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MakeMyTrip Limited es una empresa india de viajes en línea fundada en 2000. [2] Su sede se encuentra en Gurugram , Haryana , y la empresa ofrece servicios de viajes en línea que incluyen billetes de avión , paquetes vacacionales nacionales e internacionales, reservas de hotel , billetes de tren y autobús . A junio de 2023, la empresa tiene 146 franquiciados activos que operan en más de 100 ciudades. [3] MakeMyTrip también tiene oficinas internacionales ubicadas en Nueva York , Singapur , Kuala Lumpur , Phuket , Bangkok , Dubái y Estambul . [4]

En septiembre de 2019, Ctrip/Trip.com Group , la agencia de viajes en línea más grande de China y uno de los proveedores de servicios de viajes más grandes del mundo, [5] completó un intercambio de acciones con Naspers y se convirtió en el mayor accionista de MakeMyTrip. [6] [7]

En 2016, MakeMyTrip adquirió el grupo Ibibo , que poseía sitios como Goibibo y Redbus.in . [8]

Historia

MakeMyTrip , fundada en 2000 por Deep Kalra [2] , un exalumno del IIM-Ahmedabad , se lanzó en el mercado estadounidense para atender las necesidades de viajes de la comunidad india en el extranjero desde Estados Unidos a la India. Comenzó sus operaciones en la India en septiembre de 2005 ofreciendo boletos de avión en línea a viajeros indios y también comenzó a centrarse en negocios no aéreos como paquetes de vacaciones y reservas de hotel. [9]

MakeMyTrip limited fue incluida en el NASDAQ el 17 de septiembre de 2010 después de su oferta pública inicial . [10] MakeMyTrip también adquirió Luxury Tours and Travel Private Limited ( Singapur ), ITC Group Hotel Travel Group y ETB Group para ingresar a nuevos mercados en el sudeste asiático y Europa . En septiembre de 2014, MakeMyTrip instituyó un fondo de innovación de $15 millones para apoyar a las empresas emergentes de viajes. [11] En abril de 2015, MakeMyTrip adquirió MyGola, un sitio web de planificación de viajes. La adquisición se realizó a través del fondo de innovación y todos los empleados de MyGola fueron absorbidos por el equipo de MakeMyTrip. [12]

En julio de 2015, MakeMyTrip invirtió en el portal de información de viajes y reseñas de hoteles HolidayIQ y adquirió aproximadamente el 30% de las acciones de la empresa. [13] En el mismo mes, invirtió 5 millones de dólares en una startup llamada Bona Vita. [14] En enero de 2016, la empresa de reservas de viajes Ctrip acordó invertir 180 millones de dólares en MakeMyTrip. [15] En marzo de 2018, la empresa tenía 14 tiendas de viajes de su propiedad en 14 ciudades. [16] [17] La ​​empresa adquirió la empresa de gestión de viajes corporativos con sede en Mumbai Quest2Travel por una cantidad no revelada en 2019. [18]

La empresa lanzó myPartner en 2020, una plataforma para agentes de viajes. [19] En mayo de 2021, la empresa firmó una asociación estratégica con la rama de pagos digitales de Amazon ⁣—⁣ Amazon Pay para brindar servicios de viajes en Amazon. [20] Para el 31 de marzo de 2022, la empresa tenía más de 125 tiendas de viajes propiedad de franquiciados en toda la India. [21] También alquilaron oficinas en el sudeste asiático , Dubái , EE. UU. y América Latina . [4] [22] En abril de 2022, TripMoney, la rama fintech de MakeMyTrip, anunció la adquisición de BookMyForex, un proveedor de servicios de cambio de divisas en línea, BookMyForex. [23]

A junio de 2023, cuentan con 146 franquiciados activos que operan en más de 100 ciudades. [24] También tienen oficinas internacionales ubicadas en Nueva York , Singapur , Kuala Lumpur , Phuket , Bangkok y Dubái . [4]

Fusión de MakeMyTrip y el Grupo Ibibo

En 2016, MakeMyTrip e Ibibo Group , los portales de reservas de viajes más importantes de la India , se fusionaron mediante una transacción de acciones. A través de esta transacción, MakeMyTrip adquirió a su rival, Ibibo Group, en una de las mayores adquisiciones en el espacio de viajes en línea de la India. [8]

