Edith Isabel Rodríguez (1 de febrero de 1964 - 9 de mayo de 2007) fue una mujer que murió de perforación gastrointestinal en el Hospital Martin Luther King Jr.-Harbor (King-Harbor) en el condado no incorporado de Los Ángeles , California , Estados Unidos , [1] después de que el personal del hospital le negara tratamiento. El personal creía que su dolor se debía a un ataque de cálculos biliares y, por lo tanto, no creía que requiriera atención médica urgente. La situación de Rodríguez se convirtió en una causa célebre sobre los fracasos y la indiferencia burocrática tanto de King-Harbor como de los líderes políticos y de salud en el área de Los Ángeles , creando o reforzando los temores de que el sistema de atención médica no cuidaría a las personas en un momento de extrema necesidad. [2] El caso de Rodríguez resultó en cobertura de prensa en cadenas de noticias nacionales como CNN y CBS News . [3] [4]
El 9 de mayo de 2007, se informó que Rodríguez estuvo tendida en el suelo de la sala de espera del departamento de urgencias del hospital durante 45 minutos mientras su novio José Prado hacía llamadas al 911 para informar que Rodríguez se estaba muriendo, pero no se pudo convencer al personal del hospital de que la tratara. [5] Según el video de la sala de espera y un informe del 15 de junio de 2007 de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid de EE. UU. , durante al menos 30 minutos "los miembros del personal pasaron junto a la paciente o trabajaron para limpiar el piso junto a ella sin interactuar con ella"; en un momento, un conserje limpió el piso alrededor de Rodríguez mientras vomitaba sangre. [6] Un transeúnte hizo una llamada similar, diciéndole al operador del 911 que el personal de la sala de emergencias estaba ignorando a una mujer que vomitaba sangre.
La persona que llamó solicitó una ambulancia para transportar a la mujer a otro hospital, pero su solicitud fue rechazada; los despachadores de emergencia no actuaron ante la situación ni llamaron a los servicios paramédicos, alegando que la víctima estaba en un hospital. [5] La enfermera de triaje nocturna , Linda Ruttlen, después de negarse repetidamente a intervenir, se quejó a los oficiales de policía de la Oficina de Seguridad Pública del Condado de Los Ángeles de que Rodríguez estaba causando disturbios; [5] una búsqueda en computadora sobre Rodríguez encontró que tenía una violación de libertad condicional por posesión de una sustancia controlada . [6] Cuando la policía del condado la detuvo, Rodríguez dejó de responder y murió en una camilla. [6] Los resultados de las pruebas toxicológicas realizadas por el forense mostraron que Rodríguez dio positivo por metanfetamina , pero el nivel no era "potencialmente mortal". [2]
Como resultado del incidente, seis miembros del personal de King-Harbor, entre ellos una enfermera y dos auxiliares de enfermería, recibieron "cartas de expectativas" (una carta que describía cómo debían comportarse en el futuro y que no conllevaba ninguna sanción adicional) del Departamento de Servicios de Salud del Condado de Los Ángeles (DHS), teniendo en cuenta el historial de desempeño previo y su papel en el evento. [6] Además, el conserje contratado recibió asesoramiento verbal y la enfermera de triaje (Linda Ruttlen) fue puesta en licencia y luego renunció. [6] El DHS atribuyó la mayor parte de la culpa a Ruttlen, quien rechazó deliberadamente las solicitudes de intervención, y fue remitida a la junta de enfermería estatal para su investigación. [6]
El incidente, incluidas las acciones de los operadores del 911, estaba bajo revisión por el Departamento del Sheriff del Condado de Los Ángeles. [6] En respuesta a la protesta pública, el presidente del Comité de Finanzas del Senado de los EE. UU . , el senador Max Baucus (demócrata de Montana), pidió a los reguladores federales que abordaran cómo protegerían a los pacientes en King-Harbor a la luz de las fallas "horribles" y "atroces" en la atención al paciente. [6]
La policía, que había arrestado a Rodríguez con la esperanza de que recibiera en la cárcel un mejor tratamiento médico que el que había recibido en el hospital, fue absuelta de todo delito. [7]