El Generador Automático de Cartas de Quejas es un sitio web que genera automáticamente cartas de quejas . El sitio web fue creado por Scott Pakin en 1994.
Permite a los usuarios enviar el nombre de la persona o empresa a la que va dirigida la queja. El programa genera entonces una carta de queja que es "lo suficientemente general como para ser cierta o aplicable a cualquier persona, pero lo suficientemente específica como para significar algo". [1]
Scott Pakin inició el sitio web en abril de 1994. [2] Mientras era estudiante de informática en la Universidad Carnegie Mellon , comenzó a pensar en crear un programa que generara cartas de queja. La idea se originó después de que leyó "divagaciones sin sentido" en un periódico estudiantil . [3] Pakin criticó la calidad de las cartas. Uno de sus amigos comentó que las cartas sonaban tan arbitrarias que una computadora podría haberlas escrito. Pakin reflexionó sobre este comentario y decidió escribir un programa que generara quejas. [4]
El sitio web genera exclusivamente cartas de queja. [5] Permite a los usuarios especificar el nombre de la persona o empresa a la que va dirigida la queja, así como el número de párrafos que tendrá la queja. Después de enviar los datos, el ordenador genera frases que se componen de verbos, sustantivos y adjetivos arbitrarios. [6]
En 1995, el generador tenía "282 esqueletos de oraciones, 170 cláusulas independientes , 183 adjetivos y 123 sustantivos ". La combinación de estos elementos puede formar más de mil millones de oraciones. [7] A partir de septiembre de 2009, el generador se ha ampliado a 3379 cláusulas independientes, 618 adjetivos y 497 sustantivos. [8] Las cartas de queja se generan aleatoriamente, por lo que cada insulto es diferente. [3]
Pakin dijo que las personas que leían las cartas tendían a prestar atención a las frases que eran correctas sobre ellas, pero ignoraban las afirmaciones que eran obviamente erróneas. Señaló que el generador de quejas es "lo suficientemente general como para ser cierto o aplicable a cualquiera y a todos, pero lo suficientemente específico como para significar algo". [1]
En 2001, Paul Weyland fue elegido por su club Austin Toastmasters para presentar a Kirk Watson , el alcalde de Austin, Texas , en una reunión. Cuando un miembro de Toastmasters le preguntó a Weyland sobre su discurso, fue al Generador Automático de Cartas de Quejas y escribió el nombre del alcalde. Después de que el generador generara una carta de queja de cuatro páginas, Weyland se la envió por correo electrónico accidentalmente al alcalde, a pesar de que tenía la intención de enviársela a su compañero de Toastmasters como una broma. [9]
Watson se enteró de la broma e indicó que no asistiría a la reunión del club por "problemas de seguridad". Luego, su asistente le envió un correo electrónico a Weyland y le dijo que el alcalde estaba bromeando. En la reunión, Weyland se disculpó con el alcalde en un "discurso introductorio adulador". El alcalde respondió: "[s]abes, en el discurso de Paul, me acusó de tener mis labios pegados a los traseros de aduladores drogadictos. Si te fijas, los labios de Paul han estado pegados a mi trasero toda la noche". [9]
Lynn Voedisch , del Chicago Tribune, dijo que el sitio web era "inquietantemente útil" porque "parece saber lo que estás pensando". Ingresó el nombre de Kenn Starr , el fiscal especial que investigó la controversia de Whitewater , y el generador devolvió "esta frase brillante": "Sin duda encuentro su afición por las inquisiciones, las cacerías de brujas, las cámaras secretas y los tribunales populares de lo más locos". Voedisch concluyó: "¿Profético? Juzgue usted". [10] Al elogiar el sitio web en The Washington Post , Victorian Shannon escribió: "No sabes cómo despotricar y delirar sobre alguien hasta que has visto el Generador Automático de Cartas de Queja, un viejo pero bueno recurso de la Web". [11]
El autor Dan Crowley criticó al sitio web por crear una "larga y confusa serie de jerga que suena impresionante, pero que en realidad no dice mucho". Escribió: "un paleto escribiría una carta más adecuada a la situación específica que este generador de cartas. Este sitio toma un concepto estúpido pero divertido y lo convierte en algo simplemente estúpido". [12]