Productos y servicios

MakeMyTrip ofrece vuelos, alojamiento, villas y casas de familia, billetes de tren y autobús, servicio de taxi interurbano, paquetes vacacionales, cambio de divisas y servicios de reserva de hoteles en su portal. En 2012, MakeMyTrip lanzó aplicaciones móviles de viajes para dispositivos Windows Phone , iPhone , Android y Blackberry . En 2012, MakeMyTrip lanzó un planificador de rutas, que permite a los usuarios buscar entre mil millones de rutas y modos dentro de la India. [25] Proporciona información sobre la distancia, los modos de transporte disponibles (vuelos, trenes, autobuses, taxis), la duración estimada y las tarifas. [26]

Reserva y emisión de billetes

Billetes de avión

La empresa inició sus operaciones de venta de billetes de avión en 2000 bajo la marca MakeMyTrip. Su negocio de venta de billetes de avión se dedica principalmente a viajes nacionales e internacionales desde y hacia la India. [27] En 2017, expandieron sus operaciones mediante la adquisición del Grupo Ibibo, que opera la marca Goibibo. [28]

Hoteles

MakeMyTrip se aventuró en el negocio de hoteles y paquetes en 2005 y lo gestiona a través de MMT India y Goibibo . [29] En 2020, tenía más de 60.000 propiedades de alojamiento en la India y 500.000 fuera del país enumeradas en su sitio. [30]

Billetes de autobús

La empresa posee y opera su negocio de venta de billetes de autobús principalmente a través de redBus , una plataforma en línea para la venta de billetes de autobús. [31] La empresa tiene asociaciones con varios operadores de autobuses importantes en India, Perú , Colombia y países selectos del sudeste asiático . [32]

Divisas

BookMyForex fue fundada por un dúo padre-hijo en 2012. En 2016, recibió financiación de Faering Capital. En 2016, se formó una asociación con MakeMyTrip para integrar servicios de forex en la plataforma de MakeMyTrip. [33]

