La Unidad de Delitos Cibernéticos ( en griego : Τμήμα Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος ; que puede traducirse literalmente como Enjuiciamiento de Delitos Electrónicos o, aproximadamente, Enjuiciamiento de Delitos Cibernéticos) de la Policía griega , cuya responsabilidad legislativa recae en el Ministerio de Protección Ciudadana , fue fundada oficialmente en 2004 con el Decreto Presidencial griego 100/2004 Boletín Oficial 69/Α/3-3-2004. En 2011, con el Decreto Presidencial 9/2011, Boletín Oficial 24/Α/21-2-2011, se creó la Autoridad de Policía Financiera y Subdivisión de Delitos Cibernéticos ( Υπηρεσία Οικονομικής Αστυνομίας και). Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος - ΥΠ.Ο.Α.Δ.Η.Ε ), de nivel de Dirección de Policía, comenzó a funcionar en agosto de 2011 y comprende la Subdivisión de Policía Financiera y la Subdivisión de Delitos Cibernéticos. [3] [4] [5] [6] [7] [8] Fue reformado en 2014 con el artículo 17 del apartado 2 de la Ley 4249/2014 Gaceta Oficial 73/Α/24-3-2014 [9] [10] en el que pasó a denominarse División de Delitos Cibernéticos ( griego : Διεύθυνση Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος - ΔΙ.Δ.Η.Ε ), incluida la fundación y estructura de la Subdivisión de Delitos Cibernéticos del Norte de Grecia en Salónica . Aunque todavía se le conoce comúnmente como Unidad de Delitos Cibernéticos o Centro de Delitos Cibernéticos. La legislación de la División de Delitos Cibernéticos ha sido modificada por el artículo 31 del Decreto Presidencial 82/2020 Boletín Oficial 183/A/23-9-2020. [11] [12]
Historia
La parte de aplicación de la ley sobre delitos cibernéticos de la Policía griega se introdujo en 1995 en el cumplimiento de las funciones desempeñadas por agentes de policía con habilidades en tecnología de la información , entre los que se encontraba el entonces agente de policía Manolis Sfakianakis , que más tarde sería nombrado primer Jefe de la Unidad de Delitos Cibernéticos [13], que comenzó en el puesto de Jefe en el momento de la fundación de la Unidad el 3 de marzo de 2004, renovando el mandato hasta el 17 de febrero de 2016, tras el nombramiento de George Papaprodromou [14] [15] [16] como próximo Jefe del 27 de mayo de 2016 al 2 de noviembre de 2018. La Unidad de Delitos Cibernéticos adquirió inicialmente equipos de TI financiados por patrocinadores individuales privados [12] [17] [18] y estaba formada por unos cuatro agentes de policía, y desde entonces ha estado dotada de personal de unas ochenta personas que cubren diferentes competencias, incluido personal civil cualificado con título universitario y estudios de posgrado . En el marco de la formación a sus funcionarios, ha impartido programas de capacitación y servicios de certificación en diversas oportunidades, como los programas CEH (Certified Ethical Hacker) y CISA (Certified Information Security Auditor), [19] [20] de la Ley de Capacitación del Personal de la División de Delitos Cibernéticos, del Programa Operativo de Reforma del Sector Público 2014-2020. [21] [22]
Sectores
El 22 de mayo de 2019, la Fiscalía del Tribunal Supremo Civil y Penal de Grecia (Tribunal de Casación; Areios Pagos) recibió la Encíclica 02/2019 [23] [24] [25] [26], que establece los términos de servicio y el área de responsabilidad de la División de Delitos Cibernéticos, dirigida específicamente a los casos que deben presentarse a la División de Delitos Cibernéticos. A partir de enero de 2020, la División de Delitos Cibernéticos ( ΔΙ.Δ.Η.Ε. ) en Atenas, y junto con su sucursal, la Subdivisión de Delitos Cibernéticos en el Norte de Grecia ( Υ.Δ.Η.Ε.Β.Ε. ) en Tesalónica , [27] que opera un servicio 24 horas al día, 7 días a la semana , se divide a su vez en cinco Departamentos:
1. Departamento de Apoyo Administrativo y Gestión de la Información
2. Departamento de Acciones Innovadoras y Estrategia
