Jordan Marsh (oficialmente Jordan Marsh & Company ) fue una cadena de tiendas departamentales estadounidense con sede en Boston , Massachusetts , y que operaba en toda Nueva Inglaterra . Fue fundada por Eben Dyer Jordan y Benjamin L. Marsh en 1841. La propiedad de Jordan Marsh se transfirió entre varias empresas holding durante su funcionamiento, incluidas Hahn Department Stores en 1928, Allied Stores en 1935 y Federated Department Stores en 1988. La marca se retiró y la mayoría de las tiendas se convirtieron en Macy's con sede en la ciudad de Nueva York en 1996.
Allied también operaba un grupo separado de tiendas en Florida llamado Jordan Marsh Florida , que se disolvió en 1991.
En 1841, Eben Dyer Jordan dejó su trabajo en una tienda de artículos secos de Boston y se puso a trabajar por su cuenta, sentando las bases para la primera Jordan Marsh. Diez años más tarde, Jordan se asoció con el comerciante de Boston Benjamin L. Marsh.
Comenzaron vendiendo lino, seda y otros productos secos de Europa a clientes mayoristas de la ciudad y sus alrededores. [1] A medida que el negocio crecía, se trasladaba de un lugar a otro y en 1861 Jordan y Marsh decidieron comenzar a vender directamente al público. Adquirieron un edificio de piedra rojiza en 450 Washington Street, en el corazón de lo que todavía es el distrito comercial del centro de Boston . Después de la Guerra Civil estadounidense , Jordan y Marsh se expandieron a edificios cercanos, ofreciendo una cantidad y variedad cada vez mayores de productos. Finalmente, los socios habían establecido la primera tienda "departamentalizada" del país y la llamaron Jordan Marsh and Company. Durante la segunda mitad del siglo XIX, el hijo de Eben Jordan, Jordan Jr., y un nuevo socio llamado George Mitton se hicieron cargo de la empresa, convirtiéndola en una moderna tienda departamental. [1]
Jordan Marsh and Company, además de establecer la primera tienda departamental, introdujo el concepto de “tienda departamental”. Jordan Marsh combinaba un ambiente elegante con un excelente servicio personal y una amplia gama de productos. Con muchos departamentos diferentes que exhibían productos de todo el mundo, la tienda atraía a compradores de la ciudad y de los crecientes “ suburbios del tranvía ”. Una vez en la tienda, los consumidores podían hacer más que simplemente comprar. Jordan Marsh ofrecía desfiles de moda, una panadería famosa por sus muffins de arándanos, exposiciones de arte e incluso conciertos por la tarde. [2]
Jordan Marsh también fue pionera en la creación de nuevos servicios para los compradores que no estaban disponibles en las tiendas especializadas más tradicionales . Lo más importante fue que ofrecía crédito, generalmente en forma de cuentas de crédito. Introdujo la política de que el cliente siempre tiene la razón y ofreció garantías de devolución de dinero. Jordan Marsh también fue conocida por implementar nuevas tecnologías; fue una de las primeras tiendas en incorporar luces eléctricas, vitrinas de vidrio , teléfonos y ascensores. También instaló tubos neumáticos que enviaban información sobre efectivo y crédito a los distintos departamentos. [2]
En 1935, Jordan Marsh, de Boston, se convirtió en uno de los fundadores de Allied Stores Corporation , con sede en la ciudad de Nueva York , sucesora de Hahn Department Stores, Inc., un holding fundado en 1928.
Después de la Segunda Guerra Mundial , la dirección de Jordan Marsh anunció que construiría una nueva tienda en el centro de Boston . Los cinco edificios antiguos de Jordan darían paso a un nuevo edificio que ocuparía una manzana entera de la ciudad. Con una superficie mayor que el estadio de Harvard , tendría dos plantas bajo tierra; otras 14 se elevarían en el aire. Tendría toda la última tecnología, incluido aire acondicionado, puertas automáticas, escaparates de una manzana de largo y aceras con calefacción radiante. [1] Después de la adición del "nuevo edificio" en 1949, el complejo Jordan Marsh se dividió en cuatro unidades distintas: la nueva tienda de 1949, la tienda principal original , el anexo y el edificio Bristol . La Autoridad de Reurbanización de Boston estimó el espacio comercial total del complejo en 1.700.000 pies cuadrados (160.000 m2 ) , lo que lo convirtió en el local comercial más grande de Boston. Al mismo tiempo, la empresa comenzó a mudarse, junto con sus clientes, a los suburbios. Jordan construyó sus primeras sucursales en comunidades suburbanas más antiguas en la década de 1940, pero en 1966 las sucursales representaban la mitad de todas las ventas de los grandes almacenes.
