45°29′52.2″N 73°34′31.1″O / 45.497833, -73.575306
Holt Renfrew Ogilvy , anteriormente y todavía coloquialmente conocida como Ogilvy ( en francés : La Maison Ogilvy ), es una tienda departamental canadiense ubicada en Saint Catherine Street West en el centro de Montreal , Quebec , Canadá. Ha sido propiedad del Grupo Selfridges, que a su vez es propiedad del empresario británico-canadiense Galen Weston , desde 2011. [1] A través de esta propiedad, está afiliada a la tienda departamental canadiense Holt Renfrew y las tiendas departamentales europeas Arnotts , Brown Thomas , de Bijenkorf y Selfridges . La tienda es la única de las cuatro principales tiendas minoristas del oeste de Montreal que aún opera con su nombre original, y es apodada la "gran dama de la calle Saint Catherine". [2]
Ogilvy se originó como una tienda de artículos secos y fue fundada en 1866 por James Angus Ogilvy. La tienda se mudó a su ubicación actual en la esquina de Saint Catherine Street West y Rue de la Montagne en 1912, y se consideró una tienda departamental de línea completa en 1920. Ahora alberga varios departamentos de diseños de tiendas dentro de tiendas para marcas de artículos de lujo como Burberry , Hermes , Prada , Louis Vuitton y Dior . La tienda cambió su nombre a Holt Renfrew Ogilvy en 2019 y completó una renovación y expansión significativas en 2020 a través de una colaboración entre Jeffrey Hutchinson & Associates, Martin Brûlé Studio, Laplace, Gensler & Lemay; prevé la consolidación del Holt Renfrew existente en Sherbrooke Street West en el edificio Ogilvy más grande, de 23,000 metros cuadrados (250,000 pies cuadrados). [3]
En 1866, James Angus Ogilvy, un inmigrante reciente de Kirriemuir , Escocia , abrió una tienda de artículos secos al por mayor y al por menor en 91 y 93 Mountain Street en Montreal. [4] Se dice que Ogilvy comenzó con un solo mostrador y un empleado. [2] Permaneció en el mismo lugar durante los siguientes diez años hasta que trasladó su negocio de "artículos secos de lujo y básicos" a 199 St. Antoine Street en la esquina noreste de Mountain y Antoine. [5] En 1884, Ogilvy se mudó nuevamente, esta vez a la esquina noroeste de Mountain y St. Antoine. En 1889, James A. Ogilvy & Sons amplió su tienda para incluir muebles para el hogar, ropa de cama para el hogar y artículos secos finos, además de servir como "agentes de la célebre Rob Roy Linen Fire Hose". [6]
En septiembre de 1896, James Ogilvy inauguró un nuevo local de granito de tres pisos, más grande, en la esquina de St. Catherine Street West y Mountain Street. Diseñado por David Ogilvy, el hijo arquitecto del propietario, el local se describió como "con todos los dispositivos conocidos en la actualidad para la comodidad del público, la comodidad de los empleados y la economía de tiempo". [7] Las comodidades incluían una sala de estar para mujeres, con detalles en madera de cerezo, y amueblada con mesas y sillas para escribir. A pesar de las dependencias más grandes y prestigiosas, Ogilvy declaró que su negocio permanecería prácticamente sin cambios:
Llegamos a St. Catherine Street y nos tomamos muy en serio el negocio de los productos secos, sólo productos secos. Mucha gente nos ha preguntado si vamos a trabajar en grandes almacenes, pero nos hemos negado rotundamente a hacerlo. Nuestro negocio son los productos secos. [7]
De hecho, uno de los catálogos de pedidos por correo de la empresa alardeaba de que Ogilvy's era la "tienda exclusiva de artículos secos más grande de Canadá" y que ofrecía "la mejor mercancía del mundo al precio más bajo posible". [8]
Durante los siguientes dieciséis años, la tienda permaneció en la esquina noreste de St. Catherine Street West y Mountain Street. Pero, como el negocio se expandía, Ogilvy compró un terreno justo al otro lado de la calle y comenzó la construcción de un nuevo establecimiento en 1908. La estructura de estilo neorrománico de cuatro pisos , nuevamente diseñada por David Ogilvy y con un costo de más de un millón de dólares, [9] se inauguró formalmente en marzo de 1912. [10] Los informes de prensa destacaron la amplitud de la nueva tienda y cómo "las instalaciones son tales que 1000 personas pueden estar de pie en los mostradores a la vez y aún así tener espacio en el pasillo para un par de miles de personas más". [7] Los anuncios promocionaban el nuevo establecimiento como "The Daylight Store", una aparente referencia a la abundancia de luz natural que permitían sus numerosas ventanas. [11]
