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Impacto social de YouTube

Logotipo de YouTube desde 2017

     Algunos han llamado (YouTube) el escenario más grande y el más pequeño. El lugar más público del mundo, desde la privacidad de nuestros propios hogares: YouTube se ha utilizado para muchas cosas: una tribuna política, un escenario de comediante, un púlpito religioso, un podio de profesores o simplemente una forma de llegar al prójimo. vecino de la puerta o en todo el mundo. A las personas que amamos, a las personas que queremos amar o a las personas que ni siquiera conocemos.

Michael Wesch , antropólogo cultural Presentación
"Una introducción antropológica a YouTube" en la Biblioteca del Congreso [1]

YouTube, la plataforma estadounidense para compartir videos en línea y redes sociales, ha tenido un impacto social en muchos campos, y algunos videos individuales del sitio han dado forma directamente a los eventos mundiales. Es el sitio web de alojamiento de vídeos más grande del mundo [2] [3] y el segundo sitio web más visitado según Alexa Internet [4] y Similarweb , [5] y lo utiliza el 81% de los adultos estadounidenses. [6]

YouTube, que constituye uno de los motores de búsqueda más populares del mundo , [3] permite la distribución económica de contenido educativo, incluido material de cursos de instituciones educativas y vídeos de "procedimientos" de particulares. El acceso mundial al vídeo ha estimulado la innovación al permitir que personas distribuidas geográficamente se basen en el trabajo de los demás, colaboren o realicen crowdsourcing .

YouTube ha facilitado la interacción entre instituciones e individuos, por ejemplo entre universidades y futuros estudiantes, y entre empresas y empleados. Además, algunos vídeos de YouTube aumentan la conciencia sobre cuestiones sociales (como el acoso, el suicidio y las cuestiones LGBT), permiten un contacto social más amplio (especialmente importante para las personas mayores o con problemas de movilidad) y superan los estereotipos de las minorías y sus puntos de vista. Sin embargo, otros videos han incluido contenido potencialmente dañino, como aquellos que provocan audiencias , inducen autolesiones o inspiran intimidación o suicidio adicionales. Además, se ha descubierto que el algoritmo de recomendación del sitio web recomienda contenido dañino para los niños y ha promovido prácticas peligrosas como el desafío Tide Pod .

YouTube se ha convertido en una importante plataforma de "periodismo visual", tanto para contenidos producidos convencionalmente por organizaciones de noticias establecidas como para contribuciones de testigos ciudadanos. Ciertas organizaciones de noticias independientes o alternativas han establecido canales de YouTube que llegan a una audiencia más amplia que la televisión tradicional.

YouTube ha promovido la democracia a través de la libre expresión de opiniones políticas individuales, por ejemplo permitiendo que los videos de protesta de la Primavera Árabe trasciendan las fronteras nacionales, lo que provocó que ciertos regímenes censuraran o prohibieran el sitio web . YouTube ha afectado la política convencional, volviéndose incluso más importante que el correo directo en las campañas políticas, donde políticos y gobiernos utilizan el sitio web para involucrar directamente a los ciudadanos y promover políticas. Sin embargo, se ha demostrado que su algoritmo de recomendación recomienda contenido extremista, especialmente propaganda de extrema derecha y conspiración , lo que lleva a afirmar que YouTube se ha utilizado como herramienta para la radicalización política . Al mismo tiempo, el sitio web ha sido criticado por controlar de forma inadecuada el contenido falso o engañoso.

Los datos de transmisión de YouTube (visualizaciones de videos) se han utilizado para evaluar la opinión de los consumidores para tomar decisiones de marketing. Las celebridades y las grandes empresas , especialmente los grandes sellos discográficos , han utilizado YouTube como una herramienta publicitaria enfocada para el marketing masivo dirigido y el crecimiento de la audiencia mediante la colocación de anuncios publicitarios y la contratación de productores de vídeo para el marketing de productos integrados . Por el contrario, las personas se han asociado con anunciantes para aumentar sus propias audiencias; el "Programa de socios" permite a los creadores de contenido individuales monetizar videos e incluso ganarse la vida directamente publicando contenido, y los principales ingresos superan los 30 a 50 millones de dólares al año.

Efectos sobre la cultura

Educación y proliferación del conocimiento.

En su charla TED de 2010 sobre innovación acelerada por la multitud, el curador de TED Chris Anderson señaló preliminarmente que los cerebros humanos están "diseñados de manera única" para decodificar videos de gran ancho de banda y que, a diferencia del texto escrito, la comunicación cara a cara como los videos en línea transmitir ha sido "afinado por millones de años de evolución". [7] Refiriéndose a varios colaboradores de YouTube, Anderson afirmó que "lo que Gutenberg hizo por la escritura, el video en línea ahora puede hacerlo para la comunicación cara a cara", que no es descabellado decir que el video en línea acelerará dramáticamente el avance científico. y que los contribuyentes de videos pueden estar a punto de lanzar "el mayor ciclo de aprendizaje en la historia de la humanidad". [7]

El fundador de Khan Academy , Salman Khan , ex analista de fondos de cobertura, convirtió las sesiones de tutoría en vídeo de YouTube para su primo en 2006 en lo que Michael Noer de Forbes llamó "la escuela más grande del mundo": una organización sin fines de lucro con diez millones de estudiantes y un ingreso reportado de 7 dólares. millones de presupuesto operativo anual (2012). [8] A finales de 2013, la red de canales de YouTube de Khan Academy creció a 26.000 vídeos gratuitos que en conjunto habían sido vistos 372 millones de veces. [9] Noer razonó que la tecnología finalmente había llegado a alterar la forma en que las personas aprenden, dado el advenimiento de la banda ancha generalizada, los bajos costos para crear y distribuir contenido, la rápida proliferación de dispositivos móviles, un cambio en las normas sociales para aceptar la eficacia del aprendizaje en línea y una generación de personas conocedoras de la tecnología dispuestas a adoptarla, con estudiantes viendo conferencias y trabajando en su propio horario a su propio ritmo. [8]

Ciertos sistemas de escuelas públicas, organizaciones sin fines de lucro y escuelas autónomas utilizan videos de YouTube de educadores destacados en la capacitación y el desarrollo profesional de los docentes. [10]

Alrededor de 2.500 videoconferencias TED , cuya presentación fue descrita por el periodista de tecnología Steven Levy como "un pico aspiracional para el grupo de pensamiento" [11] , se han visto en conjunto casi 250 millones de veces en la red del canal "TEDtalksDirector" de YouTube. [12]

A un nivel más micro, las personas utilizan YouTube para publicar vídeos de "procedimientos" que comparten sus conocimientos en áreas como la cosmética, y empresas como Ford Models utilizan vídeos de "procedimientos" para construir sus marcas . [13]

Estudios realizados por investigadores de salud pública han expresado preocupación por el impacto de la información sanitaria disponible en YouTube, citando el daño potencial a los pacientes si afirmaciones inexactas o dudosas se presentan como hechos. [14] [15]

Repositorio de información con capacidad de búsqueda

Más allá de ser lo que un analista de Forrester Research caracterizó como la plataforma de vídeo más grande del mundo, en enero de 2012 YouTube era también el segundo motor de búsqueda más popular del mundo . [3] Sin embargo, las búsquedas de palabras clave en YouTube se limitan a metadatos (títulos y etiquetas de videos) en lugar del contenido del video en sí. [3]

