Microsoft Mobile Oy era una subsidiaria finlandesa de Microsoft Devices involucrada en el desarrollo y fabricación de teléfonos móviles . Con sede en Keilaniemi , Espoo , se estableció en 2014 tras la adquisición de la división de Dispositivos y Servicios de Nokia por parte de Microsoft en un acuerdo valorado en 5.400 millones de euros, que se completó en abril de 2014. [2] El entonces director ejecutivo de Nokia, Stephen Elop , se unió a Microsoft como presidente de su división de Dispositivos después de la adquisición, y la adquisición fue parte de la estrategia de Steve Ballmer para convertir a Microsoft en una empresa de "dispositivos y servicios". En virtud de un acuerdo de licencia de 10 años, Microsoft Mobile tenía derechos para vender teléfonos con funciones que ejecutaban la plataforma S30 / S30+ bajo la marca Nokia.
En un principio, Microsoft había establecido una importante alianza con Nokia en 2011, en la que la empresa producía exclusivamente teléfonos inteligentes que utilizaban la plataforma Windows Phone y promocionaba los servicios de Microsoft en sus productos de telefonía básica (incluida la búsqueda Bing ). Microsoft también licenció los datos de Here Technologies para sus propios servicios de mapas. Aunque la gama Lumia resultante de Nokia tenía la mayor cuota de mercado de todos los proveedores de Windows Phone, la cuota de mercado general de Nokia estaba cayendo rápidamente debido a la competencia de otros proveedores importantes, lo que dio lugar a una situación financiera desesperada. En septiembre de 2013, Microsoft anunció la adquisición de los negocios de dispositivos y servicios de Nokia, que se cerró con la formación de una filial finlandesa, Microsoft Mobile. En los teléfonos inteligentes, el nombre Nokia se eliminó gradualmente en favor de la marca Microsoft en los futuros productos Lumia.
Si bien la gama Lumia siguió teniendo éxito, especialmente con dispositivos de gama baja y media dirigidos a mercados emergentes , las ventas de teléfonos inteligentes y teléfonos con funciones fabricados por Microsoft comenzaron a experimentar importantes descensos, debido principalmente a la rápida deflación de la cuota de mercado de Windows Phone. En 2015, Microsoft asumió una amortización de 7.800 millones de dólares (unos 9.800 millones de dólares en 2023) por la compra de Nokia y anunció despidos de 7.800 empleados, principalmente dentro del negocio de telefonía de Microsoft. En mayo de 2016, Microsoft abandonó su negocio móvil, vendiendo la línea de teléfonos con funciones de Nokia y los derechos de marca registrada a la startup finlandesa HMD Global , y anunciando que planeaba recortar hasta 1.350 puestos en Finlandia y centrarse en ofrecer sus servicios de productividad en plataformas móviles de la competencia. En 2017, el ejecutivo de Microsoft Joe Belfiore reveló que Microsoft había cesado el desarrollo de nuevos teléfonos Windows y nuevas funciones para Windows 10 Mobile , citando las pérdidas de cuota de mercado y la falta de desarrollo de aplicaciones.
Con la adquisición de la división de dispositivos y servicios de Nokia, Microsoft volvió a entrar en el mercado de los teléfonos inteligentes. En el intento anterior de Microsoft, Microsoft Kin , resultado de la adquisición de Danger, Inc. , había tenido una mala acogida. [3] [4]
En febrero de 2011, el CEO de Nokia, Stephen Elop, y el CEO de Microsoft, Steve Ballmer, anunciaron conjuntamente una importante asociación comercial entre las dos empresas, que vería a Nokia adoptar Windows Phone como la plataforma principal para sus futuros teléfonos inteligentes, reemplazando tanto a Symbian como a MeeGo. El acuerdo también incluía el uso de Bing como motor de búsqueda en los dispositivos Nokia y la integración de Nokia Maps en los propios servicios de mapas de Microsoft . [5] Nokia anunció que todavía lanzaría un dispositivo con la plataforma MeeGo en 2011, pero que dedicaría menos recursos al desarrollo futuro de la plataforma y eliminaría por completo Symbian. [5] Los analistas habían considerado la posibilidad de alinearse con Microsoft, debido al empleo anterior de Elop en la empresa. [6] [7] [8]
