El modelo de las cuatro esquinas de Porter es una herramienta predictiva diseñada por Michael Porter que ayuda a determinar el curso de acción de un competidor . A diferencia de otros modelos predictivos que se basan predominantemente en la estrategia y las capacidades actuales de una empresa para determinar la estrategia futura, el modelo de Porter exige además una comprensión de lo que motiva al competidor. Esta dimensión adicional de comprender la cultura interna, el sistema de valores, la mentalidad y las suposiciones de un competidor ayuda a determinar una lectura mucho más precisa y realista de las posibles reacciones de un competidor en una situación determinada.
Esto ayuda a determinar la acción del competidor al comprender sus objetivos (tanto estratégicos como tácticos ) y su posición actual con respecto a sus objetivos. Una brecha amplia entre los dos podría significar que es muy probable que el competidor reaccione ante cualquier amenaza externa que se cruce en su camino, mientras que una brecha más estrecha probablemente produzca una estrategia defensiva. La pregunta que hay que responder aquí es: ¿Qué es lo que impulsa al competidor? Estos impulsores pueden estar en varios niveles y dimensiones y pueden proporcionar información sobre objetivos futuros.
Las percepciones y suposiciones que el competidor tiene sobre sí mismo y su industria darían forma a la estrategia. Este rincón incluye determinar la percepción del competidor sobre sus fortalezas y debilidades, la cultura de la organización y sus creencias sobre los objetivos del competidor. Si el competidor tiene una buena opinión de su competencia y tiene un buen sentido de las fuerzas de la industria, es probable que esté preparado con planes para contrarrestar cualquier amenaza a su posición. Por otro lado, es poco probable que un competidor que tenga una comprensión equivocada de las fuerzas de la industria responda a un ataque potencial. La pregunta que hay que responder aquí es: ¿Cuáles son las suposiciones de los competidores sobre la industria, la competencia y sus propias capacidades?
La estrategia de un competidor determina cómo compite en el mercado. Sin embargo, podría haber una diferencia entre la estrategia prevista por la empresa (como se indica en el informe anual y las entrevistas) y su estrategia realizada (como es evidente en sus adquisiciones, desarrollo de nuevos productos, etc.). Por lo tanto, aquí es importante determinar la estrategia realizada por el competidor y cómo se está desempeñando realmente. Si la estrategia actual está dando resultados satisfactorios, es seguro asumir que es probable que el competidor continúe operando de la misma manera. Las preguntas que deben responderse aquí son: ¿Qué está haciendo realmente el competidor y qué tan exitoso es al implementar su estrategia actual?
Esto analiza la capacidad inherente de un competidor para iniciar o responder a fuerzas externas. Aunque pueda tener la motivación y el impulso para iniciar una acción estratégica, su eficacia depende de sus capacidades. Sus puntos fuertes también determinarán cómo es probable que responda el competidor a una amenaza externa. Una organización con una extensa red de distribución probablemente inicie un ataque a través de su canal, mientras que una empresa con sólidas finanzas probablemente contraataque mediante caídas de precios. Las preguntas a responder aquí son: ¿Cuáles son las fortalezas y debilidades del competidor? ¿En qué áreas es fuerte el competidor?
Las empresas suelen ser conscientes de sus rivales y, en general, tienen una buena comprensión de sus estrategias y capacidades. Sin embargo, a menudo se pasan por alto los factores motivacionales. Los competidores suficientemente motivados a menudo pueden resultar más competitivos que rivales más grandes pero menos motivados. Lo que distingue a este modelo de otros es su insistencia en tener en cuenta los factores "implícitos" como la cultura, la historia, los antecedentes, los objetivos, los valores y los compromisos de los ejecutivos, los consultores y la junta directiva, y la inclusión de las profundas creencias y suposiciones de la gerencia sobre lo que funciona o funciona. no funciona en el mercado. [1]
El modelo de las cuatro esquinas de Porter proporciona un marco que vincula las capacidades de los competidores con sus supuestos sobre el entorno competitivo y sus motivaciones subyacentes. Observar tanto las capacidades de una empresa (lo que la empresa puede hacer) como los factores implícitos subyacentes (sus motivaciones para seguir un curso de acción) puede ayudar a predecir las acciones de la competencia con un nivel relativamente más alto de confianza. El supuesto subyacente aquí es que quienes toman decisiones en las empresas son esencialmente humanos y, por lo tanto, están sujetos a las influencias de los procesos afectivos y automáticos descritos por los neurocientíficos . [1] Por lo tanto, al considerar estos factores junto con las capacidades de una empresa, este modelo es un mejor predictor del comportamiento competitivo.
A pesar de sus puntos fuertes, el modelo de las cuatro esquinas de Porter no se utiliza mucho en estrategia e inteligencia competitiva. En una encuesta de 2005 realizada por la Sociedad de Profesionales de Inteligencia Competitiva (SCIP) sobre herramientas analíticas de uso frecuente, las cuatro esquinas de Porter ni siquiera figuran entre las diez primeras. [2]
Sin embargo, este modelo se puede utilizar en análisis y estrategia competitivos de la siguiente manera:
Desarrollo y prueba de estrategias : se puede utilizar para determinar acciones probables de los competidores en respuesta a la estrategia de la empresa. Esto se puede utilizar al desarrollar una estrategia (como para el lanzamiento de un nuevo producto) o para probar esta estrategia utilizando técnicas de simulación como un juego de guerra empresarial .
' Alerta temprana : la naturaleza predictiva de esta herramienta también puede alertar a las empresas sobre posibles amenazas debidas a la acción competitiva.
Las cuatro esquinas de Porter también funcionan bien con otros modelos analíticos. Por ejemplo, complementa bien el análisis de las cinco fuerzas de Porter . El análisis de conglomerados competitivos de productos industriales, a su vez, complementa el análisis de los cuatro ángulos. [3] El uso de modelos que se complementen entre sí puede ayudar a crear un análisis más completo.
{{citation}}: Mantenimiento CS1: varios nombres: lista de autores ( enlace )