Estimular la innovación a través de comunidades distribuidas

En el año siguiente al lanzamiento de YouTube en 2005, algunos de los primeros creadores de vídeos obtuvieron grandes audiencias, mientras que otros crearon comunidades pequeñas y estrechas entre observadores mutuos. [16] En 2010, el curador de TED , Chris Anderson, describió un fenómeno mediante el cual individuos distribuidos geográficamente en un determinado campo comparten sus habilidades desarrolladas de forma independiente en videos de YouTube, desafiando así a otros a mejorar sus propias habilidades y estimulando la invención y la evolución en ese campo. [7] El productor de Legion of Extraordinary Dancers, Jon M. Chu, describió "todo un laboratorio global en línea" en el que "los niños en Japón están tomando medidas a partir de un video de YouTube creado en Detroit, basándose en él en cuestión de días y lanzando un nuevo video, mientras que los adolescentes en California están tomando el video japonés y remezclándolo con un estilo de Filadelfia para crear un estilo de baile completamente nuevo en sí mismo". [17] Dichos campos incluyen la danza y la música; Chu dijo que Internet estaba provocando que la danza evolucionara, [7] y la periodista Virginia Heffernan calificó ciertos videos musicales como "un portal a una microcultura mundial ". [18]

Publicada originalmente de forma anónima por un guitarrista que buscaba sugerencias sobre su forma de tocar, una portada de YouTube de 2005 de la adaptación "Canon Rock" de Canon de Pachelbel recibió millones de visitas y generó cientos de imitadores en "un proceso de influencia, imitación e inspiración". [18] La periodista Virginia Heffernan afirmó en The New York Times que este tipo de vídeos tienen "implicaciones sorprendentes" no sólo para YouTube, sino también para la difusión de la cultura e incluso para el futuro de la música clásica. [18]

YouTube ha proporcionado a los inventores una audiencia para probar sus conceptos en el mercado y una plataforma (aunque inherentemente sin ganancias) para difundir innovaciones más rápidamente y más ampliamente que escribir artículos o hablar en conferencias. [19] Las "reuniones" colaborativas, un equivalente global en línea del Homebrew Computer Club , se llevan a cabo virtualmente, a través de video. [19]

Tres años después de que Google comprara YouTube y las productoras más grandes comenzaran a dominar, [20] [21] un periodista del New York Times Magazine dijo que el sitio web "todavía estaba incubando nuevas formas de expresión creativa y cultivando nuevas audiencias" mientras los aficionados continuaban creando " microgéneros "al servicio de audiencias específicas, creando colectivamente lo que ella describió como una "escena artística". [22]

Colaboración y crowdsourcing

Algunos de los 57 colaboradores del video de cibercolaboración benéfica de Lisa Lavie " We Are the World 25 for Haiti (edición de YouTube) ", [23] que se muestran aquí después de actuar posteriormente en el mismo escenario.

En proyectos como la YouTube Symphony Orchestra [24] y The Legion of Extraordinary Dancers , [17] se seleccionaron artistas distribuidos geográficamente en función de sus audiciones individuales en vídeo en línea y se reunieron en el mismo escenario para actuar, respectivamente, en el Carnegie Hall (2009). ) [24] y en las ceremonias de los Premios de la Academia (2010). [7]

Un paso más es mezclar actuaciones distribuidas geográficamente en una sola obra, sin que los artistas se encuentren físicamente. Personas con ideas afines o talentos compatibles han utilizado la comunicación por Internet para superar la separación geográfica y crear videos de YouTube de colaboración colectiva para fomentar las donaciones, como el video de colaboración benéfica de 57 contribuyentes de Lisa Lavie " We Are the World 25 for Haiti (edición de YouTube) " para beneficiar a las víctimas del terremoto de Haití de 2010 . [23] El Tokyo Times destacó el video de YouTube "We Pray for You" de J Rice, en beneficio de las víctimas del terremoto y tsunami de Tōhoku de 2011 , como un ejemplo de una tendencia a utilizar este tipo de crowdsourcing con fines caritativos. [25]

La película de 2011 Life in a Day , un largometraje documental asociado a YouTube que comprende escenas seleccionadas de 4.500 horas de metraje de vídeo amateur de 80.000 participantes, fue la primera película de colaboración colectiva generada por usuarios que se proyectó en los cines. [26] El director Kevin Macdonald explicó que la película "no habría sido posible antes de Internet, específicamente antes de YouTube". [26]

Ampliar la conciencia sobre los problemas sociales

El periodista Dan Savage recibe un premio Webby Special Achievement Award en 2011 por su proyecto anti-bullying It Gets Better , [27] que comenzó en YouTube y obtuvo respuestas en video de los niveles más altos del gobierno. [28]

El proyecto anti-bullying It Gets Better se expandió a partir de un solo video de YouTube dirigido a adolescentes LGBT desanimados o suicidas . [29] En cuestión de semanas, personas de diversos niveles de celebridad subieron al proyecto cientos de videos de respuesta del tipo "Se pone mejor", [29] y, al cabo de dos meses, el presidente estadounidense Barack Obama, el personal de la Casa Blanca y varios miembros del gabinete. secretarias. [28] Además de los testimonios de "tarjetas didácticas" de las víctimas de acoso y los videos de aliento de adultos, los anuncios de servicio público contra el acoso han tomado la forma de videos musicales de YouTube; [30] La autora sobre paternidad, Rosalind Wiseman, dijo que los creadores de uno de esos vídeos, la versión de Ahmir de " Perfect " en YouTube, podrían "decirles (a los llamados expertos) cómo se hace". [30]

El vídeo de Amanda Todd , de quince años , titulado "Mi historia: lucha, acoso, suicidio, autolesión" y publicado en YouTube el mes antes de su suicidio, se convirtió en lo que el National Post llamó una "sensación internacional" después de su muerte. [31] La extensa cobertura mediática resultante fue controvertida: aunque los psicólogos dicen que es valioso ventilar preguntas relacionadas con la salud mental, algunos piensan que cierta cobertura que acapara los titulares posiblemente inspire "grupos" de suicidios adicionales. [31] Además de la fuerte reacción pública, se emprendieron acciones legislativas casi de inmediato para estudiar la prevalencia del acoso y formar una estrategia nacional contra el acoso. [32]

Personalidades de YouTube han utilizado su estatus de celebridad con fines caritativos, como el apoyo abierto de Tyler Oakley y la recaudación de decenas de miles de dólares para The Trevor Project , una organización para la prevención de crisis y suicidios para jóvenes LGBTQ . [33]

El vídeo de 2006 de Bus Uncle , que registra la diatriba de un hombre contra un compañero de autobús de Hong Kong que le había pedido que hablara más bajo por su teléfono móvil, inspiró una cantidad significativa de análisis social y cultural. [34] Los expertos locales caracterizaron el vídeo como "captar el pulso emocional colectivo" de una ciudad abarrotada y estresante en la que la gente normalmente no dice cómo se siente. [34]

Efectos sobre los valores y estándares

YouTube fue incluido en la lista "100 mejores" de Entertainment Weekly en 2009, aunque con el elogio irónico, "un hogar seguro para gatos que tocan el piano, celebridades que cometen errores y sincronizadores de labios demasiado entusiastas desde 2005". [35] En 2010, citando el vídeo entonces más visto de YouTube, Charlie Bit My Finger, como un ejemplo de cómo los espectadores no eligen lo que tradicionalmente se habría considerado "calidad", el periodista de Advertising Age, Michael Learmonth, afirmó que, en materia de información y entretenimiento, Internet había matado y redefinió el concepto de calidad. [36] Learmonth razonó que el periodismo en línea, al estar basado en "una economía y expectativas muy disminuidas", es intrínsecamente inexacto y una versión desprofesionalizada del periodismo fuera de línea. [36] En este sentido, se citó al CEO de GroupM diciendo que parecía haber más valor en la popularidad que en la autoridad. [36] Con respecto a estos fenómenos, el CEO de Associated Content (ahora Yahoo! Voices ) dijo que las personas se sienten cada vez más cómodas recibiendo información de fuentes desconocidas, y que la calidad había llegado a girar en torno a la utilidad en el momento adecuado en lugar de ser decidida por profesionales. [36] Por el contrario, en 2012, el jefe de estrategia de programación de YouTube, Ben Relles, fue citado diciendo que la mayoría de los videos virales eran producciones con guión que no se volvieron virales por casualidad, y que "la poética de YouTube favorece la autenticidad sobre los valores de producción". [3]

