Coolhunting es un neologismo acuñado a principios de la década de 1990 que se refiere a un nuevo tipo de marketing en el que los profesionales hacen observaciones y predicciones basadas en cambios de modas y tendencias culturales "cool" nuevas o existentes . Coolhunting también se conoce como "detección de tendencias" y es un subconjunto del análisis de tendencias .
Los Coolhunters se parecen a los intuitivos editores de revistas de moda de la década de 1960, como Nancy White ( Harper's Bazaar , 1958-1971). [ cita requerida ] Los Coolhunters operan principalmente en el mundo de la moda y el diseño callejero , pero su trabajo también se confunde con el de futuristas como Faith Popcorn .
Una empresa de coolhunting es una agencia de marketing cuyo objetivo exclusivo es realizar investigaciones sobre la población juvenil . Luego compilan sus datos y producen informes que detallan las tendencias emergentes y decrecientes en la cultura juvenil , así como predicciones de tendencias futuras. Luego, estos informes se venden a varias empresas cuyos productos se dirigen al grupo demográfico juvenil. También ofrecen servicios de consultoría . Las empresas de Coolhunting suelen prestar servicios para algunas de las corporaciones más grandes del mundo.
En lugar de subcontratar su investigación de mercado , algunas empresas optan por divisiones internas de marketing de cultura juvenil. Estas divisiones actúan de forma muy parecida a una empresa de coolhunting, pero los informes y datos recopilados permanecen dentro de la empresa y se utilizan únicamente para promocionar sus productos. Una empresa a menudo preferirá esta forma de coolhunting como forma de obtener una ventaja en el valioso mercado juvenil, ya que la investigación realizada por las empresas de coolhunting está disponible para cualquiera que esté dispuesto a pagar por ella. La cadena de televisión MTV de Viacom emplea coolhunting interno. [ cita necesaria ]
Coolhunting es más que una simple investigación de mercado debido a la naturaleza de los temas. El mercado de adolescentes y preadolescentes a menudo se conoce como un grupo demográfico "obstinado" porque no responden tan bien a las campañas publicitarias y de marketing descaradas dirigidas a ellos. Por lo tanto, los Coolhunters deben ser más sigilosos en sus métodos de recopilación de información y datos.
Los grupos focales , aunque bastante obvios en sus intentos de recopilar información, son muy populares entre los coolhunters ya que brindan información directa sobre los pensamientos y sentimientos de su grupo demográfico objetivo. Los Coolhunters normalmente reunirán a un grupo de individuos seleccionados al azar de su grupo demográfico objetivo. Mientras uno o más investigadores de mercado interactúan con el grupo, a menudo son monitoreados y grabados por un grupo no visible, porque los coolhunters no sólo quieren escuchar lo que sus sujetos tienen que decir, sino que también quieren observar sus simples gestos.
Dependiendo de la naturaleza del estudio, los métodos de recopilación de información durante una entrevista de grupo focal pueden ser extremadamente amplios, con preguntas relacionadas con el estilo de vida y la cultura juvenil, o más específicos, como comparar ciertas marcas y determinar cuáles marcas son más populares para el grupo. sensible a.
Los participantes en los grupos focales generalmente reciben recompensas por su participación, ya sea una cantidad en efectivo, productos gratuitos u otras recompensas.
Los Coolhunters a menudo buscarán personas dentro de su grupo demográfico objetivo que sean considerados líderes o creadores de tendencias. Luego contratarán a estas personas para que sean Cool Narcs , quienes recopilan información en secreto entre sus pares e informan sus hallazgos a sus empleadores. Este es un método popular de coolhunting, ya que proporciona información sobre el grupo demográfico objetivo dentro de su entorno natural.
Existe una amplia variedad de métodos para realizar investigaciones de mercado en línea. Ejemplos populares son las encuestas en línea en las que, al finalizar, el participante generalmente recibirá un premio o una compensación monetaria. Otras veces, los coolhunters ingresan a salas de chat y grupos web haciéndose pasar por un individuo dentro del grupo demográfico objetivo y recopilan información.
