Ipsos Group S.A. ( pronunciación francesa: [ip.sos] ; [3] derivado de la expresión latina, ipso facto [4] ) es una empresa multinacional de investigación de mercados y consultoría con sede en París , Francia . La empresa fue fundada en 1975 por Didier Truchot , presidente de la empresa, y cotiza públicamente en la Bolsa de Valores de París desde el 1 de julio de 1999.
Desde 1990, el Grupo ha creado o adquirido numerosas empresas. En octubre de 2011, Ipsos adquirió Synovate , lo que dio lugar a una organización de Ipsos que se sitúa como la tercera agencia de investigación más grande del mundo. En 2023, Ipsos tiene oficinas en 89 países y emplea a 19.500 personas. [1] [5]
Ipsos fue fundada en 1975 por Didier Truchot , quien tenía experiencia trabajando en el instituto IFOP .
Truchot se centró en ofrecer servicios a las empresas de publicidad y medios de comunicación y desarrolló métodos para medir el éxito de sus campañas, algo nuevo en Francia. El primero de estos métodos fue el Barómetro de Publicidad (BAF), en 1977, un instrumento para analizar la eficacia de los anuncios en vallas publicitarias. Le siguió un instrumento específico para los medios de comunicación y, en 1979, la France des Cadres Actifs (FCA), que se utilizó para determinar los hábitos de lectura de los ejecutivos franceses.
A pesar del éxito, la rentabilidad de la empresa se mantuvo en niveles modestos hasta la llegada de Jean-Marc Lech como copresidente. A partir de entonces, comenzó a realizar estudios de opinión pública, otra actividad innovadora en el mercado francés. A finales de los años 80, era la quinta empresa de investigación de medios de comunicación más importante de Francia. La gran actividad de los responsables políticos franceses de la época contribuyó a reforzar la posición de la empresa, especialmente en el sector de los estudios de opinión pública. [6]
Durante la década de 1990, Ipsos se expandió, principalmente a través de adquisiciones, a España , Italia , Alemania , Reino Unido y Europa Central , especialmente Hungría .
En 1992, la empresa se abrió a la inversión privada para mejorar su capital adquisitivo. El primer nuevo accionista fue Baring Private Equity. Truchot y Lech, los accionistas principales, conservaron dos tercios de la empresa. [6]
A mediados de los años 90, Ipsos era una de las empresas de investigación más importantes de Europa y decidió expandirse a nivel mundial. Ipsos se hizo con nuevos socios inversores, vendiendo el 40 por ciento de la empresa al Grupo Artemis, liderado por François Pinault , y al fondo de inversión Amstar liderado por Walter Butler .
En 1997, Ipsos entró en el mercado sudamericano con la adquisición de las empresas de Novaction en Argentina, Brasil y México. En 1998 entró en el mercado norteamericano con la compra de la empresa estadounidense ASI Market Research.
En 1999, Ipsos empezó a cotizar en la Bolsa de París. El éxito de la oferta permitió a Artemis y Amstar recuperar sus inversiones y también dio a Ipsos la posibilidad de continuar su expansión. Luego, participó en la creación de una empresa conjunta de investigación de audiencia de Internet, MMXI Europe, con la mayoría de las acciones en manos de su socio Media Matrix y el 20 por ciento en manos de Ipsos. La empresa también tomó el control de cuatro filiales de NFO Worldwide especializadas en la formación de paneles de acceso. La expansión continuó en Asia , América del Sur y, especialmente, en América del Norte (con la compra de la empresa canadiense Angus Reid, rebautizada Ipsos-Reid en 2000).
En 2009, Ipsos se asoció con Thomson Reuters para realizar encuestas en varios países sobre temas de consumo, política y confianza económica. Los resultados de las encuestas se publicarían en Reuters. [7]
En 2011, Ipsos adquirió la división Synovate de Aegis Group Plc. [8]
El 30 de octubre de 2018, Ipsos anunció que adquirió Synthesio, una suite de inteligencia social que Forrester Research nombró como la plataforma líder mundial de escucha social desde 2014. [9]
Ben Page se convirtió en director ejecutivo en noviembre de 2021, reemplazando a Didier Truchot, el fundador, quien permaneció como presidente. [10]
En febrero de 2023, se anunció que Ipsos había adquirido la empresa de investigación de empresa a empresa con sede en Nueva York , Xperiti, por un monto no revelado. [11]
Ipsos Australia existe desde al menos el año 2000 y, a partir de 2022, [actualizar]tiene oficinas en Melbourne , Sídney , Brisbane y Perth . [12] Realiza encuestas de opinión sobre una serie de temas, [13] como el apoyo de la comunidad al cambio de fecha del Día de Australia , [14] el abandono del carbón , la conversión de Australia en una república , los efectos de la pandemia de COVID-19 en la salud mental de los jóvenes y, hasta 2019, las preferencias políticas. [15]
Los resultados de las encuestas de Ipsos en Australia se publican en The Sydney Morning Herald ( SMH ), The Age y Australian Financial Review ( AFR ). [16] [17] Sin embargo, tras un resultado sorprendente de las elecciones federales australianas de 2019 , cuando la Coalición ganó las elecciones contra todas las predicciones de las encuestas de opinión, el grupo Nine Entertainment , propietario de SMH , Age y AFR , decidió interrumpir su relación con Ipsos. [18] Desde entonces y hasta 2022, [actualizar]los periódicos no han informado de ninguna encuesta política, pero siguen informando los resultados de otras encuestas de Ipsos. [15]
Los ingresos de Ipsos ascendieron a 1.785,3 millones de euros en 2015, con una tasa de crecimiento orgánico del -1%. En 2014, Ipsos obtuvo el 44% de sus ingresos de la región EMEA ( Europa, Oriente Medio y África ), el 39% de la región de las Américas y el 17% de la región de Asia y el Pacífico . [19]
Fuente: Informe de investigación de mercado global de ESOMAR 2019 [20]
Durante el ciclo electoral estadounidense 2021-2022, en los últimos 21 días antes de cada elección, las encuestas de Ipsos solo predijeron correctamente a los ganadores el 17% de las veces, según un análisis de FiveThirtyEight de las elecciones para gobernador estatal, Senado de Estados Unidos y Cámara de Representantes. [25]
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