Malwarebytes Inc. es una empresa estadounidense de seguridad en Internet que se especializa en proteger ordenadores domésticos, teléfonos inteligentes y empresas contra malware y otras amenazas. Tiene oficinas en Santa Clara, California ; Clearwater, Florida ; Tallin, Estonia ; Bastia Umbra, Italia ; y Cork, Irlanda . [3]
Marcin Kleczynski ha sido el CEO de Malwarebytes desde 2008. [4] [5]
Malwarebytes Inc. se estableció informalmente en 2004. [6] El director ejecutivo y fundador Marcin Kleczynski , originario de Polonia, era todavía un adolescente que asistía a la escuela secundaria en Bensenville, Illinois , y trabajaba como técnico en un taller de reparación de computadoras en Chicago. [7] Se dio cuenta de que cada vez que llegaban computadoras infectadas, el taller normalmente reformateaba la computadora por completo, en lugar de combatir el virus, incluso si la infección era solo menor. Kleczynski descubrió más tarde que, cuando la computadora de su madre se infectó, ni McAfee ni Symantec eliminaron el malware de su sistema. [8] Más tarde recordó "Nunca he estado tan enojado como cuando se me infectó la computadora", y confesó que su madre le dijo que lo arreglara "bajo pena de muerte". [9]
Kleczynski sólo pudo aprender a eliminar el virus después de haber publicado en el foro SpywareInfo, lo que le llevó tres días. La empresa se fundó de manera extraoficial después de esto, cuando Kleczynski conversó y se hizo amigo de varios de los editores del foro, quienes lo tentaron para que les comprara un dominio que no utilizaban. [8]
Junto con uno de los usuarios habituales del sitio, Bruce Harrison, Kleczynski escribió la versión inaugural del software de la empresa. [9] En 2006, Kleczynski trabajó con un compañero de la universidad para producir un programa de libre acceso llamado "RogueRemover", una utilidad especializada en la lucha contra un tipo de infección conocida como "rogues", que engañan a los usuarios de ordenadores para que revelen la información de su tarjeta de crédito a través de un software antivirus falso. RogueRemover resultó fundamental en el desarrollo de Malwarebytes Anti-Malware, y Kleczynski pudo crear un foro que le permitió mejorar el software a través de comentarios. [8]
Kleczynski y Harrison lanzaron formalmente Malwarebytes el 21 de enero de 2008, mientras Kleczynski estudiaba informática en la Universidad de Illinois . [8] [9] Bruce se convirtió en el vicepresidente de investigación de Malwarebytes y, además, contrató a Doug Swanson, con experiencia en el desarrollo de software gratuito, para trabajar para la nueva empresa. Marcus Chung, un experto en comercio electrónico que anteriormente trabajaba para GreenBorder, fue contratado como director de operaciones. [8] [10] Según se informa, Kleczynski y Harrison ganaron 600.000 dólares en su primer año vendiendo el software, a pesar de no haberse conocido personalmente en ese momento. [11]
En 2012, Malwarebytes adquirió HPhosts, una empresa de listas negras de sitios web , que rastrea los sitios web y servidores de anuncios incluidos en la lista negra, un desarrollo necesario para protegerse contra nuevas direcciones de protocolo de Internet y servidores web que distribuyen malware, y aconseja a los proveedores de servicios de Internet que cierren aquellos con actividad maliciosa. [12] Ese año, la empresa afirmó haber eliminado más de cinco mil millones de piezas de malware en tres años. [10] Al año siguiente, la empresa se lanzó al mercado corporativo con un producto empresarial destinado a la detección y protección antimalware basada en escritorio. [13] En 2013, Malwarebytes adquirió ZeroVulnerabilityLabs, Inc., una empresa de investigación y desarrollo de seguridad fundada por Pedro Bustamante, que protege las aplicaciones de software de "exploits conocidos y de día cero utilizados por kits de exploits, exploits de vulnerabilidad basados en la web y otros ataques dirigidos a corporaciones". [14] Ampliaron su eliminación y protección contra malware a la plataforma Android con el lanzamiento de Malwarebytes Anti-Malware Mobile, [15] y lanzaron un producto basado en USB llamado Malwarebytes Techbench destinado a ayudar a los técnicos a eliminar malware. [16]
En 2013, afirmó haber eliminado cinco mil millones de amenazas de malware de las computadoras en sus primeros cinco años. [17] En 2014, Malwarebytes recibió $30 millones en financiación de Highland Capital Partners y, al año siguiente, anunció que había tratado 250 millones de computadoras en todo el mundo, lo que representa alrededor del 20-25% de las computadoras comerciales en funcionamiento. [11]
En junio de 2015, la compañía anunció que trasladaría su sede de 10 Almaden Boulevard en San José, California , a un nuevo espacio de oficinas de 52.000 pies cuadrados (4.800 m2 ) en los dos pisos superiores del edificio de 12 pisos 3979 Freedom Circle en Santa Clara, California . La compañía informó un crecimiento de 10 millones de usuarios en solo un año, de 25 a 35 millones de usuarios activos, y un aumento de los ingresos del 1653% en 2014. [9] En 2015, Kleczynski fue nombrado uno de los '30 menores de 30' de la revista Forbes . [18]
