OnePlus Technology (Shenzhen) Co., Ltd. ( chino :一加科技; pinyin : Yījiā Kējì ), que opera como OnePlus , es un fabricante chino de productos electrónicos de consumo con sede en Shenzhen , Guangdong , China. [6] Es una subsidiaria de Oppo .
OnePlus fue fundada por Pete Lau y Carl Pei el 16 de diciembre de 2013 para desarrollar un teléfono inteligente insignia de alta gama con sistema operativo Cyanogen que llegaría a ser conocido como OnePlus One . OnePlus continuaría lanzando teléfonos inteligentes después. En 2020, OnePlus lanzó el OnePlus Nord , su primer teléfono inteligente de gama media desde el OnePlus X en 2015. Pei supervisaría el diseño y la comercialización de los productos de OnePlus hasta su salida de la empresa en octubre de 2020, y luego fundó la empresa de electrónica de consumo. fabricante Nada .
OnePlus Technology (Shenzhen) Co., Ltd. fue fundada el 16 de diciembre de 2013 por el ex vicepresidente de Oppo, Pete Lau , y Carl Pei . [7] Según los registros públicos chinos, el único inversor institucional de OnePlus es Oppo Electronics. [4] Lau negó que OnePlus fuera una subsidiaria de Oppo y afirmó que Oppo Electronics y no Oppo Mobile (el fabricante del teléfono) es un importante inversor de OnePlus. Lau continuó afirmando que estaban "en conversaciones con otros inversores", [8] aunque OnePlus ha confirmado que utiliza la línea de fabricación de Oppo y comparte parte de los recursos de la cadena de suministro con Oppo. [9]
Nunca seremos diferentes por el simple hecho de ser diferentes. Todo lo que se haga tiene que mejorar la experiencia real del usuario en el uso diario.
—Pete Lau [10] [11]
Lau fundó OnePlus con la intención de diseñar un teléfono inteligente que equilibrara la calidad de alta gama con un precio más bajo que otros teléfonos de su clase, creyendo que los usuarios "nunca se conformarían" (un eslogan que llegaría a ser utilizado por OnePlus en su estrategia de marketing). material) para los dispositivos de menor calidad producidos por otras empresas. Lau también mostró aspiraciones de ser el " Muji de la industria tecnológica", enfatizando su enfoque en productos de alta calidad con diseños simplistas y fáciles de usar. [10] Continuando con la asociación de Lau con la plataforma del Oppo N1 , [11] OnePlus celebró un acuerdo de licencia exclusivo con Cyanogen Inc. para basar la distribución de Android de sus productos en una variante de la popular ROM personalizada CyanogenMod y utilizar sus marcas comerciales fuera de Porcelana. [12] [13] OnePlus desarrollaría más tarde una versión de Android, conocida como Oxygen OS, para usar en sus teléfonos.
El OnePlus One se presentó el 23 de abril de 2014 como el primer teléfono inteligente de OnePlus. Se diferenciaba de sus competidores (en gran medida dispositivos emblemáticos de fabricantes de teléfonos más grandes) en el uso de CyanogenOS, su apertura a los desarrolladores y su relación precio-rendimiento en comparación con su hardware, aunque hubo críticas por cuestiones técnicas. Para reducir los costes de marketing, OnePlus se basó en el boca a boca e inicialmente sólo permitía compras a través de un sistema de invitación. [10] A lo largo de principios de 2014, OnePlus continuaría expandiéndose, contratando al famoso autor chino Han Han para ayudar a comercializar sus productos en China continental y expandiendo sus operaciones a la Unión Europea en marzo de ese año. [14] [15] En diciembre de 2014, junto con el lanzamiento del OnePlus One en India exclusivamente a través de Amazon , OnePlus también anunció planes para establecer una presencia en el país, con planes de abrir 25 centros de servicio oficiales sin cita previa en toda la India. [dieciséis]
En 2015, OnePlus comenzó un esfuerzo para expandirse en el sudeste asiático , haciendo que sus productos estuvieran disponibles en la región por primera vez, asociándose con Lazada Indonesia en enero de 2015. [17] En junio de 2016, OnePlus decidió retirarse del mercado indonesio debido a las regulaciones locales para teléfonos inteligentes 4G importados que restringen las ventas del OnePlus 2 . [18]
También en 2015, OnePlus presentó el OnePlus X , la primera incursión de la compañía en el mercado de dispositivos económicos.
En mayo de 2018, OnePlus lanzaría los auriculares inalámbricos OnePlus Bullets . En septiembre de ese año, OnePlus anunció que produciría una línea de televisores inteligentes con OnePlus TV vendido exclusivamente en India. El modelo inicial de la línea OnePlus TV, OnePlus TV Q1, se lanzó en septiembre de 2019.
OnePlus lanzaría una serie de nuevos productos en 2020, incluidos OnePlus Buds y OnePlus Nord en julio, siendo este último el primer dispositivo económico de OnePlus desde el lanzamiento de OnePlus X en 2015.
El 16 de octubre de 2020, Carl Pei dimitió como director de marketing de OnePlus. [19] [20]
En 2021, Oppo y OnePlus comenzarían a construir una asociación, combinando sus equipos de investigación de hardware en enero de ese año. [21] En julio de 2021, OnePlus fusionó OxygenOS , su sistema operativo basado en Android utilizado desde OnePlus X y ColorOS de Oppo. El software de ambas compañías continúa estando separado y brinda servicio a sus regiones individuales con OxygenOS para teléfonos OnePlus a nivel mundial y ColorOS en dispositivos OnePlus y Oppo en China, pero comparte una base de código común, que según OnePlus debería estandarizar su experiencia de software y agilizar el proceso de desarrollo para el futuro. Actualizaciones de OxygenOS. [22] [23]
OnePlus lanza dos líneas de teléfonos inteligentes: su línea insignia "OnePlus" y su línea Nord, orientada al presupuesto. Ambas líneas están equipadas con un sistema operativo basado en Android conocido como OxygenOS o ColorOS.