3. Departamento de Seguridad de las Comunicaciones Electrónicas y Telefónicas y Protección de Software y Derechos de Propiedad Intelectual
4. Departamento de Protección de Menores en Internet e Investigación Digital
5. Departamento de Casos Especiales y Enjuiciamiento de Delitos Económicos en Internet
Servicios
Ha resuelto un gran número de casos de fraude, [28] [29] [30] [31] extorsión y abuso infantil, [32] [33] [34] [35] [36] [37] mientras que varios casos resueltos sólo se cometieron parcialmente en Grecia . [38] [39] La Unidad ha intervenido en varios intentos de suicidio. [40] [41] [42]
Además, la Unidad de Delitos Cibernéticos lanzó una aplicación móvil llamada Cyberkid acompañada de su respectivo sitio web, [43] [44] [ 45] [46] [47] financiada a través del patrocinio privado de Wind Hellas que proporciona información útil a los usuarios de Internet, especialmente niños, padres, tutores legales, que utilizan Internet. La aplicación Cyberkid para dispositivos portátiles ( teléfonos inteligentes , tabletas ) está disponible para descarga gratuita desde Google Play , App Store y Microsoft Store para que los usuarios puedan comunicarse directamente con la División de Delitos Cibernéticos en caso de un incidente de delito cibernético. [48] [49]
La Unidad de Delitos Cibernéticos ha organizado una serie de teleconferencias y varios días de eventos [50] en los que se impartió una conferencia y una presentación informativa abierta al público en varios lugares de Grecia para mostrar asuntos cibernéticos cruciales y los peligros de Internet. [51]
También se organizó junto con las autoridades competentes la Conferencia anual de Navegación Cibernética Segura en Atenas, financiada por varios patrocinadores, que se transmitió en vivo simultáneamente ; la primera conferencia se celebró el 8 de febrero de 2012 en honor al Día de Internet Segura (SID). [52] [53] [54] [55] [56] [57] [58] [59 ] [ 60 ] [61] [62] [63] [64] [65] [66] [67] [68 ] [69] El 10 de noviembre de 2022 se firmó un Memorando de Cooperación entre la Policía Helénica y la Fundación para la Investigación y la Tecnología - Hellas (FORTH). [70] La División de Delitos Cibernéticos está operando un sitio web llamado CyberAlert. [71] [72] [73] [74]
Los ciudadanos pueden ponerse en contacto, ya sea dando su nombre o de forma anónima, con la sede de la División de Delitos Cibernéticos en Atenas y su sucursal en Tesalónica para denunciar ataques, delitos o quejas por Internet que requieran la intervención de la policía. Los métodos oficiales de contacto publicados de la División de Delitos Cibernéticos de la Policía griega son: [75] [ 76] [77 ] [78] [79] [80] [81] [82] [83] [ 84] [85 ] [86] [87]
1. Visitando personalmente las 24 horas del día, los 7 días de la semana, la sede de la División de Delitos Cibernéticos en Atenas y su sucursal en Tesalónica, o cualquier comisaría local de policía de Grecia.
2. Llamando al número de teléfono: 11188 disponible 24 horas al día, 7 días a la semana (gratuito) [88]
6. Enviando un mensaje a través de la aplicación móvil Cyberkid de la División de Delitos Cibernéticos
7. Enviando un mensaje de Twitter a la cuenta verificada de Twitter de la División de Delitos Cibernéticos (@CyberAlertGR). [72]
8. Los ciudadanos también pueden presentar una denuncia por delitos cibernéticos en línea a través del portal gubernamental gov.gr, [91] [92] [93] [94 ] [95] [96] [97] [98] [ 99] [100] [101] [102] [103] [104] [105] utilizando sus códigos de cuenta personal del servicio Taxisnet de las autoridades fiscales, de acuerdo con 1) delitos contra menores a través de Internet, 2) delitos cibernéticos financieros que involucran monedas electrónicas/digitales, 3) violación de la privacidad de las comunicaciones electrónicas y telefónicas, 4) intercambio ilegal de obras audiovisuales a través de Internet, 5) acceso ilegal a la computadora, 6) casos de fraude con la computadora.