Sin embargo, el fundador de la empresa no llegó a ver la inauguración de la nueva tienda. James A. Ogilvy había fallecido el año anterior. Los informes de prensa se refirieron a su carácter "sencillo" y su naturaleza "generosa pero nunca ostentosa" y a su importante contribución a su iglesia, así como a organizaciones comunitarias y de beneficencia locales. [12]
En 1920, la gama de productos y servicios de Ogilvy se había ampliado y su política de seguir siendo estrictamente un negocio de artículos secos había cambiado. Jas. A. Ogilvy Limited ahora se promocionaba como una tienda departamental que incluía comodidades como una "Peluquería" y una "Sala de almuerzo". [13] Durante este período, la propiedad de la tienda también cambió de manos y Jas. A. Ogilvy & Sons se convirtió en un activo del Home Bank of Canada . En 1927, tras la quiebra del banco, el corredor de inversiones Arthur J. Nesbitt , de Nesbitt, Thomson and Company , compró la totalidad de las acciones ordinarias de la empresa a $ 5 por acción, por un total de $ 38,500, a instancias de su hijo de 19 años. J. Aird Nesbitt esperaba revender rápidamente el negocio para obtener ganancias. [14] En cambio, "se enamoró del lugar" y procedió a administrar Ogilvy's durante los siguientes 54 años. [15]
Como director de Ogilvy's, James Aird Nesbitt se convirtió en una figura destacada del comercio minorista de Montreal. Se lo describió como "un innovador y pionero del marketing" [16] que pasó su carrera "ignorando las técnicas de comercialización masiva de los grandes almacenes". [17] Nesbitt se describió a sí mismo como "más un showman que un comerciante". [18] Poco después de hacerse cargo de Ogilvy's, agregó un quinto piso al edificio y abrió Tudor Hall, una sala de música con paneles de roble y capacidad para 300 personas que contaba con un elaborado órgano de tubos . El lugar albergó conciertos y espectáculos públicos, desde Punch y Judy hasta elefantes bebés , los primeros programas de radio, incluida la primera transmisión de la Orquesta Sinfónica de Montreal en todo el país, y la primera transmisión de televisión experimental de Canadá, emitida en 1931. [18] Otras atracciones incluyeron el avión más rápido del mundo, un biplano Vickers-Armstrongs Supermarine , que en 1932 Nesbitt había desmantelado y vuelto a ensamblar para exhibirlo en la tienda. [16]
Nesbitt también hizo un renovado énfasis en el diseño interior elegante y las lámparas de araña se convirtieron en un elemento habitual de la tienda. Durante la década de 1960, compró la lámpara de araña de cristal de Bohemia de 100 luces y un siglo de antigüedad del Teatro de Su Majestad de Montreal , después de su demolición, y la puso en exposición en la planta baja de Ogilvy's, donde todavía cuelga hoy. Nesbitt también estableció una política por la cual Ogilvy's vendería artículos que su clientela disfrutaría, en lugar de productos diseñados únicamente para ganar más dinero:
Creemos que cuanto más nos divertimos comercializando nuestros productos, más lo disfrutarán nuestros clientes y más éxito tendremos. Por lo tanto, nuestra política es elegir en Canadá e importar de todo el mundo tantos productos deliciosos y emocionantes como podamos permitirnos, a veces sin preocuparnos demasiado por si los productos serán un gran éxito comercial, siempre y cuando sea un placer tenerlos en la tienda. [19]
Nesbitt rindió homenaje a la herencia escocesa de la tienda y a la suya propia con la introducción de bolsas de compras y embalajes de tartán . También inició la tradición de un gaitero escocés que desfilaba por la tienda tocando para el entretenimiento de los clientes y el personal. A partir de 1945, el gaitero cerraba la tienda al final del día, al principio solo los sábados, pero luego todos los días. [20] Sin embargo, durante las últimas décadas, el gaitero ha tocado al mediodía, recorriendo todos los pisos de la tienda.
