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Henry Mintzberg

Henry Mintzberg OC OQ FRSC es un académico canadiense y autor de textos sobre administración y empresa. Actualmente es profesor Cleghorn de Estudios de Administración en la Facultad Desautels de Administración de la Universidad McGill en Montreal , Quebec , Canadá, donde enseña desde 1968. [1]

Primeros años de vida

Mintzberg nació el 2 de septiembre de 1939 en Montreal, Quebec, Canadá. Es hijo de padres judíos, Myer e Irene (Wexler) Mintzberg. [2] Su padre, Myer Mintzberg, era fabricante.

Educación

Henry Mintzberg completó su primera licenciatura en ingeniería mecánica en la Universidad McGill en 1961. Durante su tiempo en la Universidad McGill, estuvo en dos sociedades de honor, fue representante del consejo estudiantil, editor deportivo del McGill Daily , presidente del consejo atlético estudiantil y más. [3]

Mintzberg luego completó su segunda licenciatura en 1962. Este título fue una Licenciatura en Artes Generales y lo recibió de la Universidad Sir George Williams , que ahora se conoce como Universidad Concordia . [3]

Luego completó su maestría en Administración en la MIT Sloan School of Management en 1965. [4] Durante sus estudios, formó parte del gobierno estudiantil y ganó el premio Quebec Fellowship, así como el premio MIT Fellowship. [3]

Para finalizar su formación, Mintzberg regresó a la Sloan School of Management del MIT y completó su doctorado en 1968. Defendió con éxito su tesis de "El directivo en el trabajo: determinación de sus actividades, funciones y programas mediante la observación estructurada" y estudió las áreas de Políticas (especialización), Estudios Organizacionales, Sistemas de Información y Control, y una especialización en Ciencias Políticas. Durante su estancia también recibió la beca Ford y las becas del MIT. [3]

Vida personal

Henry está casado con Dulcie Mintzberg y tiene dos hijos, Susie y Lisa. También tiene tres nietos, Laura, Tomas y Maya. [3]

A Henry Mintzberg le gusta escribir relatos breves sobre sus experiencias personales y quiere publicarlos algún día. A Mintzberg también le gusta coleccionar esculturas de castores y comparte fotografías de su colección en su sitio web personal. [3]

Carrera

En 1997, el Dr. Mintzberg fue nombrado Oficial de la Orden de Canadá . En 1998, fue nombrado Oficial de la Orden Nacional de Quebec . Actualmente es miembro de la Strategic Management Society .

De 1991 a 1999 fue profesor visitante en el INSEAD .

En 2004 publicó un libro titulado Managers Not MBAs [5] , en el que describe lo que, en su opinión, está mal en la educación en gestión actual. Mintzberg afirma que las prestigiosas escuelas de posgrado en gestión, como la Harvard Business School y la Wharton Business School de la Universidad de Pensilvania, están obsesionadas con los números y que sus intentos exagerados de convertir la gestión en una ciencia están dañando la disciplina de la gestión. Mintzberg aboga por un mayor énfasis en los programas de posgrado que formen a gerentes en ejercicio (en lugar de estudiantes con poca experiencia en el mundo real) basándose en el aprendizaje en acción y en los conocimientos adquiridos a partir de sus propios problemas y experiencias. [5]

Mintzberg ha ganado dos veces el premio McKinsey por publicar el mejor artículo en la Harvard Business Review (a pesar de su postura crítica sobre el negocio de la consultoría estratégica). También se le atribuye la creación conjunta del organigrama , que se enseña en las escuelas de negocios. [6]

Mintzberg escribe sobre temas de gestión y estrategia empresarial, y cuenta con más de 150 artículos y quince libros en su haber. Su libro fundamental, The Rise and Fall of Strategic Planning [El ascenso y la caída de la planificación estratégica] , [7] critica algunas de las prácticas de planificación estratégica actuales.

Mintzberg dirige dos programas en la Facultad de Administración Desautels que han sido diseñados para enseñar su enfoque alternativo a la gestión y la planificación estratégica: el Máster Internacional en Práctica de Gestión (IMPM) en asociación con el Instituto Ejecutivo McGill y el Máster Internacional en Liderazgo en Salud (IMHL). [ Se necesita una fuente no primaria ] Junto con Phil LeNir, es propietario de Coaching Ourselves International, una empresa privada que utiliza su enfoque alternativo para el desarrollo de la gestión directamente en el lugar de trabajo. [ Se necesita una fuente no primaria ]

Durante su tiempo como profesor, el Dr. Mintzberg ha supervisado 22 programas de doctorado, ha sido miembro del comité de 14 programas de doctorado y ha recibido una gran cantidad de premios tanto por su trabajo como profesor como por su trabajo en teoría organizacional. [3]

Contribución a la teoría de la organización

El marco de configuraciones organizacionales de Mintzberg es un modelo que describe seis configuraciones organizacionales válidas (originalmente sólo cinco; la sexta se agregó más tarde): [8]

