Una crisis ( pl.: crisis ; adj .: crítica ) es cualquier acontecimiento o período que lleve a una situación inestable y peligrosa que afecte a un individuo, un grupo o a toda la sociedad. Las crisis son cambios negativos en los asuntos humanos o ambientales, especialmente cuando ocurren de manera abrupta, con poco o ningún aviso. En términos más generales, una crisis es un momento de prueba para una emergencia.
La palabra inglesa crisis proviene del latín κρίσις krisis ' discriminación, decisión, crisis'. [ 1] El sustantivo deriva del verbo κρίνω krinō , que significa 'distinguir, elegir, decidir'. [2]
En inglés , crisis se utilizó por primera vez en un contexto médico para referirse al momento en el desarrollo de una enfermedad en el que un cambio indica recuperación o muerte, es decir, un punto de inflexión. También se utilizó para referirse a un cambio importante en el desarrollo de una enfermedad. [1] A mediados del siglo XVII , adquirió el significado figurativo de una "etapa de vital importancia o decisiva en el progreso de cualquier cosa", especialmente un período de incertidumbre o dificultad, [1] sin tener necesariamente la implicación de un punto de decisión.
El término crisis se asocia a menudo al concepto de estrés psicológico y se utiliza para referirse a una experiencia aterradora o tensa. En general, se habla de crisis cuando un sistema complejo funciona mal (sigue funcionando pero no se descompone), es necesario tomar una decisión inmediata para impedir que siga desintegrándose, pero no se identifican inmediatamente las causas de la disfunción (son tantas o tan desconocidas que es imposible tomar una decisión racional e informada para revertir la situación). Por "sistema complejo" nos referimos a algo como una familia, una economía o una sociedad; los sistemas simples no entran en crisis. Podemos hablar de una crisis de valores morales, una crisis económica o política, pero no de una crisis motriz. [3]
La crisis tiene varias características definitorias. Seeger, Sellnow y Ulmer [4] dicen que las crisis tienen cuatro características definitorias que son "eventos o series de eventos específicos, inesperados y no rutinarios que [crean] altos niveles de incertidumbre y amenaza o amenaza percibida para los objetivos de alta prioridad de una organización". Por lo tanto, las primeras tres características son que el evento es
Aparte de las crisis naturales, que son inherentemente impredecibles (erupciones volcánicas, tsunamis, etc.), la mayoría de las crisis que enfrentamos son creadas por el hombre. Por lo tanto, el hecho de que sean "inesperadas" depende de que el hombre no se dé cuenta de la aparición de las condiciones de crisis. Parte de nuestra incapacidad para reconocer las crisis antes de que se vuelvan peligrosas se debe a la negación y a otras respuestas psicológicas [6] que brindan consuelo y protección a nuestras emociones.
Otro conjunto de razones por las que no nos damos cuenta de la aparición de las crisis es que nos dejamos engañar y creemos que estamos haciendo algo por razones falsas. En otras palabras, estamos haciendo las cosas mal por las razones correctas. Por ejemplo, podríamos creer que estamos resolviendo las amenazas del cambio climático participando en una actividad económica comercial que no tiene un impacto real en el clima. Mitroff y Silvers [7] plantean dos razones para estos errores, que clasifican como errores de tipo 3 (inadvertidos) y de tipo 4 (deliberados).
El efecto de nuestra incapacidad de prestar atención a los posibles resultados de nuestras acciones puede resultar en una crisis.
Desde esta perspectiva, podríamos aprender de manera útil que no comprender las causas reales de nuestras dificultades puede llevarnos a una reacción negativa repetida. En lo que respecta a los Estados , Michael Brecher, basándose en estudios de casos del proyecto International Crisis Behavior (ICB), sugirió una forma diferente de definir la crisis, ya que las condiciones son percepciones que tienen los tomadores de decisiones de más alto nivel sobre el actor en cuestión: [8] 1. amenaza a los valores básicos, con una probabilidad simultánea o posterior 2. alta de participación en hostilidades militares , y la conciencia de 3. tiempo finito para responder a la amenaza de valor externo.
