James Donald es un empresario estadounidense que fue director ejecutivo (CEO) de Starbucks de 2005 a 2008. Fue precedido por Orin C. Smith , quien dirigió la empresa desde 2000, y fue sucedido por el segundo presidente de la cafetería, Howard Schultz . Donald también ocupó varios puestos ejecutivos en Albertsons .
Donald creció en Florida y comenzó a trabajar como empacador de comestibles en Tampa cuando tenía 16 años. [1] Donald se graduó con una licenciatura en Administración de Empresas de la American Century University en Albuquerque , Nuevo México . [2] De 1976 a 1991, ocupó varios puestos directivos en Albertsons . Mientras trabajaba en Albertsons, Donald obtuvo su título universitario. Donald tardó 15 años en terminar sus estudios porque lo trasladaban constantemente a renovar tiendas en dificultades para Albertsons. [3]
En 1991, Sam Walton lo reclutó para unirse a Walmart y liderar el desarrollo de su negocio de comestibles y su concepto de Supertienda. [ cita necesaria ] Walmart estaba experimentando con la venta de comestibles en seis tiendas, pero no había descubierto cómo expandir el concepto. Donald renovó el disfuncional centro de distribución de la empresa, que no había sido diseñado para el almacenamiento de comestibles. Cuando se fue, tres años después, Walmart había agregado ventas de comestibles en 140 tiendas más. [ cita necesaria ] Donald dejó Walmart por Safeway en 1994, como vicepresidente senior de su división este de 130 tiendas hasta 1996. [4] En Safeway, Donald era responsable de un negocio de 2.500 millones de dólares con más de 10.000 empleados. Logró revertir la tendencia de cuatro años de disminución de las ventas en las mismas tiendas de Safeway. [5] El primer puesto de director ejecutivo de Donald fue en Pathmark Stores de 1996 a 2002. Se hizo cargo de Pathmark mientras la cadena de tiendas luchaba con sus deudas. Donald se acogió al Capítulo 11 de bancarrota preempaquetado después de que fracasara un acuerdo para vender la empresa. Esta estrategia le permitió "deshacerse de sus deudas y resurgir con una empresa pública", según un artículo publicado por Forbes . [6]
Donald se unió a Starbucks en 2002 como presidente de la división norteamericana. Donald reemplazó a Orin C. Smith como director ejecutivo el 1 de abril de 2005. [7] En enero de 2008, Donald fue reemplazado por Howard Schultz . [8] Durante su mandato, Starbucks disfrutó de un crecimiento récord, incluidos cinco años consecutivos de aumentos de ganancias anuales de más del 20%. [9] En 2009, en un esfuerzo por revertir su mala suerte, Haggen Food & Pharmacy nombró a Donald presidente y director ejecutivo. [ cita necesaria ] En dos años, Haggen se vendió a Comvest Group. Los nuevos propietarios reemplazaron a Donald como director ejecutivo.
En febrero de 2012, Donald fue nombrado director general de Extended Stay Hotels por Blackstone Group LP (BX), Centerbridge Partners LP y Paulson & Co. , sociedades de inversión que habían comprado la cadena hotelera para sacarla de la quiebra. Menos de un año después, la empresa pasó de ser una organización que estaba a semanas de quedarse sin efectivo en el negocio que fue nombrado la marca hotelera que más ha mejorado en Estados Unidos. [10] Donald dejó Extended Stay en diciembre de 2015. Los inversores Blackstone, Centerbridge y Paulson pudieron casi triplicar su inversión cuando Extended Stay America Inc. salió a bolsa en 2013. [11] Fue director ejecutivo de Extended Stay America de 2012 a 2015 [12] La primera temporada de Donald con Albertsons fue desde 1976 hasta 1991. [13] Durante ese tiempo fue jefe de operaciones en Phoenix, Arizona . [14] Después de 27 años, Donald regresó a Albertsons el 5 de marzo de 2018 como presidente y director de operaciones. [15]