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McDonald's Filipinas

McDonald's Philippines , conocida localmente y coloquialmente y abreviada como McDo [3] ( [makˈdɔʔ] ), es la franquicia maestra de la cadena multinacional de comida rápida McDonald's en Filipinas . La franquicia maestra está en manos de Golden Arches Development Corporation , una subsidiaria de Alliance Global Group . [4]

Historia

Negociaciones

McDonald's fue introducido en Filipinas por el empresario chino-filipino George T. Yang , quien residió en los Estados Unidos en la década de 1970, aunque nunca frecuentó un establecimiento de McDonald's durante su estadía. Consciente del éxito de la cadena de comida rápida en América del Norte y su creciente presencia en otras partes del mundo, Yang investigó las operaciones comerciales de comida rápida; en 1974, se puso en contacto con la sede central de McDonald's en Illinois con respecto a una propuesta de derechos para abrir puntos de venta en Filipinas. [ cita requerida ] Las propuestas de Yang fueron inicialmente ignoradas, aunque continuó recordando a la empresa sobre su interés comercial. En 1976, representantes de McDonald's International enviaron una delegación a Filipinas para realizar un estudio de viabilidad sobre el establecimiento de una presencia en el mercado filipino. [5]

McDonald's International también estaba considerando asociarse con otras empresas locales para establecer una presencia en Filipinas además de Yang. Yang se vendió como un "socio a largo plazo" y se ofreció como voluntario para trabajar en el Hong Kong británico , donde estableció contactos con el socio comercial del titular de la franquicia maestra en la ciudad y trabajó con el personal uniformado en un establecimiento en Kowloon . En 1980, McDonald's decidió otorgar la franquicia maestra a Yang y, poco después, estableció el primer establecimiento filipino de McDonald's en Morayta Street, dentro del área del Cinturón Universitario en Sampaloc, Manila , al año siguiente. [5]

Entrada y expansión

Quiosco de pedidos automáticos de McDonald's, una característica de NXTGEN

McDonald's entró en el mercado filipino en 1981, cuando McDonald's International se asoció con McGeorge Food Industries de la empresa filipina Yang, debido a la prohibición de la propiedad extranjera mayoritaria en el país. Esto le dio a la empresa de Yang derechos exclusivos para gestionar las operaciones de McDonald's en Filipinas. En la década de 1990, ya había 375 locales de McDonald's en Filipinas, de los cuales unos 150 funcionaban como franquicias locales. [3]

A mediados de la década de 1980, las cadenas multinacionales de comida rápida con sede en el extranjero y presencia en Filipinas comenzaron a introducir productos alimenticios destinados al mercado local. Durante esta época, McDonald's Filipinas comenzó a introducir comidas servidas con arroz al vapor, espaguetis y pollo. [5]

Entre 1991 y 1992, McDonald's amplió su alcance a Visayas y Mindanao con la apertura de nuevos restaurantes en Bacolod , Cebú y Cagayán de Oro , respectivamente. En 1996, George Yang inauguró Ronald McDonald House Charities en el país.

En 2005, la empresa cerró su acuerdo con la gerencia estadounidense cuando la división filipina de McDonald's se convirtió en una empresa de propiedad 100% filipina cuando Golden Arches Corporation se asoció con Alliance Global Group Inc., una empresa propiedad del empresario Andrew Tan, para comprar la participación restante propiedad de McDonald's Corporation en su división local. [6] [7]

En 2018, McDonald's Filipinas presentó NXTGEN, trayendo al país quioscos de autoservicio , tableros de menú modernizados, aceptación de pago con tarjeta, sistema de mostrador dividido y con líderes de experiencia del huésped especialmente capacitados. [8] Abrió su sucursal insignia NXTGEN en McKinley West en Fort Bonifacio , Taguig , Metro Manila el 5 de octubre. [9]

En 2020, McDonald's Filipinas cerró 30 tiendas después de vencimientos de arrendamiento y algunas preocupaciones financieras, pero abrió 16 nuevas tiendas a pesar de la pandemia de COVID-19 . [2] En abril de 2021, lanzó su primera tienda Green & Good, promoviendo la ecosostenibilidad, [10] en United Nations Avenue esquina Del Pilar Street en Ermita, Manila , [11] así como las instalaciones Bike & Dine para ciclistas. [12] [13] El 23 de diciembre de 2022, abrió su tienda número 700 en Nuvali, Santa Rosa, Laguna . [14]

Productos

Filete de pollo a la King servido con papas fritas, cola y arroz al vapor

McDonald's Filipinas [15] mantiene un menú orientado al mercado filipino. Entre estos artículos se encuentran:

En 2018-2019, ofrecieron dos hamburguesas de edición limitada de McDonald's Japón, la hamburguesa Ebi Shrimp y la hamburguesa Teriyaki Samurai, bajo el colectivo llamado "Flavors of Japan" en el país. También incluye las Nori Shake Shake Fries y un Strawberry Sakura McFloat en su menú. [16]