En los discursos motivacionales occidentales se suele decir que la palabra china para “crisis” se compone de dos caracteres chinos que significan “peligro” y “oportunidad”, respectivamente. Sin embargo, los lingüistas consideran que esto es un error de percepción. [9]
Una crisis económica es una transición brusca hacia una recesión . Véase, por ejemplo, la crisis económica de 1994 en México , la crisis económica argentina (1999-2002) , la crisis económica sudamericana de 2002 y la crisis económica de Camerún . La teoría de las crisis es un logro central en las conclusiones de la crítica de Karl Marx a El capital.
Una crisis financiera puede ser una crisis bancaria o una crisis monetaria .
Las crisis relacionadas con el medio ambiente incluyen:
Un desastre ambiental es un desastre que se debe a la actividad humana y no debe confundirse con los desastres naturales (ver más abajo) . En este caso, el impacto de la alteración del ecosistema por parte de los seres humanos ha tenido consecuencias generalizadas y/o duraderas. Puede incluir la muerte de animales (incluidos los seres humanos) y sistemas vegetales, o una grave alteración de la vida humana, que posiblemente requiera la migración.
Un desastre natural es la consecuencia de un peligro natural (por ejemplo, erupción volcánica , terremoto , deslizamiento de tierra ) que pasa de una fase potencial a una fase activa y, como resultado, afecta las actividades humanas. La vulnerabilidad humana, exacerbada por la falta de planificación o la falta de una gestión de emergencia adecuada , conduce a pérdidas financieras, estructurales y humanas. La pérdida resultante depende de la capacidad de la población para soportar o resistir el desastre, su resiliencia. [10] Esta comprensión se concentra en la formulación: "los desastres ocurren cuando los peligros se encuentran con la vulnerabilidad ". [11] Por lo tanto, un peligro natural nunca resultará en un desastre natural en áreas sin vulnerabilidad, por ejemplo, fuertes terremotos en áreas deshabitadas.
Para ver listas de desastres naturales, consulte la lista de desastres o la lista de desastres naturales más mortíferos .
Una especie en peligro es una población de un organismo que corre el riesgo de extinguirse porque es escasa o está amenazada por cambios en los parámetros ambientales o de depredación. Una especie en peligro suele ser una especie taxonómica , pero puede ser otra unidad evolutiva significativa . La Unión Internacional para la Conservación de la Naturaleza (UICN) ha clasificado como amenazadas al 38 por ciento de las 44.837 especies evaluadas hasta 2008. [12]
Para obtener información sobre las crisis en el campo de estudio de las relaciones internacionales , véase gestión de crisis y crisis internacional . En este contexto, una crisis puede definirse de manera general como una situación en la que existe una percepción de amenaza, una mayor ansiedad, expectativa de posible violencia y la creencia de que cualquier acción tendrá consecuencias de largo alcance (Lebow, 7–10).