Como Nokia era el mayor fabricante de teléfonos móviles y teléfonos inteligentes del mundo en ese momento, [9] se sugirió que la alianza ayudaría a Windows Phone, [8] pero desde principios de 2011, hasta 2013, Nokia cayó del puesto número 1 al número 10 en ventas de teléfonos inteligentes. [10] En junio de 2011, Nokia fue superado por Apple como el mayor fabricante de teléfonos inteligentes del mundo por volumen. [11] [12] En el segundo trimestre de 2011, en medio de la caída de las ventas, Nokia registró una pérdida de 368 millones de euros , después de haber obtenido una ganancia de 227 millones de euros en el segundo trimestre de 2010. En septiembre de 2011, Nokia anunció que recortaría otros 3.500 puestos de trabajo en todo el mundo, incluido el cierre de su fábrica de Cluj en Rumania, después de haber recortado hasta 7.000 el abril anterior. [13] En agosto de 2011 Chris Weber, director de la filial de Nokia en EE.UU., declaró que "La realidad es que si no tenemos éxito con Windows Phone, no importa lo que hagamos [en otros lugares]. Añadió además que Norteamérica es una prioridad para Nokia […] porque es un mercado clave para Microsoft. [14] El 26 de octubre de 2011, Nokia presentó sus primeros dispositivos basados en Windows Phone 7 , el Lumia 800 de gama alta y el Lumia 710 de gama media , en su conferencia Nokia World. [15] [16] Después de este anuncio, el precio de las acciones de Nokia cayó alrededor de un 14%, su mayor caída desde julio de 2009. [17] Las ventas de teléfonos inteligentes de Nokia, que habían ido aumentando, se desplomaron. [18]
Nokia reportó ventas "muy por encima de 1 millón" de su línea Lumia en 2011, [19] [20] 2 millones de ventas para el primer trimestre de 2012, [21] y 4 millones para el segundo trimestre de 2012, [22] cuando Nokia vendió solo 600.000 teléfonos inteligentes (Symbian y Windows Phone 7) en América del Norte. [23] En comparación, Nokia había vendido más de 30 millones de dispositivos Symbian en todo el mundo en el cuarto trimestre de 2010 [24] y solo el Nokia N8 había vendido casi 4 millones en su primer trimestre. En el segundo trimestre de 2012, se enviaron 26 millones de iPhones y 105 millones de teléfonos Android , en comparación con solo 6,8 millones de dispositivos con Symbian y 5,4 millones con Windows Phone. [25] Al anunciar una alianza con Groupon , Elop declaró: "La competencia... no es con otros fabricantes de dispositivos, es con Google". [26] En junio de 2012, el presidente de Nokia, Risto Siilasmaa, dijo a los periodistas que Nokia tenía un plan de contingencia en caso de que Windows Phone fallara, pero no especificó cuál era. [27] [28]
El 8 de febrero de 2012, Nokia anunció 4.000 despidos en plantas de fabricación de teléfonos inteligentes en Europa para finales de 2012, para acercar el ensamblaje a los proveedores de componentes en Asia. [29] A pesar de su compromiso con la plataforma Windows Phone, Nokia continuó vendiendo teléfonos con funciones Symbian (en particular el Nokia 808 Pureview) y Asha, lo que puede haber indicado un fracaso en el sector de los teléfonos inteligentes. El 14 de junio de 2012, Nokia anunció 10.000 despidos a nivel mundial para finales de 2013 [30] y que cerraría los sitios de producción e investigación en Finlandia, Alemania y Canadá, en línea con las pérdidas continuas y el precio de las acciones cayendo a su punto más bajo desde 1996. [31] En total, Nokia despidió a 24.500 empleados para finales de 2013. [32] El 18 de junio de 2012, Moody's rebajó la calificación de los bonos de Nokia a la categoría de basura . [33] El CEO de Nokia admitió que la incapacidad de la compañía para prever cambios rápidos en la industria de la telefonía móvil fue una de las principales razones de los problemas. [34] El 4 de mayo de 2012, un grupo de inversores de Nokia presentó una demanda colectiva contra la compañía, como resultado de unas ventas decepcionantes. [35] El 22 de agosto de 2012, se informó de que un grupo de inversores finlandeses de Nokia estaban considerando la posibilidad de reunir firmas para la destitución de Elop como CEO. [36] En diciembre de 2012, para reducir costes durante un periodo de caída de los ingresos, Nokia anunció que vendería su sede, Nokia House , por 170 millones de euros, y que alquilaría su uso a largo plazo. [37]
