El diseño estratégico es la aplicación de principios de diseño orientados al futuro con el fin de aumentar las cualidades innovadoras y competitivas de una organización . Sus fundamentos se encuentran en el análisis de tendencias y datos externos e internos, lo que permite tomar decisiones de diseño basándose en hechos en lugar de en la estética o la intuición. La disciplina se practica principalmente en agencias de diseño o en departamentos de desarrollo internos.
"Las definiciones tradicionales de diseño suelen centrarse en la creación de soluciones discretas, ya sea un producto, un edificio o un servicio. El diseño estratégico trata de aplicar algunos de los principios del diseño tradicional a desafíos sistémicos de "panorama general", como el crecimiento empresarial, la atención médica , la educación y el cambio climático . Redefine cómo se abordan los problemas, identifica oportunidades de acción y ayuda a ofrecer soluciones más completas y resilientes". [1] El concepto tradicional de diseño se asocia principalmente con el trabajo artístico. La adición del término estratégico amplía dicha concepción de modo que la creatividad se vincula con la innovación , lo que permite que las ideas se conviertan en aplicaciones prácticas y rentables "que puedan gestionarse de manera efectiva, adquirirse, usarse y/o consumirse por audiencias objetivo". [2] El diseño estratégico se nutre del conjunto de literatura que surgió en los últimos años, que describe los principios del diseño estratégico que brindan perspectivas y nuevos métodos en las áreas de comercialización , consumo y propiedad. [3] Hay al menos cuatro factores que demuestran el valor del diseño estratégico y estos son:
Las empresas son los principales consumidores del diseño estratégico, pero los sectores público, político y sin fines de lucro también están haciendo un uso creciente de la disciplina. Sus aplicaciones son variadas, pero a menudo apuntan a fortalecer alguno de los siguientes: marca de producto , desarrollo de producto , identidad corporativa , marca corporativa, modelos operativos y comerciales y prestación de servicios .
El diseño estratégico se ha vuelto cada vez más crucial en los últimos años, a medida que las empresas y organizaciones compiten por una parte del mercado global y de rápido movimiento actual.
"Para sobrevivir en el cambiante mundo actual, los productos y servicios no sólo deben anticiparse al cambio, sino también impulsarlo. Las empresas que no lo hagan perderán participación de mercado frente a las que sí lo hagan. Ha habido muchos ejemplos de avances en diseño estratégico a lo largo de los años y, en un mercado global cada vez más competitivo con ciclos de productos rápidos, el diseño estratégico está adquiriendo mayor importancia". [5]
Ejemplos
El diseño estratégico puede desempeñar un papel a la hora de ayudar a resolver los siguientes problemas comunes: