El Samsung Galaxy Fold es un teléfono inteligente plegable basado en Android desarrollado por Samsung Electronics . Presentado el 20 de febrero de 2019, fue lanzado el 6 de septiembre de 2019 en Corea del Sur. El dispositivo se puede plegar para exponer una pantalla flexible del tamaño de una tableta de 7,3 pulgadas , mientras que su frente contiene una pantalla de "cubierta" más pequeña, destinada a acceder al dispositivo sin abrirlo. Con el anuncio del Galaxy Z Flip , los teléfonos plegables de Samsung pasaron a formar parte de la serie Galaxy Z. Esto también se aplica retroactivamente al Galaxy Fold. [4]
El Galaxy Fold recibió una recepción mixta antes del lanzamiento, con elogios por su diseño innovador, pero críticas sobre la durabilidad y longevidad del dispositivo, y se concluyó que el Galaxy Fold era un dispositivo de prueba de concepto para los primeros usuarios en lugar de un dispositivo adecuado para el mercado. mercado de masas. Debido a problemas con la durabilidad y la susceptibilidad a daños del dispositivo, Samsung anunció que retrasaría el lanzamiento del Galaxy Fold indefinidamente mientras solucionaba los problemas. Samsung detalló oficialmente sus cambios de diseño en julio y lanzó el teléfono en septiembre de 2019. La compañía afirmó haber vendido un millón de unidades desde su lanzamiento en diciembre de 2019, [5] pero Samsung luego negó haber vendido 1 millón de unidades y admitió haber informado ventas. expectativas como ventas reales. [6]
Un prototipo del Galaxy Fold (oculto para ocultar su diseño final) y su "Infinity Flex Display" se dio a conocer durante una conferencia de desarrolladores de Samsung en noviembre de 2018, lo que demuestra las adaptaciones a la distribución de Android de Samsung y el software One UI recientemente presentado . Google declaró que trabajaría con los fabricantes de equipos originales para admitir dispositivos plegables en Android (un esfuerzo logrado de forma nativa en Android 10 ). [7] [8] [9] [10]
Después de que surgieron informes de que Samsung había pospuesto un evento de lanzamiento en China, Samsung anunció el 22 de abril que el lanzamiento (originalmente programado para el 26 de abril) se había retrasado indefinidamente mientras trabajaban para solucionar el problema, con planes de anunciar la nueva fecha de lanzamiento en algún momento dentro del las próximas semanas. [11] [12] Samsung anunció más tarde que los pedidos anticipados del Galaxy Fold se cancelarían automáticamente si el dispositivo no se hubiera enviado antes del 31 de mayo y el cliente no hubiera confirmado su pedido. [13] El 24 de mayo de 2019, el minorista estadounidense Best Buy canceló todos los pedidos anticipados. [14] Posteriormente, AT&T canceló los pedidos anticipados el 13 de junio de 2019, anunciando que emitiría reembolsos, así como créditos de factura de 100 dólares estadounidenses de cortesía. [15]
CNET hizo comparaciones entre el aplazamiento y los retiros del mercado relacionados con la batería del Galaxy Note 7 . [16] En una prueba realizada por CNET , la bisagra del Galaxy Fold solo duró 120.000 pliegues (equivalente a 3 años de uso) de los 200.000 pliegues anunciados (equivalente a 5 años de uso). [17]
El 24 de julio de 2019, Samsung anunció que ahora tenía como objetivo un lanzamiento en septiembre y cambios de diseño detallados destinados a ayudar a reforzar la pantalla y proteger la bisagra. Se agregaron tapas en la parte superior e inferior del área de las bisagras y la capa protectora se extendió debajo del bisel para evitar su extracción accidental. Samsung también agregó capas adicionales de metal debajo de la pantalla. Samsung también afirmó que había reducido el espacio entre la bisagra y el cuerpo del dispositivo. [18] [19]
Samsung emitió instrucciones de cuidado más detalladas con el nuevo lanzamiento, advirtiendo a los usuarios que no coloquen artículos o adhesivos en la pantalla, presionen la pantalla con objetos duros, expongan a líquidos o partículas pequeñas, retiren la capa protectora y también adviertan sobre colocar el teléfono cerca de artículos. Sensible a los imanes. The Verge comentó que las nuevas instrucciones eran similares a " un anuncio farmacéutico que debe revelar docenas de efectos secundarios ". En Estados Unidos, minoristas selectos y tiendas Samsung ofrecieron un "Servicio Premier" para el dispositivo, que incluía una sesión de orientación posterior a la compra, una línea de atención al cliente dedicada específicamente a problemas relacionados con el Galaxy Fold y la posibilidad de comprar un artículo por única vez. reemplazo de pantalla fuera de garantía en uno de los puntos de venta antes mencionados por 149 dólares (sin embargo, el dispositivo aún tiene una garantía estándar de un año). [20] [21]
Se lanzó una versión del dispositivo exclusivamente para China Telecom , comercializada como Samsung W20 5G con un procesador Snapdragon 855+ más rápido y un acabado blanco único. [22] El W20 salió a la venta el 12 de diciembre de 2019; [23] está disponible en dos colores (Space Silver y Cosmos Black).