En enero de 2013, Nokia informó de unas ventas de 6,6 millones de teléfonos inteligentes en el cuarto trimestre de 2012, de los cuales 2,2 millones eran Symbian y 4,4 millones eran Lumia (Windows Phone 7 y 8). [38] En Norteamérica, solo se vendieron 700.000 teléfonos móviles, incluidos los teléfonos inteligentes. En mayo de 2013, Nokia lanzó la plataforma Asha para sus teléfonos inteligentes de gama baja. The Verge comentó que esto podría haber sido un reconocimiento por parte de Nokia de que los teléfonos con Windows no se estaban vendiendo en el extremo inferior del mercado de teléfonos inteligentes con la suficiente rapidez y que podrían estar "cubriendo su compromiso" con la plataforma Windows Phone . [39] En el mismo mes, Nokia anunció su asociación con el operador de telefonía móvil más grande del mundo, China Mobile , para ofrecer el nuevo teléfono basado en Windows de Nokia, el Lumia 920 , como Lumia 920T, una variante china exclusiva. La asociación fue una apuesta de Nokia por conectarse con la base de clientes de 700 millones de personas de China Mobile. [40]
Tras el segundo trimestre de 2013, Nokia informó de una pérdida operativa de 115 millones de euros (98,8 millones de libras esterlinas), con una caída de los ingresos del 24% hasta los 5.700 millones de euros, a pesar de que las cifras de ventas de Lumia superaron a las de los teléfonos BlackBerry durante el mismo período. Durante los nueve trimestres anteriores al segundo trimestre de 2013, Nokia sufrió pérdidas operativas por valor de 4.100 millones de euros. La empresa experimentó problemas particulares tanto en China como en Estados Unidos; en el primero, los ingresos por teléfonos móviles de Nokia fueron los más bajos desde 2002, mientras que en Estados Unidos, "Nokia sigue sin mostrar signos de recuperación en el mercado estadounidense. Altas inversiones, altas expectativas, bajos resultados". [41] En julio de 2013, Nokia anunció que las ventas de Lumia fueron de 7,4 millones en el segundo trimestre del año, un récord histórico, [42] pero los teléfonos Windows en general todavía carecían de impulso y de cuota de mercado global, aunque puntuaban progresivamente mejor que otras plataformas móviles competidoras como BlackBerry. [43]
En junio de 2013, a pesar de la caída del compromiso de Nokia con la plataforma Windows Phone, la participación de Nokia en ese mercado era un dominante 83,3% de todos los teléfonos de ese tipo vendidos; [44] y en octubre de 2013, la línea Lumia de Nokia tenía más del 90% de la participación de mercado de todos los teléfonos Windows en uso. [45] Una parte de la razón por la que Nokia no podía obtener ganancias era que su Nokia Lumia 520 de bajo precio dominaba el mercado mientras que los modelos de gama alta apenas se vendían. [46]
El 2 de septiembre de 2013, Microsoft anunció que adquiriría el negocio de dispositivos móviles de Nokia en un acuerdo por valor de 3.790 millones de euros, junto con otros 1.650 millones de euros para licenciar la cartera de patentes de Nokia durante 10 años; un acuerdo por un total de más de 5.400 millones de euros. Steve Ballmer consideró que la compra era un "paso audaz hacia el futuro" para ambas empresas, principalmente como resultado de su reciente colaboración. También era parte de la visión a largo plazo de Ballmer de transformar Microsoft en una empresa de "dispositivos y servicios". A la espera de la aprobación regulatoria, se esperaba originalmente que la adquisición se cerrara a principios de 2014. [47] [48] En una entrevista publicada en Helsingin Sanomat , el ex ejecutivo de Nokia Anssi Vanjoki comentó que el acuerdo con Microsoft era "inevitable" debido a la "estrategia fallida" de Stephen Elop. [49]
En una entrevista de Helsingin Sanomat de 2018, el presidente de Nokia, Risto Siilasmaa, reveló que Microsoft también estaba en conversaciones para comprar HTC , otro proveedor de Windows Phone, antes de optar por comprar el negocio de Nokia. [50]
En marzo de 2014, se anunció que la adquisición del negocio de telefonía móvil de Nokia no se completaría a finales de marzo como se esperaba, sino que se retrasó hasta abril de ese año debido a problemas con los reguladores en Asia. [51] La adquisición del negocio de telefonía móvil de Nokia por parte de Microsoft se cerró el 25 de abril de 2014 por "un poco más" de los 5.440 millones de euros declarados originalmente. [52] Los activos de telefonía móvil de Nokia pasaron a formar parte de Microsoft Mobile, una nueva filial de Microsoft con sede en Finlandia. [53] [54]