En enero de 2016, Malwarebytes presentó el paquete avanzado anti-ransomware Endpoint Security, [19] y anunció que había recaudado $50 millones en inversiones de Fidelity Management and Research Company . Kleczynski declaró que los fondos se utilizarían principalmente para la contratación, el desarrollo de productos y los activos de marketing de la empresa. [11] En junio, Malwarebytes anunció un fuerte crecimiento en las ventas de más del 75 por ciento en el primer trimestre del año en comparación con 2015, con una facturación que superó los $100 millones. Se informó que la base de suscripciones corporativas de la empresa había crecido un 90%. [20] En septiembre, el director ejecutivo de Proofpoint, Inc., Gary Steele, se unió a la junta directiva de la empresa, y Kleczynski citó su "profunda experiencia en la industria del software de seguridad y su capacidad demostrada [para] aumentar los ingresos por ventas" como las principales razones de su nombramiento. [ cita requerida ] En octubre, la empresa compró AdwCleaner, un programa de Windows utilizado para limpiar adware y programas potencialmente no deseados (PUP) de las computadoras. [21] En febrero de 2017, la empresa adquirió Saferbytes, una start-up de seguridad italiana especializada en tecnologías anti-malware, anti-exploit, anti-rootkit, AV en la nube y sandbox. [22]
En noviembre de 2019, la empresa unió fuerzas con NortonLifeLock y Kaspersky , junto con la Electronic Frontier Foundation y organizaciones sin fines de lucro como la Red Nacional para Poner Fin a la Violencia Doméstica y Operation Safe Escape para formar la Coalición Contra el Stalkerware. La coalición busca informar, educar y combatir el uso de aplicaciones de seguimiento sin consentimiento. [23]
En enero de 2021, Malwarebytes fue atacado por el mismo actor del estado nación implicado en el ataque a SolarWinds y sufrió una vulneración de acceso limitada. El director ejecutivo Kleczynski publicó una entrada en el blog en la que detalla el ataque y la respuesta de la empresa. [24] [25]
En febrero de 2021, Malwarebytes publicó su Informe sobre el estado del malware de 2021, en el que se compartían investigaciones sobre ciberamenazas que incluían 30 millones de ejemplos de malware para Mac [26] y un aumento del 1055 % en las detecciones de spyware en 2020. [27]
En mayo de 2021, Malwarebytes anunció una colaboración con Digitunity para brindar ciberprotección a comunidades vulnerables que carecen de acceso a la tecnología, ampliando así su cartera de trabajo de impacto social. [28]
En agosto de 2022, la empresa despidió a 125 empleados. [5] [29] La empresa anunció 100 despidos adicionales en agosto de 2023, como parte de los planes para separar la empresa en dos unidades de negocio independientes. [30]
Kleczynski ha declarado que Malwarebytes, desarrollado por primera vez en 2008, tiene una ventaja competitiva sobre muchos otros programas antivirus tradicionales, muchos de los cuales se desarrollaron a fines de la década de 1990, antes del desarrollo de muchas formas posteriores de malware. [8] El New York Times ha descrito a Malwarebytes como un "híbrido de heurística, comportamiento y un motor de firmas que está diseñado para detectar y bloquear malware que otros proveedores no pueden detectar". [12] Según Dean Takahashi de VentureBeat , Malwarebytes complementa otro software antivirus de proveedores como Symantec y McAfee, y el antimalware funciona junto con otro software antivirus para atacar el problema desde "diferentes direcciones", y remarcó que el software eliminó las infecciones de las máquinas infectadas, al mismo tiempo que evitaba que otras se infectaran en primer lugar. [10]
Al igual que en los primeros días de desarrollo de RogueRemover, Malwarebytes continúa respaldando los comentarios de la comunidad sobre sus productos y ejecuta dos subforos que complementan el foro principal, conocidos como "Falsos positivos" y "Contribución de malware". Los falsos positivos se informan, lo que permite a la empresa actualizar su base de datos en cuestión de horas después de la publicación, y la contribución de malware permite a los usuarios informar rápidamente el malware que el software no detecta. [8] [11]
Malwarebytes cuenta con varios productos, que a fecha de 2011 [actualizar]estaban disponibles en 36 idiomas diferentes. Malwarebytes Anti-Malware ofrece dos versiones diferentes, una de descarga gratuita para ordenadores domésticos, y la otra una versión profesional, con una prueba gratuita de 14 días por adelantado, que ofrece "protección en tiempo real contra malware, escaneo automatizado y actualización automática". [12] Malwarebytes Anti-Malware Mobile es una aplicación gratuita para Android que protege a los teléfonos inteligentes contra malware móvil, impidiendo el acceso no autorizado a datos personales que identifican aplicaciones de seguimiento. [31] A fecha de abril de 2023, tiene una calificación de 4,3 en la tienda Google Play. [32]
