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Problemas de compatibilidad web en Corea del Sur

Muchos sitios web de Corea del Sur tienen problemas de compatibilidad web debido a la tecnología no estándar que utilizan. A menudo, esta tecnología sólo funciona con Internet Explorer (IE) de Microsoft , algunos teléfonos inteligentes ( iPhone , Android , etc.) y tabletas . Tras la revisión de la Ley de Firmas Electrónicas en enero de 2021, la política de interrupción gradual de IE de Microsoft y el mayor uso de otros navegadores web han resuelto este problema de compatibilidad de una forma más estándar. [1] [2] [3]

Problema

Las oficinas gubernamentales y los bancos han sido criticados por forzar el uso de ActiveX de Internet Explorer . Por ejemplo, Civil Service 24, un portal integral de servicio civil proporcionado por el gobierno coreano , requiere ActiveX. Algunos sitios gubernamentales requieren niveles de seguridad más bajos para los navegadores web. El problema de compatibilidad de Corea del Sur es lo que la ex presidenta Park Geun-Hye señaló como preocupación durante el debate sobre la reforma regulatoria. [4]

En particular, los clientes son dirigidos a sitios internacionales de compra directa para evitar descargar ActiveX o seguir 10 pasos adicionales para completar una transacción. [5] Esto se debe a que, a diferencia de Corea del Sur, los sitios web internacionales permiten a los clientes pagar con uno o dos clics. [5]

Corea del Sur es el único país del mundo que requiere Internet Explorer y exige que las compras en línea utilicen ActiveX y certificados públicos. [6] Esto perturba los sitios web de los centros comerciales nacionales . [6] Estas cuestiones llevaron al país a ser criticado como una "enfermedad de mensajes" que dificulta las compras en línea. [6]

Fenómeno

Ejemplo de un diseño desalineado:

Intentar utilizar sitios de Internet Explorer únicamente con otros navegadores web produce:

Causa

Tecnología de cifrado de comercio electrónico

Debido a las restricciones a la exportación de criptografía desde Estados Unidos , el cifrado SSL estándar de 128 bits no estaba disponible en Corea. Los navegadores web sólo estaban disponibles para los coreanos con un cifrado debilitado de 40 bits . A finales de la década de 1990, la Agencia de Seguridad e Internet de Corea desarrolló su propio cifrado de bloques simétrico de 128 bits llamado SEED y utilizó ActiveX para montarlo en los navegadores web. Esto pronto se convirtió en un estándar nacional y el Servicio de Supervisión Financiera del país utilizó la tecnología como estándar de control de seguridad. ActiveX se extendió rápidamente en Corea. En 2000, se levantaron las restricciones a la exportación, lo que permitió el uso de SSL sin diluir en cualquier parte del mundo. La mayoría de los navegadores web y los sistemas nacionales de comercio electrónico adoptaron esta tecnología, mientras que Corea siguió utilizando SEED y ActiveX. [7]

Mayor utilización de Internet Explorer

A principios de la década de 2000, Netscape, el único competidor de IE, fracasó y la "operación de inserción" de Microsoft condujo al éxito virtual del sistema operativo Windows. [8] En Corea, el número de personas que compran PC e Internet en casa aumentó considerablemente, y Internet Explorer ganó participación. La mayoría de los sitios web dependen de Internet Explorer, y se empezó a abusar de ActiveX porque muchos programadores web fueron producidos en masa a través de educación sobre servicios de información en Corea alrededor del año 2000, cuando ActiveX se enseñaba ampliamente.

