Undercover Boss es una serie de telerrealidad británica . Cada episodio sigue a una persona en un puesto de alta dirección en una importante empresa que se hace pasar por un empleado de nivel de entrada para encontrar fallas en la empresa. La primera serie, que consta de dos episodios, se emitió en 2009; la segunda serie, con seis episodios, se emitió un año después. Esta serie original dio inicio a lafranquicia Undercover Boss . [1] Se han producido versiones localizadas en Estados Unidos , Francia, Australia , Alemania, Canadá y varios otros países. En junio de 2021, se anunció que se reviviría en ITV después de una ausencia de siete años. [2] Retitulada Undercover Big Boss , se estrenó el 5 de agosto de 2021, con cuatro episodios. [3]
En cada episodio, un ejecutivo de alto rango o el dueño de una corporación se infiltra como empleado de nivel inicial en su propia compañía. El ejecutivo cambia su apariencia y asume un alias y una historia ficticia. La explicación ficticia para el equipo de cámaras que lo acompaña es que el ejecutivo está siendo filmado como parte de un documental sobre trabajadores de nivel inicial en una industria en particular. Pasan aproximadamente una semana de incógnito, trabajando en varias áreas de las operaciones de la compañía, con un trabajo diferente y, en la mayoría de los casos, en una ubicación diferente cada día. El jefe se expone a una serie de predicamentos con resultados divertidos. Invariablemente, pasan tiempo conociendo a las personas que trabajan en la empresa, aprendiendo sobre sus desafíos profesionales y personales.
Al final de la semana de incógnito, el jefe recupera su verdadera identidad y pide a los empleados con los que trabajó individualmente que acudan a la sede corporativa. El jefe revela su identidad y recompensa a los empleados que trabajan duro mediante campañas, ascensos o recompensas económicas. A los demás empleados se les ofrece formación o mejores condiciones de trabajo.
Stephen Lambert dice que se le ocurrió la idea del programa después de escuchar sugerencias de que Willie Walsh, director de British Airways, podría haber evitado los problemas de la difícil apertura de la Terminal 5 del aeropuerto de Heathrow en 2008, si hubiera trabajado de forma anónima y hubiera experimentado las funciones básicas del lugar de trabajo. [4] [5] Los productores del programa admiten que los participantes saben de antemano que las cámaras están en camino, pero que no conocen la premisa real del programa. [5]
La primera serie de Undercover Boss se emitió en 2009 y constó de dos episodios. [6] Se encargó una segunda serie y se emitió en 2010 con siete episodios, seis con nuevas empresas y una visita de regreso a la empresa donde todo empezó para ver qué impacto tenía el programa a largo plazo. [7] La tercera serie contó con los jefes de Best Western , Jockey Club , Harry Ramsden's , Npower y Poundworld . [8] Las series posteriores se produjeron anualmente para Channel 4 hasta 2014, [9] y la estación siguió transmitiendo las versiones internacionales. En 2021, el programa británico regresó a ITV con el nombre modificado de Undercover Big Boss (ya que Channel 4 todavía tenía los derechos para mostrar Undercover Boss USA en 2021) [10] con el magnate de las casas rodantes/parques Alfie Best de Wyldecrest Parks , el primer jefe en participar en la nueva serie. [11]
Episodios seleccionados de la versión británica de Undercover Boss se transmiten en los Estados Unidos en TLC y OWN , como parte de Undercover Boss: Abroad . [12] [13]