El servicio de mensajería multimedia ( MMS ) es una forma estándar de enviar mensajes que incluyen contenido multimedia hacia y desde un teléfono móvil a través de una red celular. Los usuarios y proveedores pueden referirse a dicho mensaje como PXT , mensaje con imágenes o mensaje multimedia . [1] El estándar MMS amplía la capacidad principal de SMS (servicio de mensajes cortos), permitiendo el intercambio de mensajes de texto de más de 160 caracteres de longitud. A diferencia de los SMS de sólo texto, los MMS pueden ofrecer una variedad de medios, incluidos hasta cuarenta segundos de vídeo, una imagen, una presentación de diapositivas [2] de varias imágenes o audio.
El uso más común consiste en enviar fotografías desde teléfonos equipados con cámaras . [ cita necesaria ] [ necesita actualización ] Las empresas de medios han utilizado MMS con fines comerciales como método para entregar contenido de noticias y entretenimiento, y los minoristas lo han implementado como una herramienta para entregar códigos de cupones escaneables, imágenes de productos, videos y otra información.
Los grupos 3GPP y WAP impulsaron el desarrollo del estándar MMS, que ahora continúa la Open Mobile Alliance (OMA).
El servicio de mensajería multimedia se creó utilizando la tecnología de mensajería SMS , desarrollada por primera vez en 1984 [2] como una tecnología cautiva que permitía a los proveedores de servicios "cobrar una tarifa cada vez que alguien toma una foto". [3]
La introducción comercial de MMS comenzó en marzo de 2002. [4]
Entre 2010 y 2013, el tráfico de MMS en EE. UU. aumentó un 70%, de 57 mil millones a 96 mil millones de mensajes enviados. [5] Esto se debe en parte a la amplia adopción de teléfonos inteligentes .
Descripción técnica
Los mensajes MMS se envían de forma diferente a los SMS. El primer paso es que el dispositivo emisor codifique el contenido multimedia de forma similar al envío de un mensaje MIME (los formatos de contenido MIME se definen en la especificación de encapsulación de mensajes MMS). Luego, el mensaje se reenvía al servidor de almacenamiento y reenvío de MMS del operador , conocido como MMSC (Centro de servicios de mensajería multimedia). Si el receptor está en un operador diferente al del remitente, entonces el MMSC actúa como un retransmisor y reenvía el mensaje al MMSC del operador del destinatario a través de Internet. [6]
Una vez que el MMSC del destinatario ha recibido un mensaje, primero determina si el teléfono del receptor es "compatible con MMS" o no. Si admite los estándares para recibir MMS, el contenido se extrae y se envía a un servidor de almacenamiento temporal con una interfaz HTTP . Luego se envía un "mensaje de control" SMS que contiene la URL del contenido al teléfono del destinatario para activar el navegador WAP del receptor para abrir y recibir el contenido de la URL incrustada. Se intercambian varios otros mensajes para indicar el estado del intento de entrega. [7] Antes de entregar contenido, algunos MMSC también incluyen un servicio de conversión que intentará modificar el contenido multimedia a un formato adecuado para el receptor. Esto se conoce como "adaptación de contenidos".
Si el teléfono del receptor no tiene capacidad para MMS, el mensaje generalmente se entrega a un servicio basado en web desde donde se puede ver el contenido desde un navegador de Internet normal. La URL del contenido normalmente se envía al teléfono del receptor en un mensaje de texto normal. Este comportamiento generalmente se conoce como "experiencia heredada", ya que el usuario aún puede recibir el contenido.
Los estándares no especifican el método para determinar si un teléfono es compatible con MMS. El operador suele mantener una base de datos y en ella cada número de teléfono móvil está marcado si está asociado con un teléfono heredado o no. Sin embargo, este método no es confiable porque los clientes pueden cambiar sus teléfonos de forma independiente y muchas de estas bases de datos no se actualizan dinámicamente.
MMS no utiliza planes de "datos" mantenidos por el operador para distribuir contenido multimedia; se utilizan sólo si el usuario hace clic en enlaces dentro del mensaje.
Son comunes el correo electrónico y las puertas de enlace basadas en web para el sistema MMS. En el lado de la recepción, los servidores de contenido normalmente pueden recibir solicitudes de servicio tanto desde navegadores WAP como HTTP normales, por lo que la entrega a través de la web es sencilla. Para enviar desde fuentes externas a teléfonos, la mayoría de los operadores permiten enviar un mensaje codificado MIME al número de teléfono del receptor utilizando una dirección de correo electrónico especial que combina el número de teléfono público del destinatario y un nombre de dominio especial, que normalmente es específico del operador.
