Rocket Mortgage, LLC , anteriormente Quicken Loans, LLC , es un prestamista hipotecario estadounidense , con sede en Detroit, Michigan . En enero de 2018, la compañía se convirtió en el mayor prestamista minorista general de EE. UU. y también fue el mayor prestamista hipotecario minorista en línea en 2018. [6] En el tercer trimestre de 2022, el título de mayor prestamista general fue cedido a United Wholesale Mortgage. Compañía. [7] Rocket Mortgage depende de la financiación mayorista para conceder sus préstamos y utiliza aplicaciones en línea en lugar de un sistema de sucursales. [8] Amrock y One Reverse Mortgage también forman parte de la familia de empresas Rocket Mortgage. [9] La compañía cerró más de $400 mil millones en volumen de hipotecas en los 50 estados desde 2013 hasta 2017. [10]
Rock Financial fue fundada en 1985 por Dan Gilbert , Lindsay Gross y Gary Gilbert . [11] En mayo de 1998, Gilbert hizo pública a Rock Financial y lanzó una oferta pública inicial (IPO) suscrita por Bear Stearns . [12]
La empresa comenzó a cambiar de rumbo a finales de la década de 1990, pasando de ser un proveedor de hipotecas tradicional a un prestamista centrado en línea. Tradicionalmente, el negocio hipotecario de viviendas en Estados Unidos ha estado fragmentado debido a las diferentes regulaciones en cada estado y localidad. Sin embargo, Gilbert desafió esta ortodoxia al ofrecer solicitudes de préstamos en línea que fueron revisadas por expertos versados en las regulaciones de cada región pero que estaban ubicados en una sede central. [8]
En diciembre de 1999, un año y medio después de la oferta pública inicial, Intuit Inc. (fabricantes de QuickBooks , TurboTax y Quicken ) compró Rock Financial Corp. por 532 millones de dólares. La empresa pasó a llamarse Quicken Loans. [13]
En junio de 2002, dos años y medio después de vender la empresa, Dan Gilbert lideró un pequeño grupo de inversores privados en la compra de la filial Quicken Loans a Intuit por 64 millones de dólares. [13]
En 2004, Quicken Loans se convirtió en demandada en una demanda colectiva. Esto se presentó contra la empresa en nombre de empleados que habían trabajado como consultores de préstamos para cualquier oficina de Quicken en los últimos tres años. Los demandantes alegaron que Quicken violó la Ley de Normas Laborales Justas (FLSA) al no pagarles horas extras por trabajar más de una semana laboral de 40 horas. Quicken Loans negó estos reclamos y dijo que no tiene conocimiento de ninguna violación de la FLSA. El 17 de marzo de 2011, un jurado federal falló a favor de Quicken Loans, poniendo fin a la demanda de siete años. La decisión significa que Quicken Loans no está obligado a pagar horas extras a los demandantes. [14]
En agosto de 2007, toda la industria hipotecaria enfrentó una crisis para obtener nuevos créditos de instituciones bancarias y fondos de cobertura. En respuesta, Quicken Loans discontinuó: [15]
El 12 de noviembre de 2007, Gilbert anunció un acuerdo de desarrollo con la ciudad de Detroit para trasladar la sede de la empresa al centro, consolidando las oficinas suburbanas. [16] Los sitios de construcción reservados para el desarrollo por el acuerdo incluían la ubicación del antiguo Statler Hotel en Grand Circus Park y la ubicación del antiguo Hudson. [16] Quicken Loans se mudó a su sede en el centro de la ciudad en agosto de 2010. El traslado inicial trajo 1.700 empleados a la ciudad. [17]
En la primavera de 2008, Rock Holdings ingresó al mercado de hipotecas inversas con la adquisición de One Reverse Mortgage .
