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Compañía de seguros mutuos a nivel nacional

Nationwide Mutual Insurance Company y sus empresas afiliadas, comúnmente abreviada como Nationwide , es un grupo de grandes compañías de seguros y servicios financieros de EE. UU. con sede en Columbus, Ohio . La compañía también tiene sedes regionales en Scottsdale, Arizona y Des Moines, Iowa . [2] Nationwide actualmente tiene aproximadamente 25 000 empleados, [3] y ocupa el puesto n.° 75 en la lista Fortune 500 de 2024. [4]

Nationwide Financial Services (NFS), un componente del grupo, cotizó parcialmente en la Bolsa de Valores de Nueva York antes de ser recomprada por Nationwide Mutual en 2009. Había poseído la mayoría de las acciones ordinarias de NFS desde que salió a bolsa en 1997. [5]

Historia

Comienzos como Farm Bureau Mutual

En la década de 1920, los agricultores pagaban las mismas tarifas por el seguro de sus automóviles que los conductores de la ciudad, aunque tenían menos accidentes y reclamaciones que ellos. La Ohio Farm Bureau decidió crear su propia compañía de seguros para ofrecer tarifas que reflejaran con precisión los hábitos de conducción de los agricultores. [6] El 10 de abril de 1926, la Farm Bureau Mutual Automobile Insurance Company obtuvo una licencia para operar en Ohio y dos días después obtuvo su financiación: un préstamo de 10.000 dólares extraído de las cuotas de membresía de la Ohio Farm Bureau Federation. [7]

En ese momento, la ley de Ohio exigía que 100 personas se comprometieran a convertirse en asegurados . Los primeros agentes lograron reclutar diez veces esa cantidad y el 14 de abril de 1926, Farm Bureau Mutual inició un negocio con más de 1000 asegurados . El primer producto de la nueva empresa, como su nombre lo indicaba, fue el seguro de automóviles. La empresa emitió pólizas solo para agricultores de Ohio que fueran miembros de Ohio Farm Bureau.

Expansión

En 1928, Farm Bureau Mutual se expandió a Virginia Occidental , seguida de Maryland , Delaware , Vermont y Carolina del Norte . Farm Bureau Mutual comenzó a brindar cobertura a residentes de pueblos pequeños en 1931 y a residentes de ciudades más grandes en 1934. Además, en 1934, Farm Bureau Mutual comenzó a ofrecer seguros contra incendios. Este producto creció al año siguiente con la compra de una compañía de seguros contra incendios en dificultades.

En 1935, Farm Bureau Mutual adquirió la Life Insurance Company of America de la aseguradora fraternal en quiebra, American Insurance Union. La compañía cambió su nombre a Farm Bureau Life Insurance Company en 1938. [8]

Con el crecimiento, surgió la necesidad de ampliar el espacio de oficinas. En 1936, la empresa se trasladó al edificio 246 en 246 N. High Street en Columbus.

En 1943, Farm Bureau Mutual operaba en 12 estados y el Distrito de Columbia . Incluso con la triplicación del espacio en el edificio 246 (que finalmente se inauguró en el 25.º aniversario de la empresa), Farm Bureau Mutual aún no contaba con suficiente espacio de oficina y comenzó a abrir oficinas regionales en 1951.

En 1955, Farm Bureau Mutual cambió su nombre a Nationwide Insurance, nombre por el que se la conoce comúnmente en la actualidad. En los 10 años siguientes, Nationwide se expandió a Oregón , lo que convirtió a la compañía en una compañía verdaderamente "nacional". También se expandió a otros 19 estados, lo que elevó el total a 32 estados y el Distrito de Columbia en 1965.

En la década de 1970, Nationwide superó la capacidad del edificio 246 y comenzaron las obras para construir una nueva sede en forma de rascacielos para la empresa. En 1978, se completó la construcción de One Nationwide Plaza en la esquina suroeste de N. High Street y Nationwide Blvd., en el extremo norte del centro de Columbus, Ohio. Desde 1988, Nationwide ha agregado lo siguiente a su presencia en el centro de Columbus: Plaza Two (en la esquina noreste de High Street y Chestnut), Plaza Three (justo al oeste de High Street y Chestnut), Plaza Four (Front Street), 275 Marconi (detrás de Plazas One y Three en Marconi Blvd) y 10 West Nationwide, que junto con Plaza One forman el complejo principal del centro de la ciudad. Además del centro de Columbus, Nationwide también tiene una presencia significativa en los suburbios metropolitanos de Columbus, Ohio, de Dublin, Grandview Heights y Grove City.

Logotipo anterior utilizado hasta septiembre de 2014

Eslogan y jingle nacional

El origen del eslogan de Nationwide, "The Man from Nationwide is on your Side" (El hombre de Nationwide está de tu lado), se presentó por primera vez al público en 1965, [9] compuesto por Steve Karmen, [10] un aclamado compositor de jingles y luego se musicalizó en 1969. [11] [12] Pero en 1971, ser agente de seguros ya no era una profesión estrictamente masculina, por lo que las palabras "the Man from" se eliminaron en 1972 y "Nationwide está de tu lado" [13] se convirtió en el eslogan, después de que se contratara a la primera agente femenina, Diana M Krapf, y pidiera que se cambiara para poder representar adecuadamente a la compañía como agente de seguros. Nationwide realizó estos cambios (es decir, carteles, membretes, anuncios de televisión e impresos, incluso tarjetas de presentación) que mostraban las actitudes cambiantes de la época y fueron seguidos años después por otras compañías importantes.

Cantantes y artistas de Jingle a nivel nacional

Patrocinios

Gira nacional

En 2003, Nationwide se hizo con los derechos de denominación de lo que entonces era el Buy.com Tour , el segundo circuito profesional de golf masculino más importante de los Estados Unidos. El circuito se conoció con este nombre hasta 2012, cuando Nationwide renunció a los derechos de denominación.

Hospital Infantil Nacional

El 24 de septiembre de 2007, el Columbus Children's Hospital fue reinaugurado como Nationwide Children's Hospital . Esto se hizo en respuesta a una donación de 50 millones de dólares al hospital por parte de Nationwide. [21]

Ayudando a Columbus a convertirse en una ciudad de las grandes ligas

One Nationwide Plaza , la sede en Columbus

En 1997, la ciudad de Columbus había crecido hasta convertirse en la decimoquinta ciudad más grande de los Estados Unidos. Sin embargo, en ese momento Columbus era la ciudad estadounidense más grande sin una franquicia deportiva profesional que compitiera en las principales ligas de los Estados Unidos (es decir, la Major League Baseball , la National Football League , la National Basketball Association o la National Hockey League ).

Después de que los planes para trasladar a los Hartford Whalers a Columbus fracasaran cuando los votantes rechazaron un impuesto , la Nationwide Mutual Insurance Company anunció que construiría un estadio junto a One Nationwide Plaza en un esfuerzo por traer una franquicia de la NHL a Columbus. Este segundo esfuerzo tuvo éxito y los Columbus Blue Jackets comenzaron a jugar en el Nationwide Arena a fines de 2000. El Nationwide Arena, llamado así por la compañía, es el eje central del Arena District , un área de lugares de entretenimiento, restaurantes y hoteles que une el centro de Columbus con el vecindario The Short North .

Nationwide Realty Investors es el brazo de desarrollo inmobiliario de la empresa y participó en la provisión de terrenos para un nuevo estadio de fútbol en Columbus. [22] Nationwide patrocina al club de la Major League Soccer Columbus Crew , la otra franquicia deportiva de las grandes ligas de la ciudad, y ha aparecido en el frente de las camisetas del equipo desde 2020.