Aunque Microsoft licenció la marca Nokia bajo un acuerdo de 10 años, Nokia acordó no usar su nombre en teléfonos inteligentes y estar sujeta a una cláusula de no competencia que le impedía producir dispositivos móviles bajo el nombre de Nokia hasta el 31 de diciembre de 2015. Microsoft adquirió las marcas Asha y Lumia como parte del acuerdo, una licencia para usar el nombre Nokia, [55] así como las marcas comerciales Nokia PureView , ClearBlack, Surge, Mural y relacionadas con Symbian. [56] [57] Además, el acuerdo incluyó la adquisición de 8.500 patentes relacionadas con el diseño por parte de Microsoft y la licencia de 30.000 patentes de "utilidad" de forma no exclusiva durante 10 años. [58] [59] [60]
Como parte del acuerdo, varios ejecutivos de Nokia se unieron a Microsoft: Stephen Elop se convirtió en el jefe del equipo de dispositivos de Microsoft (que supervisa productos como Xbox y Surface ); Risto Siilasmaa reemplazó a Elop como CEO interino, antes del nombramiento de Rajeev Suri . [61] [62] [63] [64]
El 17 de julio de 2014, se informó que Microsoft llevaría a cabo una importante ronda de despidos, con un total de más de 18.000 personas en toda la empresa, durante el año siguiente. La mayoría de estos despidos estaban relacionados con la integración del antiguo personal de Nokia en Microsoft, en un esfuerzo por reducir la redundancia. También se informó que Microsoft había puesto fin al desarrollo futuro de las líneas Asha, Series 40 y X de Nokia, a favor de centrarse exclusivamente en Windows Phone. [65] [66]
Poco después de la adquisición, Microsoft descontinuó el prototipo de reloj inteligente de Nokia , cuyo nombre en código era " Moonraker ", y lo abandonó en favor de Microsoft Band . [67]
El cambio de marca comenzó en 2014. En marzo de 2014, Nokia Mail y Nokia Chat se cerraron, ofreciendo servicios de migración a Outlook.com y Skype de Microsoft hasta abril de 2015. [68] Todas las cuentas de Nokia se cerraron el 25 de abril de 2015. [69] [70] [71] La mayoría de los sitios de redes sociales de Nokia fueron renombrados como Microsoft Lumia [72] [73] [74] [75] en lugar de Microsoft Mobile, para enfatizar su enfoque en Windows Phone en lugar de otros teléfonos móviles Nokia. Las páginas de redes sociales de Windows Phone también fueron renombradas, [76] Nokia Conversations pasó a llamarse Lumia Conversations , [77] y NokNok.tv como Lumia Conversations UK. [78]
El cambio de marca no fue del todo coherente, ya que Nokia Army, lanzado en 2012, [79] [80] se convirtió en Spartan Nation. El sitio de soporte para teléfonos antiguos, accesorios, así como otros dispositivos y servicios de la marca Nokia, Nokia Discussions, pasó a llamarse Microsoft Mobile Community. [81] En julio de 2014, evleaks informó que Microsoft estaba intentando licenciar el nombre Nokia en un esquema de marca compartida, que habría visto los dispositivos futuros marcados como "Nokia by Microsoft". [82] [83] [84] Después de la adquisición del negocio de dispositivos móviles de Nokia por parte de Microsoft, Microsoft Mobile presentó varios dispositivos Lumia en septiembre de 2014 que aún llevaban el nombre de Nokia, incluidos Lumia 830 y Lumia 735. [ 85] Las aplicaciones móviles de Nokia retenidas por Microsoft fueron rebautizadas como "Lumia". [86]
En septiembre de 2014, Microsoft anunció el sistema operativo Windows 10 , una plataforma común para teléfonos inteligentes, tabletas, computadoras portátiles y Xbox. Se puso a disposición de su línea de teléfonos inteligentes Lumia. [87] Debido a que los dispositivos Microsoft Lumia son hardware de primera parte de Microsoft, los teléfonos Lumia fueron los primeros en recibir la vista previa de Windows Insider . [88]
En octubre de 2014, Microsoft anunció que los futuros dispositivos Lumia llevarían el nombre y el logotipo de "Microsoft" en lugar de "Nokia". [89] [90] En noviembre de 2014, Microsoft anunció su primer teléfono de marca propia, Microsoft Lumia 535. [ 91] En noviembre de 2014, la división Lumia Beta Apps lanzó Lumia Cinemagraph Beta , que migró el contenido del sitio web de Nokia a Microsoft OneDrive y, posteriormente, implementó esta función en Lumia Cinemagraph. [92] [93] Anteriormente, los cinemagraphs solían sincronizarse a través del sitio Nokia Memories, el cambio se realizó en relación con la migración de todo el contenido de los sitios de Nokia a los servicios de Microsoft. [94]