Conexión personal e identidad

En 2008, el antropólogo cultural Michael Wesch observó que tanto los vloggers de YouTube como sus espectadores pueden experimentar una profunda sensación de conexión, y la distancia y el anonimato entre ellos les permite evitar el efecto restrictivo de las normas sociales convencionales (como no mirar fijamente a las personas). [1] Se dice que este sentido de conexión ocurre en una era de "inversión cultural" en la que nos vemos impulsados ​​a expresar nuestro individualismo e independencia, pero aún valoramos la comunidad y las relaciones. [1]

En 2011, Willow Scobie afirmó la importancia antropológica de YouTube y notó evidencia de una "experiencia transformadora" para algunas personas, y que algunas podrían identificarse como "YouTuber". [37]

La disrupción de los medios convencionales

Al hablar de los servicios de transmisión de música , el crítico musical Chris Richards escribió en The Washington Post que YouTube, "un sitio que nunca tuvo la intención de convertirse en una plataforma de música (,) accidentalmente se convirtió en nuestra plataforma de música más visitada y variada". [38] En opinión de Richards, logró esta audiencia "situando una pieza musical y la experiencia auditiva en el contexto más amplio de todos los medios, toda experiencia", refiriéndose a la variedad de contenido encontrado a través de su " Algoritmo "A continuación". [38] Al darle crédito a la accesibilidad móvil de YouTube, el gran tamaño de la biblioteca, la visualidad, la portabilidad, la conveniencia bajo demanda y la participación a través de comentarios, Richards calificó los más de mil millones de visitantes de música del sitio web por mes como "un triunfo extraño para una empresa tan ansiosa por dejar obsoletos nuestros televisores". [38]

Efectos negativos en los espectadores.

Se descubrió que los vídeos que asustan o excitan a los niños reciben la mayor cantidad de vistas, a menudo debido a una medición de la demanda basada en algoritmos y a una supervisión editorial automatizada, [39] supervisión automatizada que se considera insuficientemente eficaz y fácil de evitar. [40] Los niños muy pequeños tienden a ver el mismo vídeo muchas veces y, por lo tanto, se descubrió que eran particularmente vulnerables, incluso a vídeos con contenido extraño, sexual, escatológico o violento. [39] Investigadores, padres y grupos de consumidores dicen que, a pesar de los años de promesa de YouTube de vigilar el contenido inapropiado, el algoritmo de recomendación del sitio web y la función de reproducción automática predeterminada continúan llegando a los niños con "imágenes violentas, referencias a drogas, secuencias sexualmente sugerentes y contenido sucio y con carga racial". idioma", lo que hace que el control de los padres sea poco práctico. [41] Por otra parte, en septiembre de 2019, el propietario de YouTube, Google, acordó pagar una multa de 170 millones de dólares (superando el récord anterior de la FTC de 5,7 millones de dólares, aunque solo el 1,7 % de las ganancias de Google para el trimestre) por recopilar ilegalmente información personal de niños sin el consentimiento de los padres, en violación. de la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA). [42]

Algunos creadores de contenido de YouTube han utilizado el algoritmo del sitio web para obtener más vistas a costa de poner en peligro la seguridad física de los espectadores, como el meme de Internet Tide Pod Challenge que desafió a los adolescentes a consumir cápsulas que contenían detergente para ropa. [43]

Periodismo

Un estudio del Pew Research Center encontró que se había desarrollado un nuevo tipo de "periodismo visual", en el que los testigos ciudadanos y las organizaciones de noticias establecidas comparten la creación de contenido. [44] El estudio encontró que si bien el 51% de los videos de noticias de YouTube más vistos fueron producidos por organizaciones de noticias, el 39% de las noticias producidas originalmente por una organización de noticias fueron publicadas por los usuarios. [44] El subdirector de Pew observó que las noticias en YouTube estaban abriendo el flujo de información y forjando nuevas áreas de cooperación y diálogo entre los ciudadanos y los medios de comunicación. [44] Aunque los ejecutivos de YouTube negaron que la propia compañía tenga la intención de dedicarse a la creación de contenidos, el director de noticias de YouTube la describió como un "catalizador" para la creación de nuevos contenidos originales mediante el desarrollo de asociaciones con organizaciones de noticias, y el estudio de Pew Research concluyó que el sitio web se estaba "convirtiendo una plataforma importante a través de la cual la gente adquiere noticias". [45]

Organizaciones de noticias independientes o alternativas, como The Real News , con sede en Baltimore, Al Jazeera English , con sede en Qatar , o Russian TV Rain han establecido canales en YouTube que llegan a una audiencia más amplia que la televisión tradicional. [46]

En julio-agosto de 2012, YouTube proporcionó la primera cobertura en vivo de los eventos de los Juegos Olímpicos de Verano. [47] En agosto de 2012, YouTube formó su "Centro Electoral" que transmitía discursos de convenciones de partidos políticos nacionales estadounidenses y presentaba contenido de ocho importantes organizaciones de noticias. [47]

Efecto directo sobre los acontecimientos mundiales.

El vídeo de YouTube producido de forma privada Inocencia de los musulmanes (2012) impulsó protestas y violencia antiestadounidense relacionada a nivel internacional, como esta manifestación en Kuala Lumpur, Malasia.

El vídeo de YouTube Inocencia de los musulmanes (2012), producido de forma privada en los Estados Unidos, fue interpretado por algunos musulmanes como blasfemo en su burla de Mahoma , y ​​provocó protestas y violencia antiestadounidense relacionada a nivel internacional a pesar de la condena oficial del vídeo por parte de funcionarios del gobierno estadounidense. . [48]

Un vídeo de la cámara de un teléfono móvil que muestra la muerte en 2009 de la estudiante iraní Neda Agha-Soltan durante las protestas por las elecciones presidenciales iraníes de 2009 recibió el Premio George Polk de periodismo, el primero otorgado a un trabajo anónimo. [49] El vídeo se convirtió en un símbolo del movimiento de oposición iraní, y el curador del Premio Polk dijo que el vídeo "se convirtió en un elemento noticioso tan importante en sí mismo". [49] El panel del premio dijo que quería reconocer el papel de los ciudadanos comunes, especialmente en escenarios en los que los reporteros profesionales están restringidos. [49]

Se publicaron en YouTube vídeos del militante de Al Qaeda Anwar al-Awlaki , incluidos algunos instando a atacar a Estados Unidos. [50] Aunque YouTube eliminó esos vídeos que incitaban al terrorismo en respuesta a llamamientos de congresistas estadounidenses, se cree que los vídeos de Awlaki fueron en parte responsables de inspirar a ciertos espectadores a cometer actos violentos. [50]

En 2013, un tribunal de los Emiratos Árabes Unidos (EAU) condenó a ocho personas a hasta un año de prisión por subir un video documental simulado a YouTube que parodiaba una supuesta "cultura gangsta" de los adolescentes de los EAU, pero retrataba a los adolescentes como de modales apacibles, por ejemplo, arrojando sandalias como armas. [51] El gobierno dijo que los individuos "difamaron la imagen de la sociedad de los EAU en el extranjero" y citó una ley de delitos cibernéticos de los EAU de 2012 que prohíbe el uso de la tecnología de la información de una manera "que pueda poner en peligro la seguridad del Estado". [51] Los encarcelamientos provocaron críticas del Centro de Derechos Humanos de los Emiratos , que afirmó que el caso exponía los problemas del país con el debido proceso legal y las leyes restrictivas de Internet. [51]