NASCAR

Nationwide se convirtió en el patrocinador principal de la NASCAR Nationwide Series a partir de la temporada 2008. El 18 de septiembre de 2013, la compañía anunció que ya no patrocinaría la serie después de 2014, pero que seguiría siendo un patrocinador oficial de NASCAR. [23] A partir de 2015, Nationwide se convirtió en el patrocinador principal de Dale Earnhardt Jr. en la Sprint Cup Series . [24]

Torneo conmemorativo

El 3 de septiembre de 2010, Nationwide anunció un acuerdo de seis años para convertirse en el patrocinador principal del PGA Tour Memorial Tournament a partir del evento de 2010.

Jack Hanna

En marzo de 2010, Nationwide anunció que sería co-patrocinador del programa de televisión Into the Wild y de la gira nacional de conferencias del director emérito del Zoológico y Acuario de Columbus, Jack Hanna . [25]

Las empresas

Nationwide es una de las compañías de seguros y servicios financieros más grandes del mundo, enfocada en seguros de propiedad y accidentes nacionales, seguros de vida y ahorros para la jubilación, gestión de activos e inversiones estratégicas.

La familia Nationwide [26] incluye:

Propiedad y accidentes
Seguros de vida, jubilación e inversiones
Empresas de propiedad anterior

Diversidad

Desde 2004, Nationwide ha recibido una calificación de 100% cada año en el Índice de Igualdad Corporativa , publicado por el grupo activista de los derechos de los homosexuales Human Rights Campaign . Nationwide incluye la "orientación sexual" y la "identidad de género" en su política de igualdad de oportunidades de empleo y ofrece capacitación sobre diversidad a sus empleados en materia de orientación sexual. [27]

En 2008, Nationwide firmó una asociación exclusiva con Tavis Smiley , que incluía el patrocinio del programa de televisión de PBS de Smiley como proveedor de productos de seguros de daños y responsabilidad civil. El patrocinio del programa de televisión finalizó en 2011, pero la asociación continúa para otros eventos e iniciativas.

Nationwide también fue patrocinador nacional del evento State of the Black Union de 2009. [28]

En 1964, Nationwide contrató a Vernon Blatz, uno de los primeros programadores informáticos ciegos del país. Asistió a la prueba del Centro Médico de la Universidad de Cincinnati del primer programa de formación del país para educar a los ciegos sobre carreras relacionadas con las computadoras. [29]

Tecnología

Colaboración empresarial

La plataforma de colaboración interna de Nationwide, "SPOT", es una plataforma avanzada de redes sociales empresariales que combina Yammer y SharePoint para brindar una experiencia unificada a los empleados de Nationwide. [30] [31]

Aplicación de reclamaciones móviles

En 2009, Nationwide lanzó Nationwide Mobile, una aplicación gratuita para iPhone para los clientes de seguros de automóviles de Nationwide y otros usuarios de iPhone. La aplicación está diseñada para ayudar a los conductores con los pasos a seguir después de un accidente. También ayuda a los clientes de Nationwide a iniciar el proceso de reclamo, encuentra talleres de reparación locales certificados por Nationwide y facilita el intercambio de información sobre accidentes y seguros. Nationwide fue la primera aseguradora estadounidense en ofrecer una aplicación de este tipo para iPhone. [32]

Directores ejecutivos

Controversias

Controversia sobre el beneficio por muerte

En octubre de 2012, Nationwide acordó pagar 7,2 millones de dólares para resolver una investigación de conducta de mercado realizada por un grupo de trabajo de regulación de seguros de varios estados con respecto a su uso de la base de datos del Archivo Maestro de Defunciones del Seguro Social para pagar reclamaciones de seguros de vida. Las pólizas de seguro de vida dejan en claro que corresponde a los beneficiarios notificar a la aseguradora. La mayoría de los asegurados notifican a sus compañías de seguros, pero como resultado de este examen, Nationwide identificó 144 millones de dólares en beneficios que no se habían pagado debido a que los clientes no presentaron un informe de reclamaciones. El acuerdo fue anunciado por el Comisionado de Seguros de California, Dave Jones, en nombre de California, Florida, Illinois, New Hampshire, Dakota del Norte, Pensilvania y Ohio. El acuerdo alcanzado con los reguladores de seguros estatales comprometerá a Nationwide y otras aseguradoras a comparar sus registros con el Índice de Defunciones del Seguro Social y realizar una búsqueda de beneficiarios. [35]