Nesbitt también fue responsable de la tradición anual del escaparate navideño de la tienda . En 1947, encargó al fabricante de juguetes alemán Steiff la creación de dos escenas navideñas animadas, conocidas como "El molino en el bosque" y "El pueblo encantado", formadas por docenas de animales de juguete mecánicos hechos a mano, con más de cien piezas móviles. En 2008, los escaparates, en mal estado de conservación, fueron completamente renovados. [21]
En la década de 1960, la tienda fue una de las primeras en utilizar expresiones contemporáneas como "go-go" y "mod" en sus exhibiciones promocionales. También fue una de las primeras "en hacer uso del estilo Chelsea", asociado con la minifalda [14], ya que ofrecía la moda de la diseñadora británica Mary Quant . [19] Ogilvy se expandió a los suburbios de Montreal con la apertura de sucursales en Fairview Pointe Claire en 1965 y Anjou en 1968. Sin embargo, en la década de 1970, la tienda ya no era considerada "el líder de la moda" y era más conocida por su clientela conservadora. Su rentabilidad también había estado en declive. En 1976, informó ganancias de $ 81,000 en ventas de más de $ 16 millones. [17]
En 1981, después de más de medio siglo al frente de Ogilvy, J. Aird Nesbitt se jubiló. Edward Walls, exgerente de mercancía general de T. Eaton Company , se convirtió en el nuevo director ejecutivo . Entre otros cambios, Walls expresó su deseo de reducir el número de departamentos de la tienda de 66, que iban desde antigüedades hasta televisores. [17] Cuatro años más tarde, después de considerar varias ofertas y pedir garantías de que se harían "todos los esfuerzos razonables" para mantener su tradición minorista, la familia Nesbitt vendió Jas. A. Ogilvy Limited a Equidev, un grupo de desarrollo de Montreal dirigido por el empresario inmobiliario Daniel Fournier . [16] Los nuevos propietarios emprendieron importantes renovaciones estructurales y cosméticas, que dieron como resultado que gran parte de la tienda fuera destripada. Se introdujo un nuevo formato minorista llamado "tienda dentro de una tienda". [22] Ogilvy fue remodelada y transformada de una tienda departamental en una serie de tiendas y boutiques de lujo operadas por minoristas y marcas independientes, pero bajo una política de tienda común. En noviembre de 1986, se dio a conocer la primera de las renovaciones, que consistía en un segundo piso completamente rediseñado. Pasaron dos años más hasta que el resto de los 150.000 pies cuadrados de espacio comercial se remodeló por completo. Las renovaciones completadas vieron el 85 por ciento del espacio de la tienda alquilado a unos 50 minoristas. [23] En 1994, Standard Life Assurance Company compró Ogilvy. [24]
En 2000, el minorista volvió a cambiar de manos, esta vez adquirido por Pyxis Real Estate Equities Inc. En 2004, la tienda experimentó otra remodelación con un costo de $12 millones. [24]
En 2010, fue adquirida por un consorcio con sede en Quebec [25], pero un año después fue vendida nuevamente, esta vez a Selfridges Group Limited, presidido por W. Galen Weston , una subsidiaria de Wittington Investments Limited. Otras participaciones de Wittington incluyen a los minoristas de lujo Selfridges en el Reino Unido, Brown Thomas en Dublín, Irlanda, de Bijenkorf de los Países Bajos y Holt Renfrew en Canadá. [26]
La intención de convertir el edificio Ogilvy en una tienda renombrada "Holt Renfrew Ogilvy" y cerrar la tienda Holt Renfrew existente en Sherbrooke Street West se discutió por primera vez en 2013. [27] La renovación, que tuvo lugar entre 2017 y 2020, incluyó una expansión de 3.700 metros cuadrados (40.000 pies cuadrados) y llevó el espacio total a 23.000 metros cuadrados (250.000 pies cuadrados). [28]