Los "agentes de propaganda" de la organización terrorista Estado Islámico de Irak y el Levante (EI, Daesh o ISIS) publicaron vídeos de propaganda y reclutamiento en YouTube, lo que obligó a los organismos encargados de hacer cumplir la ley a trabajar estrechamente con las empresas de redes sociales para tomar contramedidas, incluida la eliminación rápida de contenidos horripilantes o violaciones de las leyes antiterroristas y suspensión de cuentas de usuarios. [52] A varias agencias gubernamentales se les ha otorgado a YouTube el estatus de "marcador confiable" para priorizar la denuncia de contenidos peligrosos o ilegales por parte de las agencias. [52] Frente a estas contramedidas antiterroristas, un agente de propaganda reconoció en septiembre de 2014 que los esfuerzos en línea de sus seguidores fueron "un desastre". [52]

Compromiso entre personas e instituciones

Compromiso entre ciudadanos y gobierno

En los debates presidenciales de CNN/YouTube de 2007 , los candidatos respondieron a preguntas enviadas por gente corriente a través de vídeos de YouTube. [53]

Al menos en los debates presidenciales de CNN/YouTube (2007) [53] y en el debate de candidatos demócratas de NBC News en YouTube (2016), [54] gente corriente y YouTubers destacados enviaron preguntas a los candidatos presidenciales estadounidenses a través de vídeos de YouTube. Al señalar que YouTube "pone el poder en manos del titular de la cámara", la periodista del New York Times Katharine Q. Seelye señaló que debido a que las imágenes visuales pueden ser más poderosas que las palabras escritas, los videos tienen el potencial de provocar respuestas emocionales de los candidatos y enmarcar la elección de nuevas maneras. [53] Citando a un cofundador de techPresident que dijo que los videos de Internet estaban cambiando el panorama político, Seelye escribió que la mayoría de las campañas presidenciales de EE. UU. ahora estaban completamente comprometidas con el video, [53] y siete de los dieciséis candidatos presidenciales de 2008 anunciaban sus campañas en YouTube. . [55] Las campañas permitieron que sus videos fueran incrustados, criticados y recortados según las características técnicas de YouTube, cediendo así el control sobre el contexto de sus videos. [56] Aunque YouTube se había presentado inicialmente como una forma de que las campañas involucraran a los votantes jóvenes, poco después de las elecciones de 2008 se dijo que los videos habían afectado profundamente la percepción popular en otros grupos demográficos y se habían vuelto más importantes que el correo directo. [56]

Aunque la publicidad televisiva todavía dominaba la forma en que las campañas políticas estadounidenses de 2012 llegaron inicialmente a los votantes (solo alrededor del 10% de los presupuestos publicitarios se dirigieron a Internet), la plataforma YouTube proporcionó una comunicación rápida e involucró a las personas con un enfoque de "un clic" para participar activamente como voluntarios. , compartir contenido o prometer apoyo financiero. [57] El director del Centro de Innovación Tecnológica de la Brookings Institution dijo que el hecho de que las personas compartan vídeos a través de redes confiables añade credibilidad a los anuncios directos convencionales. [57]

Varias entidades gubernamentales, como el Congreso de Estados Unidos y el Vaticano, a principios de 2009 comenzaron a utilizar YouTube para difundir información directamente en vídeo. [47] En 2012 se descubrió que el canal oficial de YouTube de la Casa Blanca era el séptimo productor de organizaciones de noticias más importante en YouTube. [58] La presidencia estadounidense de Barack Obama, la primera en comenzar (2009) después de que YouTube ganara popularidad, rápidamente se destacó por su "virtuosismo general en la Internet visual" y su "cinematografía ininterrumpida". [59]

Paradójicamente, la creciente presencia de los medios digitales no empeoró el comportamiento de las figuras públicas, sino que en 2009 pareció haber inducido una cautelosa reserva atribuida a una cuidadosa evitación de posibles burlas por parte de los videoparodistas; [59] "evitar un momento de YouTube" se había convertido en parte de la lengua vernácula política antes del décimo cumpleaños del sitio web (2015). [60] Mientras que los políticos se volvieron más conocidos y accesibles que una década antes, los políticos también aprendieron a eludir preguntas indeseables de los medios tradicionales mediante el uso de videos de producción propia para comunicarse directamente con el electorado. [60] La exhaustiva investigación previa de las declaraciones públicas de los políticos llevó a Chris Cillizza , del Washington Post, a afirmar en 2015 que "YouTube ha matado, o al menos herido de muerte, la espontaneidad en la política". [60]

En noviembre de 2013, se publicó un vídeo, "Hay un camino a seguir", en el canal de YouTube del ministro de Asuntos Exteriores iraní, Mohammad Javad Zarif, como parte de un aparente intento de "establecer el tono y el contexto" de las consiguientes negociaciones sobre limitación de la energía nuclear entre Irán. y seis potencias mundiales. [61] Se dijo que el video de Zarif era parte de un intento de llegar a Occidente, ya que el propio Irán había bloqueado el acceso a YouTube de los residentes iraníes. [61]

El presidente Obama se reunió con destacados creadores de contenidos de YouTube para iniciar un diálogo sobre la concientización y la inscripción en seguros médicos, así como sobre la lucha contra el acoso escolar, la educación y las oportunidades económicas. [62]

En febrero de 2014, el presidente estadounidense Obama celebró una reunión en la Casa Blanca con destacados creadores de contenidos de YouTube. [63] Aunque promover la conciencia sobre la Ley de Atención Médica Asequible ("Obamacare") fue un tema principal, [63] la reunión se centró más en general en las formas en que el gobierno podría conectarse con la "Generación YouTube" más joven. [64] Mientras que se destacó la capacidad inherente de YouTube para permitir a los presidentes conectarse directamente con los ciudadanos promedio, se percibió que el conocimiento de los nuevos medios de los creadores de contenido de YouTube era necesario para afrontar mejor el contenido que distrae y la audiencia voluble del sitio web. [64] La reunión en la Casa Blanca siguió a la campaña en las redes sociales de un intercambio de atención médica de diciembre de 2013 para alentar a los adultos jóvenes a obtener un seguro médico que cumpla con Obamacare , la campaña incluyó una parodia del video musical de YouTube del imitador de Obama, Iman Crosson . [65] Obama siguió en enero de 2015 organizando una entrevista con tres de los creadores de contenido más populares de YouTube en lo que un portavoz de la Casa Blanca describió como "un esfuerzo para involucrar a tantos estadounidenses como sea posible en varios lugares". [66]

Anuncios de servicio público en vídeo , como los que promueven la conservación del agua, han sido producidos tanto por entidades gubernamentales como en concursos escolares. [67]

En 2021, la administración Biden pagó hasta 1.000 dólares al mes a personas influyentes que promocionan las vacunas contra la COVID-19 entre sus seguidores, lo que coincide con un estudio de 2018 que encontró que es más probable que los jóvenes confíen en los consejos de su creador de contenidos favorito que en los de una celebridad convencional. [68]

Compromiso entre individuos e instituciones privadas

Las instituciones, incluidas las firmas de abogados tradicionales, utilizan videos para atraer nuevos talentos entre los miembros de lo que se llama la "generación YouTube", creando videos y sitios web que tienen la apariencia de YouTube para persuadir a los prospectos de que las firmas son de pensamiento joven. [69] Se dice que estos vídeos expresan la personalidad de las empresas mejor que recitar las credenciales de los bufetes de abogados tradicionales. [69] De manera similar, cientos de universidades estadounidenses y canadienses tienen presencia en YouTube, y universidades como la Universidad de Princeton han utilizado videos de YouTube como una forma de comunicarse con futuros estudiantes, incluidos videos que contienen consejos y expectativas de los funcionarios de admisiones, las expectativas de aprendizaje de la universidad , ejemplos de conferencias y descripciones de los estudiantes sobre la vida social del campus. [70] Por el contrario, instituciones como la Universidad de Tufts invitaron a los estudiantes solicitantes a enviar videos como parte de su paquete de solicitud. [71]

expresión personal

Expresión ampliada de ideas políticas.

