El IBM 3624 fue lanzado en 1978 como un cajero automático de segunda generación (ATM), un sucesor del IBM 3614. [1] Diseñado en el laboratorio de IBM Los Gatos , el IBM 3624, junto con el modelo posterior IBM 4732, se fabricó en las instalaciones de IBM en Charlotte , Carolina del Norte y Havant , Inglaterra hasta que todas las operaciones se vendieron a Diebold , vinculado a la formación de la asociación InterBold entre IBM y Diebold. [2] Las unidades de cajeros automáticos comparables comercializadas por otras empresas en ese momento fueron Diebold TABS 9000 y NCR 5xxx.
La 3624 se comercializó en ocho versiones diferentes. La 3624 Versión 8 incorporaba el uso de una pantalla de matriz de puntos para el cliente de seis filas por cuarenta columnas, [3] impresora de estados de cuenta/diario de cuatro líneas por 34 caracteres, teclas de función/cuenta etiquetadas, uno o dos cartuchos de moneda y un depósito opcional. Los modelos anteriores, como la Versión 2, presentaban una pantalla más pequeña de dos líneas.
En comparación con los estándares actuales, la tarjeta del cajero automático del cliente se insertó con la banda magnética hacia arriba. Los cajeros automáticos modernos suelen estar diseñados para que los clientes inserten su tarjeta con la banda magnética hacia abajo (con el beneficio adicional de que el logotipo del emisor de la tarjeta se muestra al cliente al insertarla), aunque esto se puede cambiar a la orientación opuesta.
Los registros de transacciones impresos por el 3624 y utilizados por los clientes para verificar sus transacciones tenían un tamaño de aproximadamente 3 pulgadas cuadradas y estaban hechos de cartulina similar a las tarjetas perforadas. Al realizar depósitos, se les indicaba a los clientes que colocaran un registro de transacción especial dentro del sobre de depósito para facilitar el procesamiento de la transacción por parte del personal administrativo .
Una característica desafortunada del diseño del 3624 era que la bóveda que contenía el cajero automático estaba ubicada en la zona superior de la unidad, lo que lo hacía demasiado pesado en la parte superior. Esto hacía que el 3624 fuera una máquina extremadamente difícil de transportar por las escaleras. Otra queja contra el 3624 era el tamaño relativamente pequeño de los cartuchos de efectivo (utilizados para dar dinero a los clientes) en comparación con los equipos de otros vendedores de la época.
Como era habitual en el hardware de los cajeros automáticos de esta época, el IBM 3624 tenía dos protocolos de comunicación de alto nivel distintos. El primero, una conexión directa con el mainframe a través de enlaces SDLC, era un protocolo IBM SNA LU0 . El segundo era una conexión con los equipos bancarios de las series IBM 3600 y 4700, y era un bucle TDM de inicio y parada con intervalos de tiempo asignados a equipos específicos de la serie 36xx a 1200 bit/s.
Los protocolos de comunicaciones IBM 3612, 3624 y 3600 eran incompatibles con los protocolos de comunicaciones de alto nivel de otros proveedores de cajeros automáticos.
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El 3624 fue finalmente reemplazado por la serie de cajeros automáticos IBM 473x, que no tuvieron éxito. Parte del motivo por el que el IBM 473x no logró afianzarse en el mercado de los cajeros automáticos fue la falta de compatibilidad con el protocolo 3624 cuando se presentó.
Una de las características más duraderas introducidas con el 3624 fue el formato de bloque PIN del IBM 3624, utilizado en la transmisión de un número de identificación personal (PIN) cifrado. Las funciones PIN, con un cifrado comercial temprano que utilizaba el algoritmo DES , se implementaron en dos módulos (BQKPERS y BQKCIPH) y su exportación se controló de acuerdo con las normas de exportación de municiones de los EE. UU.