Desafíos
Hay algunos desafíos con MMS que no existen con SMS:
La configuración del teléfono puede causar problemas al enviar y recibir mensajes MMS.
Adaptación de contenido : [8] El contenido multimedia creado por una marca de teléfono MMS puede no ser totalmente compatible con las capacidades del teléfono MMS del destinatario. En la arquitectura MMS, el MMSC receptor es responsable de proporcionar la adaptación del contenido (por ejemplo, cambio de tamaño de la imagen, transcodificación del códec de audio, etc.), si el operador de red móvil habilita esta característica. Cuando un operador de red admite la adaptación de contenido, sus suscriptores de MMS disfrutan de compatibilidad con una red más grande de usuarios de MMS de la que estaría disponible de otro modo.
Listas de distribución : Las especificaciones actuales de MMS no incluyen listas de distribución ni métodos mediante los cuales se pueda abordar cómodamente un gran número de destinatarios, particularmente por parte de los proveedores de contenido, llamados proveedores de servicios de valor agregado (VASP) en 3GPP . Dado que la mayoría de los proveedores de SMSC han adoptado FTP como un método ad-hoc mediante el cual se transfieren grandes listas de distribución al SMSC antes de usarse en un envío de mensajes SMS masivos, se espera [ ¿ plazo? ] que los proveedores de MMSC también adoptarán FTP.
Mensajería masiva : el flujo de mensajería MMS de igual a igual implica varias transacciones inalámbricas que se vuelven ineficientes cuando se utiliza MMS para enviar mensajes a una gran cantidad de suscriptores, como suele ser el caso de los VASP. Por ejemplo, cuando se envía un mensaje MMS a una gran cantidad de destinatarios, es posible recibir un informe de entrega y un informe de respuesta de lectura para todos y cada uno de los destinatarios. Es probable que el trabajo futuro de especificación de MMS optimice y reduzca la sobrecarga transaccional para el caso de mensajería masiva.
Configuración del teléfono : a diferencia de los SMS, MMS requiere que se configuren varios parámetros del teléfono. A menudo se culpa a una mala configuración del teléfono como el primer punto de falla para muchos usuarios. Las configuraciones de servicio a veces están preconfiguradas en el teléfono, pero los operadores móviles ahora están buscando nuevas tecnologías de administración de dispositivos como un medio para brindar las configuraciones necesarias para los servicios de datos (MMS, WAP, etc.) a través de programación inalámbrica (OTA).
WAP Push : pocos operadores de redes móviles ofrecen conectividad directa a sus MMSC para proveedores de contenidos. [ cita necesaria ] Esto ha resultado en que muchos proveedores de contenido utilicen WAP push como el único método disponible para entregar "contenido enriquecido" a teléfonos móviles. WAP push permite entregar "contenido enriquecido" a un teléfono especificando la URL (a través de SMS binario) de un MMS precompilado, alojado en el servidor web de un proveedor de contenido. Una consecuencia es que el receptor que paga WAP por kb o minuto (a diferencia de una tarifa mensual fija) paga por recibir el MMS, en lugar de pagar sólo por enviar uno y también pagar una tarifa diferente.
Aunque el estándar no especifica un tamaño máximo para un mensaje, 300 kB y 600 kB son los tamaños recomendados utilizados por las redes [9] para compatibilidad con dispositivos MMS 1.2 y MMS 1.3 respectivamente. El límite para la primera generación de MMS era de 50 kB. [10]
Interfaces
Arquitectura de referencia MMSC
MM1 : la interfaz 3GPP entre MMS User Agent y MMS Center (MMSC, la combinación de MMS Relay & Server)
MM2 : la interfaz 3GPP entre MMS Relay y MMS Server
MM3 : la interfaz 3GPP entre MMSC y servidores externos
MM4 : la interfaz 3GPP entre diferentes MMSC
MM5 : la interfaz 3GPP entre MMSC y HLR
MM6 : la interfaz 3GPP entre MMSC y las bases de datos de los usuarios
MM7 : la interfaz 3GPP entre aplicaciones MMS VAS y MMSC
MM8 : la interfaz 3GPP entre MMSC y los sistemas de facturación
MM10 : la interfaz 3GPP entre MMSC y una función de control del servicio de mensajes
MM11 : la interfaz 3GPP entre MMSC y un transcodificador externo
Rechazo y discontinuación
Debido al menor costo y la funcionalidad mejorada que brindan los mensajeros instantáneos modernos basados en Internet como WhatsApp , Telegram y Signal , varias empresas de telecomunicaciones han descontinuado MMS desde principios de la década de 2020.
