Osco Drug y Sav-on Drugs eran los nombres de un par de cadenas de farmacias que operaban en Estados Unidos. Osco Drug fue fundada por la familia Skaggs . La tienda de comestibles Alpha Beta fue comprada por American Stores en 1961. Skaggs Drug Centers compró American Stores en 1979 y asumió el nombre de American Stores. Sav-on Drugs era una cadena de farmacias con sede en California que fue adquirida por la empresa matriz de Osco en 1980. Tanto las tiendas Osco como Sav-on eventualmente pasaron a ser propiedad de American Stores , luego Albertsons y finalmente SuperValu antes de que se vendieran las tiendas.
Las marcas Osco y Sav-on sobreviven hoy como marcas para farmacias de la cadena de tiendas Albertsons. Las farmacias de Osco se pueden encontrar en las tiendas Jewel , que tienen la marca compartida Jewel-Osco, así como en Shaw's y Star Markets . Las farmacias de ahorro se encuentran principalmente en las tiendas Acme . Las farmacias de las tiendas Albertsons se llaman Osco en Arizona y Montana, y Sav-On en otros mercados, en Nevada y predominantemente en Texas, por ejemplo.
En 1915, SM Skaggs , un ministro bautista, abrió una tienda de comestibles en American Falls, Idaho , con precios más bajos en los productos. [1] En 1917, OP Skaggs inició una cadena de tiendas de autoservicio y luego vendió la franquicia en los estados del oeste a Christian Call. En 1926, los hermanos Skaggs fusionaron la cadena con las tiendas Sam Seelig, que se habían convertido en Safeway en 1925. [1] LJ Skaggs se retiró de Safeway en 1932 y, en 1934, abrió la primera farmacia de autoservicio en los EE. UU. en Tacoma. Washington .
Loronzo L. (LL) Skaggs poseía una participación mayoritaria en una empresa llamada Quality Food en Minnesota y posteriormente abandonó el negocio de Safeway. LL abrió una cadena de farmacias de autoservicio en el Medio Oeste similar a las tiendas de su hermano LJ en el oeste. La primera tienda abrió en 1937 en Rochester, Minnesota , y se llamó "Pay-Less" (diferente de la cadena de farmacias que Payless fundó más adelante en el siglo), y fue administrada por George Hilden. La tienda permaneció en funcionamiento hasta 1987, cuando cerró debido a una remodelación en el centro de Rochester.
En 1937, mientras se encontraba en el proceso de apertura de una segunda tienda en Mason City, Iowa , se supo que otra empresa ya había registrado el nombre "Payless" en el estado. LL cambió "Payless" a "Self-Service Drug, Inc." y formó una nueva corporación.
En 1942, la corporación "Self-Service Drug, Inc." fue disuelta y sucedida por " O wners Service Co mpany", una sociedad de LL Skaggs, HB Finch, Paul Stratton y George Hilden. De esta empresa se acuñó 'Osco'. Ese año Osco trasladó su sede de Waterloo, Iowa , al Merchandise Mart en Chicago, Illinois .
En 1961, The Jewel Companies, Inc. adquirió las 31 farmacias Osco en seis estados del Medio Oeste. En 1962, la sede de Osco se trasladó del Merchandise Mart de Chicago a Melrose Park, Illinois , y se abrió la primera tienda "Jewel-Osco" de lado a lado. Las primeras tiendas combinadas (combo) Jewel-Osco eran dos tiendas individuales, separadas por una pared interior (y en algunos lugares, media pared), lo que permitía al cliente ir y venir entre cada tienda sin tener que salir.
Después de la fusión, todas las subsidiarias de Jewel pronto tuvieron Osco Drug. Algunas ubicaciones de Eisner Food Stores pasaron a llamarse "Eisner-Osco". Cuando Jewel adquirió Star Market en 1964, se abrió el primer Osco Drug en Nueva Inglaterra, y algunos estaban al lado de las ubicaciones de Star Market y tenían la marca "Star-Osco". En 1968, Osco creció a 168 tiendas en dieciséis estados. Durante la mayor parte de la década de 1960, Osco operó como dos divisiones: 'City Osco', que comprende las tiendas de Chicago, Illinois y los suburbios de Chicago, y 'Country Osco' (todos los demás Oscos). Estas dos divisiones se combinaron en 1968 y formaron Osco Drug, Inc. También en 1968, la sede de Osco se trasladó de Melrose Park, Illinois a Franklin Park, Illinois . Más tarde ese año, se estableció el grupo de adquisiciones Jewel Imports para importar una amplia gama de mercancías generales de todo el mundo para venderlas en las tiendas Osco.