En 2014, la empresa lanzó Malwarebytes Anti-Malware 2.0 con una interfaz de usuario y un panel de control mejorados. [33] La empresa también lanzó Malwarebytes Anti-Exploit ese mismo año, que protege a aplicaciones seleccionadas de ataques mediante "mitigación de exploits para proteger programas vulnerables". [6] Anti-Exploit también viene en una versión gratuita y de pago para computadoras Windows . La versión gratuita detiene los exploits en navegadores y Java , mientras que el producto pago agrega protección para una gama más amplia de aplicaciones de software. [34] Anti-Exploit recibió cuatro estrellas de PC Magazine en 2015 [35] y ganó el premio "Innovación de seguridad del año" de la revista V3 en 2014. [36]
En 2016, Malwarebytes Anti-Exploit se fusionó con la versión premium Malwarebytes versión 3.0, y la aplicación independiente ahora se ofrece solo como una versión beta perpetua. [37]
En enero de 2016, Malwarebytes presentó Malwarebytes Endpoint Security, una tecnología avanzada contra ransomware que se describe como la "primera solución que ofrece múltiples capas de protección contra ransomware desconocido". La empresa patrocinó una encuesta con Osterman Research en 540 empresas de Estados Unidos, Reino Unido, Canadá y Alemania y descubrió que casi el 40% de las empresas habían experimentado incidentes de ransomware, de los cuales el 34% habían supuesto pérdidas de ingresos. [19] The Guardian informó que a una quinta parte de las empresas británicas se les había cobrado más de 10.000 dólares por desbloquear sus archivos y que había una creciente demanda de tecnología contra ransomware. [38] Tras el lanzamiento de Endpoint, se informó de que unas 200.000 empresas y consumidores habían descargado la versión beta en los primeros seis meses del año. [19]
En 2017, Malwarebytes amplió su cartera para incluir productos móviles para Mac y Android, incluidos Malwarebytes para Android y Malwarebytes para Mac. Malwarebytes también se puede ejecutar en ChromeOS , pero principalmente brinda protección contra amenazas de Android . [39] Malwarebytes también lanzó Malwarebytes para iOS en 2018 para brindar experiencias móviles seguras y privadas para sus usuarios. Debido a las restricciones de seguridad de Apple , Malwarebytes para iOS no puede eliminar malware, pero brinda protección web básica y bloqueo de spam. [40] En 2020, se lanzó Malwarebytes Privacy, una oferta de VPN. [41]
En 2018, Malwarebytes amplió su cartera de productos con el lanzamiento de Malwarebytes Endpoint Protection and Response para supervisar, identificar y remediar ataques. Esta oferta se amplió en 2020 para incluir protección de servidores para clientes empresariales con Malwarebytes Endpoint Detection and Response for Servers y Malwarebytes Endpoint Protection for Servers. En 2020, Malwarebytes también lanzó Malwarebytes Nebula, una plataforma en la nube para clientes empresariales destinada a simplificar la gestión y la generación de informes de endpoints. [42]
Malwarebytes también cuenta con numerosas herramientas como Junkware Removal Tool para eliminar adware, Anti-Rootkit Beta para eliminar y reparar rootkits, StartUpLITE para aumentar la velocidad del reinicio de Windows, FileASSASSIN para evitar archivos bloqueados y un Malware Removal Service para ayudar a las organizaciones que sufren un ataque de malware activo. [6]
La licencia del software [43] exige arbitraje "en el condado donde usted reside", prohíbe las demandas colectivas, la ingeniería inversa y la compartición, y limita las garantías y la responsabilidad. Incluso la versión gratuita no puede compartirse, ya que la empresa realiza un seguimiento del uso del producto por separado para cada usuario.
La política de privacidad de Malwarebytes [44] enumera muchos tipos de información que recopilan y almacenan, incluyendo, entre otras cosas, el software que se ejecuta en la computadora de un usuario ("programas instalados o en uso"), "nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal o número de teléfono... nombre de la empresa, tamaño de la empresa, tipo de negocio... direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia/salida, los archivos vistos en nuestro sitio... sistema operativo, sello de fecha/hora y/o datos de flujo de clics... tipo de dispositivo que usa, versión del sistema operativo y el identificador único del dispositivo... idioma... 32 o 64 bits... Información del Centro de seguridad/acción de Windows, incluyendo configuraciones de seguridad y programas instalados o en uso... licencia... el número de puestos que administra esa instalación de la consola[,] información del dominio del punto final... organización a la que se le otorga la licencia de la dirección IP, si corresponde". [45]
Existen diferentes límites en el uso, venta y compartición de datos:
En general, la empresa no pone límites de tiempo sobre el tiempo durante el cual conserva los datos de los usuarios, a excepción de la dirección IP o cuando los usuarios solicitan la eliminación de información personal identificable. [ se necesita una fuente no primaria ]
Actualmente, Malwarebytes tiene una calificación "F" por su servicio al cliente según las quejas recibidas por el Better Business Bureau , al que aún no se lo considera acreditado. [46] [47] Una revisión de Malwarebytes en ConsumerAffairs clasifica a Malwarebytes con 2,2 estrellas de un máximo de cinco. [48]
