Jeffrey T. Hancock es investigador en comunicación y psicología y profesor de la Facultad de Comunicación de la Universidad de Stanford . Hancock es mejor conocido por su investigación en los campos del engaño , la confianza en la tecnología y la psicología de las redes sociales . Hancock ha sido publicado en más de 80 artículos de revistas y citado en National Public Radio (NPR) y CBS This Morning .
Hancock nació en Canadá, aunque actualmente reside en Palo Alto, California. Recibió su licenciatura en Ciencias Aplicadas en Psicología de la Universidad de Victoria en 1996. Durante su carrera universitaria, Hancock fue oficial de aduanas de la Agencia de Servicios Fronterizos de Canadá , lo que lo introdujo al engaño. [1] En 1997, comenzó su programa de doctorado en Psicología en la Universidad de Dalhousie en Canadá, del cual se graduaría en 2002. Desde agosto de 2002 hasta julio de 2015, Hancock fue miembro de la facultad y profesor de Ciencias de la Información y Comunicación en la Universidad de Cornell . [2] [ ¿ fuente poco confiable? ]
Desde 2015, Hancock es profesor en la Facultad de Comunicación de la Universidad de Stanford. Durante su mandato en la Universidad de Stanford, fundó el Stanford Social Media Lab. Este laboratorio, cuyas publicaciones se remontan a marzo de 2017, trabaja para comprender los procesos psicológicos e interpersonales en las redes sociales. La red del laboratorio incluye profesores, personal y candidatos a doctorado que estudian las redes sociales en diversas capacidades. Algunos enfoques de investigación del laboratorio incluyen relaciones románticas a través del uso de tecnología, cómo los nuevos medios afectan el desarrollo de niños y adolescentes, prejuicios de género y otras desigualdades sociales en las redes sociales, y más. El Stanford Social Media Lab recibe financiación del Instituto Stanford para la Inteligencia Artificial Centrada en el Humano, la Fundación Knight y la Fundación Nacional de Ciencias . Algunos alumnos de laboratorio notables incluyen a Annabell Suh, Megan French y David M. Markowitz . [3]
Además de sus enfoques de investigación y trabajo de laboratorio, Hancock imparte cursos durante el año académico. Durante el año académico 2020-21 en la Universidad de Stanford, algunos de sus cursos ofrecidos incluyeron: Estudios Avanzados en Comportamiento y Redes Sociales; Introducción a la Comunicación; Lenguaje y Tecnología; Verdad, confianza y tecnología; y seis secciones de estudio independiente. [4]
Hancock es un investigador de comunicación y psicología que ha publicado más de 80 artículos en revistas a lo largo de su carrera. Sus intereses de investigación implican estudiar cómo el lenguaje puede revelar dinámicas sociales y psicológicas, incluidos el engaño y la confianza, la dinámica emocional, la intimidad y las relaciones, el apoyo social y las preocupaciones éticas asociadas con la informática. Su trabajo ha sido publicado en varias revistas destacadas, como el Journal of Communication , y ha sido financiado por la National Science Foundation y el Departamento de Defensa de Estados Unidos . [5]
En un estudio publicado en 2009 en el Journal of Communication, Hancock y su coautor investigaron la precisión de las fotografías de los servicios de citas online . El estudio, cuyo grupo de participantes incluyó 54 perfiles de personas heterosexuales que se citan, encontró que las personas que se citan hacen malabarismos entre presentarse en fotografías para mejorar su atractivo físico y presentar una foto que no se considere engañosa. [6] Este es sólo un ejemplo de la conexión entre los diferentes intereses de investigación de Hancock, el engaño y las relaciones interpersonales mediadas a través de la tecnología. Muchos de los artículos de Hancock involucran más de una de sus áreas de especialización en investigación.
Fuera del alcance de los investigadores y académicos de la comunicación, el trabajo de Hancock ha podido llegar a un público no especializado mediante su inclusión en varias presentaciones no académicas de su investigación. Su presentación de 2012 en TED , titulada "El futuro de la mentira", ha sido vista más de un millón de veces. En esta charla TED, Hancock detalla cómo la mayor parte de la comunicación en línea mediada por tecnología es más honesta que la comunicación cara a cara. Plantea que esto puede explicarse por la permanencia de la comunicación online. Antes de la invención de la escritura y las redes sociales, las palabras eran tan permanentes como la memoria de las personas que las escuchaban. Ahora, la tecnología conmemora las interacciones cotidianas y nos obliga a considerar qué registro dejamos en nuestra comunicación en línea. [1] En el episodio de 2014 "Why we Lie" de TED Radio Hour de NPR , Hancock también analizó las implicaciones de su investigación que sugieren que la tecnología en realidad puede hacernos más honestos. El episodio del podcast hizo referencia a la charla TED de 2012 de Hancock, pero amplió la narrativa y proporcionó más contexto a la investigación que respalda sus afirmaciones. [7]
En 2012, Hancock apareció en un segmento en CBS This Morning para hablar sobre la privacidad de las redes sociales en la búsqueda de empleo y los desafíos modernos de la era digital después de que, según informes, algunos lugares de trabajo pidieran a los solicitantes de empleo que enviaran su información de inicio de sesión en las redes sociales para una auditoría de su cuenta. [8] Esta aparición en un programa de entrevistas se produjo apenas unas semanas después de que Hancock publicara un artículo titulado "El efecto de LinkedIn en el engaño en los currículums". Ese artículo de revista encontró que los perfiles y currículums de LinkedIn eran menos engañosos que los currículums en papel en cuanto a experiencia laboral y habilidades. [9] En un artículo publicado en Social Media + Society en 2020, Hancock y su coautor escribieron sobre los desafíos que la pandemia de COVID-19 ha planteado a los adultos mayores. A medida que se implementa el distanciamiento social para frenar la propagación de COVID-19, los adultos mayores enfrentan desafíos relacionados con la soledad y la falta de dominio de las habilidades digitales. El artículo recomienda que las empresas de tecnología hagan de la accesibilidad de los adultos mayores una prioridad en el desarrollo de productos para ayudar a prevenir la soledad y aumentar la alfabetización mediática . [10]