DICE es una empresa de software de venta de entradas con sede en Londres, Reino Unido . [1] Sus productos de tecnología web y móvil permiten a los usuarios (a menudo denominados por la empresa como fans ) [2] buscar, explorar y comprar entradas para todo tipo de eventos en vivo, incluidos conciertos, festivales, espectáculos de comedia y otros tipos de actuaciones o charlas . DICE ganó popularidad como aplicación de venta de entradas por su firme postura contra la reventa , [3] implementando barandillas dentro de sus productos para limitar el fraude [4] y la especulación de precios . [5] DICE también desarrolla productos tecnológicos para organizadores y promotores de espectáculos en vivo para que gestionen el marketing de eventos y comprendan mejor a sus audiencias.
Durante la pandemia mundial de COVID-19 , DICE se convirtió temporalmente en un servicio de transmisión en vivo donde los fanáticos podían comprar entradas para acceder a espectáculos privados de artistas como Kylie Minogue , Bicep , Lewis Capaldi o Nick Cave . [6] [7] DICE pasó a adquirir la emisora de música en vivo Boiler Room en 2021. [8]
En septiembre de 2021, DICE completó su financiación de Serie C, recaudando 122 millones de dólares con SoftBank Vision Fund , el cofundador de Nest e inventor del iPod Tony Fadell , así como el empresario multimillonario francés Xavier Niel . Entre los primeros inversores se encuentran los cofundadores de DeepMind Mustafa Suleyman y Demis Hassabis , y el estudio de desarrollo de software Ustwo . [9]
Phil Hutcheon fundó DICE en 2014. Antes de fundar DICE, Hutcheon pasó más de 10 años trabajando en la industria musical dirigiendo Modular Recordings y, más tarde, su propio sello discográfico, empresa de gestión y eventos Deadly People. [10] [11] La empresa tiene su sede en De Beauvoir , en Dalston , Londres, con otras oficinas en Europa y América del Norte . En septiembre de 2017, DICE se lanzó a los Estados Unidos con eventos en San Francisco y Los Ángeles , California . [12]
Los fans que utilicen la aplicación DICE pueden buscar, explorar y comprar entradas en segundos para los próximos espectáculos en vivo. Las integraciones con Spotify y Apple Music permiten a los fans sincronizar sus preferencias de artistas para que la aplicación sugiera recomendaciones de eventos en su página de inicio. DICE ha creado su propio motor de recomendaciones patentado para impulsar los eventos que se muestran en la página de inicio de cada usuario, lo que hace que DICE sea única para cada fan.
Las entradas se compran dentro de la aplicación y aparecen en el teléfono inteligente del usuario como un código QR que también incluye la fecha, la hora y la ubicación del evento. Según los eventos, las entradas se pueden transferir a otros usuarios o revender a través de la función de lista de espera. A diferencia de las plataformas de venta de entradas habituales, las entradas compradas en DICE deben activarse en la aplicación antes de ser escaneadas, lo que hace que los códigos QR solo se muestren durante un tiempo limitado, justo antes de la hora de inicio del evento y del escaneo de la entrada.
Los clientes pueden añadirse a una lista de espera para espectáculos con entradas agotadas. Si los usuarios ya no pueden asistir a un espectáculo, pueden devolver sus entradas a DICE; estas entradas se entregan a quienes se han añadido a la lista de espera por orden de llegada. Como la entrada adquirida solo existe dentro de la aplicación, es necesario tenerla instalada para poder acceder al evento en cuestión. [13]
Todas las entradas vendidas en DICE proceden directamente de sellos, promotores y salas; la empresa no participa en la venta de entradas secundaria. [14]
A partir de 2023, la aplicación DICE está disponible en Europa Occidental ( Reino Unido , Francia , España , Portugal , Italia , Alemania ) y América del Norte ( Estados Unidos ). Algunos programas están disponibles ocasionalmente en otros territorios como India o Australia . [15] La aplicación está disponible en seis idiomas.
Desde 2016, DICE organiza los DICE Live Awards, una ceremonia que premia al mejor acto de música en vivo presentado en la plataforma. [16]
“Los premios DICE Live Award son solo para los artistas. No hay cenas, ni discursos largos, ni otros premios... solo una oportunidad para reconocer la brillantez de un artista que realmente ha irrumpido en la escena con actuaciones en vivo increíbles. No hay nada como eso. Ser un gran artista no solo consiste en crear música en un estudio, sino también en tener el carisma y el talento para ofrecer actuaciones que la gente recordará durante años”. - Phil Hutcheon (director ejecutivo) y Andrew Foggin (director global de música), DICE