Una crisis personal ocurre cuando un individuo ya no puede hacer frente a una situación. [13] Esto es precedido por eventos de naturaleza extraordinaria que desencadenan una tensión y estrés extremos dentro de un individuo, es decir, la crisis, que luego requiere decisiones o acciones importantes para resolverse. Las crisis pueden ser desencadenadas por una amplia gama de situaciones que incluyen, pero no se limitan a, condiciones climáticas extremas , cambio repentino en el empleo / estado financiero, emergencias médicas, enfermedades prolongadas y agitación social o familiar. Las crisis son simplemente un cambio en los eventos que comprenden la vida cotidiana de una persona y aquellos en su círculo cercano, como la pérdida de un trabajo, dificultades financieras extremas, adicción / abuso de sustancias y otras situaciones que alteran la vida y requieren una acción que está fuera de la rutina diaria "normal". Una persona que atraviesa una crisis experimenta un estado de desequilibrio mental, en el que el ego lucha por equilibrar las demandas internas y externas. [14] En este caso, dicha persona recurre a mecanismos de afrontamiento para lidiar con el estrés. Varios mecanismos de afrontamiento incluyen: [15]
En algunos casos, es difícil para una persona que atraviesa una crisis adaptarse a la situación. Como está fuera de su rango normal de funcionamiento, es común que uno tenga que soportar una lucha para controlar las emociones. Esta falta de control puede llevar a tendencias suicidas, abuso de sustancias, problemas con la ley y, en general, a evitar los recursos disponibles para obtener ayuda. Uno de esos recursos utilizados para ayudar a una persona en crisis es su sistema de apoyo social, que puede ser la familia, los amigos, los compañeros de trabajo o los profesionales de la salud. Es importante que un sistema de apoyo esté formado por personas en las que la persona confíe. Aunque estos sistemas de apoyo desempeñan un papel crucial a la hora de ayudar a una persona a superar una crisis, también son la causa subyacente de dos tercios de las crisis de salud mental. [15] Las crisis de salud mental mencionadas anteriormente pueden incluir problemas matrimoniales, abandono, conflictos entre los padres y luchas familiares.
Para ayudar a una persona en una crisis, es fundamental poder identificar las señales que indican que está atravesando un conflicto interno. Estas señales, así como los mecanismos de afrontamiento antes mencionados, incluyen: [13] [16]
Como se mencionó anteriormente, una crisis hasta el día de hoy se puede superar implementando mecanismos como: sueño , rechazo , ejercicio físico , meditación y pensamiento . Para ayudar a las personas a recuperar el equilibrio emocional, se puede utilizar la intervención. El objetivo general de la intervención en crisis es que la persona vuelva a un nivel de funcionamiento previo a la crisis o superior con la ayuda de un grupo de apoyo social. Como dijo Judith Swan, existe una fuerte correlación entre el equilibrio emocional del cliente y la confianza en su sistema de apoyo para ayudarlo durante su crisis. [17] Los pasos de la intervención en crisis son: evaluar la situación en función de los patrones de comportamiento del individuo, decidir qué tipo de ayuda se necesita (hacer un plan de acción) y, finalmente, tomar medidas/intervención, en función de las habilidades del individuo para recuperar el equilibrio. [14] En el contexto de desastres naturales y otras crisis relacionadas con el cambio climático, la activación emocional es común. El procesamiento colectivo de experiencias emocionales es una parte importante para permitir que las personas aumenten su resiliencia, lo que conduce a un mayor compromiso comunitario y un sentido de pertenencia. Cuando se proporciona el apoyo adecuado a las experiencias emocionales, las emociones inducidas por el cambio climático son adaptativas. [18]
La Asociación de Enfermeras Registradas de Ontario propuso el modelo ABC para abordar las intervenciones de los clientes en situaciones de crisis: [19]
Además, otro método para ayudar a las personas que sufren una crisis es la escucha activa, que se define como ver las circunstancias desde otra perspectiva y dejarle saber a la otra persona que el negociador (el ayudante) entiende su perspectiva. A través de esto, se establece confianza y empatía al demostrar empatía, comprensión y objetividad de una manera no crítica. Es importante que el negociador escuche las reacciones verbales y no verbales de la persona en necesidad, para poder etiquetar la emoción que muestra el individuo. Por lo tanto, esto demuestra que el ayudante está en sintonía emocional. Además, hay otras técnicas que se pueden utilizar para demostrar la escucha activa, como parafrasear, guardar silencio y reflexionar o reflejar. El objetivo de la escucha activa es mantener a la persona hablando sobre su situación. [13]
Cuando se modifica el parámetro de control de un sistema caótico, el atractor caótico toca una órbita periódica inestable dentro de la cuenca de atracción, lo que induce una expansión repentina del atractor. Este fenómeno se denomina crisis interior en un sistema caótico.
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Medios relacionados con Crisis en Wikimedia Commons