En diciembre de 2014, Microsoft suspendió el servicio Nokia Sync , que utilizaba el servicio de cuentas de Nokia para sincronizar contactos e información general del teléfono, en favor de otras ofertas como Microsoft OneDrive, que utiliza cuentas de Microsoft como parte de la transición de cuentas de Nokia a cuentas de Microsoft. [95]
Para competir en los mercados en desarrollo, Microsoft lanzó varios dispositivos de gama baja y media, como el Lumia 430 Dual SIM , [96] [97] 532 , 435 , 640 , 640 XL y 540 Dual SIM , para impulsar las ventas de Windows Phone y aumentar la cuota de mercado. [98] [99] En el segundo trimestre de 2015, Lumia vendió 10,5 millones de dispositivos, en comparación con los 8,2 millones durante el mismo trimestre del año anterior. [100] Como consecuencia de que el Microsoft Lumia 535 fuera tan popular como su predecesor, el Nokia Lumia 520, en mercados clave como India y Brasil, [101] Microsoft no se concentraría en lanzar un dispositivo Microsoft Lumia de gama alta hasta el lanzamiento de Windows 10. [102] En el segundo trimestre de 2015, las ventas de teléfonos con funciones disminuyeron año tras año, con un total de 40 millones vendidos por un ingreso total de $2.28 mil millones y un margen bruto de $330 millones (14%), siendo significativamente menor que en años anteriores debido a una disminución global en la demanda de teléfonos con funciones a favor de los teléfonos inteligentes. [103]
En el tercer trimestre de 2015, las ventas de Lumia aumentaron un 6,5% con respecto al año anterior, [104] vendiéndose un total de 8,6 millones de teléfonos Lumia (un aumento del 18%). Pero con la disminución de las ventas de 25,7 millones de teléfonos que no eran Lumia, el tercer trimestre de 2015 mostró una disminución general. [105] A pesar del aumento de las ventas de Lumia, los costos superaron los ingresos por ventas en $4 millones y Microsoft registró una pérdida de 12 centavos por teléfono vendido. [106] [107] En febrero de 2015, Microsoft declaró que la mayoría de los dispositivos Lumia podrían actualizarse de Windows Phone 8.1 a Windows 10 Mobile. Joe Belfiore dijo que Microsoft estaba "trabajando" en una versión limitada de 10 para dispositivos de gama baja con 512 MB de RAM, citando al Nokia Lumia 520 , que en ese momento representaba el 24,5% de todos los dispositivos Windows Phone vendidos. [108] [109] [110]
El 28 de abril de 2015, Microsoft abrió la primera Microsoft Priority Reseller Store, en la ciudad india de Gurgaon , Haryana , como una medida para renovar la marca de todas sus tiendas Nokia en todo el mundo. En ese momento, Microsoft tenía 15.684 puntos de venta minorista y 324 centros Nokia Care . Además de vender teléfonos, las tiendas también ofrecerían dispositivos Surface y Xbox . De las 8.872 tiendas de la India, solo 441 se convertirían en revendedores prioritarios, mientras que el resto se rebautizarían como tiendas Microsoft Mobile Reseller. [111] [112] El 3 de junio de 2015, Microsoft anunció los nuevos dispositivos Nokia 105 y Nokia 105 Dual SIM con tecnología Nokia Series 30+, que se comercializarían principalmente para usuarios comerciales y viajeros, propietarios de teléfonos móviles por primera vez y como "un dispositivo de respaldo" para propietarios de teléfonos inteligentes. [113] [114]
En el cuarto trimestre de 2015, Microsoft logró vender solo 19,4 millones de teléfonos con funciones básicas, en comparación con los 30,3 millones del año anterior. [115] [116] [117] En junio de 2015, Microsoft se hizo cargo de los derechos de nombre de Nokia Theatre LA Live , una sala de conciertos de 7100 asientos en Los Ángeles, rebautizándola como Microsoft Theatre, suministrando e instalando nuevos equipos audiovisuales y renovando los espacios públicos. La plaza al aire libre de 40 000 pies cuadrados de LA Live se conocería como Microsoft Square; y Club Nokia, un local de 2300 asientos en la Plaza, también cambiaría de nombre. [118] [119]