Círculo vicioso

Mientras que la cuota de mercado global de Internet Explorer alcanzó su punto máximo en 2004, Netscape lanzó Firefox. [9] A medida que se difundieron rumores a través de blogs y medios de comunicación de que Firefox era superior a Internet Explorer, Firefox ganó participación. Esto despertó el interés en navegadores como Safari, Opera y Chrome. Firefox y Google Chrome aumentaron alrededor del 25%, respectivamente, mientras que Internet Explorer cayó al 40% y continuó cayendo. [10] [11]

En Corea del Sur, estos navegadores también ganaron participación, pero muchos sitios continuaron admitiendo únicamente Internet Explorer. En agosto de 2011, la cuota de mercado de Internet Explorer de Corea del Sur superaba el 90%. [11]

Improvisado

Usuario Usuario improvisado Temporal

Windows Firefox puede utilizar el motor de Internet Explorer instalando "IETAB" (Finding the Past). Sin embargo, este enfoque era inestable.

Los sistemas operativos que no son Windows, como Linux y OS X , tienen un método para instalar Windows en máquinas virtuales como VirtualBox y luego ejecutar Internet Explorer en ventanas invitadas. IEs4Linux en Wine es otra solución, aunque también era inestable.

Gobierno electrónico

El 29 de abril de 2008, el Ministerio de Administración Pública y Seguridad de la República de Corea finalizó y anunció la promulgación de las "Directrices de cumplimiento de estándares web de gobierno electrónico" que definen los protocolos mínimos que el gobierno debe reflejar al establecer sistemas de gobierno electrónico. Para que esta directriz sea más eficaz, se promulgaron y anunciaron las "Pautas de compatibilidad web del gobierno electrónico" el 19 de agosto de 2009, adoptando el principio de garantizar la compatibilidad con al menos tres navegadores, sin restricciones técnicas. [12]

Movimiento de mejora

Desde 2010 se han ideado varias soluciones, pero la supresión del certificado público, núcleo del problema, está todavía lejos de aplicarse. [13] En diciembre de 2017, el gobierno de Corea del Sur decidió abolir ActiveX de la liquidación de impuestos de fin de año, pero el archivo exe aún debe estar instalado. [14]

Movimiento bancario libre

El movimiento Banco Libre, lanzado por Kwak Dong-soo en 2003, llevó a cabo una acción cívica prometiendo abrir 10 mil millones de wones en cuentas en bancos que proporcionaban servicios de banca por Internet a usuarios desfavorecidos que no utilizaban Windows ni IE. 2200 personas donaron 16 mil millones de wones, pero ningún banco participó en la regulación del sector financiero y el número de usuarios era pequeño en ese momento. Sin embargo, después de que Shinhan Bank desarrollara y proporcionara soluciones de banca por Internet para Macintosh, el movimiento de Banca Libre terminó. [15]

Proyecto estándar web

La comunidad Mozilla Corea estableció el Foro de estándares web en 2004 y continuó con diversas discusiones y actividades promocionales para mejorarlo. La campaña anti-ActiveX fue dirigida por Channy Yun y la guía web estándar se proporcionó de forma gratuita. [16] En agosto de 2005, la atención se centró principalmente en la compatibilidad del navegador con los diseños de páginas web, incluidos los estándares web centrados en las comunidades tecnológicas de estándares web coreanos, recomendando la eliminación de errores DOM y reemplazando los diseños de tablas existentes con CSS .

Web abierta

Open Web fue establecida en 2006 por el profesor Kim Ki Chang de la Facultad de Derecho de la Universidad de Corea, pidiendo mejoras en los estándares web y soporte para los usuarios que no utilizan productos de Microsoft. La Comisión de Supervisión Financiera dijo que esto se debe a problemas de seguridad, pero la gente argumentó que ActiveX está desactualizado debido a las tecnologías de cifrado de propósito general como SSL. El KCC recomendó la eliminación de ActiveX. [17]

Movimiento de exclusión de IE6

Internet Explorer 6 (IE6) se lanzó en 2001. Tenía una participación del 20% en el mercado mundial y del 50% en Corea del Sur en 2009. [11] Como resultado, muchas empresas crean sitios web compatibles con IE6. Para reducir el impacto negativo de esta limitación, muchas partes del mundo están haciendo campaña para eliminar Internet Explorer 6, a través de movimientos como IE6 No More, IE6 Must Die e IE6 Countdown. [18] [19] En Corea del Sur, los portales muestran un mensaje en la parte superior de la pantalla que recomienda actualizar a IE7 e IE8.