YouTube recibió el premio George Foster Peabody en 2008 y el sitio web se describe como un Speakers' Corner que "encarna y promueve la democracia". [72] Un estudio del Pew Research Center de 2012 encontró explícitamente digno de mención que la protesta era el segundo tema más popular en YouTube, pero no estaba entre los temas principales en las noticias nocturnas de las cadenas convencionales. [73]

En la Primavera Árabe (2010-) , los manifestantes subieron videos que mostraban protestas y comentarios políticos, [47] y el sociólogo Philip N. Howard describió un "efecto cascada" a través del cual el contenido personal, más que la ideología centralizada, traspasó las fronteras nacionales a través de las redes sociales. redes. [74] Howard citó la sucinta descripción de un activista de que organizar el malestar político implicaba "nosotros a Facebook para programar las protestas, a Twitter para coordinarlas y a YouTube para contárselo al mundo". [74] Numerosos gobiernos nacionales han censurado o prohibido YouTube para limitar la exposición pública a contenidos que puedan provocar disturbios sociales o políticos, para prevenir violaciones de leyes basadas en la ética o la moral, o para bloquear videos que se burlan de líderes nacionales o figuras históricas. [75]

Cuando los gobiernos de países como Siria comenzaron a examinar videos de YouTube generados por usuarios para identificar y arrestar a disidentes, en 2012 YouTube proporcionó una herramienta mediante la cual quienes los subían podían difuminar los rostros de los sujetos para proteger sus identidades. [76]

En países con entornos políticos y sociales más restrictivos, artistas como los comediantes de Arabia Saudita han encontrado aceptable una mayor libertad de expresión a través de sus canales de YouTube. [77] De manera similar, Bassem Youssef —ex médico que había ayudado a los heridos en la Plaza Tahrir durante la Revolución Egipcia de 2011— fue convencido de publicar videos de sátira política en YouTube, lo que lanzó una carrera con un tema similar en la televisión egipcia que condujo al arresto de Youssef. por insultar al Islam y al entonces presidente Morsi [78] y por convertirse en lo que Deutsche Welle llamó "quizás la personalidad más famosa del mundo árabe en este momento". [79]

YouTube sirvió como plataforma para que las personas expresaran sus opiniones sobre las elecciones parlamentarias (2011) y presidenciales (2012) en Rusia, ya sea de manera seria o satírica, una de las cuales, la sátira "Arresto de Vladimir Putin : un informe de la Courtroom"—fue visto suficientes veces como para estar en la lista de los videos más populares de YouTube durante dos semanas consecutivas. [80]

Más de un tercio del Senado de Estados Unidos presentó una resolución bipartidista condenando al acusado de la Corte Penal Internacional Joseph Kony 16 días después de que el video de Invisible Children, Inc. " Kony 2012 " fuera publicado en YouTube. [81] El senador Lindsey Graham, copatrocinador de la resolución, dijo que "esta sensación de YouTube... hará más para llevar a la desaparición (de Kony) que todas las demás acciones combinadas". [81] Scott Wong , de Politico, describió el vídeo, con 84 millones de visitas en YouTube en su día 17, como "el último ejemplo de cómo las redes sociales cambian el debate político y la dinámica política en el Capitolio". [81] En 2015, Caitlin Dewey del Washington Post postuló que el video sirvió como modelo social para cada movimiento en línea posterior, y fue "el primer despliegue de esto que ahora llamamos 'identidad social emergente basada en opiniones'". [82]

Promoción de opiniones extremistas.

Un artículo de la revista New York Times de 2017 postuló que YouTube se había convertido en "la nueva radio de conversación conservadora " para la extrema derecha . [83] Una investigación publicada en septiembre de 2018 por el Data & Society Research Institute informó que un grupo de personas influyentes políticas de extrema derecha utilizan el motor de recomendaciones de YouTube , junto con técnicas convencionales de creación de marca, como el marketing cruzado , para atraer seguidores y obtener ganancias. de la monetización de los compromisos así obtenidos. [84] Aunque un artículo del New York Times de 2019 calificó el sitio web como "una bendición para los hiperpartidistas de todos los lados", los pocos canales progresistas de YouTube que florecieron entre 2012 y 2016 "quedaron eclipsados ​​por los creadores de la derecha ". [85] Un análisis de Bellingcat citó a YouTube como la causa más frecuente de "pilling rojo" (conversión a creencias de extrema derecha), y un análisis de VOX-Pol encontró que las 30.000 cuentas de Twitter de extrema derecha se vinculaban a YouTube con más frecuencia que a cualquier otro sitio. [85] En The New York Times, Kevin Roose describió "innumerables" historias de "un joven sin rumbo, generalmente blanco, frecuentemente interesado en videojuegos, (que) visita YouTube en busca de dirección o distracción y es seducido por una comunidad de far- creadores correctos". [85]

Una investigación realizada por la Universidad Federal de Minas Gerais y la École Polytechnique fédérale de Lausanne y presentada en la Conferencia ACM sobre Justicia, Responsabilidad y Transparencia 2020 utilizó información de investigaciones anteriores de Datos y Sociedad y de la Liga Antidifamación para categorizar los niveles de extremismo. de 360 ​​canales de YouTube y rastreó a los usuarios durante 11 años analizando 72 millones de comentarios, 2 millones de recomendaciones de videos y 10,000 recomendaciones de canales. La investigación encontró que los usuarios que interactuaban con contenido de derecha menos radical tendían con el tiempo a interactuar con contenido más extremista, lo que, según los investigadores, proporciona evidencia de un " canal de radicalización ". [86] [87] Según un estudio de 2020 publicado en The International Journal of Press/Politics , "Un consenso periodístico emergente teoriza el papel central que desempeña el 'motor de recomendación' de vídeo, pero creemos que esto es prematuro. En cambio, proponer el marco de 'Oferta y Demanda' para analizar la política en YouTube." [88] Un estudio de 2021 publicado en Proceedings of the National Academy of Sciences no encontró "ninguna evidencia de que la interacción con contenido de extrema derecha sea causada sistemáticamente por recomendaciones de YouTube, ni encontramos evidencia clara de que los canales anti-woke sirvan como puerta de entrada a "Más bien, el consumo de contenido político en YouTube parece reflejar preferencias individuales que se extienden a través de la web en su conjunto". [89] Un estudio de 2022 publicado por la City University de Nueva York encontró que "a pesar de la preocupación generalizada de que los algoritmos de YouTube envían a las personas a 'madrigueras de conejos' con recomendaciones de videos extremistas, existe poca evidencia sistemática que respalde esta conjetura", "la exposición a alternativas y los vídeos de canales extremistas en YouTube están muy concentrados entre un pequeño grupo de personas con altos niveles previos de resentimiento racial y de género", y "contrariamente a la narrativa de las 'madrigueras de conejos', a los no suscriptores rara vez se les recomiendan vídeos de canales alternativos y extremistas. y rara vez siguen tales recomendaciones cuando se las ofrecen". [90]