Reclamaciones de mala fe

En junio de 2014, Nationwide recibió una indemnización por daños punitivos de 18 millones de dólares después de que un demandante demostrara que la compañía "presionó a su asegurado en lugar de negociar de buena fe para compensar al demandante por la pérdida sufrida en una colisión automovilística". [36]

Anuncio del Super Bowl

Durante el segundo cuarto del Super Bowl XLIX , Nationwide emitió un polémico anuncio para promocionar su sitio web y su iniciativa de seguridad infantil Make Safe Happen , en el que un niño fallecido reflexiona sobre los hitos de la vida en los que no pudo participar debido a su muerte prematura en un accidente. El anuncio fue despreciado y ridiculizado por muchos como morboso, perturbador y de mal gusto en el contexto de un importante y optimista evento deportivo profesional. Tras su recepción negativa, Nationwide emitió un comunicado defendiendo su decisión de emitir el anuncio, explicando que la seguridad infantil es un problema grave que debe abordarse. [37] [38]

Véase también

Referencias

  1. ^ abc "Informe anual 2023 — A nivel nacional".
  2. ^ Columbus Business First - Cierre de algunas oficinas a nivel nacional y cambio permanente al trabajo remoto
  3. ^ "Recursos de noticias - Nationwide.com". nationwide.com .
  4. ^ "Fortune 500". Fortuna .
  5. ^ "Sala de prensa - Nationwide.com". nationwide.com .
  6. ^ Lincoln, Murray (1982). Vicepresidente a cargo de la revolución . Nueva York: McGraw-Hill. pág. 72.
  7. ^ Franklin, Peter (1994). De tu lado. Nationwide Insurance. pp. 2. ISBN 0-9643584-1-7.
  8. ^ Franklin, Peter (1994). De tu lado . Columbus, Ohio: Nationwide Insurance. pp. 46. ISBN 0-9643584-0-9.
  9. ^ Comercial de seguros Nationwide "Wife" de 1971 con la voz en off de Hal Linden y la camioneta Dodge Coronet 70, 21 de diciembre de 2013, archivado del original el 22 de diciembre de 2021 , consultado el 14 de octubre de 2021
  10. ^ Dunbar, Jarrett (6 de julio de 2023). "¿Quién escribió el jingle de Nationwide?". throughout.com .
  11. ^ High, Kamau (27 de julio de 2008). "Los jingles vuelven a ganar popularidad entre los anunciantes". Reuters . Consultado el 14 de agosto de 2017 .
  12. ^ Karmen, Steve (14 de agosto de 2017). Who Killed the Jingle (Quién mató al jingle). Hal Leonard Corporation. ISBN 9780634066566. Recuperado el 14 de agosto de 2017 – vía Google Books.
  13. ^ 1976 Nationwide Automotive Insurance Commercial - Hal Linden Voiceover, 20 de noviembre de 2019, archivado del original el 22 de diciembre de 2021 , consultado el 14 de octubre de 2021
  14. ^ "Jana Kramer es una superdetective en un anuncio de seguros de Nationwide". Taste of Country . 10 de junio de 2013 . Consultado el 27 de septiembre de 2017 .
  15. ^ Stanley, Deb (1 de octubre de 2015). "Peyton Manning canta sobre queso, perderse y pollo a la parmesana en un nuevo anuncio de Nationwide". 7NEWS . Consultado el 27 de septiembre de 2017 .
  16. ^ "Canción comercial Nationwide Insurance Songs for All Your Sides de Leslie Odom Jr". tvadvertsongs.com . 8 de octubre de 2016 . Consultado el 27 de septiembre de 2017 .
