Un modelo de ingresos es un marco para generar ingresos financieros. Puede haber una variedad de formas de generación de ingresos, como el modelo de producción, el modelo de fabricación y el modelo de construcción. Un modelo de ingresos identifica qué fuente de ingresos buscar, qué valor ofrecer, cómo fijar el precio del valor y quién paga por el valor. [1] Es un componente clave del modelo de negocios de una empresa . [2] Un modelo de ingresos identifica principalmente qué producto o servicio se creará y venderá para generar ingresos.
Sin un modelo de ingresos claro y bien definido, las nuevas empresas tendrán más probabilidades de tener dificultades. Al tener un modelo de ingresos claro, una empresa puede centrarse en un público objetivo , financiar planes de desarrollo para un producto o servicio, establecer planes de marketing , abrir una línea de crédito y recaudar capital . [3]
El tipo de modelo de ingresos disponible para una empresa depende, en gran medida, de las actividades que realiza la empresa y de cómo cobra por ellas. Entre los diversos modelos para generar ingresos se incluyen los siguientes:
En el modelo de producción, la empresa que crea el producto o servicio lo vende a clientes que lo valoran y, por lo tanto, pagan por él. Un ejemplo sería una empresa que produce papel, que luego lo vende al público directo o a otras empresas, generando así ingresos para la empresa papelera.
La fabricación es la producción de mercancías mediante el uso de mano de obra, materiales y equipos, lo que da como resultado bienes terminados. Los ingresos se generan con la venta de los bienes terminados. Pueden venderse a otros fabricantes para la producción de productos más complejos (como aviones, electrodomésticos o automóviles), o venderse a mayoristas, quienes a su vez los venden a minoristas, quienes a su vez los venden a los usuarios finales y consumidores. Los fabricantes pueden comercializar directamente a los consumidores, pero generalmente no lo hacen, por los beneficios de la especialización.
La construcción es el proceso de construcción de un edificio o infraestructura. La construcción se diferencia de la fabricación en que la fabricación normalmente implica la producción en masa de artículos similares sin un comprador designado, mientras que la construcción normalmente se lleva a cabo en el lugar para un cliente conocido, pero puede hacerse de manera especulativa para la venta en el mercado inmobiliario.
El alquiler es un contrato en el que se realiza un pago por el uso temporal de un bien, servicio o propiedad de otra persona. Un contrato de alquiler bruto es cuando el inquilino paga una cantidad fija de alquiler y el propietario paga todos los gastos de propiedad en los que incurre regularmente el propietario. Entre los bienes que se pueden alquilar o arrendar se incluyen terrenos, edificios, vehículos, herramientas, equipos, muebles, etc.
El modelo publicitario es utilizado a menudo por las empresas de medios de comunicación que utilizan sus plataformas donde se proporciona contenido al cliente como espacio publicitario. Algunos ejemplos posibles son los periódicos y revistas que generan ingresos a través de los diversos anuncios que se encuentran en sus números. Las empresas de Internet que a menudo brindan servicios también tendrán espacios publicitarios en sus plataformas. Algunos ejemplos incluyen Google y Taobao . [4] Las aplicaciones móviles también utilizan este modelo de ingresos específico para generar ingresos. Al incorporar algún espacio publicitario, muchas aplicaciones populares como Twitter e Instagram han fortalecido su potencial de ingresos móviles después de no tener anteriormente un flujo de ingresos real. [5]
El modelo de ranking patrocinado es una variante del modelo de publicidad. El modelo de ranking patrocinado se utiliza principalmente en plataformas de motores de búsqueda como Google y plataformas de productos y servicios de TI especializados, donde se ofrece a los usuarios una funcionalidad de búsqueda gratuita a cambio de resultados patrocinados antes de otros resultados de búsqueda. El patrocinador suele pagar por clic, por visualización o como modelo de suscripción.
El modelo de comisión es similar al modelo de margen de beneficio, ya que se utiliza cuando una empresa cobra una tarifa por una transacción que media entre dos partes. Las empresas de corretaje o de subastas suelen utilizarlo, ya que prestan un servicio como intermediarios y generan ingresos a través de comisiones sobre las ventas de acciones o productos. [1]
Este modelo de ingresos es la implementación de cualquiera de los otros modelos de ingresos en línea.
En el modelo de pago por servicio, a diferencia del modelo de suscripción, la empresa solo cobra a los clientes por la cantidad de servicio o producto que utilizan. Muchas compañías telefónicas ofrecen servicios de pago por uso, en los que el cliente solo paga por la cantidad de minutos que realmente utiliza.
