Google Express , anteriormente Google Shopping Express , era un servicio de Google . [1]
En Google Marketing Live, en mayo de 2019, [2] [3] Google anunció la integración de Google Express y sus más de dos mil tiendas asociadas en el nuevo Google Shopping. Google Shopping incorpora la funcionalidad y las capacidades de Express, además de otras funciones preexistentes de Google Shopping, [4] como la capacidad de comparar precios y lugares para comprar en tiendas en línea y fuera de línea.
Google Express era un servicio de compras de Google disponible en algunas partes de los Estados Unidos que se lanzó como prueba gratuita en la península de San Francisco . Originalmente, era un servicio de entrega en el mismo día, [5] pero luego se amplió a entregas en el mismo día y al día siguiente. [6] El precio originalmente era el mismo que el de las compras en persona, [ cita requerida ] pero luego aumentó; Google Express Help decía: "Como los precios de los artículos los fijan las tiendas, a veces verás precios en Google Express que difieren de los que verías en la tienda: esto depende tanto del comerciante como de la ubicación de la tienda de donde provienen tus artículos". [7]
El servicio se anunció por primera vez en marzo de 2013, desde San Francisco hasta el sur de San José, California . Los minoristas incluyen una mezcla de tiendas nacionales y locales. [8] [9] [10] Se lanzó públicamente el 25 de septiembre de 2013, con algunos minoristas agregados, pero aún restringido a San Francisco y Silicon Valley. [11] Las aplicaciones para teléfonos inteligentes Android y Apple se anunciaron el mismo día; su uso permite a los clientes usar sus cuentas de fidelidad. [5] En mayo de 2014, el servicio se expandió a la ciudad de Nueva York y West Los Angeles , [12] [13] y en octubre de 2014 se agregó el servicio en Chicago, Boston y Washington, DC, así como a minoristas adicionales. [1] [14]
En el lanzamiento, Google eliminó la tarifa de suscripción para los evaluadores y durante los primeros seis meses después de la inscripción; [12] [13] la tarifa es algo inferior a la de Amazon Prime . Amazon , que también está probando la entrega en el mismo día en mercados seleccionados, es el principal competidor. [9] [10] [15] [16] [17] La entrega comenzó con sedanes Prius con la librea de Google Shopping Express, alrededor de 50 automóviles en agosto de 2013 [actualizar], cuando el servicio estaba disponible en 88 códigos postales . [18] La flota se amplió más tarde para incluir furgonetas Ford Transit , [19] y la empresa anunció que podría utilizar la entrega en bicicleta y a pie en algunas áreas. [20] Las entregas se subcontratan a un servicio de mensajería , inicialmente 1-800-Courier, [21] y más tarde también OnTrac . En la fase de prueba, a los minoristas no se les cobraba, o solo pagaban una tarifa nominal. Los clientes pagan $5 por cada parada de compra y reciben las entregas en un plazo de tres a cinco horas. [17] [18] Los clientes deben tener una cuenta de Google Pay . [18] [22]
El servicio muestra un mapa de los lugares de recogida y entrega de mercancías e intenta utilizar el punto de venta disponible más cercano, [17] [18] aunque no siempre con éxito. [21] [23]
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^ "[Actualización: llega la aplicación Shopping] Google Express ahora es Google Shopping, Feed y la integración con YouTube llegará pronto". 13 de septiembre de 2019. Archivado desde el original el 15 de diciembre de 2019. Consultado el 19 de diciembre de 2019 .
^ "Google Express se convierte en un nuevo Google Shopping en una gran renovación - TechCrunch". 14 de mayo de 2019. Archivado desde el original el 17 de noviembre de 2019. Consultado el 19 de diciembre de 2019 .
^ "Google Shopping rediseñado ya está disponible, con seguimiento de precios, Google Lens para prendas de vestir y más". TechCrunch . 3 de octubre de 2019 . Consultado el 10 de octubre de 2019 .
^ de Sarah Perez, "Google Shopping Express se lanza en la península de San Francisco y estrena nuevas aplicaciones", archivado el 18 de febrero de 2019 en Wayback Machine . TechCrunch , 25 de septiembre de 2013.
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^ por Joanna Stern, "Google Shopping Express: entrega en el mismo día más allá de la Web", Archivado el 19 de septiembre de 2013 en Wayback Machine , Tecnología, blogs de ABC News , 29 de marzo de 2013.
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^ Natalie Gagliordi, "Target se asocia con Google para compras por voz a través de Google Express", ZDNet ( CBS Interactive ), 12 de octubre de 2017, consultado el 13 de octubre de 2017.
Enlaces externos
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