OnePlus también ha lanzado teléfonos fuera de estas líneas, a saber, OnePlus Ace y OnePlus 10R.
A partir de 2024, se produjeron 17 modelos de la línea OnePlus y se lanzaron 5 modelos de la línea Nord. Los modelos actualmente en producción incluyen:
OnePlus ha lanzado varios dispositivos portátiles, incluidos OnePlus Bullets Wireless, OnePlus Buds, OnePlus Band y OnePlus Watch.
A través de su línea de televisores OnePlus TV vendidos exclusivamente en India , OnePlus mantiene una línea de televisores.
Los primeros teléfonos solo estaban disponibles a través de un sistema mediante el cual los clientes tenían que registrarse para recibir una invitación, que OnePlus llamaba invitación , para comprar el teléfono en intervalos irregulares. Se afirmó que el sistema era necesario para que la joven empresa pudiera gestionar una enorme demanda. [25] OnePlus puso fin al sistema de invitaciones con el lanzamiento de OnePlus 3 el 14 de junio de 2016. [26] Anunciado a través de un evento de lanzamiento interactivo de realidad virtual, el OnePlus 3 inicialmente salió a la venta dentro de la propia aplicación de realidad virtual. OnePlus promocionó el evento como la primera experiencia de compra en realidad virtual del mundo. [27] El teléfono estuvo disponible para la venta ese mismo día en China, América del Norte y la Unión Europea en el sitio web de OnePlus, y en India en Amazon India. [15]
El 23 de abril de 2014, OnePlus inició su campaña "Smash the Past" . [28] La promoción pedía a los participantes seleccionados que destruyeran sus teléfonos en vídeo para comprar el OnePlus One por 1 dólar (EE.UU.). Debido a la confusión, varios videos fueron publicados por usuarios no seleccionados que malinterpretaron la promoción y destruyeron sus teléfonos antes de la fecha de inicio de la promoción. [29] [30] Más tarde, OnePlus revisó las reglas de su promoción permitiendo a los consumidores donar sus teléfonos viejos. [31] Hubo 140.000 participantes en el concurso y 100 ganadores. [31]
OnePlus Playback es una serie de videos musicales en colaboración con cantantes indios populares , que comenzó en 2018. [32] [33]
En mayo de 2019, OnePlus llegó a un acuerdo con el actor de Los Vengadores , Robert Downey Jr. , para respaldar el OnePlus 7 Pro. Anteriormente, el actor indio Amitabh Bachchan respaldó a OnePlus en India. [34]
El 8 de marzo de 2021, OnePlus anunció un acuerdo de 150 millones de dólares con Hasselblad para desarrollar tecnología de cámara para OnePlus, que también incluía los nuevos teléfonos de la serie OnePlus 9 que habían mejorado el procesamiento del color y la fotografía computacional desarrollados en asociación con Hasselblad. [35] [36]
Para el lanzamiento de OnePlus One en 2014, OnePlus organizó un concurso para dar invitaciones (que eran difíciles de conseguir en ese momento) a las miembros femeninas de su foro. Se pidió a los usuarios que publicaran una foto de ellos mismos con el logotipo de OnePlus; las imágenes se compartirían en el foro y otros miembros del foro podrían darles "me gusta". Esto recibió una gran reacción por cosificar y degradar a las mujeres, lo que provocó que el concurso se cancelara en cuestión de horas. [37]
El 16 de diciembre de 2014, el Tribunal Supremo de la India y el Tribunal Superior de Delhi prohibieron la importación y venta de teléfonos OnePlus One tras una demanda de Micromax Informatics alegando que tenía exclusividad para enviar teléfonos con software Cyanogen OS en la India. [38] El 21 de diciembre de 2014, se levantó la prohibición y el dispositivo continuó enviándose con Cyanogen OS. Al año siguiente, se lanzó una versión personalizada de Android, especialmente diseñada por OnePlus y llamada OxygenOS , que permitió vender dispositivos OnePlus posteriores en la India. [39] [40]
A lo largo de 2015, OnePlus recibió críticas por la fabricación de sus cables USB-C . Después de varias semanas de quejas de los clientes en los foros de OnePlus y en Reddit, el ingeniero de Google, Benson Leung, demostró que el cable USB-C y el adaptador USB-C a Micro-USB ofrecidos por OnePlus en ese momento no se ajustaban a la especificación USB. El cofundador de OnePlus, Carl Pei, admitió más tarde que el cable y el adaptador no cumplían con la especificación USB y ofreció reembolsos (aunque no para los cables incluidos con el teléfono OnePlus 2 ). [41] [42] [43]
La atención al cliente de OnePlus ha sido objeto de críticas. En 2017, la empresa aumentó el número de personal de atención al cliente y estableció centros de reparación y atención al cliente en Asia, Europa y Estados Unidos, lo que mejoró enormemente los tiempos de respuesta para reparaciones y otros problemas. [44]
En julio de 2021, la empresa fue acusada y luego admitida de haber limitado el rendimiento de la aplicación. La limitación fue descubierta por una investigación realizada por AnandTech , que descubrió que el OnePlus 9 disminuyó significativamente el rendimiento de Chrome en un esfuerzo por "mejorar la duración de la batería". [45] [46]
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