La empresa experimentó una pequeña caída en los niveles de empleo tras la crisis financiera de 2008. [18] [19]
Desde 2009, Quicken tiene su sede en One Campus Martius frente al Campus Martius Park en Detroit. La compañía también alberga a sus empleados en el First National Building del centro de Detroit , The Qube , Chrysler House , One Woodward Avenue y 1001 Woodward , todos propiedad de la empresa matriz de Quicken Loans, Rock Ventures . [20]
En 2014, Quicken Loans creció hasta convertirse en el segundo prestamista hipotecario más grande de los Estados Unidos y fue el prestamista hipotecario en línea más grande del país. [21] En 2016, la empresa empleaba a 24.000 personas en todo el país, y aproximadamente 17.000 trabajaban en la ciudad de Detroit en 2017, lo que la convierte en el mayor empleador, empleador minoritario y contribuyente de impuestos de Detroit. [22] [23]
En enero de 2018, Quicken Loans se convirtió en el prestamista hipotecario más grande del país. [24]
En agosto de 2018, Rock Holding, matriz de Quicken Loans, adquirió Dictionary.com y Thesaurus.com de IAC . [25]
El 15 de octubre, Quicken Loans anunció que se estaba expandiendo a Canadá con la apertura de un centro tecnológico al otro lado del río en el centro de Windsor, Ontario . [26] [27] [28]
Quicken Loans ha recibido consistentemente la calificación más alta de satisfacción del cliente entre los principales originadores de hipotecas en los EE. UU. durante 10 años consecutivos, [29] además de ser una de las 20 principales empresas para trabajar [30] y una de las mejores opciones entre los mejores prestamistas hipotecarios en general. , [31] según Consumers Advocate.
El 7 de julio de 2020, se anunció que Quicken Loans había presentado la documentación ante la Comisión de Bolsa y Valores de EE. UU . para iniciar el proceso de hacer pública la empresa bajo el nombre de Rocket Companies. [32]
El 6 de agosto de 2020, Rocket Companies, Inc. salió a bolsa con el símbolo RKT, [33] recaudando 1.800 millones de dólares. [34] [35]
Para el año que finalizó en 2020, Quicken Loans originó más de 1,1 millones de préstamos valorados en 313 mil millones de dólares, [36] en ese momento estas cifras eran casi el doble que las del siguiente prestamista más grande de EE. UU., United Wholesale Mortgage , que también tiene su sede cerca de Detroit. Para el año que finalizó en 2022, esa diferencia se había cerrado a solo 5.700 millones en valor y aproximadamente el 5% entre sí.
El 12 de mayo de 2021, Quicken Loans anunció que cambiaría su nombre a Rocket Mortgage antes del 31 de julio de 2021. [37]
En 2015, Quicken Loans creó Rocket Mortgage, el primer prestamista en realizar cierres electrónicos (eClosings) en los 50 estados. [38] Tras su lanzamiento, TechCrunch afirmó que era el “momento iPhone” de la industria hipotecaria y comparó el proceso de solicitud con TurboTax. [39] Rocket posee tres patentes sobre la verificación de datos de clientes, su filtrado y obtención, y su extracción de terceros. [40] En 2019, presentó otra patente para la selección de conjuntos de datos utilizando restricciones de múltiples fuentes. [41] La patente más reciente se presentó en octubre de 2020 y se refiere a la extracción de conjuntos de datos de almacenes de datos externos. [42]
En su primer año completo, Rocket financió 7 mil millones de dólares en préstamos cerrados. [43] JD Power nombró a Rocket Mortgage #1 en el país por la satisfacción del cliente en la originación de hipotecas primarias en 2020, el undécimo año consecutivo que Rocket Mortgage o Quicken Loans obtuvieron el reconocimiento. [44] A partir de 2021, Amrock, filial de Rocket, ha realizado más de 1 millón de cierres de hipotecas digitales. [45] [46]
Rocket patrocina Rocket Mortgage FieldHouse, un estadio ubicado en el centro de Cleveland, Ohio. Es el hogar de los Cleveland Cavaliers de la Asociación Nacional de Baloncesto (NBA) y de los Cleveland Monsters de la Liga Americana de Hockey . El estadio, anteriormente conocido como Quicken Loans Arena, cambió su nombre a Rocket Mortgage FieldHouse después de la finalización de la renovación y expansión del estadio en 2019. [47]
Rocket Mortgage ha lanzado varias iniciativas que apoyan a sus comunidades de origen de Detroit, Cleveland, Charlotte y Phoenix, incluidos los veteranos sin hogar [48] y la alfabetización digital. [49] [50]