Con el modelo de licencias, la empresa propietaria de un contenido en particular conserva los derechos de autor mientras vende licencias a terceros. Los editores de software venden licencias para utilizar sus programas en lugar de vender directamente copias del programa. Las empresas de medios de comunicación también obtienen sus ingresos de esta manera, al igual que los titulares de patentes de tecnologías específicas. [6]
En lugar de vender unidades de software, los editores de software generalmente venden el derecho a usar su software a través de una licencia limitada que define lo que el comprador puede y no puede hacer con él.
En el modelo shareware, se anima a los usuarios a hacer y compartir copias de un producto de software, lo que ayuda a distribuirlo. El pago puede quedar en manos de la buena voluntad del cliente ( donationware ), o ser opcional con un recordatorio ocasional ( nagware ), o el software puede estar diseñado para dejar de funcionar después de un período de prueba a menos que el usuario pague una tarifa de licencia (trialware o demoware), o puede estar limitado de modo que las características clave no funcionen. O puede ser una versión "lite" gratuita con funciones limitadas ( freemium ), con una versión más avanzada disponible por una tarifa.
El software de donación es un modelo de licencia que proporciona software totalmente operativo sin restricciones al usuario y solicita el pago de una donación opcional al programador o a un tercero beneficiario (normalmente una organización sin ánimo de lucro ). [7] El monto de la donación también puede ser estipulado por el autor, o puede dejarse a discreción del usuario, en función de las percepciones individuales del valor del software. Dado que el software de donación viene completamente operativo (es decir, no es software paralizante ) con pago opcional, es un tipo de software gratuito .
El nagware es un tipo de shareware que recuerda constantemente (molesta) al usuario que debe registrarse pagando una tarifa. Normalmente lo hace mostrando un mensaje cuando el usuario inicia el programa o de forma intermitente mientras el usuario está usando la aplicación. Estos mensajes pueden aparecer como ventanas que ocultan parte de la pantalla o como cuadros de mensajes que se pueden cerrar rápidamente. Algunos nagware mantienen el mensaje visible durante un cierto período de tiempo, obligando al usuario a esperar para continuar usando el programa.
En el ámbito del software, el término crippleware significa que "las funciones vitales del programa, como la impresión o la capacidad de guardar archivos, quedan deshabilitadas hasta que el usuario adquiera una clave de registro". Esto permite a los usuarios examinar de cerca las funciones de un programa sin poder usarlo para generar resultados.
El modelo freemium consiste en ofrecer un producto o servicio de forma gratuita (normalmente, ofertas digitales como software, contenido, juegos, servicios web u otros) y cobrar una prima por funciones avanzadas, funcionalidades o productos y servicios relacionados. Por ejemplo, se puede ofrecer de forma gratuita una versión totalmente funcional con funciones limitadas ("lite"), con las funciones avanzadas deshabilitadas hasta que se pague una tarifa de licencia. La palabra "freemium" es una combinación de los dos aspectos del modelo de negocio: "gratis" y "premium". Se ha convertido en un modelo muy popular, con un éxito notable.
En el modelo de margen, a diferencia de los modelos anteriores, la empresa compra un producto o servicio y aumenta su precio antes de revenderlo a los clientes. Este modelo caracteriza a los mayoristas y minoristas, que compran productos a los fabricantes, aumentan el precio y los revenden a los clientes finales.
La venta al por mayor, la intermediación o la distribución es la venta de bienes o mercancías a minoristas, a usuarios industriales, comerciales, institucionales u otros usuarios comerciales profesionales, o a otros mayoristas y servicios subordinados relacionados. En general, es la venta de bienes a cualquier persona que no sea el consumidor final. La venta al por mayor se puede implementar en línea a través de transacciones electrónicas.
La venta minorista es el proceso de venta de bienes o servicios de consumo a clientes a través de múltiples canales de distribución para obtener ganancias. La demanda se identifica y luego se satisface a través de una cadena de suministro. Se intenta aumentar la demanda a través de la publicidad.
El comercio minorista convencional o minorista tradicional consiste en vender productos desde un punto de venta o tienda física.
El modelo de ingresos y el método de distribución de pedidos por correo implican el envío de mercancías por correo postal. El comprador realiza un pedido de los productos deseados al comerciante a través de algún método remoto, como una llamada telefónica o un sitio web. Luego, los productos se entregan al cliente, generalmente en su domicilio particular, pero en ocasiones los pedidos se entregan en un establecimiento minorista cercano para que el cliente los recoja. Algunos comerciantes también permiten que los productos se envíen directamente a un consumidor externo, lo que es una forma eficaz de comprar un regalo para un destinatario que se encuentra fuera de la ciudad.