De acuerdo con la Política Nacional de Procedimientos Administrativos, [106] [107] [108] [109] las reclamaciones de los consumidores, ya sea dando su nombre o de forma anónima, también pueden presentarse en la plataforma (kataggelies.mindev.gov.gr) [110] [111] de la Secretaría General de Comercio y Protección del Consumidor del Ministerio de Desarrollo e Inversión , lanzada el 11 de enero de 2023, en relación con infracciones dentro de Grecia, dentro de la Unión Europea o incluso fuera de la UE. Ofrece una selección de diferentes categorías, como protección de datos personales, bienes de consumo, servicios, servicios bancarios y otros.
Controversias
Reporte de incidente vía Twitter
La División de Delitos Cibernéticos ha escrito en muchos de sus anuncios y comunicados de prensa [112] [113] [114 ] [115] [116] [117] [118] [119] [120] que se recuerda que los ciudadanos pueden ponerse en contacto, de forma anónima o por su nombre, con la División de Delitos Cibernéticos para proporcionar información o denunciar actos o actividades ilegales u ofensivas cometidas a través de Internet a los siguientes datos de contacto, donde entre estos medios se incluye la cuenta verificada de Twitter de la División de Delitos Cibernéticos (@CyberAlertGR) [72] : [121] [122] [ 123] [124] [125] [126] [127] [128] [129]
Por teléfono: 11188
Enviando correo electrónico a: (correo electrónico oficial de la División de Delitos Cibernéticos)
A través del portal web de la Policía griega (portal.astynomia.gr)
A través de la aplicación móvil para teléfonos inteligentes: CYBERΚΙD
Vía twitter: @CyberAlertGR
Enviar a las autoridades policiales u otras autoridades de procesamiento gubernamentales, cualquier denuncia de un delito o acto ilegal o de un delito menor a través de sitios de redes sociales (como Twitter) podría presentar riesgos de privacidad y también podría no ser tratado su contenido como confidencial permitiendo que su información personal pueda ser revelada a terceros externos. [130] [131] [132] [83] [133] [134] [135] [136] [137] [138] [139]
Violación de la Directiva de la UE
Desde su lanzamiento, y a partir de 2024 en adelante, los sitios web oficiales de la División de Delitos Cibernéticos de la Policía Helénica, cyberalert (cyberalert.gr) [71] y cyberkid (cyberkid.gov.gr) [45] [140] no tienen información disponible sobre los Términos de uso y la Política de privacidad , y para su funcionamiento en línea no tienen las funciones y aplicaciones de accesibilidad establecidas por la ley griega 4727/2020 (Boletín Oficial 184/A/23-9-2020), [89] la Directiva (UE) 2016/2102 y la Directiva (UE) 2019/1024. [141] [142] Estas violaciones de la ley 4727/2020 y la Directiva de la UE también van en contra de las personas con discapacidad y otras personas con diferentes discapacidades, en particular los sitios web del sector público con respecto a lo previsto en la Directiva de Accesibilidad Web , las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web y la accesibilidad digital . El nuevo sitio web de la edición de la Policía Helénica (astynomia.gr), [143] se lanzó el 14 de diciembre de 2022 y tiene una aplicación de accesibilidad digital ( Userway ).
