El comercio sin cabeza es una arquitectura de comercio electrónico donde el front-end (cabeza) está desacoplado de la funcionalidad de comercio back-end y, por lo tanto, se puede actualizar o editar sin interferir con el back-end, similar a un sistema de gestión de contenido (CMS) sin cabeza . [1] El término fue acuñado por Dirk Hoerig, cofundador de Commercetools , en 2013. [2]
Historia
Se podría decir que el comercio sin cabeza nació de un informe de Forrester Research de 2013 que lamentaba que los vendedores de comercio electrónico se quedaran atrás de las tendencias de experiencia del usuario y recomendaba acoplar “de manera flexible” el back-end y el front-end de las tiendas de comercio electrónico. [2] [3]
Arquitectura
La arquitectura de comercio sin cabeza pasa solicitudes entre las capas de presentación y aplicación de una plataforma. [4] La capa de presentación está conectada con la funcionalidad de comercio electrónico a través de API REST , o interfaces de programación de aplicaciones, que definen interacciones entre múltiples intermediarios de software. [5] [6] Esto permite a las empresas cambiar las experiencias de cara al cliente sin interrumpir la funcionalidad del backend y actualizar, editar o cambiar productos y distribuirlos a través de API a múltiples frontends. [5] Las API REST son la columna vertebral de esta arquitectura. [7]
Comercio electrónico acoplado vs comercio electrónico sin interfaz gráfica
El comercio sin cabeza se diferencia del comercio electrónico acoplado, tradicional o “monolítico” en que este último se basa en un front-end y un back-end que funcionan juntos y el primero consta únicamente de un back-end que se comunica con los front-end a través de API. [8]
Las plataformas de comercio sin interfaz gráfica ofrecen ventajas sobre las plataformas de comercio electrónico tradicionales , ya que los cambios en los datos y la funcionalidad solo deben realizarse en un único back-end, y todos los front-end tienen acceso inmediato a esos cambios. Asimismo, cada front-end puede modificarse e implementarse sin afectar al back-end. [5] Otra diferencia es que muchas plataformas de comercio electrónico tradicionales vienen con plantillas de front-end predefinidas o personalización, mientras que el comercio sin interfaz gráfica puede impulsar cualquier front-end a través de API. [9]
Las plataformas de comercio sin interfaz gráfica requieren más trabajo y personalización que las plataformas tradicionales y, a menudo, no son adecuadas para empresas más pequeñas . [10] Estas plataformas carecen de plantillas prediseñadas y no ofrecen soluciones integrales. Las plataformas de comercio sin interfaz gráfica también requieren que los desarrolladores creen o compren un front-end independiente. [11]
El comercio sin cabeza puede ser preferible desde una perspectiva de garantía de calidad , ya que las plataformas de comercio electrónico tradicionales enfrentan un mayor riesgo de realizar cambios que podrían interrumpir las operaciones, ya que el front-end y el back-end están acoplados. [4] Debido a que el comercio sin cabeza se comunica con el front-end a través de API y no hay código entrelazado con la base de datos del back-end que almacena el contenido, los desarrolladores del front-end pueden adaptar el diseño del punto final según sea necesario sin interrumpir la experiencia del cliente. [1]
Flexibilidad
Los front-ends y back-ends de un sistema headless están desacoplados, lo que permite cambiar la capa de contenido sin interrumpir el negocio. Esto crea flexibilidad para permitir que los front-ends y back-ends trabajen de forma independiente y creen nuevas experiencias de usuario sin comprometer las antiguas. [12] Tampoco hay un código restrictivo que restrinja la entrega a dispositivos de Internet de las cosas , aplicaciones , navegadores web u otros puntos finales. [1]
Velocidad
La arquitectura desacoplada del comercio sin cabeza permite a los desarrolladores realizar cambios rápidos, como implementar nuevas funcionalidades e integraciones sin interrumpir el back-end. [12]
Personalización
El comercio sin cabeza permite la creación de diseños y disposiciones personalizados para diferentes puntos finales, ya que el diseño del front-end se puede cambiar sin afectar el back-end. [13] [14]
Experiencia de usuario unificada
El comercio sin interfaz permite que una empresa controle todos los puntos de contacto del cliente a la vez. [15] Esto crea una experiencia de cliente consistente en diferentes interfaces que permiten a los clientes completar una compra en cualquier punto de contacto. [10]
Proveedores de comercio sin cabeza
- Comercio dinámico 365 [16]
- Comercio al borde del abismo [17]
- Oleaje [18]
- Shogun [19]
- Comercio.js [20]
- Comercio Oracle CX [21]
- Shopify [22]
- Magento [23]
- Herramientas de comercio [24]
- Cristalizar
- Tejido [22]
- Nube de comercio de Salesforce [22]
- Góndola [9]
- Gran comercio [23]
- Comercio de paneles de listones [25]
- Bolsa [26]
- Slixta [27]
- negro [28]
- Comercio electrónico [29]
- VetrinaViva [30]
- Ruta elástica [31]
- Nube de comercio SAP
- Rierino [32]
- La Gestión de la Tienda [33]
Referencias
- ^ abc "La guía definitiva para el comercio sin interfaz gráfica | Bloomreach". bloomreach.com . Consultado el 9 de marzo de 2021 .
- ^ ab Cicman, Joe (13 de agosto de 2019). "El comercio sin cabeza y el carruaje sin caballos". Forrester . Consultado el 9 de marzo de 2021 .
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- ^ https://theshop.management/
Véase también