Flo es un personaje ficticio de vendedora que aparece en más de 1.000 anuncios de Progressive Insurance desde 2008. Interpretado por la actriz y comediante Stephanie Courtney , el personaje ha desarrollado una base de fans en las redes sociales y se ha convertido en una mascota publicitaria icónica . [1] [2] [3]
El personaje debutó en 2008 a través de varios anuncios de televisión y desde entonces ha aparecido en radio, medios impresos y banners web . El optimista empleado ficticio de la tienda Progressive Corporation fue creado por el redactor John Park y el director de arte Steve Reepmeyer, [4] en la agencia Arnold Worldwide con sede en Boston . [5] Flo ha aparecido en más de 1000 anuncios.
En 2011, Progressive presentó a la contraparte australiana de Flo , Kitty, [6] interpretada por Holly Austin. [7] En 2014, se agregaron otros personajes recurrentes a los anuncios. Jim Cashman interpreta a Jamie, el compañero de Flo. En 2020, se agregó otra empleada de Progressive, Mara, interpretada por Natalie Palamides .
Flo es cajera y es reconocible por su personalidad extremadamente alegre, su uniforme blanco brillante, su maquillaje intenso y su peinado retro. Según Courtney, lleva una hora preparar el cabello de Flo y otra aplicarle el maquillaje. [8] Refiriéndose a su trabajo en The Groundlings , dijo: "Flo podría ser uno de mis personajes de improvisación , siempre activa y algo chiflada de una manera extraña". [9] Ella piensa que el gecko de GEICO "emite más vibraciones sexuales que Flo". [10]
En noviembre de 2014, Progressive emitió su anuncio número 100 con Flo y presentó a otros miembros de su familia, entre ellos su madre, su padre, su hermano, su hermana y su abuelo. Todos estos personajes también fueron interpretados por Courtney, quien, según se informó, pasó unas 12 horas haciendo transiciones de peinado y maquillaje para la grabación. [11]
En octubre de 2009, el Boston Herald se refirió a Flo como "la nueva novia de la pausa publicitaria" y dijo que Courtney estaba "alcanzando el estatus de icono de la publicidad televisiva". El mismo artículo también informó que ella fue el tema de un popular disfraz de Halloween . Hay múltiples sitios web y grupos de redes sociales que están dedicados a ella o que hablan sobre ella. [12] El volumen de anuncios y el tipo de humor es desagradable para otros, descrito como "amarla u odiarla" o "mala publicidad". [13] [14]
Advertising Age describió a Flo como "una Josephine la fontanera postmoderna , extrañamente sincera, que simplemente quiere ayudar. Lo ha hecho; la marca está floreciendo". [15] Esto fue repetido más tarde en un artículo de Duane Dudek en el Milwaukee Journal Sentinel del 20 de mayo de 2014, quien le da crédito a Flo por inspirar una nueva tendencia de mujeres que se dedican a los lanzamientos comerciales y por consolidar su legado junto con Josephine y Madge la manicurista de Palmolive Dishwashing Detergent . [16]
Flo se agregó como un personaje descargable en el videojuego ModNation Racers a fines de 2010, con su propio kart progresivo. [17] [18]