Referencias

  1. ^ Khosla, Varuni (16 de mayo de 2023). "La pérdida neta de MakeMyTrip para el año fiscal 23 se reduce". menta .
  2. ^ ab "MakeMyTrip apuesta por el negocio hotelero para impulsar el crecimiento". The New Indian Express . 28 de agosto de 2017. Archivado desde el original el 28 de agosto de 2017 . Consultado el 2 de enero de 2019 .
  3. ^ Haris, Mohammad (29 de marzo de 2023). "MakeMyTrip ampliará su presencia en India y su objetivo es aumentar el número de franquiciados en un 50 % en 2023". News18 . Consultado el 10 de agosto de 2023 .
  4. ^ abc "Historia de MakeMyTrip, el comercio electrónico revolucionario". The CEO Magazine India . Consultado el 10 de agosto de 2023 .
  5. ^ "Dónde apuestan las cuatro grandes agencias de viajes online (Expedia, TripAdvisor, Ctrip y Priceline)". CB Insights Research . 9 de noviembre de 2017.
  6. ^ "Finalización de la transacción de intercambio de acciones de Naspers con Ctrip" (Nota de prensa). Naspers . 5 de septiembre de 2019.
  7. ^ "Ctrip anuncia una transacción de intercambio de acciones con Naspers" (Nota de prensa). PR Newswire . 26 de abril de 2019.
  8. ^ ab "MakeMyTrip Limited y ibibo Group se fusionan". www.naspers.com . Archivado desde el original el 23 de noviembre de 2018 . Consultado el 28 de octubre de 2018 .
  9. ^ "Historia de éxito de MakeMyTrip: cómo convertirse en la principal startup de viajes de la India". StartupTalky . 18 de diciembre de 2023. Archivado desde el original el 17 de agosto de 2019 . Consultado el 4 de mayo de 2024 .
  10. ^ "Un nuevo viaje comienza para MakeMyTrip". Rediff . Archivado desde el original el 15 de agosto de 2010. Consultado el 23 de octubre de 2018 .
  11. ^ "El fondo de inversión en fase inicial de MakeMyTrip es una extensión de la estrategia de fusiones y adquisiciones: Magow". VCCircle . 23 de septiembre de 2014.
  12. ^ Krishnamurthy, Krithika (21 de abril de 2015). "MakeMyTrip adquiere la startup de viajes Mygola". The Economic Times .
  13. ^ Chanchani, Madhav (23 de junio de 2015). "MakeMyTrip adquiere una participación del 28% por 95 millones de rupias en HolidayIQ para impulsar el negocio de hoteles y vacaciones". The Economic Times . Archivado desde el original el 28 de julio de 2015. Consultado el 2 de enero de 2019 .
  14. ^ Jain, Samiksha (30 de julio de 2015). «MakeMyTrip invierte 5 millones de dólares en la start-up de viajes Bona Vita y adquiere el 67% de las acciones». Entrepreneur . Archivado desde el original el 10 de septiembre de 2015. Consultado el 2 de enero de 2019 .
  15. ^ Reporter, BS (8 de enero de 2016). «Ctrip compra una participación de 180 millones de dólares en MakeMyTrip». Business Standard . Archivado desde el original el 9 de enero de 2016. Consultado el 2 de enero de 2019 .
  16. ^ Marya, Ashita (1 de enero de 2020). «MMT: un cambio radical en la industria de los viajes». Entrepreneur . Archivado desde el original el 7 de junio de 2023 . Consultado el 10 de agosto de 2023 .
  17. ^ "MakeMyTrip abre una tienda franquiciada en Hubli". BW Hotelier . Consultado el 10 de agosto de 2023 .[ enlace muerto ]
  18. ^ Singh, Rajiv (30 de abril de 2019). "MakeMyTrip adquiere la empresa de viajes corporativos Quest2Travel". Forbes India . Archivado desde el original el 1 de mayo de 2019. Consultado el 10 de agosto de 2023 .
  19. ^ "MakeMyTrip abre su inventario de hoteles a los agentes de viajes offline". Business Insider . Consultado el 10 de agosto de 2023 .
  20. ^ Abrar, Peerzada (1 de noviembre de 2021). "MakeMyTrip y Amazon Pay forman una alianza estratégica para ofrecer servicios de viajes". Business Standard India . Consultado el 28 de noviembre de 2021 .
  21. ^ "Perfil y datos de la empresa MakeMyTrip Limited (MMYT) - Yahoo Finance". au.finance.yahoo.com . Consultado el 10 de agosto de 2023 .
  22. ^ "MakeMyTrip planea mejorar el segmento de negocio a negocio". Economic Times .
  23. ^ Rudra, Tapanjana (5 de abril de 2022). "La división de tecnología financiera de MakeMyTrip adquiere una participación mayoritaria en la casa de cambio de divisas BookMyForex". Inc42 Media . Consultado el 10 de agosto de 2023 .
  24. ^ Haris, Mohammad (29 de marzo de 2023). "MakeMyTrip ampliará su presencia en India y su objetivo es aumentar el número de franquiciados en un 50 % en 2023". News18 . Consultado el 10 de agosto de 2023 .
  25. ^ NextBigWhat. "MakeMyTrip lanza un planificador de rutas que compite directamente con iXiGo?". www.nextbigwhat.com . Archivado desde el original el 17 de noviembre de 2012.
  26. ^ "MakeMyTrip lanza nueva aplicación de viajes". BusinessLine . 5 de febrero de 2013 . Consultado el 10 de agosto de 2023 .
  27. ^ "MakeMyTrip e Ibibo se fusionan para crear una megaempresa de viajes en línea". The Times of India . 19 de octubre de 2016. ISSN  0971-8257 . Consultado el 10 de agosto de 2023 .
  28. ^ "MakeMyTrip adquiere ibibo Group por casi 12.000 millones de rupias". Zee Business . 18 de octubre de 2016 . Consultado el 10 de agosto de 2023 .
  29. ^ Nair, Regina Anthony (14 de diciembre de 2008). "Las empresas de viajes en línea ven un aumento en los negocios". mint . Consultado el 10 de agosto de 2023 .
  30. ^ "MakeMyTrip recurre a agentes offline para recuperar el negocio después del COVID-19". Moneycontrol . 25 de agosto de 2020 . Consultado el 10 de agosto de 2023 .
  31. ^ "RedBus, propiedad de MakeMyTrip, planea soluciones de viajes en línea integradas de extremo a extremo". www.business-standard.com .
  32. ^ Sahay, Priyanka (11 de julio de 2016). «redBus adquiere participación mayoritaria en Busportal, con sede en Perú». mint . Consultado el 10 de agosto de 2023 .
  33. ^ "MakeMyTrip se asocia con BookMyForex". Financialexpress . 17 de mayo de 2016 . Consultado el 3 de julio de 2024 .

Enlaces externos