La Global Workspace Alliance ( GWA ), con sede en Ámsterdam (Países Bajos), es la primera alianza de proveedores de servicios de TI del mundo. Anteriormente conocida como Getronics Workspace Alliance, fue fundada en 2009 [1] por Getronics y otros 6 socios de servicios. [2] En 2015, la GWA atravesó una transformación y se relanzó con Getronics y CompuCom a la cabeza como Global Workspace Alliance. [3] Otros socios incluyen Tecnocom, SPIE ICS, S&T, Centric, Infocare, NSC, AGCN, Eire Systems y TopNew Info.
El 25 de marzo de 2009, representantes de los 7 proveedores de servicios de TI fundadores ( KPN Getronics , CompuCom, Getronics Middle East, NTT Data Getronics, ServiceOne Getronics y Tecnocom) se reunieron en los Países Bajos para anunciar la fundación de la Alianza (anteriormente conocida como Getronics Workspace Alliance). [1] Tras su formación, la Getronics Workspace Alliance prestaba servicio a 6,1 millones de activos de TI de clientes en todo el mundo.
En 2010, GWA fue reconocida como visionaria por Gartner Inc. en el Cuadrante Mágico para Desktop Outsourcing Europe; [4] y en 2011, como Strong Performer por Forrester Research , Inc. en Forrester WaveTM sobre Outsourcing de infraestructura de TI global. [5]
A partir de septiembre de 2011, la Getronics Workspace Alliance todavía está compuesta por los mismos miembros fundadores, con oficinas directas en 30 países y una fuerza laboral total de 32.000 personas. [6] Además, se asocian con socios de servicio que no son miembros para lograr una cobertura más amplia.
En septiembre de 2015, Getronics y CompuCom lanzan conjuntamente Global Workspace Alliance 2.0, ampliando la cobertura de la alianza a más de 40 países con nuevos socios en los Países Bajos (Centric), los países nórdicos (Infocare), Japón (EIRE Systems), Italia (NSC) y Europa del Este (S&T). [3]
En julio de 2016, TopNew Info, una empresa con sede en China, se une a la GWA para brindar soporte en sitio en China y Hong Kong. [7] En diciembre de 2017, la Global Workspace Alliance fue nombrada "Ecosistema más revolucionario" [8] [9] por la revista Outsource.