El centro comercial Shopper's World abrió en Framingham, Massachusetts , el 4 de octubre de 1951, lo que lo convirtió en uno de los primeros centros comerciales suburbanos del país. Jordan Marsh se encontraba en el extremo sur como único ancla. Fue el primer Jordan Marsh estilo centro comercial en el país y era inconfundible por su gran cúpula blanca. La cúpula era visible desde el aire y se usaba en cartas aeronáuticas como punto de notificación visual para los aviones que se aproximaban al Aeropuerto Logan de Boston . Tenía fama de ser la tercera cúpula sin soporte más grande (en diámetro) del mundo después de la Basílica de San Pedro en Roma y la Catedral de San Pablo en Londres. La tienda Shopper's World se convirtió rápidamente en la Jordan Marsh más reconocible fuera de la tienda insignia en Boston.
En 1956, se inauguró la primera tienda en Miami , Florida, con lemas como "la tienda departamental de alta moda de Florida" y "la tienda con el estilo de Florida". Más tarde, se dividió en una división separada de Allied y luego Jordan Marsh de Boston con sede en Miami. Con los recién llegados que se dirigían al estado, la tienda perdió el foco y decidió degradarse para poder competir. Jordan Marsh también abrió una sucursal en San Diego por la misma época, ocupando la antigua tienda Sears en el centro. La sucursal no funcionó tan bien como las sucursales de Florida y la tienda fallida cerró en 1958. Las tiendas de Florida se disolvieron en 1991, y varias se fusionaron con Maas Brothers , que más tarde se convirtió en Burdines , ahora Macy's .
El edificio principal del complejo Jordan Marsh de Boston, un edificio de piedra rojiza ornamentado con una torre de reloj en la esquina diseñada por Nathaniel J. Bradlee en la década de 1860, fue demolido en 1975, junto con toda su hilera de edificios históricos anexos. El arquitecto local Leslie Larson fundó una coalición llamada City Conservation League para intentar salvar el edificio principal, que dio paso a una estructura baja y moderna de ladrillo que hoy se encuentra allí como Macy's. Algunos clientes indignados cortaron sus tarjetas de crédito en protesta por la demolición. Estas protestas y los esfuerzos de base conservacionistas llevaron a la creación de la Boston Landmarks Commission.
En 1986, la empresa canadiense Campeau Corporation adquirió Allied Stores Corporation, que se reorganizó en virtud del acuerdo de fusión. En febrero de 1987, Campeau fusionó DM Read Co. de Bridgeport, Connecticut , con Jordan Marsh, y fusionó Jordan Marsh Florida con Maas Brothers de Tampa, Florida , como la nueva división Maas Brothers/Jordan Marsh Florida.
En 1988, Campeau Corporation adquirió Federated Department Stores. Para consolidarse con Federated, la sede de Allied en Nueva York se trasladó a Cincinnati . Tiendas Allied: The Bon Marché , Jordan Marsh, Maas Brothers/Jordan Marsh Florida y Stern's , que operan en conjunto con Federated: Bloomingdale's , Abraham & Straus , Lazarus , Rich's , Goldsmith's y Burdines .
En 1990, agobiados por las deudas resultantes de la adquisición de Federated por parte de Campeau, que contaba con un alto nivel de apalancamiento, tanto Federated como Allied se declararon en quiebra. Campeau Corp. US, Inc., pasó a llamarse Federated Stores, Inc. Las operaciones de Jordan Marsh Florida y Maas Brothers fueron absorbidas por Burdines en 1991.
En febrero de 1992, surgió una nueva empresa pública, Federated Department Stores, Inc. La antigua Allied Stores Corporation se fusionó con Federated. La consolidación de las divisiones A&S y Jordan Marsh dio como resultado la división A&S/Jordan Marsh, con sede en Brooklyn, Nueva York . En 1994, la división A&S/Jordan Marsh se fusionó con Macy's East y las tiendas A&S cambiaron su nombre a Macy's en 1995. En 1996, las tiendas Jordan Marsh en el noreste de EE. UU., que ya formaban parte de la división Macy's East, pasaron a llevar el nombre de Macy's.
Desde la década de 1940 hasta 1972, y nuevamente a principios de la década de 1990, la tienda insignia de Jordan Marsh en Downtown Crossing de Boston fue el hogar de Enchanted Village, una lujosa exhibición navideña que en su apogeo ocupó un piso entero de la tienda departamental y también fue destacada en sus escaparates. La pieza central de la exhibición, además de Santa, era una exhibición de ocho trenes eléctricos Lionel. De lo que comenzó como un truco de marketing, Enchanted Village se convirtió rápidamente en una tradición legendaria de Boston y un pilar anual de la temporada navideña de la ciudad. Macy's discontinuó Enchanted Village en 1998 cuando se trasladó a City Hall Plaza . [3] Más recientemente, se ha alojado en el Hynes Convention Center .
El 16 de junio de 2009, el Pueblo Encantado, incluidos todos los accesorios y figuras, se vendió en una subasta, ya que la ciudad de Boston ya no podía permitirse ser un patrocinador importante del evento anual. [4] Se vendió a Jordan's Furniture (que es una unidad de Berkshire Hathaway de Warren Buffett y no tenía conexión con el antiguo Jordan Marsh ) y está en exhibición durante la temporada navideña en la ubicación de Avon, Massachusetts.
42°21′19″N 71°03′38″O / 42.355142, -71.060462