Dada la tendencia del motor de recomendaciones de YouTube a sugerir vídeos más radicales (una tendencia negada por los funcionarios de YouTube [85] ), la investigadora Rebecca Lewis escribió que este tipo de redes "facilita que los miembros de la audiencia estén cada vez más expuestos y lleguen a confiar en ellos cada vez". posiciones políticas más extremistas". [84] [91] Ezra Klein escribió en Vox que "esta es posiblemente la primera vez que hemos visto una coalición ideológica distintiva surgiendo en la cima de las plataformas de redes sociales y bajo la influencia de los algoritmos de las redes sociales". [92] En acuerdo, el senador estadounidense Richard Blumenthal dijo que "YouTube es utilizado repetidamente por actores malignos... promoviendo narrativas muy peligrosas y perturbadoras", y agregó que el sitio web "tiende a tolerar mensajes y narrativas que parecen estar en el mismo, extremo muy extremo del espectro político". [93]

Casi un año antes del anuncio de YouTube en enero de 2019 de que comenzaría un "cambio gradual" para "reducir las recomendaciones de contenido dudoso y contenido que podría desinformar a los usuarios de manera dañina", [94] Zeynep Tufekci había escrito en The New York Times que, " (g)dados sus aproximadamente mil millones de usuarios, YouTube puede ser uno de los instrumentos radicalizadores más poderosos del siglo XXI". [95] Por ejemplo, en Brasil, donde YouTube tiene más audiencia que todos los canales de televisión excepto uno, se descubrió que el motor de recomendación del sitio web favorecía los canales de derecha llenos de conspiraciones , incluidos los de "una ola de estrellas de YouTube de derecha". (quien) se postuló para un cargo junto a ( el presidente de extrema derecha ) Bolsonaro ". [96] Otros videos aumentaron una percepción pública que culpa a las vacunas o larvicidas de la fiebre por el virus del Zika transmitida por mosquitos , incitando amenazas de muerte contra los defensores de la salud pública. [96]

Aunque la audiencia de videos de extrema derecha alcanzó su punto máximo en 2017, antes de que cambiara el algoritmo de YouTube en 2019, al menos hasta 2020, YouTube siguió siendo la única plataforma importante de redes sociales que era más popular entre los usuarios de derecha. [97] En 2019-2020, los conservadores dominantes impulsaron el mayor crecimiento tanto en la producción de videos como en la audiencia. [97]

Según los cambios de YouTube en su motor de recomendaciones de 2016-2019, el canal más recomendado evolucionó desde el teórico de la conspiración Alex Jones hasta Fox News , especialmente los "expertos descaradamente conservadores" de Fox. [98] Se decía que Fox News encajaba en los "puntos óptimos algorítmicos" de YouTube: estar "con el sello de una fuente autorizada" pero tener vídeos con "titulares partidistas". [98] Antes de las elecciones presidenciales de EE. UU. de noviembre de 2020 , los datos mostraban que los videos de Fox News recomendados con más frecuencia eran de "sus programas de horario estelar pro -Trump que a menudo atacaban a los demócratas y, en ocasiones, difundían información poco confiable sobre el fraude electoral y el coronavirus ". [98] Después de las elecciones de 2020, "los canales de noticias marginales de derecha que impulsaban agresivamente afirmaciones infundadas de fraude electoral generalizado " experimentaron un mayor aumento porcentual en las vistas, mientras que Fox News experimentó una disminución a pesar de que YouTube trató a Fox como una "fuente autorizada y promocionada". ". [99] Después del asalto al Capitolio de los EE. UU. en 2021 , YouTube tomó medidas menos agresivas que otras importantes plataformas de redes sociales hacia Donald Trump, y CNBC señaló que YouTube históricamente ha adoptado un enfoque más no intervencionista para moderar el contenido. [100] Por lo general, YouTube ha mantenido un perfil bajo, ya que Facebook y Twitter fueron los más afectados por las reacciones negativas en tiempos de crisis, como la interferencia rusa en las elecciones de 2016 y después del ataque al Capitolio de 2021 . [101]

Falso contenido político

La desinformación en YouTube ha sido descrita como "desenfrenada y sin control". [102] Las mentiras y falacias pueden difundirse a través de videos de YouTube sin etiquetas ni advertencias. [103] Los observadores han observado cómo las políticas de YouTube carecen de transparencia, son inconsistentes entre países y no prohíben explícitamente la difusión de información falsa. [103] Según la premio Nobel María Ressa , el contenido de plataformas como YouTube y Facebook se está utilizando para difundir desinformación, promover el negacionismo histórico y afectar la integridad de las elecciones. [104]

En 2019, CBS News dijo que "en comparación con la televisión, los anuncios en línea pueden difundir mentiras a un ritmo alarmante, reforzados por algoritmos de aprendizaje automático que pueden identificar audiencias objetivo a una velocidad y escala enormes". [105] CBS News informó que un grupo de trolls rusos de Internet publicaron más de 1.100 videos destinados en gran medida a influir en los votantes afroamericanos en las elecciones presidenciales de 2016 . [106] En diciembre de 2019, el director ejecutivo de YouTube dijo que un anuncio falso de Donald Trump sobre Joe Biden "no era una violación de nuestras políticas", aunque se habían eliminado videos engañosos "técnicamente manipulados", [106] al igual que 300 de Trump. anuncios de video principalmente durante el verano de 2019, aunque después de haber estado publicados durante unos días. [105] En la semana de las elecciones estadounidenses de 2020 , los videos de YouTube que respaldaban afirmaciones falsas de fraude electoral fueron vistos más de 138 millones de veces, aunque YouTube ha dicho que los videos que cuestionan dicho fraude fueron vistos más ampliamente. [107]

En Filipinas, se utilizan vídeos de YouTube que contienen mentiras y leyendas urbanas para impulsar la narrativa de que Ferdinand Marcos fue un héroe incomprendido y no un dictador que saqueó el país. [103] Según historias que aparecen en Rappler , los videos forman parte de una campaña sistemática de desinformación que ayuda a los miembros de la familia Marcos a ser elegidos para cargos públicos. [103] [108]

Contenido científico falso

Las creencias antiintelectuales florecen en YouTube. Un ejemplo muy publicitado es la red de creadores de contenido que apoyan la opinión de que la Tierra es plana, no una esfera. [109] [110] Los investigadores descubrieron que los YouTubers que publican contenido de "Tierra plana" tienen como objetivo polarizar a sus audiencias a través de argumentos que se basan en una narrativa anticientífica . [110]

Un estudio publicado en julio de 2019 concluyó que la mayoría de los vídeos relacionados con el cambio climático apoyan visiones del mundo que se oponen al consenso científico sobre el cambio climático . [111] Aunque YouTube afirmó en diciembre de 2019 que las nuevas políticas de recomendación redujeron las recomendaciones "límites" en un 70%, un estudio de Avaaz de enero de 2020 encontró que, para los videos recuperados por los términos de búsqueda "cambio climático", "calentamiento global" y "clima manipulación", la barra lateral "a continuación" de YouTube presentó videos que contenían información que contradecía el consenso científico el 8%, 16% y 21% de las veces, respectivamente. [112] Avaaz argumentó que esta "madriguera de desinformación" significa que YouTube ayuda a difundir el negacionismo climático y se beneficia de él. [112]

En noviembre de 2020, YouTube emitió una suspensión de una semana de la cuenta de One America News Network y desmonetizó permanentemente sus videos debido a las repetidas violaciones por parte de OANN de la política de YouTube que prohíbe videos que afirmen curas falsas para COVID-19 . [113] Sin pruebas, la OANN también arrojó dudas sobre la validez de las elecciones presidenciales estadounidenses de 2020. [113]