El 8 de julio de 2015, Microsoft anunció una reestructuración planificada de Microsoft Mobile, que incluía una amortización de 7600 millones de dólares (unos 9550 millones de dólares en 2023) por la adquisición de Nokia, despidos planificados de hasta 7800 puestos de trabajo y un plan para reducir el tamaño de su negocio de teléfonos inteligentes propios, lanzando menos dispositivos al año y retirándose de los mercados de bajo rendimiento. El nuevo director ejecutivo de Microsoft, Satya Nadella, declaró que la empresa planeaba tener una "cartera de teléfonos más eficaz y centrada" y tenía como objetivo "crear un ecosistema de Windows vibrante que incluyera nuestra familia de dispositivos propios". [120] [121] [122] En octubre de 2015, Microsoft anunció los primeros dispositivos Lumia con Windows 10 Mobile , el Lumia 950 , el 950 XL y el 550 , siendo los dos primeros dispositivos de gama alta y el último un teléfono económico. [123] [124] [125] [126]
En febrero de 2016 se lanzó el Lumia 650 , que funciona con Windows 10 Mobile. Estaba dirigido principalmente a consumidores de gama media. [127]
En abril de 2016, se reveló que se vendieron 2,3 millones de dispositivos Lumia en el trimestre anterior, una caída importante en comparación con 2015. [128] La rápida caída de las ventas, junto con la caída de la cuota de mercado de Windows Phone por debajo del 1%, [129] llevó a Microsoft a anunciar el 23 de mayo la " racionalización " del negocio. Despediría "hasta 1.850 puestos de trabajo en todo el mundo", [130] con hasta 1.350 de ellos en Finlandia . La compañía también canceló 900 millones de dólares de la adquisición de Nokia. [131] Microsoft planeó completar la mayoría de estos recortes de empleos para finales de 2016, y el resto se completaría para julio de 2017. La compañía declaró que continuaría desarrollando Windows 10 Mobile, daría soporte a los Lumia existentes y futuros dispositivos de terceros (lo que implica que ya no produciría nuevos modelos Lumia) y "adoptaría otras plataformas móviles con nuestros servicios de productividad". [132] [133]
El mismo mes, Microsoft vendió su negocio de teléfonos Nokia a HMD Global , una startup finlandesa respaldada por ex ejecutivos de Nokia. [134] La subsidiaria de Foxconn, FIH Mobile, también adquirió una fábrica en Vietnam , así como otros activos de distribución y fabricación, de Microsoft Mobile. HMD y FIH anunciaron que colaborarían en el desarrollo y fabricación de nuevos dispositivos bajo la marca registrada Nokia (habiendo alcanzado una nueva licencia de 10 años para la marca, y el teléfono inteligente Nokia 6 basado en Android como su primer dispositivo), con aportes de Nokia en el diseño e incorporación de sus tecnologías. [135] [136] [137]
En octubre de 2017, el ejecutivo de Microsoft, Joe Belfiore, reveló que Microsoft ya no desarrollaría nuevo hardware para teléfonos y que Windows 10 Mobile solo recibiría versiones de mantenimiento y parches a partir de ese momento, citando su baja participación de mercado y el abandono por parte de Microsoft de su negocio móvil. [138] [139]
Lumia fue una línea de teléfonos inteligentes con pantalla táctil y, anteriormente, computadoras tipo tableta , presentada en noviembre de 2011. Todos los teléfonos móviles Lumia funcionan con el sistema operativo Windows Phone . La única tableta Lumia, Lumia 2520 , que ejecuta Windows RT , se presentó en noviembre de 2013 y ha sido descontinuada. [140] Lumia es el portafolio de teléfonos insignia de Microsoft. [141] [142]
En octubre de 2014, Microsoft anunció oficialmente que eliminaría gradualmente la marca Nokia en su promoción y producción de teléfonos inteligentes Lumia, y que los futuros modelos Lumia se marcarían únicamente con el nombre y el logotipo de Microsoft. [143] [144] [145] [146] En noviembre de 2014, Microsoft anunció su primer teléfono de marca propia, Microsoft Lumia 535. [ 91] [147] [148] El cambio de marca de la línea Lumia de "Nokia" a "Microsoft" no afectó las ventas, aunque algunos críticos creyeron que el cambio podría influir en las decisiones de los consumidores debido a que Nokia es una marca de teléfonos establecida, en comparación con Microsoft. [149] [150]
En octubre de 2015, Microsoft anunció los primeros dispositivos Lumia que funcionan con la plataforma Windows 10 Mobile , el Lumia 950 , Lumia 950 XL y Lumia 550. [ 151] [152] [153] Además, Microsoft declaró que la mayoría de los dispositivos Lumia podrían actualizarse de Windows Phone 8/8.1 a Windows 10, a partir de diciembre de 2015.
