Nike By You (anteriormente "NikeiD") es un servicio proporcionado por Nike que permite a los clientes personalizar y diseñar sus propios productos Nike, más específicamente calzado , pero también ropa deportiva . Ofrecen servicios en línea , así como estudios físicos en diferentes países alrededor del mundo, incluidos: Reino Unido , Italia , Francia , Japón , España , Alemania , China , Estados Unidos , Canadá y Australia .
Nike By You es un servicio que ofrece Nike y que permite a los clientes personalizar [1] la ropa y el calzado que compran en Nike. El cliente se convierte en el diseñador, ya que cambia y añade un aspecto y una sensación personales a un artículo seleccionado. Se puede acceder al servicio tanto en línea desde su página de inicio como en sucursales físicas (llamadas Nike By You Studios ) que están ubicadas en partes de Canadá, Francia, Inglaterra, Europa continental, China y los EE. UU. En total, Nike By You tiene 102 estudios donde el cliente puede acceder al servicio de diseño personalizado.
El servicio se lanzó inicialmente en 1999 y solo se podía acceder a él a través de su sitio web. Ofrecía a los clientes la posibilidad de elegir entre una gama limitada de materiales y colores diferentes para desarrollar su propio estilo de zapatillas de tenis. Este lanzamiento inicial permitió a los clientes personalizar las zapatillas Air Force One de Nike. Ofrecía un total de 31 piezas personalizables diferentes, incluida la base, la superposición, el acento, el forro, las costuras, la suela exterior, los cordones y el deubré . En total, esta zapatilla ofrecía una selección de 82 materiales y tipos de opciones diferentes. Desde entonces, se ha expandido desde un pequeño servicio basado en la web a una gran variedad de tiendas y nuevas aplicaciones de software para brindar a los clientes una mayor variedad de personalización y singularidad en una variedad de zapatillas y ropa Nike.
Nike By You se centra principalmente en el calzado , ofreciendo una selección de zapatillas que luego pueden ser personalizadas por el cliente. El cliente puede elegir qué área de la zapatilla personalizar, cambiando el color y la tela a su gusto. Esta personalización [1] permite crear una gran cantidad de diseños diferentes. Y, si el cliente no quiere tener que diseñar las zapatillas él mismo, puede elegir entre una gama de diseños prefabricados o comprar diseños que hayan hecho otros clientes.
A medida que Nike By You ha ido evolucionando, ha ido pasando de ofrecer únicamente calzado personalizado a ofrecer otros artículos de ropa deportiva. Actualmente, esto solo está disponible en su sitio web, ya que los estudios Nike By You se centran en el calzado.
Las zapatillas que Nike By You ofrece para personalizar se enumeran en una variedad de subcategorías, entre las que se incluyen: fútbol , béisbol , running , rugby , baloncesto , atletismo, skateboarding y ropa deportiva . Nike By You actualiza constantemente la colección de zapatillas que ofrece para personalizar. Las franquicias más populares de Nike también están representadas, incluidas Air Max , Air Force 1, Nike Free, Nike LunarGlid y Nike Dunk. Nike By You también ha comenzado recientemente a ofrecer los estilos exclusivos de atletas como Kobe Bryant, LeBron James y Kevin Durant .
El concepto y desarrollo original comenzó en 1999 por Red Sky Interactive como un sitio web Javascript que presentaba solo dos zapatillas con una combinación de colores, pero con un campo de formulario que permitía la personalización en la parte trasera de la zapatilla. Esto ayudó a habilitar la moderación automática de palabras clave, así como el envío del pedido a la cadena de suministro. En 2005, R/GA recibió la tarea de rediseñar el sitio web para darle "una experiencia de comercio electrónico premium". El sitio HTML original fue reemplazado por completo por un nuevo sitio web basado en Flash que supuestamente le daría una experiencia más fácil de usar y un aspecto elegante. La capacidad de guardar diseños usando la cuenta myLocker, en el sitio web NIKEiD, ha motivado a muchos blogueros y diseñadores a mostrar sus diseños. [2]
Los estudios Nike By You tienen como objetivo ofrecer al cliente una experiencia aún más personalizada. Los estudios cuentan con diseñadores formados profesionalmente con los que los clientes pueden trabajar. En el interior de los estudios hay una mayor variedad de colores, materiales y calzados entre los que elegir. [3] [4]
El 14 de octubre de 2012, la aplicación Nike By You para iPhone y iPod Touch se lanzó en la tienda de aplicaciones iTunes. La aplicación se puede descargar de forma gratuita y permite a los usuarios buscar productos creados por la comunidad NBY y comprar artículos en la tienda en línea. El buscador de estudios iD permite al usuario averiguar exactamente dónde se encuentran los estudios Nike By You y cómo concertar una cita con un asesor de diseño. Los usuarios también pueden guardar sus diseños en sus cuentas myLocker. Desde entonces, la aplicación ha sido descontinuada y reemplazada por un Mobile Builder diseñado para permitir una personalización completa desde cualquier dispositivo móvil moderno que ejecute el sistema operativo iOS o Android. [5]
Al tomar una fotografía colorida con su teléfono móvil, el consumidor puede enviarla a Nike, donde un software de nuevo diseño analizará la imagen para determinar sus dos colores principales y diseñará una zapatilla basándose en ella. El consumidor recibirá una respuesta con una imagen de la zapatilla que desea. A partir de esta etapa, puede guardar la imagen, enviársela a otra persona o incluso comprar el nuevo diseño. [6]
Nike By You lanzó una campaña publicitaria que coincidió con el relanzamiento del sitio web del servicio. El cartel de Reuters en Times Square ofrecía a los transeúntes la opción de usar sus teléfonos para personalizar un par de zapatillas. Una vez que el usuario ha personalizado el par de zapatillas, recibe un mensaje de texto con un fondo de pantalla de la zapatilla y luego se le da la opción de comprar su zapatilla personalizada. [7]
Nike By You ha invitado a celebridades como Amani Toomer y DJ Clark Kent a visitar el taller personalizado de Nike By You, situado en 21 Mercer Street, Nueva York, y diseñar su propio calzado. [ cita requerida ]
Cuando Nike lanzó una nueva zapatilla diseñada específicamente para bailarines de hip hop, esta campaña fue diseñada para promocionar tanto Nike By You como la nueva zapatilla. Permitió a los usuarios personalizar su propia zapatilla Nike Air Troupe y luego enviar su diseño a una competencia contra otros diseñadores. Los diseños pasarían por rondas de votación hasta que se eligieran los mejores diseños y los ganadores podrían ganar varios premios. La competencia finalizó el 16 de abril de 2009. [8]
Otras marcas de ropa también ofrecen ropa a medida para sus clientes. Vans, por ejemplo, ofrece una experiencia de calzado personalizada similar para sus clientes. Recientemente, ha añadido bolsos y gorras junto con los zapatos. Adidas ofrece un servicio a medida llamado mi adidas, que permite personalizar las características del calzado para los clientes. Reebok también ofrece un servicio llamado Your Reebok. Converse , una empresa de Nike, ofrece el servicio Converse Create, que se ejecuta en una versión adaptada del software Nike By You. Franklin Sports ofrece guantes de bateo personalizados.