Cuando The Jewel Companies Inc. adquirió Buttrey Food Stores en 1966, muchas de las tiendas se convirtieron a un formato de tienda combinada y se denominaron "Buttrey-Osco" con cajas comunes pero administración de tienda separada, todo bajo un mismo techo. A principios de la década de 1980, Buttrey finalmente operaba 60 tiendas en Montana, Dakota del Norte y del Sur, el oeste de Minnesota, Wyoming, el este de Washington, el este de Oregón, Utah e Idaho. Las tiendas estaban repartidas en un territorio de 3.200 km (2.000 millas) de ancho.
Fuera del área metropolitana de Chicago , Osco operaba farmacias independientes (o tiendas independientes). En los primeros años, muchas de las tiendas combinadas Jewel y Osco mantenían horarios de funcionamiento diferentes entre sí y en ciertos días, como días festivos, un lado de la tienda combinada estaba abierto, mientras que el otro estaba cerrado. A principios de la década de 1980, a las tiendas combinadas nuevas y remodeladas se les quitó el "muro" y la tienda se convirtió en una, y hasta el día de hoy, Osco conserva el control sobre los departamentos de medicamentos, mercancías generales, farmacia y licores en las tiendas combinadas Jewel Osco.
A finales de la década de 1960, Osco buscaba comprar o construir una planta de fotoacabado para dar servicio a sus tiendas. En ese momento, la empresa utilizaba proveedores externos y la calidad y el servicio de revelado de películas eran inconsistentes. En 1970, en colaboración con Kodak , Osco construyó un laboratorio de fotoacabado en Elgin, Illinois . Las instalaciones, Crest Photo Lab, abrieron sus puertas en 1971 y prestaron servicios a las tiendas de Osco en las regiones central y oriental de Chicago. El laboratorio fotográfico de Elgin se amplió varias veces a lo largo de los años. A medida que Osco y su participación en el mercado de acabado fotográfico crecieron, se agregaron tres plantas fotográficas más: Alves Photo Service Braintree, Massachusetts , en 1980, Rich Photo Lab Salt Lake City, Utah , en 1984 y Drewry Photocolor Burbank, California , en 1987 (rebautizada como Crest Foto en 1988). Los laboratorios fotográficos se vendieron a la división de procesamiento de fotografías Qualex de Kodak en 1996, impulsado por la aparición de laboratorios fotográficos de una hora en las tiendas y tecnología de fotografía digital.
En 1974, la sede de Osco se trasladó de Franklin Park, Illinois, a unas nuevas instalaciones en 1818 Swift Drive en Oak Brook, Illinois .
En noviembre de 1980, The Jewel Companies Inc. compró Sav-on Drugs, Inc., que tenía su sede en Anaheim, California , y 150 tiendas en California, Nevada y Texas. [2] La cadena Sav-on se convirtió en la 'Región Occidental' de Osco.
En 1984, American Stores Company, que estaba formada por Alpha Beta , Acme Markets y Skaggs, adquirió The Jewel Companies Inc. [3]
En 1989, se formó una nueva subsidiaria, American Drug Stores, Inc., que estaba formada por las participaciones de farmacias American Stores de Osco Drug, Sav-on Drugs, el lado Osco de las tiendas combinadas de alimentos y medicamentos Jewel-Osco y RxAmerica. RxAmerica comenzó a principios de 1989 como un centro de despacho de recetas de servicio por correo con instalaciones en Salt Lake City, Utah .
American Stores tenía una estrategia para construir una red nacional de farmacias, optimizar las operaciones y la publicidad para obtener reconocimiento nacional para la marca, especialmente para los productos de marca privada de alto margen. El nombre Osco Drug fue elegido como estandarte de la cadena nacional debido a la gran cantidad de tiendas que ya tenían ese nombre y existían en varias partes de Estados Unidos. El cambio de nombre se completó para las farmacias Skaggs en 1985 y luego para las tiendas Sav-on en 1986. El nombre "Osco" no resonó bien entre la base de clientes de Sav-on en el sur de California . American Stores finalmente tomó la decisión de cambiar el nombre de las antiguas tiendas Sav-on a Sav-on Drugs. En ese momento circularon rumores que afirmaban que el motivo del cambio de nombre a 'Sav-on' se debía a que "Osco" tenía la misma pronunciación que la palabra española "asco" (oss-ko), que significa "náuseas" o " disgusto", un factor considerable dentro del mercado predominantemente hispano del sur de California. Esta explicación del cambio de nombre fue refutada por American Stores. [4]
El cambio de nombre en todas las tiendas se completó en 1989 y la marca Sav-on Drugs se relanzó en el sur de California y Nevada.