Los países que han descontinuado MMS incluyen: India (BSNL; desde el 1 de noviembre de 2015), [11] Filipinas (Sun Cellular, Smart Communications, TNT; desde el 28 de septiembre de 2018), [12] Singapur (Singtel, M1, Starhub; desde el 16 de noviembre 2021), [13] Kazajstán (Kcell; desde el 6 de mayo de 2022), [14] Suiza (Swisscom, Salt Mobile; desde el 10 de enero de 2023), [15] [16] Alemania (Vodafone; desde el 17 de enero de 2023). [17]
^ "Cómo enviar un PXT". Vodafone Hutchison Australia Pty Limited. 2015. Archivado desde [por Google.http://vodafone.intelliresponse.com/index.jsp?id=1576&question=How+to+send+a+PXT&requestType=NormalRequest&source=100 the original] el 10 de mayo de 2017 . Consultado el 2 de febrero de 2016 . PXT es una forma realmente sencilla de enviar una imagen, sonido, vídeo, animación o texto a otro teléfono o dirección de correo electrónico. También se les conoce como MMS, mensajes con imágenes o mensajes multimedia. [...] Si estás acostumbrado a enviar mensajes TXT, enviar un PXT es bastante similar.{{cite web}}: Comprobar |url=valor ( ayuda )
^ ab "La historia de la mensajería multimedia (MMS) - MMS London". www.mmsworldlondon.com . Archivado desde el original el 4 de mayo de 2017 . Consultado el 27 de diciembre de 2016 .
^ Parques, Bob (octubre de 2000). "Revista Wired, panorama general: Philippe Kahn". Cableado . Archivado desde el original el 26 de marzo de 2006 . Consultado el 20 de abril de 2006 .
^ Le Bodic, Gwenaël (2005). Tecnologías y servicios de mensajería móvil: SMS, EMS y MMS (2ª ed.). John Wiley e hijos . pag. 208.ISBN _0-470-01143-2.
^ "La encuesta anual de CTIA dice que los proveedores inalámbricos de EE. UU. manejaron 3,2 billones de megabytes de tráfico de datos en 2013, lo que representa un aumento del 120 por ciento con respecto a 2012". www.ctia.org . Archivado desde el original el 23 de julio de 2014 . Consultado el 29 de julio de 2014 .
^ "Descripción general de MMS" Archivado el 27 de agosto de 2009 en Wayback Machine , mbuni
^ "Envío de contenido y notificaciones MMS" Archivado el 25 de septiembre de 2009 en Wayback Machine , now.sms
^ Coulombe, Stéphane; Guido Grassel (julio de 2004). "Adaptación multimedia para el servicio de mensajería multimedia". Revista de comunicaciones IEEE . 42 (7): 120-126. doi :10.1109/MCOM.2004.1316543. S2CID 4785100.
^ "Definición de MMS", GSM Arena
^ "Guía para desarrolladores de MMS" (PDF) . Ericsson Mobility World EE. UU . Octubre de 2001 . Consultado el 12 de mayo de 2021 .
^ "BSNL cerrará MMS a partir del 1 de noviembre - Times of India".
^ "Smart, Sun suspenderá MMS en septiembre» YugaTech - Filipinas Tech News & Reviews ".
^ "Adiós, MMS: el servicio de mensajería finalizará después de mediados de noviembre - The Straits Times".
^ "Kcell detiene el servicio MMS - Telecompaper".
^ "Adiós MMS: Swisscom eliminará gradualmente el servicio MMS ... - Comunidad Swisscom".
^ "Sal. - Discontinuación de MMS".
^ "Vodafone apaga el MMS - 4 de enero de 2023 - MarketScreener".
enlaces externos
Wikimedia Commons tiene medios relacionados con MMS .
"Servicio de mensajería multimedia 1.3". Alianza Móvil Abierta . Consultado el 14 de enero de 2009 .
"Guía de prácticas recomendadas para el consumidor para programas de contenido móvil entre operadores (Estados Unidos)" (PDF) . Asociación de marketing móvil. Archivado desde el original (PDF) el 17 de diciembre de 2011 . Consultado el 14 de enero de 2009 .
Eicher, Richard (13 de enero de 2009). "Los avances en MMS ofrecen herramientas interactivas a los especialistas en marketing móvil". Comercializador móvil . Consultado el 14 de enero de 2009 .
Morrison, Diane See (17 de septiembre de 2008). "La campaña BMW MMS obtiene una tasa de conversión del 30 por ciento". mocoNews.net. Archivado desde el original el 21 de septiembre de 2008 . Consultado el 14 de enero de 2009 .
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