El mapa del efecto Forrester es una técnica empresarial utilizada para analizar las perturbaciones en la cadena de suministro causadas por la actividad de reordenamiento. [1]
La herramienta es una de las siete herramientas de mapeo del flujo de valor según la definición de Hines y Rich. [2]
La investigación de Forrester ( Industrial Dynamics , MIT Press 1961) demostró que la demanda puede ser errática y que los picos y valles son comunes en la mayoría de las organizaciones. Estas variaciones en los requisitos y la oferta se amplifican dentro de la cadena de suministro cuando se realizan nuevos pedidos. [3]
El mapa se representa como un gráfico con una línea que muestra elementos como pronósticos de clientes, envíos a clientes y pedidos de materias primas en el eje y, durante un período de tiempo mostrado en el eje x .
La distorsión entre los niveles de inventario se muestra como resultado de una comunicación deficiente y de la incapacidad de programar con precisión. Cuanto más planas sean las líneas mostradas, más eficiente será el sistema y más preciso el pronóstico.