El 1 de agosto de 2021, YouTube prohibió a Sky News Australia subir contenido nuevo durante una semana por violar las reglas de YouTube sobre la difusión de información errónea sobre COVID-19 . [114] En septiembre de 2021, más de un año después de que YouTube dijera que eliminaría la información errónea sobre las vacunas contra el coronavirus, las cuentas de seis de los doce activistas antivacunas identificados por la organización sin fines de lucro Center for Countering Digital Hate todavía se podían buscar y publicar. vídeos. [115]

En octubre de 2021, el propietario de YouTube, Google, anunció que ya no permitiría a los creadores de YouTube ganar dinero publicitario por contenido que "contradiga el consenso científico bien establecido sobre la existencia y las causas del cambio climático ", y que no permitirá anuncios que promuevan dichas vistas. . [116] A pesar de esta política, muchos videos que incluían información errónea sobre el cambio climático no fueron desmonetizados. [117] Anteriormente, el contenido en línea de YouTube de los negacionistas del cambio climático se centraba en negar el calentamiento global o decir que dicho calentamiento no es causado por la quema de combustibles fósiles por parte de los seres humanos. [118] A medida que tales negaciones se volvieron insostenibles, utilizando nuevas tácticas que evaden las políticas de YouTube para combatir la desinformación, el contenido pasó a afirmar que las soluciones climáticas no son viables, decir que el calentamiento global es inofensivo o incluso beneficioso, y acusar al movimiento ambientalista de no ser confiable. [118]

Expresión de minorías y puntos de vista minoritarios.

El Washington Post informó que una proporción desproporcionada (8 de 20 en abril de 2012) de los canales con más suscriptores de YouTube presenta a minorías, en contraste con la televisión estadounidense convencional, en la que las estrellas son en su mayoría blancas. [119] Por lo tanto, estos canales se dirigen a una audiencia en gran medida descuidada por las redes tradicionales, que se sienten presionadas a atraer a una audiencia más amplia. [119] Según el estudio, los medios en línea ofrecen una manera de hacer frente a los estereotipos duraderos. [119]

La periodista científica Anna Rothschild escribió en 2019 que YouTube puede verse como una "fuerza maravillosa para democratizar la ciencia y la educación" y ha ayudado a más jóvenes que nunca a encontrar modelos científicos a seguir, pero sus modelos de producción y patrocinio, todavía dominados por entidades de medios establecidas. — se parecen cada vez más a los de los medios tradicionales en una forma que desfavorece a las mujeres y las minorías raciales, [120] y la lista Forbes de YouTubers con mayores ingresos en 2018 no contiene creadores negros ni mujeres. [121]

Compartir información personal

Beneficios de compartir información personal

Después de la derogación en 2010 de la política No preguntes, no digas del ejército estadounidense , se publicaron en YouTube numerosos videos de revelaciones , caracterizados como posiblemente cruciales para la autorrealización y el crecimiento de los individuos, e incluso para prevenir el suicidio. [122] Quienes subieron videos pudieron limitar la visualización de sus videos, lo que fue facilitado por lo que un psicólogo clínico caracterizó como una desaparición del estigma que rodea al intercambio de información personal. [122]

Las personas, especialmente las personas mayores, publican vídeos de "proyectos heredados" para compartir sus historias de vida y pueden recibir comentarios de los espectadores, lo que les permite ampliar sus contactos sociales. [123] Esta interacción es particularmente beneficiosa para aquellos con movilidad limitada. [123]

Debido a que los principales medios de comunicación presentan pocas representaciones de personas con discapacidad, se dice que los creadores de contenido de YouTube con discapacidad se benefician de un mayor apoyo y aceptación, del descubrimiento de otras personas con condiciones similares, del intercambio de información y de ingresos. [124] También se percibe que sus contribuciones pueden mejorar la percepción pública sobre la discapacidad, normalizándola así. [124]

Peligros de compartir información personal

Algunos vídeos con información personal, como los que muestran la autolesión de quienes los suben , pueden tener un impacto negativo en los espectadores. [125] Dichos videos pueden fomentar, normalizar o sensacionalizar la autolesión, pueden incitar a los espectadores a autolesionarse y pueden reforzar comportamientos dañinos al verlos regularmente. [125]

La capacidad de los vídeos para dar fama a uno mismo o humillar a los demás ha motivado la violencia física, como la golpiza grabada en vídeo a una animadora de Florida de 16 años por parte de seis adolescentes durante un período de media hora, causándole una conmoción cerebral. y pérdida temporal de audición y vista, [126] generando atención de los medios internacionales, [126] e inspirando la película de 2011 de la cadena de televisión Lifetime Girl Fight . [127]

Algunos creadores de contenido de YouTube se han aprovechado de su percibido estatus de celebridad y han abusado de sus relaciones con sus fans, perpetrando a veces manipulación emocional o abuso sexual de adolescentes menores de la edad de consentimiento. [128] Si bien, por el contrario, los creadores en línea a veces han sido víctimas de relatos falsos de abuso, algunas víctimas de buena fe no denuncian abusos reales por vergüenza de otros fanáticos, culpabilidad de las víctimas, represión, miedo a represalias, o retraso en la tramitación de lo sucedido. [128]

Publicidad y Marketing

Al igual que otras plataformas de medios digitales, YouTube utiliza un modelo de negocio de "triple producto" en el que el infoentretenimiento (información y entretenimiento) se intercambia por datos de atención y vigilancia del usuario, que a su vez se monetizan para obtener ingresos publicitarios específicos. [129]

El vídeo en línea, especialmente el actor dominante YouTube, ha permitido a las pequeñas empresas llegar a sus clientes de maneras que antes sólo eran accesibles a las grandes empresas que podían permitirse anuncios de televisión, y les permite formar "canales de marca", realizar un seguimiento de las métricas de los espectadores y proporcionar vídeos instructivos para reducir el necesidad de una costosa atención al cliente. [130] Las grandes empresas " amortizan " el gran costo de sus comerciales de televisión del Super Bowl tratando de maximizar las reproducciones de video posteriores al juego. [131]

YouTube se ha centrado en desarrollar canales en lugar de crear contenido per se , los canales fragmentan a la audiencia en nichos de la misma manera que décadas antes, cientos de canales de televisión por cable con audiencias de nicho fragmentaron la audiencia previamente dominada por las tres grandes cadenas de televisión . [3] Basándose en los planes de desarrollo de canales de YouTube, incluidos los canales originales de YouTube , el periodista John Seabrook proyectó que "los nichos se volverán más específicos", con audiencias más comprometidas y mucho más cuantificables, lo que permitirá que la publicidad esté más enfocada. [3]

Medición de la opinión generalizada

En el año siguiente a su creación en 2005, YouTube, con su visualización de los recuentos de visualizaciones, fue comparado con "un estudio de caprichos culturales", cuyos artistas más populares atrajeron el interés de productoras establecidas. [16] Sin embargo, en los primeros años de YouTube, los sellos discográficos tuvieron problemas para medir el valor comercial de la popularidad en línea, al percibir que el "factor de conveniencia" de Internet hacía que el seguimiento en línea de un artista fuera menos indicativo del apego de la audiencia que las medidas directas como las ventas de CD y la asistencia a conciertos. . [132] A principios de 2013, Billboard había anunciado que estaba teniendo en cuenta los datos de transmisión de YouTube en el cálculo de la lista Billboard Hot 100 y las listas de géneros basadas en fórmulas Hot 100. [133] Poner las escuchas en línea en el mismo plano que las compras reales de canciones para determinar los éxitos se describió como un reflejo del "último cambio de poder en la industria de la música: de los sellos discográficos y los DJ de radio a los oyentes". [134]