Donaciones, subvenciones, patrocinios
Desde su fundación en 2004, la División de Delitos Cibernéticos ha recibido subvenciones, obsequios y patrocinios de particulares, empresas públicas y privadas, y las decisiones de aceptación están disponibles públicamente en el portal en línea del Ministerio de Gobernanza Digital , Diavgeia (diavgeia.gov.gr), un registro público en línea de todas las actividades relacionadas con el sector público. [144] [145] [146] Se trata de dinero en efectivo, servicios, bienes, suministros, equipos informáticos, gastos de eventos y varios otros. [12] [147] Entre estas empresas se incluyen la Fundación Stavros Niarchos , [18] Bold Ogilvy, [148] [149] Motor Oil Hellas Corinth Refineries, [150] [151] Diamantis Masoutis, [152] Skroutz Internet Services, [153] [154] Piraeus Bank , [155] [156] [157] Visa Hellas, [158] [159] Eurobank , [160] Wind Hellas , [161] [162] Vodafone , [163] [164] [165] Nova , [166] Forthnet , [167] Cyta , [168] OTE y Cosmote , [169] [170] [171] [172] Aegean Airlines y Olympic Air , [173] [174] [175] [176] Hertz Autohellas, [177] Escuela privada Geitonas, [178] [179] Fondo de Desarrollo Regional de Macedonia Central, [180] y otros. [181] [182] [183] [184] [185] [186] [187] [188] [189]
Largo mandato
Se cuestiona el largo mandato del jefe de la División de Delitos Cibernéticos, a saber, Manolis Sfakianakis, cuyo mandato duró de 2004 a 2015, aproximadamente 11 años consecutivos, y Vasilis Papakostas [190] [191], cuyo mandato es jefe desde 2018 en adelante. [14] [192]
Máquina de fax
Después del 1 de enero de 2021, y a partir de 2023 en adelante, la División de Delitos Cibernéticos y la Policía Helénica continúan publicando, en comunicados de prensa, publicaciones y sus métodos oficiales de contacto, el fax como método de contacto para el público. [75] [76] [77] [80] [83] Con la ley 4727/2020 publicada en el Boletín Oficial 184/A/23-9-2020 [89] [90] se suprime desde el 1 de enero de 2021 el manejo de documentos administrativos, o no, por fax del público, ya sean personas físicas o jurídicas o entidades jurídicas, a los servicios públicos (gubernamentales) de las Entidades Jurídicas Públicas (NPDD) y la organización de autoridades locales, como la División de Delitos Cibernéticos y la Policía Helénica.
Premios
El 2 de abril de 2015, se entregó el primer premio (de oro) a la mejor aplicación de desarrollo social y económico [193] a la División de Delitos Cibernéticos por la aplicación móvil Cyberkid financiada por Wind Hellas , en el marco de los Mobility Forum & Apps Awards 2015, y Konstantinos Ouzounis, director ejecutivo de Ethos Media SA, entregó el premio al mayor general de policía Manolis Sfakianakis en nombre de la División de Delitos Cibernéticos en una ceremonia que tuvo lugar en el Hotel Divani Caravel de Atenas. La aplicación móvil Cyberkid es una iniciativa de la Jefatura de Policía griega y del Ministerio de Protección Ciudadana, implementada por la División de Delitos Cibernéticos. [194] [195] [196] [197] [43]
El 20 de noviembre de 2014, el Premio UNICEF Grecia 2014 [198] [199] [200] [201] fue otorgado tanto a la División de Delitos Cibernéticos de la Policía Helénica como a su director Manolis Sfakianakis en reconocimiento a su contribución a la promoción y protección de los derechos de los niños en Grecia, de los Premios del Comité Nacional Griego de UNICEF 2014 - 25.ª celebración para conmemorar la Declaración de los Derechos del Niño , Día Mundial del Niño . La ceremonia tuvo lugar en la Galería de Libros ubicada en la Mansión Arsakeion en Atenas.
El 13 de febrero de 2006, se otorgó una Distinción Honoraria ( τιμητική διάκριση ) [202] tanto a la Unidad de Delitos Cibernéticos como a su jefe en reconocimiento a su valiosa labor social, por parte del Ministerio de Educación Nacional y Asuntos Religiosos , y la Ministra Marietta Giannakou entregó el premio a Manolis Sfakianakis en una ceremonia que tuvo lugar en la Secretaría General para la Juventud [203] en Atenas.
Referencias
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^ La Secretaría General de la Juventud se ha integrado en la Secretaría General de Educación, Formación Profesional y Aprendizaje Permanente del Ministerio de Educación (griego: Γενική Γραμματεία Επαγγελματικής Εκπαίδευσης, Κατάρτισης και Δια Βίου Μάθησης ).
Enlaces externos
Sitio web oficial (en griego e inglés)
Sitio web oficial de la policía griega (en griego e inglés)