Sumitomo Mitsui Banking Corporation (株式会社三井住友銀行, Kabushiki-gaisha Mitsui Sumitomo Ginkō , SMBC ) es una institución de servicios financieros bancaria multinacional japonesa propiedad de Sumitomo Mitsui Financial Group , también conocido como SMBC Group. Tiene su sede en el mismo edificio que SMBC Group en Marunouchi , Chiyoda, Tokio , Japón . [6]
SMBC se estableció en 2001 a través de la fusión de The Sakura Bank , que se originó a partir de Mitsui zaibatsu y se fundó como Mitsui Bank en 1876, y The Sumitomo Bank , que se originó a partir de Sumitomo zaibatsu y se fundó en 1895.
Una tarjeta de efectivo con chip IC es una tarjeta de efectivo única que se puede utilizar con tres métodos de identificación: autenticación biométrica, chip IC o banda magnética, estableciendo el límite y registrando información biométrica (patrón de venas de los dedos). Con esta tarjeta de efectivo, la seguridad de uso mejoró ya que las transacciones se basan en los datos de registro del chip IC y el patrón de transacciones anteriores que combinaron los datos de registro del chip IC y la autenticación biométrica. [7]
A partir de 2017, SMBC emitió tarjetas de efectivo IC en los mostradores del banco (solo se aplican a tarjetas de efectivo de depósito de diseño ordinario; las tarjetas de otros diseños y las cuentas que no sean de ahorro no son elegibles para emisión inmediata). [7]
SMBC ha sido uno de los primeros en adoptar la IA en sus operaciones bancarias. Es el primer banco japonés que utiliza IBM Watson desde 2014 para dar soporte a los operadores de su centro de llamadas. [8] AmiVoice, una solución de reconocimiento de voz proporcionada por SMBC, transforma las consultas en texto en tiempo real como un sistema de reconocimiento de voz, mientras que IBM Watson ofrece a los clientes respuestas extraídas de manuales de servicio y preguntas y respuestas, lo que permite a los operadores digitales proporcionar respuestas oportunas y correctas a las personas que llaman. [9]
Sumitomo Mitsui Banking Corporation es el único banco que tiene una sucursal en Tokyo Disneyland y Tokyo DisneySea . La sucursal es el legado de Mitsui Bank , que era miembro del Grupo Mitsui cuando se estableció Oriental Land . El proyecto de Tokyo Disney Resort fue realizado por Mitsui Fudosan . [10]
La sucursal en Tokyo DisneySea tiene una sección de cajeros automáticos sin personal llamada " Sucursal Nihonbashi de Tokyo DisneySea", pero el personal sigue asignado a la "Sucursal Urayasu de Tokyo Disneyland" (tienda número 593) en Tokyo Disneyland. El horario de atención sigue el horario normal de funcionamiento de un banco. Era posible abrir una cuenta y no había límite en el número total de clientes a los que se podía acceder, pero ahora está limitado únicamente a los ciudadanos de Urayasu y a las partes relacionadas. El diseño de la libreta y de la tarjeta no es diferente al de las sucursales ordinarias de SMBC y no se pueden diferenciar visualmente. Anteriormente, la sucursal de Disneyland también se encargaba del cambio de moneda extranjera. [11]
Tenga en cuenta que SMBC no es una empresa participante ni patrocinadora oficial de Tokyo Disney Resort. Por ejemplo, el Banco Mitsubishi UFJ ha utilizado personajes de Disney como imagen durante más de medio siglo desde que Mitsubishi Bank los adoptó en 1962.
