Eircom Limited , que opera como Eir ( / ɛər / AIR ; estilizado eir ), es una gran empresa de telecomunicaciones fijas, móviles y de banda ancha de Irlanda. La empresa, que actualmente está constituida en Jersey , tiene sus orígenes en el antiguo monopolio estatal de telecomunicaciones de Irlanda , Telecom Éireann, y sus predecesores, P&T (el Departamento de Correos y Telégrafos) y, antes de la fundación del estado, la división de telecomunicaciones de la GPO . Sigue siendo el mayor operador de telecomunicaciones de Irlanda y tiene operaciones en el extranjero centradas en los mercados de telecomunicaciones empresariales y corporativos del Reino Unido. La empresa era de propiedad estatal mayoritaria hasta 1999, cuando se privatizó mediante una cotización en las bolsas de valores de Irlanda y Nueva York.
Actualmente, Eir es propiedad mayoritaria de Iliad SA de Xavier Niel y su fondo de inversión NJJ Telecom Europe con sede en París (64,5%). [4] El grupo incluye al proveedor de telecomunicaciones francés Free e Iliad Italia . [5] Otros inversores importantes incluyen Anchorage Capital Group (26,6%) y Davidson Kempner (8,9%). [4]
Eir opera una red de telefonía fija al por mayor a través de su unidad Open Eir, que ofrece productos de acceso basados en cobre y fibra a una amplia gama de empresas de telecomunicaciones irlandesas. Sus servicios incluyen productos de acceso de próxima generación, como FTTH , FTTC (VDSL) y servicios tradicionales basados en cobre, incluidos ADSL y productos clásicos de conmutación de circuitos digitales como PSTN e ISDN. También ofrece una gama de servicios tradicionales de línea arrendada.
La división minorista de la compañía comercializa estos servicios directamente a hogares y empresas, e incluye servicios de valor añadido como Eir TV y voz sobre banda ancha para usuarios domésticos y una amplia gama de servicios digitales adaptados a clientes comerciales.
Eir opera una red móvil nacional tanto bajo su propia marca Eir como bajo GoMo , una submarca centrada en el valor y exclusivamente en Internet. La red ofrece servicios 2G , 3G , 4G y 5G y servicios complementarios como llamadas WiFi y VoLTE .
En el tercer trimestre de 2019, Eir representó el 39% de los ingresos minoristas del mercado de voz fija de Irlanda y el 45,3% de la participación de mercado en ingresos minoristas y mayoristas de línea fija y el 19,1% del mercado móvil (excluidas las suscripciones de banda ancha móvil y de máquina a máquina) o el 15,6% del total de suscripciones. Eir tenía el 31,4% de las suscripciones de banda ancha fija (que comprenden FTTH, FTTC/VDSL y ADSL) y el 42,7% de las suscripciones FTTP. [6]
Sus principales competidores en el ámbito de la infraestructura de acceso fijo son Virgin Media Ireland (que opera una red de televisión por cable y banda ancha) y SIRO, una empresa conjunta entre el proveedor de energía de propiedad pública, ESB y Vodafone . SIRO opera una red FTTH que utiliza la infraestructura física de ESB para llevar fibras a hogares y empresas individuales. Imagine Communications , Digiweb y varios otros ISP más pequeños también operan sus propias redes inalámbricas utilizando diversas tecnologías. Eir también se enfrenta a la competencia minorista de Vodafone, Sky , Digiweb y una gran cantidad de ISP más pequeños que utilizan un acceso mayorista mixto de Open Eir y SIRO para llegar a sus clientes.
Eir también se enfrenta a la competencia de los operadores móviles y los MVNO, tanto por sus propios servicios móviles como por sus productos de sustitución de las líneas fijas. Todos los operadores móviles son capaces de ofrecer servicios de voz muy competitivos y conectividad 4G de alta velocidad y, cada vez más, 5G, que a menudo pueden ser más rápidos que los servicios fijos, en particular los productos NGA de primera generación que utilizan VDSL y fibra hasta el gabinete, que solo pueden ofrecer un máximo de 100 Mbit/s. Los servicios ADSL, que son mucho más lentos, a su vez. Los servicios fijos-móviles 4G y 5G, que utilizan enrutadores y antenas externas, también se han convertido en competidores viables en muchas áreas rurales y cuasi rurales. Estos ofrecen planes de datos amplios y asequibles y velocidades muy altas, y varios operadores han diseñado productos dirigidos a hogares y empresas que utilizan tanto las redes móviles existentes como las redes LTE y 5G dedicadas.
