional está ubicado en Christchurch, junto al Aeropuerto de Christchurch . El Centro Antártico ofrece una variedad de experiencias para los visitantes, entre ellas:
En octubre de 2015, Real Journeys compró el Centro Antártico Internacional del Aeropuerto de Christchurch. [9] En julio de 2023, RealNZ anunció que tenía la intención de vender el Centro Antártico Internacional. [31]
El fundador original, Les Hutchins, siempre estuvo interesado en cuestiones de conservación, en particular en el Parque Nacional de Fiordland. Les fue designado como uno de los Guardianes de los Lagos fundadores en 1973, y ocupó ese puesto durante 26 años. También fue uno de los patrocinadores fundadores de la Fundación de Parques Nacionales y Conservación de Nueva Zelanda, y fue miembro de la Autoridad de Conservación de Nueva Zelanda durante 12 años. [11] [32]
Real Journeys ha organizado un baile anual de beneficencia Birds of the Feather, para ayudar a recaudar fondos para el trabajo del Departamento de Conservación en el área. En 2015, el baile inaugural recaudó $40,000 para la preservación del kākāpō en peligro de extinción . [33] En 2016, la función recaudó $65,000 para el Proyecto de Restauración de Tamatea/Dusky Sound . Algunos de los fondos se destinaron a un proyecto de $300,000, adoptado por Real Journeys, para hacer que Cooper Island en Dusky Sound esté libre de depredadores. [34]
En 2013, Real Journeys compró un sitio de 155 hectáreas (380 acres) que había arrendado previamente en Walter Peak, en las orillas más alejadas del lago Wakatipu, y se embarcó en un importante proyecto de restauración de tierras. [35] En 2015, la empresa recibió un Certificado de Apreciación del Departamento de Conservación, por su papel en la limpieza de la tierra de vastas áreas de pinos silvestres invasores que amenazan el paisaje de Queenstown y Central Otago, y su reemplazo por arbustos y pastizales nativos. [36] [37] El Certificado de Apreciación también reconoció los proyectos de recaudación de fondos y concientización sobre el kakapo de la empresa y el apoyo a la reubicación del raro whio (pato azul) de Milford Track a cerca de Routeburn Track para ayudar a impulsar las parejas reproductoras. [38]
El Fondo de Conservación Leslie Hutchins fue creado por Sir Les Hutchins antes de su muerte para apoyar los esfuerzos por proteger y preservar los lagos y las áreas de conservación del sur de Nueva Zelanda. El objetivo del fondo es también reducir las barreras financieras para permitir que todos los neozelandeses experimenten y disfruten Fiordland, en particular las personas que están "en riesgo" o en desventaja. [39] Cada año, los visitantes que la empresa trae a Doubtful Sound contribuyen con más de $50,000 a este fondo a través de un impuesto de $1 por pasajero. Los proyectos apoyados en el pasado incluyen investigación sobre delfines, programas de protección para aves en peligro de extinción, señalización de pistas e interpretación, campamentos educativos al aire libre y erradicación de pinos silvestres. [40] [39]
En 2013, Real Journeys fue ganador del Premio Operador del Año en la conferencia anual del Consejo de Exportación de Turismo. [41] Real Journeys fue ganador conjunto del mismo premio Operador del Año en la conferencia del Consejo de Exportación de Turismo en 2015. [42]
En 2017, Real Journeys ganó el premio People's Choice en la ceremonia de los Premios de Turismo de Nueva Zelanda celebrada en Christchurch. [43]
También en 2017, Real Journeys ganó el Premio Supremo en la 20.ª edición de los Premios a la Diversidad organizados por Diversity Works NZ. La mención del premio elogió a Real Journeys por su iniciativa de capacitación que utiliza la experiencia de los trabajadores mayores para brindar oportunidades de aprendizaje a los jóvenes en Otago y Southland. [44]
La empresa también ha recibido premios de Certificado de Excelencia de Trip Advisor en 2016, 2017 y 2018.
Real Journeys ganó el premio Qualmark 100% Pure New Zealand Experience en 2019. Solo siete empresas recibieron este premio: de 41 finalistas y más de 100 participantes. [45]