Más tarde, en 2013, Katheryn Thayer de Forbes señaló que, aunque reservar las salas de conciertos y las estaciones de radio y televisión adecuadas alguna vez impulsó a los artistas a la fama, la actividad en las redes sociales se había vuelto "incuestionablemente importante". [135] Al enfatizar la importancia de la forma en que los YouTube Music Awards 2013 determinaron a los ganadores (las estadísticas de las redes sociales informan las nominaciones y las acciones en las redes sociales determinan a los ganadores), Thayer afirmó que el trabajo de los artistas de la era digital no solo debe ser de alta calidad, sino que debe provocar reacciones. en la plataforma YouTube y redes sociales. [135]

Llegar a audiencias más amplias

YouTube se ha utilizado para aumentar la audiencia, tanto por artistas individuales no descubiertos [132] como por grandes productoras. [20]

Evolución de YouTube como plataforma para particulares y empresas

Durante el año siguiente al lanzamiento de YouTube en 2005, que un comentarista llamó "la mayor sacudida para los vídeos de Internet" [16], los ejecutivos de la industria del entretenimiento y los agentes de casting estaban investigando sitios web para compartir vídeos. [136] Cuando un vídeo tuvo un gran éxito, no era raro que su creador tuviera noticias de las productoras. [16] En junio de 2006, reconocidas empresas de Hollywood y de la industria musical habían comenzado a establecer vínculos comerciales formales con talentos "locales" de YouTube; se cree que el primero fue la comediante y bloguera Brooke "Brookers" Brodack (a través de Carson Daly ), [136] y luego cantante. Justin Bieber (a través de Usher ), [137] y el médico satírico convertido en político Bassem Youssef (a través de una cadena de televisión egipcia). [78] [79]

Las celebridades de los viejos medios también se mudaron al sitio web por invitación de la gerencia de YouTube que fue testigo de cómo los primeros creadores de contenido acumulaban un gran número de seguidores y percibían tamaños de audiencia potencialmente mayores que los alcanzables por la televisión. [20] En junio de 2006, YouTube formó su primera asociación con un importante proveedor de contenidos, NBC , para promocionar su programación televisiva de otoño. [47] En octubre de 2006, Google pagó 1.650 millones de dólares para comprar YouTube, que cuenta con 67 empleados, en busca de una plataforma de marketing lucrativa a medida que tanto las audiencias como los anunciantes migraban de la televisión a Internet. [138] Google hizo que el sitio web estuviera más orientado a los negocios, [20] comenzó a superponer anuncios publicitarios en videos en agosto de 2007. [47] Si bien la plataforma de video permaneció disponible para sus creadores de contenido pioneros, las grandes empresas de producción comenzaron a dominar. [20] [21]

Los artistas independientes consiguieron miles de seguidores con muy poco costo o esfuerzo, pero la venta minorista masiva y la promoción por radio (áreas todavía dominadas por los sellos discográficos) resultaron problemáticas. [132] Mientras tanto, ya en 2006, la gerencia de YouTube convenció a cuatro sellos musicales importantes, que inicialmente habían desconfiado del sitio web debido a la gran cantidad de material protegido por derechos de autor, para que se asociaran con YouTube, convenciéndolos de que YouTube podría ayudar. ellos ganan más dinero conectándolos con audiencias cada vez mayores de Internet. [138] En abril de 2009, YouTube y Vivendi se unieron para formar el servicio de vídeos musicales Vevo . [47] Aunque YouTube invirtió 875.000 dólares en su programa de capacitación y consejos NextUp de 2011 para YouTubers pioneros y prometedores, la compañía gastó 100 millones de dólares en su estrategia "originales" para lograr que las celebridades principales seleccionaran canales, con la esperanza de beneficiarse tanto de la lealtad personal de los fanáticos cultivada por sus creadores de contenido pioneros y las tasas publicitarias más altas esperadas de los nuevos canales de celebridades. [21] Paradójicamente, fueron las compañías de producción eventualmente formadas por YouTubers pioneros las que crearon alrededor de un tercio de estos nuevos canales "originales". [21]

En 2012, el editor de negocios de CMU había caracterizado a YouTube como "una plataforma promocional de uso gratuito... para los sellos discográficos", [139] y en 2013 los vídeos del 2,5% de los artistas categorizados como "mega", " "mainstream" y "mediano" recibieron el 90,3% de las visualizaciones relevantes en YouTube y Vevo . [140] En 2014, YouTube anunció que bloquearía videos de sellos que no firman contratos de licencia para el servicio de transmisión de música premium (suscripción paga) del sitio web , excluyendo de hecho a los sellos discográficos independientes que se han negado a firmar contratos con términos inferiores a los que tenían. Ya ha sido acordado por todos los grandes sellos discográficos . [141] Sin embargo, los creadores de contenido continuaron aumentando las audiencias al inspirar " ecosistemas de contenido complementario" que se estaban formando rápidamente, como " videos de reacción ", lo que provocó que un editor del Washington Post comentara en 2019 que, más que las calificaciones convencionales que reaccionan más lentamente, como Como señalan las listas de Billboard , "los YouTubers son los creadores de tendencias para millones de fanáticos de la música más jóvenes". [142]

En 2016, la desmonetización por parte de YouTube de videos de usuarios que tenían "temas y eventos controvertidos o sensibles... incluso si no se muestran imágenes gráficas", impidiendo así los ingresos por publicidad, enfureció a los creadores de contenido que percibieron la política como una "censura desenfrenada" e inspiraron un # Hashtag YouTubeIsOverParty en las redes sociales [143] .

Publicar vídeos como medio de vida

Ganancias anuales totales de las diez cuentas principales de YouTuber y los ingresos de la cuenta con mayores ganancias

Haciendo posible una nueva forma de ganarse la vida, el "Programa de socios" de YouTube, un acuerdo para compartir los ingresos por publicidad iniciado en 2007, creció en enero de 2012 hasta alcanzar unos 30.000 socios; sus quinientos socios principales ganaban cada uno más de 100.000 dólares al año y algunos ganaban " mucho más". [3] Además, en 2012 se informó que las marcas pagaban seis cifras directamente a los YouTubers más populares para crear y subir anuncios. [21] Forbes informó que en el año que finalizó en junio de 2015, los diez canales de YouTube con mayores ganancias recaudaron entre 2,5 y 12 millones de dólares. [144] En los doce meses que finalizaron el 1 de junio de 2017, los diez que más ganaron recaudaron $127 millones y el canal individual con mayores ganancias recaudó $16,5 millones, [145] estas cifras aumentaron a $180,5 millones y $22 millones, respectivamente, en 2018 [146 ] $162 millones y $26 millones (2019), [147] $211 millones y $29,5 millones (2020), [148] $300 millones y $54 millones (2021), [149] y $314,5 millones y $54 millones (2022). [150]

Un estudio encontró que en 2016, el 3% de los canales principales (con 1,4 millones de visitas al mes) obtuvieron el 90 por ciento de la audiencia del sitio web, y que alguien con esa cantidad de visitas recibiría menos de 17.000 dólares al año. [151] Según se informa, los conocedores dicen que el pago de YouTube a los canales oscila entre $ 0,25 y $ 5 por cada mil vistas; Por separado, los influencers con al menos 100.000 suscriptores pueden recibir 12.500 dólares por una publicación comercial patrocinada. [151] Un estudio de 2019 encontró que solo el 11,6% de los videos reciben 1000 vistas y el 0,77% alcanza las 100.000 vistas. [152]

Ver también

Referencias

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