En octubre de 2017, el ejecutivo de Microsoft, Joe Belfiore, reveló que Microsoft ya no desarrollaría nuevo hardware para teléfonos y que Windows 10 Mobile solo recibiría versiones de mantenimiento y parches a partir de ese momento, citando su baja participación de mercado y el abandono por parte de Microsoft de su negocio móvil. [138] [139]
Para su serie Microsoft Lumia, Microsoft Mobile creó contenido exclusivo como las aplicaciones de imágenes Lumia (que utilizan la tecnología PureView en dispositivos Lumia de gama alta) y, a menudo, el nuevo software se probaba a través de las aplicaciones Lumia Beta .
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A mediados de septiembre de 2013, un informe de los medios reveló que Nokia probó el sistema operativo Android tanto en su hardware Lumia como en Asha . [154] El 11 de diciembre de 2013, un informe mostró que el desarrollo del dispositivo similar a Asha, con nombre en código " Normandy ", continuaba, a pesar de la finalización de la adquisición de Nokia por parte de Microsoft. [155] En febrero de 2014, en Barcelona, España, se presentó la familia Nokia X en el Mobile World Congress . Estos dispositivos, que estaban dirigidos a los mercados emergentes, ejecutan una versión modificada de Android conocida como Nokia X Software Platform , que estaba alineada con los servicios de Microsoft y no usaba Google Play Store . En un memorando de la empresa publicado en julio de 2014, se anunció que, como parte de los recortes, Microsoft terminaría por completo con la gama Asha, Series 40 y X, a favor de producir y fomentar únicamente el uso de productos Windows Phone. [66]
La serie Asha consistía en teléfonos con funciones básicas y teléfonos inteligentes de gama baja dirigidos principalmente a los mercados emergentes. La serie tiene una mezcla de dispositivos con pantalla táctil completa, "tocar y escribir", QWERTY y teclado T9 tradicional . Originalmente, los dispositivos Asha funcionaban con el veterano sistema operativo de Nokia , la Serie 40. Nokia creó más tarde la plataforma Asha como resultado de su adquisición de Smarterphone . En mayo de 2013, el Asha 501 se convirtió en el primer dispositivo que funcionaba con el nuevo sistema operativo, y todos los nuevos Ashas desde entonces han estado funcionando con la nueva plataforma Asha. [156] Durante los recortes de empleo y la reestructuración de julio de 2014 en Microsoft, estas líneas de dispositivos se trasladaron al "modo de mantenimiento" y se suspenderían, junto con Nokia X y la Serie 40, [157] a favor de producir únicamente productos Windows Phone. [66]
La Serie 40, o S40, fue una plataforma de software e interfaz de usuario (UI) basada en Java utilizada para la amplia gama de teléfonos de gama media de Nokia , así como en algunos de los teléfonos de lujo de la línea Vertu . Fue una de las plataformas de telefonía móvil más utilizadas del mundo. [158] El 25 de enero de 2012, Nokia anunció que la compañía había vendido más de 1500 millones de dispositivos de la Serie 40. [159] Aunque S40 tiene más funciones que la plataforma de la Serie 30 , no se utilizó para teléfonos inteligentes, donde Nokia utilizó principalmente Windows Phone y, hasta 2012, Symbian . Sin embargo, en 2012 y 2013, varios teléfonos de la Serie 40 de la línea Asha , como el 308, 309 y 311, se anunciaron como " teléfonos inteligentes ", aunque no admitían funciones de teléfonos inteligentes como la multitarea o un navegador HTML completo . [160] En julio de 2014, se anunció que Microsoft descontinuaría la Serie 40. [66] Fue reemplazada por S30+, que no era compatible con las aplicaciones J2ME .
La Serie 30+ es una plataforma de software e interfaz de usuario que fue utilizada por Microsoft Mobile para sus dispositivos móviles de nivel de entrada. [161] El primer dispositivo de la Serie 30+ fue el Nokia 130 , [162] [163] que tenía características básicas como una linterna, radio FM, carga USB, reproducción de video desde tarjetas microSD y conectividad Bluetooth y USB, pero sin acceso a Internet. El Nokia 215 , lanzado en 2014, permitía a los usuarios navegar por Internet con Bing y MSN Weather y venía preinstalado con Opera Mini . [164] La mayoría de los dispositivos S30+ no venían con Wi-Fi y se comercializaron para países en desarrollo, y el Nokia 105 representó la mayoría de las ventas. [165] En junio de 2015, Microsoft amplió aún más la línea de teléfonos con funciones de la marca Nokia con el Nokia 105, dirigido específicamente a las naciones en desarrollo , y llamado así por un modelo anterior con el mismo público objetivo, [166] pero comercializado también para los propietarios actuales de teléfonos inteligentes, siendo "perfecto para aquellos que buscan tener su primer teléfono móvil o para aquellos que necesitan un teléfono de respaldo confiable para viajar y divertirse". [167] En el tercer trimestre de 2015, se lanzó el Nokia 222. Presentaba una pantalla más grande de 2,4 pulgadas. [168] En diciembre de 2015, el Nokia 230 fue el último teléfono Nokia de Microsoft. Tenía un cuerpo de aluminio, una cámara frontal de 2 megapíxeles y una tecla dedicada a la cámara selfie. [169] La Serie 30+ todavía vive hoy como parte de HMD Global .