Al mismo tiempo que la empresa realizaba importantes desinversiones a principios de la década de 1990, American Stores también buscaba oportunidades para realizar adquisiciones estratégicas menores que mejorarían su posición en los principales mercados donde necesitaba fortalecer su participación de mercado. [ cita necesaria ]
En 1992, American Stores cambió su estrategia de la de un holding a una empresa operativa centralizada. Como resultado de la decisión, las funciones comunes entre las divisiones operativas de American Stores (adquisiciones, logística de distribución, nómina, recursos humanos, etc.) se eliminaron de las divisiones operativas, se consolidaron y se administraron de forma centralizada. Desde 1992 hasta 1998, American Stores consolidó sus operaciones y trasladó las responsabilidades de sus oficinas de división a su sede en Salt Lake City, Utah. Aunque las divisiones de alimentos de 'American Stores' mantuvieron una presencia operativa en sus ubicaciones geográficas y otras funciones centralizadas de marketing, comercialización y otras funciones del personal se trasladaron entre 1992 y 1998 de Oak Brook, Illinois, a Salt Lake City para ocupar la entonces nueva American Stores Tower. . Las operaciones de farmacia se trasladaron a Scottsdale, Arizona, y ciertos recursos relacionados con los sistemas de farmacia continuaron operando desde el área de Chicago después de ser trasladados a 3030 Cullerton Drive en Franklin Park, Illinois.
Después de que se completó el traslado de American Drug Stores a Salt Lake City, Utah, en 1998, la sede de Osco en Oak Brook, Illinois, 1818 Swift Drive, se vendió a Follett Corporation .
En 1994, American Stores convirtió 25 tiendas Jewel Food Stores en Chicago, Illinois, en tiendas independientes Osco Drug. Estas tiendas independientes Jewel, más antiguas y más pequeñas, se cerraron para que American Stores pudiera centrarse en los formatos combinados solo para Jewel y expandir la presencia de Osco en Chicago como respuesta al creciente dominio del mercado de Walgreens . Las tiendas Osco que reemplazaron a las tiendas Jewel contenían presentaciones ampliadas de alimentos y productos agrícolas y fueron denominadas "Osco Foodmarts".
Para ampliar su negocio principal de farmacia, en noviembre de 1995 American Drug Stores lanzó un nuevo formato llamado Health 'n' Home , que era una supertienda de atención médica domiciliaria de 28.000 pies cuadrados (2.600 m 2 ) y 18.000 artículos. La primera tienda Health 'n' Home abrió en Phoenix, Arizona, y a finales de 1997 había 20 tiendas Health 'n' Home en cuatro estados.
En 1998, la división American Stores RxAmerica y la división Longs Drug Stores Integrated Health Concepts (IHC) acordaron fusionar sus empresas de gestión de beneficios farmacéuticos (PBM). Según los términos de la empresa conjunta, RxAmerica y su antiguo socio corporativo, Geneva Pharmaceuticals, se separaron y RxAmerica se combinó con la división IHC de Longs en una asociación 50/50. La alianza creó un PBM nacional de casi 1.400 puntos de venta de farmacias Longs y American Stores y una red nacional de 40.000 farmacias que atienden a unos 3 millones de pacientes bajo contrato. Longs y Albertsons siguieron siendo socios iguales hasta 2001, cuando Albertsons vendió su participación del 50% a Longs.
Durante 1999, la división de operaciones de farmacia y las funciones generales de adquisición de mercancías se trasladaron de Salt Lake City, Utah , a Scottsdale, Arizona , operando como Albertsons Drug Region .
En 2002, Albertsons vendió sus 84 farmacias independientes Osco en Massachusetts , New Hampshire y Maine al grupo Jean Coutu , una empresa farmacéutica canadiense. Jean Coutu cambió el nombre de las tiendas Osco adquiridas a Brooks Pharmacy . También en 2002, Albertsons, debido a dificultades financieras, cerró varias de sus tiendas en todo el país, incluidas todas las tiendas en el mercado metropolitano de Des Moines, Iowa .
En marzo de 2005, Albertsons reintrodujo la marca Osco en la región de Nueva Inglaterra a través de sus farmacias Shaw's y Star Market .
El 2 de junio de 2006, la venta de Albertsons dividió esencialmente la empresa en tres partes.
Las tiendas Albertsons propiedad de SuperValu y las cadenas que adquirió se vendieron a su vez a Cerberus en 2013 y las farmacias Osco y Sav-On trasladaron sus operaciones a la base de Albertsons LLC en Boise, Idaho . Ciertas funciones de apoyo a la tienda existen en la oficina de Franklin Park, Illinois .