CE Hooper Company fue una empresa estadounidense que medía los índices de audiencia de radio y televisión durante la Edad de Oro de la Radio . Fundada en 1934 por Claude E. Hooper (1898-1954), la empresa proporcionaba información sobre los programas de radio más populares de la época.
Claude E. Hooper se hizo muy conocido por sus sistemas de medición de audiencia de radio, Hooper Ratings o " Hooperatings ". [1] [2] Antes de comenzar a trabajar en medición de radio, Hooper fue auditor de circulación de revistas. [3] Hooper trabajó dentro de la organización de investigación de mercado de Daniel Starch hasta 1934, cuando se fue para fundar una empresa de investigación con su colega Montgomery Clark, Clark-Hooper. En el otoño de 1934, la empresa lanzó servicios de medición de radio sindicados en 16 ciudades. [1] Clark dejó el negocio en 1938 y Hooper continuó con la empresa como CE Hooper, Inc. [1] [4]
El método de encuesta empleado por Hooper fue diseñado con la ayuda de George Gallup (ver Encuesta Gallup ), cuya aportación Hooper reconoció más tarde como clave. [1] Se diferenciaba del método utilizado por el servicio de la industria publicitaria, el Análisis Cooperativo de Radiodifusión (CAB); en particular, el método de Clark-Hooper implicaba contactar a los oyentes durante los programas que se estaban analizando en lugar de al día siguiente. [1] En la industria, el método se denominó "coincidencia telefónica"; reemplazó al método anterior del CAB ("recuperación telefónica") como estándar de la industria, y la prevalencia de Hooper finalmente llevó a la disolución del CAB en 1946. [5] [6]
En 1948, cuando las cadenas de radio comenzaron a incursionar en la televisión, Hooper también comenzó a medir los índices de audiencia de la televisión. En febrero de 1950, la empresa fue comprada por su competidor AC Nielsen . [1] [7]
La empresa CE Hooper recopiló datos mediante encuestas telefónicas realizadas en 36 ciudades durante los últimos 13 minutos de cada cuarto de hora de emisión. Se preguntaba a los encuestados si estaban escuchando la radio en ese momento y, en caso afirmativo, que identificaran el programa y la emisora que escuchaban, así como el patrocinador del programa. Con estos datos, se compilaron los índices de audiencia quincenales. [8]
En comparación con las anteriores clasificaciones de Crossley , Hooperatings tenía la ventaja de no depender de que los encuestados recordaran lo que habían escuchado antes durante el día. Sin embargo, todavía sólo incluían una muestra de población urbana en lugar de rural. Tampoco tuvieron en cuenta los millones de hogares que en ese momento tenían un aparato de radio pero no teléfono. [8]
A finales de la década de 1940, el eslogan "¿Cómo está tu Hooper?" era una alusión bien conocida al tamaño de la audiencia de una serie. [4]
En 1949, el Chagrin Valley Little Theater estrenó una sátira de la radio contemporánea de Everett Rhodes Castle titulada "¿Cómo está tu Hooper?". [9]
Una caricatura de George Price en la edición del 14 de mayo de 1949 de The New Yorker muestra un automóvil a toda velocidad con una antena de radio que es adelantado por un empleado de Hooper en el sidecar de una motocicleta que grita: "Somos de Hooper Survey, señor. ¿Tiene la radio encendida? Si es así, ¿qué programa está escuchando?".
En un sketch radiofónico de 1947, Henry Morgan y Arnold Stang comentan sarcásticamente los programas de radio de cada uno. Morgan dice: "... por cierto, ¿cómo está tu índice de audiencia en Hooper?", a lo que Stang responde: "Bueno, es eh... ehh... ay, ese índice no significa nada...". [10]