  1. Estructura simple, característica de la organización empresarial
  2. Burocracia de máquinas
  3. Burocracia profesional
  4. Forma diversificada
  5. Adhocracia u organización innovadora
  6. Organización misionera u organización idealista

Respecto a la coordinación entre diferentes tareas, Mintzberg define los siguientes mecanismos: [8]

  1. Ajuste mutuo , que logra la coordinación mediante el simple proceso de comunicación informal (como entre dos empleados operativos)
  2. La supervisión directa se logra cuando una persona da órdenes o instrucciones a varias otras cuyo trabajo se relaciona entre sí (como cuando un jefe les dice a los demás lo que se debe hacer, un paso a la vez).
  3. Estandarización de los procesos de trabajo , que logra la coordinación especificando los procesos de trabajo de las personas que realizan tareas interrelacionadas (esos estándares suelen desarrollarse en la tecnoestructura para ser llevados a cabo en el núcleo operativo, como en el caso de las instrucciones de trabajo que surgen de los estudios de tiempos y movimientos)
  4. Estandarización de los resultados , que logra la coordinación especificando los resultados de diferentes trabajos (nuevamente, generalmente se desarrolla en la tecnoestructura, como en un plan financiero que especifica objetivos de desempeño de subunidades o especificaciones que describen las dimensiones de un producto a producir)
  5. Estandarización de habilidades (así como de conocimientos), en la que los distintos trabajos se coordinan en virtud de la capacitación relacionada que han recibido los trabajadores (como en el caso de los especialistas médicos, por ejemplo, un cirujano y un anestesista en un quirófano, que responden casi automáticamente a los procedimientos estandarizados de cada uno).
  6. Estandarización de normas , en la que son las normas que impregnan el trabajo las que se controlan, generalmente para toda la organización, de modo que todos funcionen de acuerdo con el mismo conjunto de creencias (como en una orden religiosa)

Según el modelo de configuraciones organizacionales de Mintzberg, cada organización puede constar de un máximo de seis partes básicas: [8]

  1. Ápice estratégico (alta dirección)
  2. Línea media (gerencia intermedia)
  3. Núcleo operativo (operaciones, procesos operativos)
  4. Tecnoestructura (analistas que diseñan sistemas, procesos, etc.)
  5. Personal de apoyo (apoyo fuera del flujo de trabajo operativo)
  6. Ideología (halo de creencias y tradiciones; normas, valores, cultura)

Contribución a la teoría de la estrategia empresarial

Tal vez la característica más distintiva de los hallazgos de investigación y los escritos de Mintzberg sobre estrategia empresarial es que a menudo han enfatizado la importancia de la estrategia emergente , que surge informalmente en cualquier nivel de una organización, como una alternativa o un complemento a la estrategia deliberada , que es determinada conscientemente ya sea por la alta gerencia o con la aquiescencia de la alta gerencia. [9] Ha sido fuertemente crítico de la corriente de literatura de estrategia que se centra predominantemente en la estrategia deliberada. [10] [11]

Bibliografía

Notas

  1. ^ "El rey Enrique VIII".
  2. ^ "Mintzberg, Henry 1939- - Definición del diccionario de Mintzberg, Henry 1939-". Encyclopedia.com: diccionario en línea GRATUITO . 2 de septiembre de 1939. Consultado el 11 de enero de 2018 .
  3. ^ abcdefg "Currículum vitae | Henry Mintzberg". mintzberg.org . Consultado el 5 de diciembre de 2023 .
  4. ^ CV de Mintzberg Archivado el 8 de julio de 2007 en Wayback Machine.
  5. ^ por Mintzberg 2004.
  6. ^ Mintzberg, Henry; Van der Heyden, Ludo (4 de enero de 2000). "Organigramas: cómo funcionan realmente las empresas". HBS Working Knowledge – Investigación de la facultad de la Harvard Business School .Un extracto de su artículo en Harvard Business Review .
  7. ^ Mintzberg 1994.
  8. ^ abc Robertas Jucevičius "Strateginis organizacijų vystymas", "Pasaulio lietuvių kultūros, mokslo ir švietimo centras", 1998, ISBN 9986-418-07-0 , p. 81-92 
  9. ^ Mintzberg 1994, págs. 24-25.
  10. ^ Mintzberg, Henry (marzo de 1990). "La escuela de diseño: reconsiderando las premisas básicas de la gestión estratégica". Revista de gestión estratégica . 11 (3). Sociedad de gestión estratégica : 171–195. doi : 10.1002/smj.4250110302 .
  11. ^ Mintzberg, Henry; Ahlstrand, Bruce ; Lampel, Joseph (2005) [1998]. Safari estratégico: una visita guiada por las zonas salvajes de la gestión estratégica . Nueva York, NY: Free Press. pp. 33–35. ISBN 978-0743270571.

Enlaces externos