Eir opera la red de telecomunicaciones fija más grande de Irlanda, bajo licencia de la Comisión para la Regulación de las Comunicaciones (ComReg). La mayoría de los hogares y empresas del estado dependen de su red. Se proporciona una variedad de servicios de telecomunicaciones en la red, incluyendo Business IP, su plataforma MPLS . Eir también ha completado un anillo de red de fibra de propiedad absoluta alrededor de Irlanda del Norte y otro alrededor de Belfast . Su división ISP, Eir Net, proporciona servicios de acceso telefónico, así como servicios de banda ancha (ver la implementación de banda ancha, a continuación). Todos los productos de monitoreo de alarmas que utilizan SMS están "codificados" para funcionar con el SMSC de Eir, por lo que no funcionarán en las redes telefónicas Digiweb, BT, Smart, UPC o Magnet. Los teléfonos móviles DECT SMS también están preprogramados para el SMSC de Eir. Cualquier servicio telefónico de la competencia que no sea simplemente la preselección de operador (CPS) de Eir debe proporcionar su propio SMSC, pero incluso cuando lo hace, los consumidores pueden no poder migrar de Eir debido a los números SMSC en el equipo que no se pueden reprogramar. [7]
La división de telefonía móvil de Eir ofrece una gama completa de servicios de comunicación móvil basados en 2G, 3G, 4G y 5G en toda Irlanda. Su red GSM opera en los rangos de 1800 MHz y 900 MHz, ya que las licencias GSM anteriores utilizaban por completo la banda de 900 MHz. También están disponibles los servicios de datos GPRS y EDGE . Eir Mobile ofrece planes de pago de facturas (con contrato) y de prepago (sin contrato) y tiene aproximadamente el 19% del mercado móvil irlandés, con 1.032.000 suscriptores celulares en la red de Eir Mobile. La empresa ha utilizado tecnología EDGE en su red y ha recibido una licencia 3G (UMTS), retirada formalmente del competidor de Eir, Smart Telecom .
Como operador con un poder de mercado significativo, Eir debe ofrecer una serie de productos mayoristas a otros operadores y transferir llamadas a otras redes telefónicas. Muchos de los productos de banda ancha que ofrecen otros operadores son reventas del producto de Eir.
La empresa se formó en 1984 como Bord Telecom Éireann , bajo la Ley de Correos y Telecomunicaciones de 1983. (Este artículo trata principalmente de la Eir posterior a la privatización; para obtener más detalles sobre la empresa durante su época como organismo patrocinado por el estado , consulte Telecom Éireann ). De 1991 a 2013, las subsidiarias de Eir incluyeron Phonewatch , entonces conocida como Eircom Phonewatch, que brinda servicios de monitoreo del hogar, alarmas antirrobo monitoreadas , alarmas contra incendios, sistemas de CCTV y dispositivos de alerta médica. En mayo de 2013, anunció que Phonewatch había sido vendido a la empresa con sede en Oslo, Sector Alarm Corporation . [8]
De 1999 a 2006 patrocinó RTE Weather y de 2000 a 2008, Eircom patrocinó la Liga de Irlanda .
Aunque las leyes de la UE exigían la apertura del mercado irlandés de telecomunicaciones, Irlanda disponía de una excepción a la competencia hasta 2003. Telecom Éireann fue privatizada; el proceso comenzó en 1995, y en julio de 1999 el gobierno había vendido prácticamente la totalidad de su participación. [9] Esto fue muy controvertido y estuvo sujeto a mucho debate. Eircom plc salió a bolsa el 8 de julio de 1999 en las bolsas de Irlanda , Londres y Nueva York, y el gobierno irlandés animó a los pequeños inversores/primeros inversores a comprar acciones. El precio de las acciones se fijó en 3,90 €, alcanzando posteriormente un máximo de 4,80 €, un aumento del 23%. Los inversores iniciales que mantuvieron sus acciones, hasta julio de 2000, recibieron una asignación de acciones de bonificación del 4%.