Debido a esta campaña de exclusión de IE6, la participación de mercado de IE6 cayó a menos del 2% en Corea del Sur en enero de 2014 y a menos del 5% en el mercado global junto con el fin del soporte de Windows XP en abril de 2014 y la adopción de teléfonos inteligentes. . [10] [19]

Mejoras en algunos sitios web.

La librería de Internet Aladdin reorganizó su sitio web para admitir otros navegadores. [20] El Servicio Nacional de Impuestos reorganizó su sitio web para cumplir con el estándar web en enero de 2010, y el Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo reforzó la accesibilidad web para obtener marcas de calidad de accesibilidad web. [21] [22] Yuhan-Kimberly ganó el premio de accesibilidad web al ampliar la accesibilidad, y el Ministerio de Administración Pública y Seguridad realizó una encuesta entre 1.000 empresas e instituciones sobre estándares web. [23] [24] El 9 de julio de 2010, Woori Bank lanzó su servicio de banca abierta, que implementa el sistema de banca por Internet con tecnologías de propósito general disponibles en todas las plataformas; Esto poco a poco inspiró a otras empresas a ampliar la compatibilidad. [25] Kookmin Bank siguió a Woori Bank en enero de 2011, y Industrial Bank of Korea lanzó IBK Open Web Banking en febrero de 2011. [26] [27]

Teléfonos inteligentes

En marzo de 2010, el Ministerio de Administración Pública y Seguridad abolió la norma según la cual sólo los certificados públicos se reconocen como programas de seguridad durante las transacciones financieras. Esto permite realizar operaciones bancarias en teléfonos inteligentes que no ejecutan ActiveX. [28] [29] Sin embargo, la Comisión de Servicios Financieros dijo que no había considerado revisar el Decreto de Aplicación de la Ley de Transacciones Financieras Electrónicas. [30]

Comisión de Comunicaciones de Corea

En marzo de 2011, la Comisión de Comunicaciones de Corea (KCC) anunció un plan para mejorar el entorno de uso de Internet, centrándose en tecnologías alternativas, la diversificación del uso de navegadores web y la mejora del entorno web. [31] [32]

La comunidad Mozilla Corea dirigida por Channy Yun propuso inicialmente la funcionalidad de certificado y cifrado HTML5 basada en estándares web y comenzó la especificación API de criptografía web W3C. [33] [34] [35]

En enero de 2012, KCC anunció que planea investigar y anunciar trimestralmente el estado de ActiveX para 100 sitios web importantes y abrirlos a desarrolladores web o proveedores de servicios web. [36] En abril, el Ministerio de Administración Pública y Seguridad (PAS) y KCC informaron que 168 sitios, o el 84% de los 200 principales sitios público-privados de Corea del Sur, utilizaban tecnología ActiveX. El sector privado es el que más utiliza ActiveX en pagos y certificación (41,1%), mientras que las agencias administrativas son las que más utilizan ActiveX en seguridad (40%). [37]

En julio de 2012, PAS y KCC informaron que admitían tres o más tipos de navegadores web, utilizando ActiveX solo en Internet Explorer y tecnologías alternativas en otros navegadores web. Como resultado, el 73% de los 100 sitios web principales de agencias administrativas gubernamentales ofrecen tecnologías alternativas, que están disponibles en más de tres navegadores web. [38]

En julio de 2012, KCC anunció un plan para promover la difusión de los estándares HTML5. [39] [40]

A partir de 2018, la API de criptografía web del W3C se ha utilizado como base para tecnologías de seguridad, como certificados públicos basados ​​en HTML5, en servicios bancarios y de gobierno electrónico. [41] [42] Esto garantiza la diversidad en los sistemas operativos y navegadores web. [43]

Referencias

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