Competidores

Jollibee de Jollibee Foods Corporation es a menudo considerado el principal competidor de McDonald's Filipinas. [4] [17] La ​​industria de comida rápida filipina está liderada por Jollibee, con McDonald's en segundo lugar; The Economist en 2002 señaló a Filipinas como uno de los pocos mercados donde McDonald's no es la cadena de comida rápida líder. [18]

Otras políticas

En 2013, McDonald's Filipinas declaró que no estaba considerando adquirir otras marcas ni ingresar a la Bolsa de Valores de Filipinas . [19]

Referencias

  1. ^ "Restaurantes de McDonald's en todo el sistema" (PDF) . McDonald's Corporation . Consultado el 14 de mayo de 2024 .
  2. ^ ab «McDonald's cierra 30 tiendas locales». Mundo Empresarial . 9 de febrero de 2021 . Consultado el 5 de marzo de 2021 .
  3. ^ ab Matejowsky, Ty (20 de diciembre de 2017). "De Burges y las abejas: Golden Arches Filipino". Globalización de la comida rápida en la provincia de Filipinas . Libros de Lexington. págs. 34-35. ISBN 978-0739139905. Recuperado el 5 de noviembre de 2018 .
  4. ^ ab Camus, Miguel (16 de enero de 2018). "McDonald's seguirá expandiendo su presencia en Filipinas". Philippine Daily Inquirer . Consultado el 5 de noviembre de 2018 .
  5. ^ abcd Matejowsky, Ty (20 de diciembre de 2017). "De Burges y Bees: McGeorge Yang". La globalización de la comida rápida en las provincias de Filipinas . Lexington Books. págs. 35–41. ISBN 978-0739139905. Recuperado el 5 de noviembre de 2018 .
  6. ^ "Según lo contado por George T. Yang: lecciones de un magnate de los negocios". Mundo empresarial . 10 de diciembre de 2018 . Consultado el 3 de marzo de 2021 .
  7. ^ Flores, Alena Mae (27 de marzo de 2016). «McDonald's abrirá su tienda número 500 este año». Manila Standard . Consultado el 3 de marzo de 2021 .
  8. ^ "McDonald's entusiasma a más filipinos con más tiendas NXTGEN en todo el país". Philippine Daily Inquirer . 18 de marzo de 2019 . Consultado el 8 de marzo de 2022 .
  9. ^ "McDonald's Filipinas ofrece una experiencia de cliente de primera clase con las tiendas 'NXTGEN'". McDonald's Filipinas . Consultado el 8 de marzo de 2022 .
  10. ^ "Green & Good". McDonald's Filipinas . Consultado el 25 de diciembre de 2022 .
  11. ^ "Ecología y bondad: McDonald's Filipinas abre su nueva tienda sostenible". Manila Bulletin. 27 de noviembre de 2021. Consultado el 25 de diciembre de 2022 .
  12. ^ Baes, Patricia (15 de abril de 2021). "Ciclistas, McDonald's tiene un lugar genial para cenar al aire libre". Spot.ph . Consultado el 14 de mayo de 2024 .
  13. ^ Japsay, Gian (14 de mayo de 2024). "McDonald's Filipinas lanza la iniciativa 'Ride the Arches' para transformar los restaurantes en paradas de recarga de combustible para ciclistas". MARKETECH APAC . Consultado el 14 de mayo de 2024 .
  14. ^ "McDonald's Filipinas abre la tienda número 700 en Nuvali". Estándar de Manila. 23 de diciembre de 2022 . Consultado el 25 de diciembre de 2022 .
  15. ^ Mark, John. "Menú y precios de McDonald's en Filipinas para hoy – 2024". Menú Mcd Filipinas . Consultado el 7 de julio de 2024 .
  16. ^ "McDonald's añade un toque de Japón a su menú". Business World . 28 de febrero de 2019 . Consultado el 6 de marzo de 2021 .
  17. ^ Sweeny, Paul; McFarlin, Dean (19 de septiembre de 2014). International Management: Strategic Opportunities and Cultural Challenges (edición ilustrada). Routledge. pp. 333–334. ISBN 9781135955625. Recuperado el 5 de noviembre de 2018 .
  18. ^ Matejowsky, Ty (20 de diciembre de 2017). "De Burges y Bees: McDonald's y Jollibee". Globalización de la comida rápida en las provincias de Filipinas . Lexington Books. págs. 32–34. ISBN 978-0739139905. Recuperado el 5 de noviembre de 2018 .
  19. ^ Martin, Katleen (12 de julio de 2013). "Por qué McDonald's PH no está interesada en una oferta pública inicial". ABS-CBN News . Consultado el 5 de noviembre de 2018 .

Enlaces externos