Se considera que la salida a Bolsa de Eircom fue un ejemplo de burbuja bursátil : después de que se apaciguara el entusiasmo inicial por la salida a Bolsa, el precio de las acciones cayó rápidamente. Muchos de los 500.000 pequeños inversores se enfadaron por las importantes pérdidas financieras que sufrieron y culparon al gobierno de no haberles advertido lo suficiente de los riesgos inherentes a la inversión en el mercado de valores.
En 2001, Eircom vendió su filial de telefonía móvil Eircell a Vodafone . La empresa se transfirió a una entidad separada, Eircell 2000 plc, que luego se vendió a Vodafone mediante un canje de acciones. Los accionistas de Eircom obtuvieron acciones de Eircell en una proporción de 1000/1. La tasa de conversión fue entonces de 0,9478 acciones de Vodafone por cada 2 acciones de Eircell 2000. Esto dejó al accionista de Eircom con acciones tanto de Eircom como de Vodafone.
Tras la venta de Eircell, se consideró que la propia Eircom estaba infravalorada y se convirtió en objeto de una guerra de ofertas entre dos consorcios: el consorcio E-Island encabezado por Denis O'Brien y el consorcio Valentia encabezado por Tony O'Reilly , presidente de Independent News and Media . Finalmente, en noviembre de 2001, la empresa aceptó una oferta recomendada de 1,335 euros por acción de Eircom. Eircom Plc dejó de cotizar en la bolsa de valores y se convirtió en Eircom Limited, una sociedad de responsabilidad limitada por acciones y filial de Valentia, y O'Reilly tomó las riendas como presidente ejecutivo.
El 19 de marzo de 2004, la empresa volvió a cotizar en bolsa (aunque la empresa que cotizaba, Eircom Group plc , era en realidad una nueva sociedad holding y estaba registrada en Inglaterra y Gales, no en Irlanda). La empresa cotizó a 1,55 euros por acción, pero bajó en las primeras operaciones antes de recuperarse y cotizar por encima de su precio de salida a bolsa.
A principios de 2005, varios periódicos irlandeses informaron de que Meteor Mobile Communications , el tercer operador de telefonía móvil, estaba a la venta por sus propietarios, Western Wireless . Se consideró que esto ofrecía a Eircom una oportunidad de volver a entrar en el mercado de las comunicaciones móviles. El 9 de julio de 2005, The Irish Times informó de tres postores para Meteor: Eircom, Smart Telecom y un consorcio liderado por Denis O'Brien . El 14 de julio de 2005, RTÉ News informó en su sitio web empresarial que Denis O'Brien se había retirado de la puja y que se entendía que Eircom era el mejor postor con 410 millones de euros. El 21 de julio, se anunció que Smart Telecom también se había retirado, dejando a Eircom como único postor. Eircom anunció el acuerdo para comprarla el 25 de julio de 2005 a un coste de 420 millones de euros. [10] Al 31 de diciembre de 2012, Meteor tenía más de 1.086.000 clientes y una cuota de mercado del 20%, ofreciendo servicios de telefonía móvil GSM y 3G y banda ancha. [11]
En mayo de 2006, Eircom anunció su venta al grupo de inversión australiano Babcock & Brown como parte de un acuerdo por valor de 2.400 millones de euros. El Employee Share Ownership Trust, que representa a los trabajadores de la empresa, seguiría siendo un accionista minoritario. La venta fue aprobada por los accionistas el 26 de julio de 2006 y, al cierre de las operaciones del 17 de agosto de 2006, las acciones fueron excluidas de las Listas Oficiales de la Bolsa de Valores de Irlanda y la Bolsa de Valores de Londres, poniendo fin al segundo período de Eircom en los mercados de valores. El mismo día, Phillip Nolan dimitió como director ejecutivo de Eircom y el 1 de septiembre Rex Comb fue nombrado oficialmente como el nuevo director ejecutivo. Tony O'Reilly dimitió como presidente y fue sustituido por Pierre Danon , anteriormente de BT Group plc y JP Morgan Chase . Desde entonces, Babcock & Brown se ha derrumbado como empresa y su vehículo BCM, que posee más del 50% de Eir, rompió todos los vínculos con la antigua matriz y cambió su nombre a Eircom Holdings Limited. [12]