El Galaxy Fold contiene dos pantallas; su cubierta frontal contiene una pequeña pantalla de 4,6 pulgadas en el centro diseñada para usar con una sola mano, y el dispositivo se puede abrir para exponer una pantalla de 7,3 pulgadas. Samsung calificó el mecanismo de plegado como compatible con hasta 200.000 usos. La pantalla de la tableta contiene una gran muesca en la esquina superior derecha y está recubierta con un laminado multicapa personalizado en lugar de vidrio. [24] Su botón de encendido contiene un lector de huellas digitales.
El teléfono utiliza el procesador Qualcomm Snapdragon 855 y contiene 12 GB de RAM y 512 GB de almacenamiento no ampliable. A diferencia de otros dispositivos Samsung, el chip Qualcomm se utiliza en todas las regiones en lugar de utilizarse únicamente en mercados seleccionados. [24] [25] El Galaxy Fold también tiene una variante compatible con 5G . [26] [27] [28]
El dispositivo contiene dos baterías divididas en dos mitades que suman un total de 4380 mAh . El Galaxy Fold contiene 6 cámaras, que utilizan los mismos sensores equipados en el Galaxy S10+ , [24] que incluyen tres lentes de cámara orientadas hacia atrás (12 megapíxeles, teleobjetivo de 12 megapíxeles y ultra gran angular de 16 megapíxeles), así como una cámara frontal de 10 megapíxeles en la cubierta y una segunda cámara frontal de 10 megapíxeles, acompañada de un sensor de profundidad RGB, en la pantalla interior. [27] [28] [29]
El Galaxy Fold viene con Android 9.0 "Pie" y el software One UI de Samsung . Hay disponible un modo de ventana múltiple mejorado para el dispositivo, que admite hasta tres aplicaciones en pantalla a la vez. Las aplicaciones abiertas en la pantalla más pequeña pueden expandirse a diseños más grandes orientados a tabletas cuando el usuario despliega el dispositivo. [26] [27] [28]
Digital Trends elogió el software, el rendimiento, la cámara y la pantalla principal del Fold, al tiempo que criticó el precio, el diseño de la pantalla frontal y la falta de resistencia al agua. Chokkattu comentó que "[es] muy divertido de usar porque es muy nuevo", pero señaló que "sigue siendo una tecnología que está fuera del alcance de la mayoría de las personas". [30] CNET consideró que el interior del dispositivo se sentía "como un juguete" en contraste con el exterior premium, notando la fragilidad de su pantalla, un bisel de plástico, una muesca "ridícula e innecesariamente grande", un pliegue en la pantalla visible. desde ciertos ángulos de visión y espacios en la parte superior e inferior de la bisagra que eran potencialmente susceptibles al polvo y la suciedad. También se notó la falta de resistencia al agua y se consideró que el tamaño de la pantalla de la cubierta dificultaba la escritura. Se concluyó que el Galaxy Fold era un "dispositivo de prueba para que los desarrolladores y los primeros usuarios lo compraran, y para que el resto de nosotros reflexionáramos". [dieciséis]
Dieter Bohn de The Verge consideró que usar la pantalla de la tableta plegable era un "placer", pero comentó que su forma gruesa y su pantalla de cubierta pequeña hacían que el Galaxy Fold fuera menos adecuado para usos más cortos y frecuentes como un teléfono inteligente. También analizó la pantalla por no ser tan suave como una pantalla de vidrio, ser susceptible a rayones e imperfecciones con el tiempo, el pliegue antes mencionado, la muesca grande, una distorsión "gelatina" entre los dos lados al desplazarse y tener demasiados puntos potenciales. de fracaso. Bohn elogió su hardware de alta gama, y especialmente sus baterías, y consideró que la multitarea era flexible pero poco elegante y tenía errores con ciertas aplicaciones en las transiciones entre modos. En conclusión, consideró que el Galaxy Fold era "legítimamente una cosa maravillosa con la que jugar", pero que el dispositivo era más un símbolo de estatus que un producto de consumo legítimo. [31]
Las unidades de revisión mostraron una alta tasa de fallas en la visualización; Un desmontaje realizado por iFixit observó que el pliegue contenía espacios notables en la parte superior e inferior, lo que lo hacía susceptible a la entrada de residuos extraños debajo de la pantalla. Esto resultó en "protuberancias" que experimentaron varios críticos, incluidos Blick y The Verge , cuya pantalla resultó dañada de esta manera. [32] A petición de Samsung, este desmontaje se eliminó del sitio web, aunque luego se restableció después del relanzamiento del Galaxy Fold. [33]
Otros críticos dañaron la pantalla al quitar por error una de las capas de laminado transparente que la cubre. Samsung advirtió que no se debe quitar la "capa protectora especial" que recubre la pantalla, ya que hacerlo podría dañar la pantalla. Surgieron preocupaciones de que los consumidores pudieran confundirlo con un protector de pantalla preinstalado sin las advertencias adecuadas: las unidades minoristas del Galaxy Fold contenían un descargo de responsabilidad. [16] [34] [35] [36] [37] Samsung declaró más tarde que "inspeccionaría minuciosamente" las unidades de revisión defectuosas para investigar los problemas. [38] Samsung luego retrasaría el lanzamiento del teléfono y realizaría numerosos cambios en la pantalla en un esfuerzo por mitigar el problema. [19]