  17. ^ ab "Nationwide cambia el tono de su jingle para mostrar sus múltiples facetas" . Consultado el 27 de septiembre de 2017 .
  18. ^ "Vea el anuncio: Julia Roberts se asocia con Nationwide Insurance" . Consultado el 27 de septiembre de 2017 .
  19. ^ "Jill Scott elegida como nueva voz para la última campaña 'On Your Side' de Nationwide".
  20. ^ "Nationwide la recluta para cortejar a la Generación Z y a los Millennials".
  21. ^ "El Hospital Infantil de Columbus se convierte en el Hospital Infantil Nacional". Nationwidechildrens.org. 24 de septiembre de 2007. Consultado el 27 de diciembre de 2011 .
  22. ^ [1] [ enlace roto ]
  23. ^ Ryan, Nate (18 de septiembre de 2013). «Nationwide pondrá fin al patrocinio de la serie n.º 2 de NASCAR». USA Today . Consultado el 18 de septiembre de 2013 .
  24. ^ Bruce, Kenny (2 de mayo de 2014). "EL PATROCINIO DE JUNIOR ES PARTE DE LA 'EVOLUCIÓN' NACIONAL". NASCAR . Consultado el 2 de mayo de 2014 .
  25. ^ "Nationwide se asocia con Jack Hanna y el zoológico de Columbus para la conservación de la vida silvestre". Nationwide . Consultado el 10 de noviembre de 2015 .
  26. ^ "Empresas afiliadas – A nivel nacional".
  27. ^ "Copia archivada" (PDF) . Archivado desde el original (PDF) el 25 de marzo de 2014. Consultado el 4 de marzo de 2014 .{{cite web}}: CS1 maint: copia archivada como título ( enlace )
  28. ^ "Tavis Smiley organiza la primera parada de la gira On Your Side® con Nationwide Insurance". Black News. Archivado desde el original el 23 de septiembre de 2015. Consultado el 4 de marzo de 2014 .
  29. ^ "El programa para enseñar programación informática a personas ciegas y con discapacidad visual: una primicia en el país" . Consultado el 27 de septiembre de 2017 .
  30. ^ Kass, Kelly. "Nationwide Insurance da en el clavo con su plataforma de colaboración empresarial". Simply-Communicate. Archivado desde el original el 23 de abril de 2016. Consultado el 27 de febrero de 2014 .
  31. ^ Buckley, Christian. "Construcción de una plataforma social con SharePoint y Yammer en Nationwide Insurance". CMSWire . Consultado el 27 de febrero de 2014 .
  32. ^ Ask, Julie. "Imprimir Compartir PARA PROFESIONALES DE LA ESTRATEGIA DE CANALES Y EL COMERCIO ELECTRÓNICO Estudio de caso: Nationwide Insurance utiliza el móvil para ofrecer a los clientes autoservicio en la carretera". Forrester . Consultado el 27 de febrero de 2014 .
  33. ^ El director ejecutivo de Nationwide, Steve Rasmussen, se jubilará
  34. ^ [2] [ enlace muerto ]
  35. ^ "Nationwide resuelve el caso DMF con los departamentos de seguros estatales | ThinkAdvisor".
  36. ^ "Aseguradora recibe indemnización punitiva por 18 millones de dólares". Legal Intelligencer . Consultado el 24 de junio de 2014 .
  37. ^ Boardman, Madeline (2 de febrero de 2015). "Nationwide Insurance emite una declaración después del controvertido anuncio del Super Bowl "Dead Kid"". Revista estadounidense . Consultado el 17 de agosto de 2022 .
  38. ^ Rosenthal, Phil (2 de febrero de 2015). "Nationwide mató a un niño en un anuncio del Super Bowl solo porque ama a los niños". The Chicago Tribune . Consultado el 17 de agosto de 2022 .

Enlaces externos