Eircom también tuvo éxito en la licitación para una licencia 4G LTE de Comreg , lo que permitió a Meteor y eMobile lanzar servicios 4G en 2013. [13]
En septiembre de 2015, Eircom anunció que cambiaría su nombre a eir como parte de una nueva campaña de imagen desarrollada por Moving Brands. Descrita como "dinámica y moderna", la nueva marca fue adoptada en la mayoría de los negocios de Eircom (excluyendo Meteor), y se lanzó una campaña publicitaria para promocionar el nuevo nombre y eslogan, "Viva la vida en eir". [14]
En diciembre de 2017, Iliad SA anunció que adquiriría una participación del 32,9% en la empresa con una opción de tomar el control del operador irlandés a través de una opción de compra, que se podrá ejercer en 2024. [15]
Eir Sport comenzó a transmitir el 5 de julio de 2016 tras la adquisición de Setanta Sports por parte de Eir. Dos estaciones comerciales irlandesas, Eir Sport 1 (anteriormente Setanta Ireland) y Eir Sport 2 (anteriormente Setanta Sports 1), se unen a BT Sport 1 , BT Sport 2, BT Sport Europe y BT Sport ESPN para formar el paquete de 6 canales de Eir Sport. Setanta Sports se formó en 1990 para facilitar la transmisión de eventos deportivos irlandeses a audiencias internacionales.
En mayo de 2021, se anunció que eir Sport cesaría sus operaciones a finales de 2021. [16]
Eir opera una red de telefonía móvil de servicio completo en Irlanda que proporciona conectividad 5G completa, así como servicios 4G, 3G y 2G.
Eircom compró la tercera red móvil de Irlanda, Meteor, en 2005, operándola inicialmente como una marca separada, con una marca secundaria, eMobile, utilizada para complementar los productos de telefonía fija de Eircom.
Posteriormente se abandonó la marca Meteor y la red móvil pasó a ser una parte fundamental de la marca principal Eir.
Eir Business Ireland es una empresa que opera en Irlanda para empresas y pymes. Eir Business patrocinó eventos deportivos irlandeses, incluido el " Dubai Duty Free Irish Open " en el K Club. Obtuvo contratos comerciales con Druids Glen , un complejo de golf en el condado de Wicklow. Entre sus clientes se incluyen University College Dublin (UCD), Ordnance Survey Ireland y Dublin City Council .
Eir Business NI es el nombre de las operaciones de la empresa en Irlanda del Norte. Con la división con sede en Belfast , Eir posee y opera un anillo de red de fibra óptica alrededor de Belfast e Irlanda del Norte, que se conecta con la red nacional Eir en el resto de Irlanda. Eir Business NI ha ganado contratos importantes hasta ahora, el más grande es el contrato "Network NI" de 70 millones de euros para la Administración Pública de Irlanda del Norte , con otros contratos importantes como operador de elección para Escuelas y Bibliotecas de Irlanda del Norte, NIE, Viridian, Wright Group, Chain Reaction Cycles y muchas otras grandes marcas empresariales. La empresa en Irlanda del Norte brinda servicios a los sectores de la administración local y las PYME.
Como Telecom Éireann, Eir poseía el 75% del operador de cable Cablelink (el 25% restante pertenecía a RTÉ ). Cablelink fue vendido a NTL en 1999 y posteriormente adquirido por UPC .
Como Eircom, Eir se unió a un consorcio con TV3 Group , Arqiva y Setanta Sports llamado OneVision para solicitar la licencia comercial para TDT . El 1 de mayo de 2009, Fintan Drury, presidente del consorcio OneVision, anunció que OneVision iba a iniciar negociaciones con la BCI, con vistas a hacerse cargo de las operaciones del servicio de TDT de pago irlandés. [17] Se esperaba que el lanzamiento de OneVision se produjera a finales de 2010/principios de 2011 con un coste operativo propuesto de 40 millones de euros. OneVision aspiraba a ofrecer 23 canales que coincidieran con los canales en abierto. [18] Sin embargo, OneVision posteriormente abandonó las negociaciones con la BCI.