La Serie 30, o S30, fue una plataforma de software e interfaz de usuario creada por Nokia para sus dispositivos móviles de nivel básico. Los teléfonos S30 no son capaces de ejecutar aplicaciones Java . [170] A mediados de 2014, Microsoft discontinuó el uso de S30 para sus dispositivos móviles de la marca Nokia. [171]
Además de teléfonos, Microsoft Mobile también produce accesorios para teléfonos móviles, como los Treasure Tags con Bluetooth. En los dispositivos más nuevos, Microsoft ha incluido los auriculares de la empresa sueca Colourd en lugar de hardware propio. [172] A finales de 2014, Microsoft lanzó un cargador de batería portátil llamado Microsoft Portable Power, [173] al que siguieron los Microsoft Portable Dual Chargers. [174] [175]
Treasure Tag, originalmente Nokia Treasure Tag, es un llavero con NFC y Bluetooth que acompaña a los dispositivos Lumia. Cuando se colocan Treasure Tag en objetos de valor pequeños, como llaves o billeteras, el dispositivo Lumia puede mostrar un mapa para ayudar a localizarlos. [176] [177]
Treasure Tag Mini, originalmente Nokia Treasure Tag Mini, fue lanzado por Microsoft en 2014 como sucesor del Treasure Tag original. Añadió compatibilidad con iOS, Android (incluidos los dispositivos Nokia X) y teléfonos con funciones de Microsoft (como el Nokia 105 ). En comparación con el original, el Treasure Tag Mini viene en menos colores, tiene una duración de batería más corta, carece de capacidades NFC y no tiene tonos de notificación. [178] [179]
Cuando el grupo de dispositivos y servicios de Nokia entró en la fuerza laboral de Microsoft, el ex director ejecutivo de Nokia, Stephen Elop, se convirtió en el nuevo jefe de Microsoft Devices, que incluye otros hardware como Surface y Xbox . A Elop se unieron los ejecutivos de Nokia Jo Harlow (dispositivos inteligentes), Juha Putkiranta (operaciones), Timo Toikkanen (teléfonos con funciones) y Chris Weber (ventas y marketing), quienes obtuvieron puestos similares en Microsoft. Microsoft Devices conservó la mayoría de los grupos de Nokia, incluidos los equipos de hardware y estudios, mientras que los equipos de software se fusionaron con los respectivos equipos de Microsoft. [180] La transición funcionó sin muchas complicaciones, ya que Elop había reorganizado previamente la estructura de Nokia para que fuera similar a la de Microsoft. [181]
Muchos ex ejecutivos de Nokia se han unido a otros proyectos en Microsoft, un ejemplo es Pasi Saarikko, quien se convirtió en Gerente Principal de Ingeniería de Hardware en el proyecto Microsoft HoloLens . [182]
El 17 de junio de 2015, como parte de una reorganización, Microsoft anunció que los ex ejecutivos de Nokia Stephen Elop , [183] y Jo Harlow dejarían la empresa. [184] Como parte de la reorganización estructural de Microsoft, el grupo Dispositivos y Estudios se fusionó con el grupo Sistemas Operativos para formar el nuevo grupo Windows y Dispositivos, que está dirigido por Terry Myerson . [185] Además de Microsoft Lumia, este nuevo grupo de ingeniería incluye divisiones de hardware de Microsoft como Surface , Band , HoloLens y Xbox , así como el sistema operativo Windows . [186]
La sede central de Microsoft Mobile era Microsoft Talo en Keilaniemi , Espoo , Finlandia. El edificio anteriormente se llamaba Nokia House y fue parte de la adquisición por parte de Microsoft del negocio de dispositivos de Nokia, convirtiéndose en la sede de Microsoft Mobile en abril de 2014 y recibiendo su nuevo nombre. [187] Ahora está ocupado por Microsoft Finlandia [188] y Tieto .