Holiday Inn Express es una cadena hotelera de precio medio con sede en Estados Unidos que forma parte de la familia de marcas IHG Hotels & Resorts . Originalmente fundada como un hotel "exprés", su objetivo es ofrecer servicios limitados a un precio razonable . Las comodidades estándar se inclinan por lo práctico y conveniente, que atiende a los viajeros de negocios y las estadías de corta duración. A septiembre de 2019, hay 2.826 hoteles Holiday Inn Express con más de 292.000 habitaciones en todo el mundo. [1] El concepto de la cadena estaba destinado a apuntar al segmento de mercado de "economía alta". [2] [3] [4] [5]
En Europa, los hoteles se conocían como Express by Holiday Inn , [6] pero esta variación se eliminó gradualmente durante un cambio de marca que se anunció en 2006.
Holiday Inn Express fue fundada en 1990 bajo la propiedad de Bass . [7] Los planes en ese momento exigían que se abrieran 250 establecimientos para 1995. [8] Los primeros tres hoteles bajo el nombre de Holiday Inn Express abrieron en 1990. Estaban ubicados en Nashville, Tennessee ; Abilene, Texas ; y Poughkeepsie, Nueva York . Los tres fueron transformaciones de propiedades Holiday Inn existentes. [9]
En 1996, la primera tienda europea de la marca abrió sus puertas en Escocia. [8]
En 1998, Holiday Inn Express lanzó una campaña publicitaria que mostraba a personas comunes logrando hazañas superiores, como evitar un desastre nuclear o actuar como estrellas de rock. Cuando se les preguntaba si eran profesionales o no, atribuían sus habilidades a su estadía allí con la respuesta: "No, ¡pero me hospedé en un Holiday Inn Express anoche!". Los comerciales originalmente terminaban con el eslogan "No te hará más inteligente. Pero te sentirás más inteligente", que se cambió a "Mantente inteligente, quédate en Holiday Inn Express" en 2000. Los anuncios fueron creados por Fallon Minneapolis, una unidad del grupo francés Publicis . [7] Estos anuncios han recibido críticas positivas y han tenido tanto éxito que han pasado a la cultura popular, habiendo aparecido en chistes de comediantes nocturnos y caricaturas políticas. [10] La campaña publicitaria continuó al aire hasta 2009. Fue revivida en 2014 con nuevos anuncios con el comediante Jim Gaffigan . [11] En 2015, se produjeron anuncios con el comediante Rob Riggle . [12]
Los hoteles típicos de Holiday Inn Express se construyen a partir de prototipos arquitectónicos corporativos y suelen constar de 60 a 80 habitaciones, con una combinación de suites y habitaciones estándar en las propiedades de América del Norte. Debido a que la cadena ha experimentado un crecimiento tremendo, la mayoría de los hoteles Holiday Inn Express son completamente nuevos o recientemente renovados . [13] [14] [15]
Las propiedades originales de Holiday Inn Express se consideran hoteles de dos estrellas o hoteles sin lujos con habitaciones comparables en calidad a las de un hotel de tres estrellas, pero no habría servicio de habitaciones, restaurante, bar, piscina, club de salud, salas de conferencias y reuniones ni otras comodidades en el lugar, ofreciendo solo un desayuno continental y una sala de ejercicios. Las ubicaciones más nuevas de Holiday Inn Express cuentan con la mayoría de las comodidades de la marca Holiday Inn de gama alta, como un restaurante y un bar, salas de conferencias e incluso un gimnasio completo con piscina, lo que los convierte en hoteles de tres estrellas. La principal diferenciación entre las marcas sigue siendo la ubicación, ya que las propiedades Express generalmente se encuentran en los suburbios y a lo largo de las autopistas, mientras que los Holiday Inns regulares están ubicados en áreas urbanas (incluido el centro) y, a menudo, cerca de atracciones turísticas.
