La gestión de activos móviles consiste en gestionar la disponibilidad y capacidad de servicio de los activos utilizados para mover, almacenar, asegurar, proteger y controlar el inventario dentro de la empresa y a lo largo de la cadena de suministro o en conjunto con la prestación de servicios.
Los activos móviles son, por ejemplo, de las clases de
La justificación comercial para invertir en la capacidad de seguimiento de activos suele ser el riesgo de pérdida. Puede ser la pérdida directa del activo o la pérdida de la capacidad de prestar el servicio a los clientes que permite el activo. Por ejemplo, la empresa puede tener algunas herramientas críticas y la pérdida de solo una de ellas degradaría significativamente la capacidad de realizar el trabajo necesario.
De este modo, los activos objeto de seguimiento pueden a) tener un valor de capital cuantificable específico o b) un valor operativo agregado general.
Algunos ejemplos de dichos activos incluyen:
Se puede hacer un seguimiento de personas dentro de un área geográfica controlada; por ejemplo, pacientes de un hospital, visitantes en una instalación segura o trabajadores en plantas eléctricas, plantas químicas o sitios de construcción de túneles. Se puede hacer un seguimiento activo de las personas para localizarlas de manera confiable y rápida en el desafortunado caso de un desastre. [3] El seguimiento de personas es una aplicación altamente especializada que requiere tecnología especial y solo es viable dentro de un entorno específico y controlado. El seguimiento de una persona individual en un entorno abierto y no controlado sin instrumentación especial no es realistamente posible.
Estos activos suelen estar en manos de entidades de terceros (como proveedores, clientes , proveedores logísticos y transportistas ) y fuera de la vista y el control de la entidad propietaria. Suelen representar un gasto de capital significativo para las empresas y su gestión y mantenimiento requieren muchos recursos .
En promedio, las empresas gastan el 5% de sus ingresos anuales en activos logísticos, y casi una quinta parte de los encuestados gasta más del 10%. [4] Los costos anuales incluyen el reemplazo de contenedores especiales perdidos o dañados, donde típicamente hasta el 30% de los contenedores son excedentes en circulación simplemente porque nadie sabe cuándo y dónde.
Los proveedores de gestión de activos móviles gestionan la operación de los activos dentro de la cadena de suministro, dirigen las actividades de la empresa de logística externa de un cliente según sea necesario y garantizan que se realicen los servicios adecuados en el activo (manipulación, limpieza , mantenimiento , reparación ). Estos proveedores también estudian los procesos comerciales dentro de la cadena de suministro y ayudan a optimizar cada proceso.
Existen diferentes métodos para rastrear y gestionar los activos móviles. Hoy en día, las empresas utilizan procesos manuales que requieren mucha mano de obra para rastrear los activos entre fabricantes y distribuidores , lo que puede generar mayores costos en la cadena de suministro y procesos menos confiables debido al error humano natural . La identificación específica del origen y destino del contenedor es prácticamente imposible con este método.
Las soluciones de gestión de activos móviles pueden incluir una o más de estas partes:
Las empresas de gestión de activos móviles más sofisticadas utilizan los medios más avanzados de seguimiento de activos disponibles en la actualidad, como la identificación por radiofrecuencia . La RFID captura automáticamente los datos de cada contenedor individual y puede indicar el contenido del contenedor sin tener que abrirlo nunca. Esta tecnología también se combina con aplicaciones de software que recopilan, mantienen, rastrean y analizan los datos y proporcionan informes personalizados de la ubicación, el estado y el historial de auditoría y mantenimiento de cada activo. Por ejemplo, el hospital Wayne Memorial ha ahorrado 300.000 dólares mediante el seguimiento de las bombas de infusión con tecnología RFID que puede aprovecharse del sistema Wi-Fi ya instalado. [3] Ese sistema se conoce como RFID "activa" porque utiliza etiquetas que tienen baterías y emiten señales de forma constante. La forma más popular de seguimiento de activos mediante RFID es la RFID "pasiva" que utiliza la norma ISO 18000-6c. El Consorcio de Tecnología de Servicios Financieros creó una norma para el seguimiento de activos en las ubicaciones de los bancos; consulte www.FSTC.org. La empresa que realizó el trabajo para FSTC y la mayoría de los bancos miembros es ODIN y tienen un software de seguimiento de activos RFID especializado.
Los proveedores de servicios de gestión suelen ofrecer opciones de financiación flexibles , como modelos de pago por uso, suscripción o arrendamiento . Cada opción de financiación ofrece un gasto mensual predecible relacionado con los activos. [5]
Los principales beneficios de la gestión de activos móviles incluyen: