Un número de identificación personal ( PIN ; a veces redundantemente código PIN o número PIN ) es un código de acceso numérico (a veces alfanumérico) utilizado en el proceso de autenticación de un usuario que accede a un sistema.
El PIN ha sido la clave para facilitar el intercambio de datos privados entre diferentes centros de procesamiento de datos en redes informáticas para instituciones financieras, gobiernos y empresas. [1] Los PIN pueden utilizarse para autenticar sistemas bancarios con titulares de tarjetas, gobiernos con ciudadanos, empresas con empleados y computadoras con usuarios, entre otros usos.
En el uso común, los PIN se utilizan en transacciones en cajeros automáticos o puntos de venta, [2] control de acceso seguro (por ejemplo, acceso a computadoras, acceso a puertas, acceso a automóviles), [3] transacciones por Internet, [4] o para iniciar sesión en un sitio web restringido.
El PIN se originó con la introducción del cajero automático (ATM) en 1967, como una forma eficiente para que los bancos dispensaran efectivo a sus clientes. El primer sistema de cajero automático fue el de Barclays en Londres, en 1967; aceptaba cheques con codificación legible por máquina, en lugar de tarjetas, y hacía coincidir el PIN con el cheque. [5] [6] [7] En 1972, Lloyds Bank emitió la primera tarjeta bancaria que presentaba una banda magnética codificadora de información, utilizando un PIN para seguridad. [8] James Goodfellow , el inventor que patentó el primer número de identificación personal, fue galardonado con un OBE en los Honores del Cumpleaños de la Reina de 2006. [9] [10]
Mohamed M. Atalla inventó el primer módulo de seguridad de hardware basado en PIN (HSM), [11] denominado "Atalla Box", un sistema de seguridad que encriptaba los mensajes de PIN y de cajeros automáticos y protegía los dispositivos fuera de línea con una clave generadora de PIN imposible de adivinar. [12] En 1972, Atalla presentó la patente estadounidense 3.938.091 para su sistema de verificación de PIN, que incluía un lector de tarjetas codificado y describía un sistema que utilizaba técnicas de encriptación para asegurar la seguridad del enlace telefónico al ingresar información de identificación personal que se transmitía a una ubicación remota para su verificación. [13]
Fundó Atalla Corporation (ahora Utimaco Atalla ) en 1972, [14] y lanzó comercialmente la "Atalla Box" en 1973. [12] El producto fue lanzado como Identikey. Era un lector de tarjetas y un sistema de identificación de clientes , que proporcionaba una terminal con capacidades de tarjeta plástica y PIN. El sistema fue diseñado para permitir que los bancos e instituciones de ahorro cambiaran a un entorno de tarjeta plástica desde un programa de libreta . El sistema Identikey consistía en una consola de lector de tarjetas, dos teclados PIN para clientes , un controlador inteligente y un paquete de interfaz electrónica incorporado. [15] El dispositivo constaba de dos teclados , uno para el cliente y otro para el cajero. Permitía al cliente escribir un código secreto, que es transformado por el dispositivo, utilizando un microprocesador , en otro código para el cajero. [16] Durante una transacción , el número de cuenta del cliente era leído por el lector de tarjetas . Este proceso reemplazó la entrada manual y evitó posibles errores de pulsación de teclas. Permitió a los usuarios reemplazar los métodos tradicionales de verificación de clientes, como la verificación de firma y las preguntas de prueba, con un sistema PIN seguro. [15] En reconocimiento a su trabajo en el sistema PIN de gestión de seguridad de la información , Atalla ha sido denominado el "Padre del PIN". [17] [18] [19]
El éxito de la "Atalla Box" condujo a la amplia adopción de módulos de seguridad de hardware basados en PIN. [20] Su proceso de verificación de PIN era similar al posterior IBM 3624. [ 21] Para 1998, se estima que el 70% de todas las transacciones de cajeros automáticos en los Estados Unidos se enrutaban a través de módulos de hardware especializados de Atalla, [22] y para 2003, la Atalla Box protegía el 80% de todos los cajeros automáticos del mundo, [17] aumentando al 85% a partir de 2006. [23] Los productos HSM de Atalla protegen 250 millones de transacciones de tarjetas todos los días a partir de 2013, [14] y todavía protegen la mayoría de las transacciones de cajeros automáticos del mundo a partir de 2014. [11]
En el contexto de una transacción financiera, normalmente se requiere tanto un "código PIN" privado como un identificador de usuario público para autenticar a un usuario en el sistema. En estas situaciones, normalmente se requiere que el usuario proporcione un identificador de usuario no confidencial o token (el ID de usuario ) y un PIN confidencial para obtener acceso al sistema. Al recibir el ID de usuario y el PIN, el sistema busca el PIN basándose en el ID de usuario y compara el PIN buscado con el PIN recibido. Al usuario se le concede acceso solo cuando el número ingresado coincide con el número almacenado en el sistema. Por lo tanto, a pesar del nombre, un PIN no identifica personalmente al usuario. [24] El PIN no está impreso o incrustado en la tarjeta, sino que lo ingresa manualmente el titular de la tarjeta durante las transacciones en cajeros automáticos (ATM) y puntos de venta (POS) (como los que cumplen con EMV ), y en transacciones sin tarjeta presente , como por Internet o para banca telefónica.
El estándar internacional para la gestión de PIN de servicios financieros, ISO 9564 -1, permite PIN de cuatro a doce dígitos, pero recomienda que por razones de usabilidad el emisor de la tarjeta no asigne un PIN de más de seis dígitos. [25] El inventor del cajero automático, John Shepherd-Barron , había imaginado al principio un código numérico de seis dígitos, pero su esposa solo podía recordar cuatro dígitos, y esa se ha convertido en la longitud más utilizada en muchos lugares, [6] aunque los bancos en Suiza y muchos otros países requieren un PIN de seis dígitos.
Existen varios métodos principales para validar los PIN. Las operaciones que se describen a continuación se realizan normalmente dentro de un módulo de seguridad de hardware (HSM).
Uno de los primeros modelos de cajeros automáticos fue el IBM 3624 , que utilizaba el método IBM para generar lo que se denomina un PIN natural . El PIN natural se genera cifrando el número de cuenta principal (PAN), utilizando una clave de cifrado generada específicamente para ese fin. [26] Esta clave a veces se denomina clave de generación de PIN (PGK). Este PIN está directamente relacionado con el número de cuenta principal. Para validar el PIN, el banco emisor lo regenera utilizando el método anterior y lo compara con el PIN introducido.
Los PIN naturales no pueden ser seleccionados por el usuario porque se derivan del PAN. Si la tarjeta se vuelve a emitir con un nuevo PAN, se debe generar un nuevo PIN.
Los PIN naturales permiten a los bancos emitir cartas recordatorias del PIN, ya que éste se puede generar.
Para permitir que el usuario seleccione un PIN, es posible almacenar un valor de compensación del PIN. La compensación se obtiene restando el PIN natural del PIN seleccionado por el cliente utilizando el módulo 10. [27] Por ejemplo, si el PIN natural es 1234 y el usuario desea tener un PIN de 2345, la compensación es 1111.
El desplazamiento se puede almacenar en los datos de la pista de la tarjeta, [28] o en una base de datos en el emisor de la tarjeta.
Para validar el PIN, el banco emisor calcula el PIN natural como en el método anterior, luego agrega el desplazamiento y compara este valor con el PIN ingresado.
El método VISA es utilizado por muchos sistemas de tarjetas y no es específico de VISA. El método VISA genera un valor de verificación de PIN (PVV). De manera similar al valor de compensación, se puede almacenar en los datos de seguimiento de la tarjeta o en una base de datos del emisor de la tarjeta. Esto se denomina PVV de referencia.
El método VISA toma los once dígitos más a la derecha del PAN excluyendo el valor de la suma de comprobación, un índice de clave de validación de PIN (PVKI, elegido de uno a seis, un PVKI de 0 indica que el PIN no se puede verificar a través de PVS [29] ) y el valor de PIN requerido para formar un número de 64 bits, el PVKI selecciona una clave de validación (PVK, de 128 bits) para cifrar este número. A partir de este valor cifrado, se encuentra el PVV. [30]
Para validar el PIN, el banco emisor calcula un valor PVV a partir del PIN y el PAN ingresados y compara este valor con el PVV de referencia. Si el PVV de referencia y el PVV calculado coinciden, se ingresó el PIN correcto.
A diferencia del método IBM, el método VISA no deriva un PIN. El valor PVV se utiliza para confirmar el PIN introducido en el terminal y también se utilizó para generar el PVV de referencia. El PIN utilizado para generar un PVV puede generarse de forma aleatoria, seleccionarse por el usuario o incluso derivarse mediante el método IBM.
Los PIN financieros suelen ser números de cuatro dígitos en el rango 0000-9999, lo que da lugar a 10.000 combinaciones posibles. Suiza emite PIN de seis dígitos por defecto. [31]
Algunos sistemas establecen PIN predeterminados y la mayoría permite al cliente configurar un PIN o cambiar el predeterminado, y en algunos es obligatorio cambiar el PIN en el primer acceso. Por lo general, se recomienda a los clientes que no configuren un PIN basado en su cumpleaños o el de su cónyuge, en números de licencia de conducir, números consecutivos o repetidos, o en otros esquemas. Algunas instituciones financieras no proporcionan o permiten PIN donde todos los dígitos son idénticos (como 1111, 2222, ...), consecutivos (1234, 2345, ...), números que comienzan con uno o más ceros, o los últimos cuatro dígitos del número de seguro social o la fecha de nacimiento del titular de la tarjeta. [ cita requerida ]
Muchos sistemas de verificación de PIN permiten tres intentos, lo que da al ladrón de tarjetas una probabilidad putativa del 0,03% de adivinar el PIN correcto antes de que la tarjeta sea bloqueada. Esto sólo es válido si todos los PIN son igualmente probables y el atacante no tiene más información disponible, lo que no ha sido el caso con algunos de los numerosos algoritmos de generación y verificación de PIN que las instituciones financieras y los fabricantes de cajeros automáticos han utilizado en el pasado. [32]
Se han realizado investigaciones sobre los PIN de uso más común. [33] El resultado es que, sin una previsión, una parte considerable de los usuarios pueden considerar vulnerable su PIN. "Con sólo cuatro posibilidades, los piratas informáticos pueden descifrar el 20% de todos los PIN. Si no les permiten más de quince números, pueden intervenir las cuentas de más de una cuarta parte de los titulares de tarjetas". [34]
Los PIN frágiles pueden empeorar con la longitud, a saber:
El problema de los PINs adivinables empeora sorprendentemente cuando los clientes se ven obligados a utilizar dígitos adicionales, pasando de una probabilidad de alrededor del 25% con quince números a más del 30% (sin contar los 7 dígitos con todos esos números de teléfono). De hecho, aproximadamente la mitad de todos los PINs de 9 dígitos se pueden reducir a dos docenas de posibilidades, en gran medida porque más del 35% de todas las personas utilizan el demasiado tentador 123456789. En cuanto al 64% restante, existe una buena posibilidad de que estén utilizando su número de la Seguridad Social , lo que los hace vulnerables. (Los números de la Seguridad Social contienen sus propios patrones bien conocidos.) [34]
En 2002, dos estudiantes de doctorado de la Universidad de Cambridge , Piotr Zieliński y Mike Bond, descubrieron un fallo de seguridad en el sistema de generación de PIN del IBM 3624 , que se duplicó en la mayoría de los equipos posteriores. Conocido como el ataque de la tabla de decimalización, el fallo permitiría a alguien que tuviera acceso al sistema informático de un banco determinar el PIN de una tarjeta de cajero automático en un promedio de 15 intentos. [35] [36]
Han circulado por correo electrónico e Internet rumores que afirman que, en caso de introducir un PIN al revés en un cajero automático, se alertará instantáneamente a las autoridades y se emitirá dinero como si el PIN se hubiera introducido correctamente. [37] La intención de este plan sería proteger a las víctimas de atracos; sin embargo, a pesar de que se ha propuesto el uso del sistema en algunos estados de EE. UU., [38] [39] actualmente no existen cajeros automáticos que empleen este software. [40]
Un teléfono móvil puede estar protegido mediante PIN. Si está habilitado, el PIN (también llamado código de acceso) para los teléfonos móviles GSM puede tener entre cuatro y ocho dígitos [41] y se registra en la tarjeta SIM . Si dicho PIN se ingresa incorrectamente tres veces, la tarjeta SIM se bloquea hasta que se ingresa un código de desbloqueo personal (PUC o PUK), proporcionado por el operador del servicio. [42] Si el PUC se ingresa incorrectamente diez veces, la tarjeta SIM se bloquea de forma permanente, lo que requiere una nueva tarjeta SIM del servicio del operador móvil.
Tenga en cuenta que esto no debe confundirse con los códigos de acceso basados en software que a menudo se utilizan en teléfonos inteligentes con pantallas de bloqueo : estos no están relacionados con la tarjeta SIM celular, el PIN y la PUC del dispositivo.
se estima que el 70 por ciento de todas las transacciones en cajeros automáticos bancarios en los EE. UU. se realizan a través de módulos de seguridad de hardware especializados de Atalla.
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