RL Polk & Company era un proveedor de información comercial y de marketing para la industria automotriz , compañías de seguros y negocios relacionados. [1] Tenía su sede en Southfield, Michigan , con operaciones en varios otros países, incluidos Canadá, Alemania, Reino Unido, Francia, Japón, China y Australia. [1] Sus servicios de marketing de empresa a empresa incluían PolkInsight, National Vehicle Population Profile (NVPP), Blackburn / Polk Marketing Services Inc. (BPMSI), Polk Dealer Marketing Manager, The Ultimate Perspective (TUP), Polk Canada Net, Polk Vehicle Lifecycle System, Polk CrossSell Reports, [2] y Polk Total Market Predictor (Polk TMP). [ cita requerida ] Desde 1999 fue propietario del servicio de datos de vehículos Carfax .
Polk fue adquirida por IHS Markit en 2013, [3] quienes a su vez fueron adquiridos por S&P Global en 2022.
RL Polk & Company fue fundada por Ralph Lane Polk en 1870 en Detroit como editora de directorios comerciales . En 1872, la compañía publicó por primera vez un directorio con nombres y direcciones de todos los residentes de Evansville, Indiana , además de una lista de oficinas de correos en nueve estados. En los años siguientes siguieron directorios adicionales. [4] afirmando que tenía 1000 directorios en 1960. [5] Entre los afiliados se encontraba Polk-Husted Directory Co. de Oakland, California. [6] Los directorios de Polk contienen una lista alfabética de residentes y empresas en una ciudad. Por lo general, también contienen una sección con propiedades enumeradas en orden consecutivo por dirección. Además de los directorios de la ciudad, la empresa publicó directorios bancarios.
En 1907, RL Polk & Co. estaba publicando un directorio de negocios de Gazetteer para los estados de Michigan (más Windsor y Walkerville, Ontario ), Alaska , Arkansas , California , Idaho , Illinois , Oklahoma , Indiana , Iowa , Kansas , Kentucky , Maryland , Minnesota , Dakota del Norte , Dakota del Sur , Montana , Misuri , Nevada , Oregón , Washington , Pensilvania , Tennessee , Texas , Utah , Virginia Occidental y Wisconsin . [7]
En 1921, una conversación entre Ralph Lane Polk II y Alfred P. Sloan (que más tarde se convertiría en presidente de General Motors) ayudó a impulsar la entrada de RL Polk & Company en la industria automotriz. Durante la conversación, Sloan le pidió a Polk que tabulara y publicara de manera imparcial información estadística sobre automóviles y camiones en operación. RL Polk & Company lanzó sus operaciones estadísticas de vehículos de motor en 1922, cuando se publicaron los primeros informes de registro de automóviles. [8] En 1922, RL Polk & Co. publicó su primer Informe de registro de automóviles de pasajeros, que abarcaba 58 marcas y contabilizaba 9,2 millones de automóviles de pasajeros en las carreteras de Estados Unidos.
De 1951 a 1958, la empresa fue pionera en el uso de equipos de tabulación con tarjetas perforadas electrónicas. En 1956, los servicios de informes de Polk incluyeron estadísticas mensuales sobre embarcaciones, aviones comerciales, motocicletas, remolques comerciales y vehículos recreativos. En 1976, se introdujo el Perfil Nacional de Población de Vehículos (NVPP).
En 1993, Polk fusionó sus actividades canadienses con Blackburn Marketing Services para formar Blackburn/Polk Marketing Services Inc. (BPMSI). Polk también adquirió una participación del 35% en Carfax de Blackburn Marketing Services. En 1995, Polk se alió con Marketing Systems GmBH y adquirió una participación minoritaria sustancial en The Ultimate Perspective (TUP).
En 1996, Polk completó la adquisición de las operaciones de Blackburn/Polk y la rebautizó como Polk Canada Marketing Services Inc. (PCMSI).
En 1997, Polk adquirió la división MSS de las operaciones europeas de Automatic Data Processing .
En 1999, Polk vendió Advertising Unlimited, Inc. a Norwood Promotional Products.
El 2 de agosto de 1999, la empresa Polk anunció que había completado la adquisición del 100% de Carfax . Anteriormente, Polk poseía el 35 por ciento de Carfax, en asociación con Blackburn Group, Inc. de London, Ontario . [9] Carfax recopila historiales de vehículos de varias fuentes, y aproximadamente el 75 por ciento de la información proviene de los datos de Polk. Utilizando el número de identificación del vehículo (VIN), cada historial proporciona a los compradores potenciales todos los datos disponibles sobre un automóvil usado que se está considerando comprar. Esto puede incluir el uso original del vehículo, los registros del odómetro, el número de propietarios y otros elementos que podrían afectar una decisión de compra. [9]
En 2000, Polk vendió sus unidades de negocio Consumer Information Solutions (CIS), incluidas Direct Marketing, Data Information Services/Polk Verity, City Directory y las unidades Compusearch y Prospects Unlimited de Polk Canada, a Equifax . Polk lanzó Garage Predictors y Polk Canada, Inc. anunció Polk Canada Net. Polk adquirió Marketing Systems Group.
Ralph Lane Polk II fue incluido en el Salón de la Fama Automotriz en Dearborn, Michigan en 2001, [10] y en el Salón de la Fama de la Asociación de Marketing Directo (DMA) en 2002. [11]
En 2002, Polk lanzó el Polk Vehicle Lifecycle System y Polk Cross Sell.
En 2003 se lanza PolkInsight. También se presenta Polk Total Market Predictor (Polk TMP).
En 2004, RL Polk & Company lanzó Polk Cross Sell Report y se estableció RLPTechnologies, una nueva subsidiaria de propiedad absoluta. El Instituto de Ingeniería de Software (SEI) le otorga a RL Polk & Company una calificación de Nivel II del Modelo de Madurez de Capacidad Integrada (CMMI).
En 2005, RL Polk & Company presentó el Premio Polk a la Eficiencia de Inventario, que reconoce y recompensa a las empresas de posventa destacadas por las mejoras de procesos relacionadas con la eficiencia del inventario. [12]
En 2007, RL Polk & Co. adquirió una participación mayoritaria en ROADTODATA, un proveedor de datos de precios y especificaciones automotrices. [13]
En 2010, RL Polk & Company se asoció con Citytwist. [14]
En 2013, IHS Markit anunció la compra de RL Polk por 1.400 millones de dólares. [15]