El comercio electrónico es el comercio minorista en línea. El comercio minorista es el proceso de venta directa de bienes y/o servicios de consumo a los consumidores finales para obtener ganancias. La demanda se crea a través de la promoción y de la satisfacción eficaz de los deseos y necesidades de los consumidores (lo que genera publicidad de boca en boca).
En el siglo XXI, cada vez más comercio minorista se realiza por Internet mediante pago electrónico y entrega a través de mensajería o correo postal. A través del comercio electrónico, el cliente puede comprar y hacer pedidos a través de Internet y la mercancía se entrega en la puerta del cliente. Este formato es ideal para los clientes que no quieren desplazarse a las tiendas minoristas y están interesados en realizar las compras desde casa.
El minorista en línea puede manejar directamente la mercancía o utilizar la técnica de envío directo en la que acepta el pago del producto pero el cliente recibe el producto directamente del fabricante o de un mayorista.
En el modelo de suscripción, la empresa proporciona un producto o servicio a un cliente que, a cambio, paga una tarifa predeterminada en períodos de tiempo pactados con la empresa. El cliente deberá pagar la tarifa hasta que el contrato con la empresa se rescinda o expire, incluso si no utiliza el producto o servicio pero sigue cumpliendo el contrato. Algunos ejemplos posibles son los servicios de telefonía móvil de tarifa plana, las revistas y los periódicos.
Un flujo de ingresos es una cantidad de dinero que una empresa obtiene de una fuente particular. [8] Un modelo de ingresos describe cómo una empresa genera flujos de ingresos a partir de sus productos y servicios. [9] En consecuencia, son un aspecto clave del modelo de ingresos . Se generan mediante el uso de los componentes del modelo de ingresos enumerados en la sección anterior. Las empresas buscan continuamente nuevas formas de generar ingresos, es decir, nuevos flujos de ingresos. [10] Encontrar un nuevo flujo de ingresos ha adquirido gradualmente un significado distinto y especializado en ciertos contextos para significar un medio nuevo, novedoso, no descubierto, potencialmente lucrativo, innovador y creativo de generar ingresos o explotar un potencial. Este enfoque en particular se puede aplicar especialmente a las nuevas empresas de tecnología e Internet que encuentran formas extremadamente innovadoras de generar ingresos, a menudo formas que parecían imposibles. [11] Como resultado, las empresas basadas en tecnología actualizan constantemente sus modelos de ingresos para seguir siendo competitivas. La publicidad puede verse como un componente del modelo de ingresos, sin embargo, cuando la empresa anuncia sus propios productos, esto resultaría en un costo para la empresa que es exactamente lo opuesto a los ingresos. Por otra parte, la publicidad puede generar un aumento de las ventas y, por lo tanto, de los ingresos a lo largo del tiempo. Para la mayoría de las empresas que añaden valor a un producto o servicio que será adquirido por un cliente, la publicidad suele ser un componente de su plan de negocios. El gasto en este componente en particular se prevé, ya que puede generar mayores ingresos a lo largo del tiempo. [12]
Un modelo de ingresos es parte de un modelo de negocio. Un modelo de negocio muestra el marco de una empresa en su totalidad y permite a los inversores y banqueros, así como al empresario, tener una forma rápida de evaluar esa empresa. Los modelos de negocio pueden verse de muchas maneras diferentes, pero generalmente se componen de los siguientes seis elementos: [13]
El modelo de ingresos es un componente clave del modelo de negocio [9], ya que es un factor esencial para ofrecer productos o servicios con márgenes altos y financiar el negocio. Menos del 50% de la inversión necesaria para establecer un negocio se utilizará en áreas que produzcan ingresos. [13] Por lo tanto, no se puede considerar idéntico al modelo de negocio, ya que no influye en los seis elementos, sino que debe considerarse como un componente interno del mismo.
Para que cualquier empresa tenga éxito y añada valor a sus productos o servicios, es necesario contar con un modelo de negocio bien estructurado. Esto incluye, por tanto, un modelo de ingresos claro y personalizado que garantice su solidez financiera. Esto proporciona a los propietarios de la empresa una comprensión necesaria de los flujos de efectivo, así como de cómo generará ingresos y maximizará la rentabilidad. [14] Además del modelo de negocio, es necesario prever los objetivos financieros al crear un plan de negocio inicial , en el que se presentarán los ingresos y las ganancias esperadas [15] y, por lo tanto, se calcularán mediante el uso de los modelos de ingresos aplicados por la empresa.