En 2013, Eir comenzó a ofrecer un servicio de televisión junto con su servicio Eir Fibre llamado Eir Vision. [19]
En febrero de 2012, Eircom notificó al público que había decidido no seguir cumpliendo con su deuda, que había entrado en situación de impago y que no seguiría funcionando como empresa. Eircom notificó que había cancelado un pago obligatorio de intereses sobre su bono corporativo sénior cotizado en bolsa, que vencía en 2016.
El 29 de marzo de 2012, varias empresas del Grupo Eircom presentaron una petición al Tribunal Superior de Irlanda para el nombramiento de un examinador . [20] [21] [22] [23] La inspección duró hasta el 11 de junio de 2012; la reestructuración eliminó 1.700 millones de euros de deuda del balance, una reducción del 40% de la deuda del grupo. [24]
Eir conserva la mayor participación del mercado de línea fija en Irlanda, con el 27,6% del mercado de banda ancha, el 32,7% del mercado FTTP , el 38,9% de los ingresos minoristas y mayoristas de línea fija y el 44,3% de las suscripciones de voz de línea fija, con la competencia de Virgin Media Ireland , BT Ireland , Vodafone Ireland , Sky Ireland y una serie de actores más pequeños, incluido Digiweb .
La empresa es el tercer actor más importante del mercado móvil irlandés, con un 23% del mercado, detrás de Three Ireland con un 29,3% y Vodafone Ireland con un 33,9% (estas cifras excluyen la banda ancha móvil y las comunicaciones de máquina a máquina). [25]
Tras la privatización de Telecom Éireann , la división de telefonía móvil altamente rentable, Eircell , fue vendida a Vodafone. [26] Algunos [¿ quiénes? ] consideran que este acto fue una despoja de activos por parte de los grandes inversores con intereses en lo que más tarde se convirtió en Eircom. [27]
En junio de 2007, Eircom anunció que a partir del 30 de julio los precios de alquiler de línea aumentarían en 1,18 €, con lo que los precios de alquiler de línea (ya de por sí los más caros de Europa) ascenderían a un total de 25,36 € al mes para una línea analógica PSTN; una fuente indicó que era el precio de alquiler de línea más alto del mundo. [28] También se anunció un aumento de entre el 4,8 y el 4,9% en las llamadas locales y nacionales. [29]
En marzo de 2011, Eircom se declaró culpable de infracción de la Ley de Protección de Datos ante el Tribunal de Distrito de Dublín . [30]
El 12 de abril de 2018, Eir anunció que eliminaría 750 puestos de trabajo. Esto significaría que se habrían perdido 10.000 puestos de trabajo desde su número máximo de 13.000 puestos de trabajo [31]. Los recortes de empleo se produjeron pocos días después de la adquisición de la empresa por parte del empresario francés Xavier Niel . [32]
El 21 de abril de 2008, Eircom rechazó las reclamaciones de cuatro importantes compañías discográficas que afirmaban que, como el mayor proveedor de servicios de Internet de banda ancha del estado, debe asumir cierta responsabilidad por la descarga gratuita e ilegal de música por parte de los usuarios de computadoras. Hasta ahora, Eir ha logrado llegar a un acuerdo con las compañías involucradas, declarando que trabajarán en conjunto con ellas para evitar que se compartan grandes cantidades de material con derechos de autor a través del ISP. Esto, a su vez, generó inquietudes sobre la privacidad en Internet , ya que presumiblemente esto se haría cumplir mediante el monitoreo del tráfico IP asociado con los clientes de Eir. No se sabe si esto tiene alguna importancia en la red Meteor Mobile, un proveedor de banda ancha móvil [ ¿cuándo? ] adquirido por Eir. Según se informa, Eircom ha firmado un acuerdo extrajudicial con dichas compañías y está iniciando un programa para acabar con la piratería, dentro de su red, instituyendo un servicio de monitoreo de IP, accesible por la Asociación Irlandesa de Música Grabada (IRMA) y permitiendo hasta tres advertencias antes de la desconexión del servicio.
A partir del 5 de diciembre de 2013, los usuarios de Eir que intenten acceder a The Pirate Bay recibirán el siguiente mensaje:
Eircom aceptó un acuerdo controvertido con la IRMA para activar un "sistema de tres strikes" de modo que los usuarios serían expulsados de Internet durante siete días si parecían estar descargando contenido con derechos de autor a través de redes de intercambio de archivos peer to peer . [33]
Medios relacionados con Eircom en Wikimedia Commons